張菁
摘 要:本文從職工的心理需要和行為動(dòng)機(jī)出發(fā),分析影響職工工作主動(dòng)性的因素,職工工作主動(dòng)性有四種不同而又相互聯(lián)系的能力源:利益驅(qū)動(dòng)、情感促動(dòng)、政治推動(dòng)、精神啟動(dòng)。這四種動(dòng)力正確運(yùn)作,把企業(yè)目標(biāo)變成每個(gè)職工的需要,把集體的利益與滿足職工個(gè)人的需要巧妙地結(jié)合起來,從而有效地激發(fā)職工的工作主動(dòng)性,并聯(lián)系實(shí)際工作做出了有益嘗試。
關(guān)鍵詞:激發(fā);環(huán)境;驅(qū)動(dòng);嘗試
如何激發(fā)職工的工作主動(dòng)性,歷來是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)特別關(guān)注的一個(gè)重要課題。要充分激發(fā)職工的工作主動(dòng)性,只有在對(duì)影響職工工作主動(dòng)性的各種因素充分認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上,尋找適當(dāng)?shù)募?lì)、激發(fā)手段,才能產(chǎn)生有效的結(jié)果。
一、影響職工工作主動(dòng)性的因素
職工的工作主動(dòng)性是生產(chǎn)者外部環(huán)境條件以及自身素質(zhì)條件等各種因素作用于生產(chǎn)者的綜合反映,因此,要充分激發(fā)職工的工作主動(dòng)性,就必須對(duì)影響職工工作主動(dòng)性的各種因素進(jìn)行認(rèn)真地、全面地分析和研究,才能找出激發(fā)職工工作主動(dòng)性的有效方法。因此,正確地分析不同職工的心理需要和行為動(dòng)機(jī),把企業(yè)目標(biāo)變成每個(gè)職工的需要,把集體的利益與滿足職工個(gè)人的需要巧妙地結(jié)合起來,就能激發(fā)職工的工作主動(dòng)性。
外部環(huán)境對(duì)職工工作主動(dòng)性的影響主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1.領(lǐng)導(dǎo)者的精神狀態(tài)及管理方式對(duì)職工工作主動(dòng)性的影響。一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)具有大公無私奮發(fā)圖強(qiáng)的精神狀態(tài),就能激發(fā)職工奮發(fā)向上的工作主動(dòng)性;領(lǐng)導(dǎo)者堅(jiān)持原則作風(fēng)正派,辦事公道,關(guān)心職工群眾疾苦同樣也能激發(fā)職工的工作主動(dòng)性。反之,就會(huì)抑制職工的工作主動(dòng)性。不僅如此,領(lǐng)導(dǎo)者的管理方式對(duì)職工的工作主動(dòng)性同樣有著重要的影響。管理方式是指在一定管理環(huán)境中領(lǐng)導(dǎo)者采取具體管理方法時(shí)依據(jù)的原則,它主要反映的是管理者與被管理者之間在管理活動(dòng)中的關(guān)系,同時(shí)也反映了管理活動(dòng)主客體之間的關(guān)系。管理方式的不同,對(duì)職工的工作主動(dòng)性的發(fā)揮同樣有著不同的影響。不同的管理方式對(duì)職工的工作主動(dòng)性有著不同的影響,這種影響與領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)職工的關(guān)心程度有最直接的關(guān)系。因此,找出對(duì)生產(chǎn)關(guān)心和對(duì)職工關(guān)心的最佳結(jié)合點(diǎn),是激發(fā)職工工作主動(dòng)性的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
2. 職工與職工之間的關(guān)系對(duì)職工工作主動(dòng)性的影響。職工與職工之間有強(qiáng)烈的認(rèn)同感,相互理解、相互體諒、通力合作,相互之間的沖突和對(duì)立就會(huì)較少,職工的工作主動(dòng)性就會(huì)得以盡情地發(fā)揮。
3. 社會(huì)環(huán)境對(duì)職工工作主動(dòng)性的影響。社會(huì)環(huán)境對(duì)職工工作主動(dòng)性的影響主要表現(xiàn)在:(1)政治環(huán)境。政治環(huán)境對(duì)職工工作主動(dòng)性的影響,不僅是一個(gè)重要因素,而且是一個(gè)十分關(guān)鍵的因素。不同的政治環(huán)境,會(huì)塑造不同的世界觀、人生觀、價(jià)值觀等。(2)經(jīng)濟(jì)環(huán)境。經(jīng)濟(jì)環(huán)境中的用工制度與分配制度與職工工作主動(dòng)性聯(lián)系最密切,也是最直接的。在向現(xiàn)代化企業(yè)制度邁進(jìn)的過程中,如何縮短勞動(dòng)者與企業(yè)財(cái)產(chǎn)所有的距離,使每一名職工真正成為企業(yè)的主人,真正調(diào)動(dòng)起職工的工作主動(dòng)性,同樣是需要認(rèn)真研究和解決的問題。
二、激發(fā)職工工作主動(dòng)性的有益嘗試
