高嵩

摘 要：對于制造企業(yè)來講，質量管理是企業(yè)在市場競爭中的決定性要素，及時掌握和把控企業(yè)質量管理要素，并有效分析出與制造企業(yè)質量管理有關的競爭力，可以很好的看清楚企業(yè)的未來發(fā)展形勢，以便企業(yè)更好的展開目前的工作和認清未來的方向。我國的制造企業(yè)的質量管理要素的影響因素很多，想要提高企業(yè)質量管理水平，首先就要確定企業(yè)質量管理要素并做出相應的改進措施。制造企業(yè)無論是在國際上，還是在國內，競爭力都是非常激烈的，對企業(yè)的挑戰(zhàn)和沖擊力很大。下面就制造企業(yè)質量管理要素及競爭力作出分析和探討。

關鍵詞：制造企業(yè)；質量管理；要素；競爭力

引言：

就國際和國內制造企業(yè)形勢分析來看，制造企業(yè)的質量管理競爭力十分激烈，尤其是國外競爭力對手對我國制造企業(yè)的沖擊力很大。歸根結底，并不是因為我國制造企業(yè)的技術比國外的差，問題而是出在了我國的制造企業(yè)的質量管理能力和水平上。企業(yè)應該在質量管理要素上下工夫，及時對這些影響因素進行調查和分析，制定出企業(yè)完整系統(tǒng)的質量管理體系，認識并有效分析競爭力，提升企業(yè)的管理效率并減少企業(yè)在質量管理過程中出現(xiàn)的誤差，避免因企業(yè)的質量管理出現(xiàn)問題造成許多不必要的損失。

一、制造企業(yè)質量管理要素和競爭力分析出現(xiàn)的問題

（一）我國制造企業(yè)質量管理能力不夠

制造企業(yè)在我國的經(jīng)濟發(fā)展中占有非常重要的地位，在我國的經(jīng)濟發(fā)展中占據(jù)著主導地位。尤其是近年來我國的制造企業(yè)如雨后春筍般不斷地崛起，使得制造企業(yè)在國際競爭力上也有了大幅度的提升。但是我國制造企業(yè)的整體制造力和產品質量與其他發(fā)達國家相比，仍存在較大的差距和明顯的不足。原因正是我國制造企業(yè)的質量管理能力嚴重不足。我國制造企業(yè)的質量管理理念相對落后，相關的管理知識不能實際應用到企業(yè)的實踐過程中，在使得質量管理的效果不理想，對企業(yè)以后的發(fā)展造成了不良的影響。

（二）制造企業(yè)質量管理體系不完善

目前我國的制造企業(yè)沒有一個相對比較完善的質量管理體系，在競爭力的分析中不科學、合理。造成企業(yè)在質量管理過程中出現(xiàn)了很多的問題，進而導致企業(yè)無法準確的找到企業(yè)質量管理的方法和措施，缺少質量管理要素和競爭力分析的有效途徑。所以導致了企業(yè)管理能力沒有一個統(tǒng)一的標準，嚴重阻礙了企業(yè)的進一步發(fā)展。

（三）質量管理內部結構沒有得到有效分析

在很多情況下，企業(yè)質量管理分析都放在了整體的研究，停留在了各種質量管理要素和效績之間的關系。沒有對企業(yè)質量管理內部結構存在的狀況進行具體的分析，造成只注重整體，而忽略了內部結構的存在的問題。雖然現(xiàn)在很多的專家學者針對內部結構展開了分析和調查，但還是存在著以下幾點問題：一是在調查過程中，對于樣本容量的統(tǒng)計存在局限性，造成了與實際情況存在著很大的偏差。二是只注重針對質量管理要素的考察，而忽略了質量管理要素對企業(yè)造成的各方面的影響。三是沒有考慮到因企業(yè)的實際情況和內部結構原因造成了分析出現(xiàn)很大的偏差。四是由于分析過程不夠嚴謹造成分析的結果有偏差。所以質量管理應當按照整體和內部結構的實際情況展開，并盡量減小質量管理過程中出現(xiàn)的偏差。

二、制造企業(yè)質量管理和競爭力分析方法探究

（一）提高制造企業(yè)的質量管理能力

既然已經(jīng)認識到我國制造企業(yè)的質量管理能力存在很多的問題，有很多地方的不足，就要深入的展開制造企業(yè)管理能力的學習和實踐工作。首先在企業(yè)的管理理念上，要多引進國外先進的管理理念，學習并拓展國外企業(yè)在質量管理工作中的經(jīng)驗，注重并且提高企業(yè)的質量管理的綜合素質。關注企業(yè)的質量管理能力，重視企業(yè)的未來發(fā)展趨勢，在不斷學習中總結經(jīng)驗，明確企業(yè)的發(fā)展方向和未來。

（二）完善制造企業(yè)質量管理體系

制造企業(yè)應該確立并實行一套完善的質量管理體系，進而找到有效提高企業(yè)質量管理的方法。制造企業(yè)的管理可以具備一套完備的質量管理評價體系，通過對企業(yè)的質量管理進行評價，來掌握企業(yè)質量管理的實際情況，對制造業(yè)質量管理體系的提升具有引導意義，讓質量管理有一定的科學依據(jù)，以便企業(yè)更好的分析企業(yè)的當前狀況，進一步為企業(yè)的發(fā)展做出有效具體的方案，提升企業(yè)的質量管理能力。

（三）制造企業(yè)的質量管理要素及競爭力分析要兼顧整體和局部

前文針對我國制造企業(yè)的質量管理現(xiàn)狀有所提及，由于在質量管理要素及競爭力分析過程中不能夠對整體和局部兼顧，造成了針對企業(yè)的質量管理分析不明確，對企業(yè)的未來發(fā)展沒有一個明確的認知和規(guī)劃，使得企業(yè)的發(fā)展出現(xiàn)了一系列的問題，因此，企業(yè)的質量管理要素及競爭力分析要兼顧整體和局部，根據(jù)整體和局部的具體情況進行分析，明確體現(xiàn)企業(yè)的質量管理狀態(tài)，針對上文提到的幾種問題有以下的改變方式：一要認清企業(yè)的質量管理狀況和水平，按照企業(yè)的規(guī)模大小和實際情況進行質量管理和競爭力分析，可以明確企業(yè)與其他企業(yè)的差距和存在的競爭力；二是要在企業(yè)的質量管理中對要素進行分析的同時，對要素所造成的影響進行分析，以便改進這些要素所造成的影響，對于好的影響采取積極的接納方式，對于不好的影響采取及時改進的措施，以有效防止質量管理過程中出現(xiàn)的各種誤差。三是當企業(yè)管理的整體或者內部結構數(shù)據(jù)分析時出現(xiàn)偏差時，一定要及時分析并反饋，及時解決工作中出現(xiàn)的不良問題，防止出現(xiàn)更多的企業(yè)問題；四是制造企業(yè)要對相關人員進行專業(yè)培訓，培養(yǎng)工作人員對數(shù)據(jù)的敏感度，一旦出現(xiàn)偏差就會及時的發(fā)現(xiàn)和采取補救措施。

（四）制造企業(yè)要注重產品質量

作為制造企業(yè)，產品質量關乎企業(yè)的發(fā)展和未來，質量管理要素及競爭力分析的主要目的就是要提高產品的質量，以便減小與國際制造業(yè)的差距，提高國際聲譽和知名度。

結語：

綜上所述，本文通過對制造企業(yè)質量管理要素和競爭力深入的研究和分析，對我國的制造企業(yè)的質量管理要素及競爭力的目前面臨的基本狀況有了比較系統(tǒng)的認識。通過這些新的認識，進而可以幫助制造企業(yè)找到存在的各種問題并及時的找到問題的解決辦法，有利于企業(yè)在激烈的競爭形勢下保存實力，更好的發(fā)揮企業(yè)的質量管理優(yōu)勢，進而企業(yè)能夠得到有效的生存和進一步的發(fā)展，進一步提高企業(yè)的知名度、經(jīng)濟效益以及社會效益。作為制造企業(yè)，還應繼續(xù)在企業(yè)的生產產品的質量上努力，努力提升產品的質量，打造讓老百姓認可的知名品牌企業(yè)，并在該過程中對企業(yè)的基本狀況有更為清楚的了解和明確的前進方向，提高企業(yè)在國際競爭中的實力。

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