影響職工工作主動(dòng)性的因素不同,激發(fā)職工工作主動(dòng)性的方法也就不同,但影響職工工作主動(dòng)性的諸多因素并不是孤立地作用于職工的,而是相互之間構(gòu)成了一個(gè)系統(tǒng),這些因素相互作用,從而構(gòu)成了職工發(fā)揮工作主動(dòng)性的動(dòng)力系統(tǒng)。一般說來,職工工作主動(dòng)性有四種不同而又相互聯(lián)系的能力源:利益驅(qū)動(dòng)、情感促動(dòng)、政治推動(dòng)、精神啟動(dòng)。這四種動(dòng)力正確運(yùn)作,才能有效地激發(fā)職工的工作主動(dòng)性。
1. 利益驅(qū)動(dòng)。職工雖然都是國有企業(yè)資產(chǎn)的擁有者,但由于這種所有權(quán)與其自身利益距離太遠(yuǎn),在內(nèi)部分配上全面推行崗位技能工資制,通過對(duì)各類崗位、職位的勞動(dòng)技能、勞動(dòng)責(zé)任、勞動(dòng)強(qiáng)度和勞動(dòng)條件等基本勞動(dòng)要素的測(cè)評(píng),將勞動(dòng)差別定量化,在正確區(qū)分勞動(dòng)差別,對(duì)職工勞動(dòng)貢獻(xiàn)進(jìn)行考核的基礎(chǔ)上,更好地貫徹按勞分配原則。
根據(jù)上級(jí)技術(shù)崗位設(shè)置和聘任管理要求,結(jié)合專業(yè)技術(shù)干部現(xiàn)狀,針對(duì)工藝研究推廣核心業(yè)務(wù)所涉及到的油田開發(fā)、采油工程及相關(guān)專業(yè),設(shè)置主任師、主管師崗位。競(jìng)聘采取定量與定性評(píng)價(jià)相結(jié)合的原則。并將結(jié)果報(bào)采油廠專業(yè)技術(shù)人才聘任和管理考核委員會(huì)審核,提出聘任意見。崗位補(bǔ)貼主要實(shí)行以崗效薪點(diǎn)工資和風(fēng)險(xiǎn)激勵(lì)或崗位浮動(dòng)津貼或獎(jiǎng)勵(lì)崗點(diǎn)的辦法。本著“公平、公正、公開”的原則,打破干部工人身份,開展競(jìng)聘上崗,并根據(jù)績(jī)效實(shí)行“三崗”動(dòng)態(tài)管理,按崗定薪,崗變薪變,使職工崗位薪酬與崗位責(zé)任相適應(yīng),與崗位績(jī)效相聯(lián)系,進(jìn)一步挖掘職工潛力,提高職工生產(chǎn)積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。
2.情感促動(dòng)。以情感人,以誠待人,在深入基層了解職工疾苦,傾聽群眾呼聲,正確分析職工行為動(dòng)機(jī)的基礎(chǔ)上,合理滿足和引導(dǎo)職工的需要,從而激發(fā)職工的工作主動(dòng)性:(1)及時(shí)了解職工的需要。了解職工的需求是我們激發(fā)職工工作主動(dòng)性的一項(xiàng)最基礎(chǔ)的工作,一旦我們掌握了職工的需求,我們就要分類處理,及時(shí)滿足和合理引導(dǎo)職工的需求。(2)積極為職工辦實(shí)事,及時(shí)滿足職工的需求,幫助解決職工的困難。由于職工的知識(shí)結(jié)構(gòu)不同、年齡不同、工作環(huán)境不同,職工的需求也會(huì)不同。因此為職工辦實(shí)事要形成系統(tǒng),盡量地使需求不同的職工從系統(tǒng)中得到滿足。(3)合理引導(dǎo)職工的需要。職工的需要是職工個(gè)人自身的需求,因此對(duì)待職工的需要要有正確的態(tài)度,合理的需要要及時(shí)滿足或解決,不合理的需要要正確引導(dǎo),否則職工的不合理需要 一旦得不到有效的滿足,也會(huì)抑制職工的工作主動(dòng)性。一是對(duì)無理要求要有說服力地進(jìn)行批評(píng);二是對(duì)不合實(shí)際的需要循循善誘地說服教育。三是對(duì)一時(shí)不能滿足的需要,要及時(shí)耐心解釋,并積極創(chuàng)造條件給予解決。只有如此,我們才能有效地抑制職工不合理需要的負(fù)面效應(yīng),有效地激發(fā)職工群眾的工作主動(dòng)性。 工作中及時(shí)掌握了解職工的思想動(dòng)態(tài),本著解決實(shí)際問題,理順情緒,化解矛盾的思想,隨時(shí)做好一人一事思想工作,認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,簽訂領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任區(qū)穩(wěn)定責(zé)任書,及時(shí)掌握思想動(dòng)態(tài),在政策允許的范圍內(nèi),傾心盡力為他們解難事、辦實(shí)事、做好事。做到了五個(gè)必訪:“逢年過節(jié)必訪、有病必訪、群眾發(fā)生矛盾必訪、有思想波動(dòng)必訪、遭受天災(zāi)人禍必訪”。從而密切領(lǐng)導(dǎo)和群眾關(guān)系,使職工真正感到集體的溫暖。
3. 政治推動(dòng)。在企業(yè)內(nèi)部乃至整個(gè)社會(huì)造成一種愛崗敬業(yè),勤奮工作光榮的良好氛圍,從而促進(jìn)職工積極向上,奮發(fā)進(jìn)取,人人爭(zhēng)先的主動(dòng)行為,更好激發(fā)職工學(xué)習(xí)、生產(chǎn)的主動(dòng)性。為此,一要充分發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用。引導(dǎo)黨員干部做愛崗敬業(yè)的模范;做學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)的模范,做艱苦奮斗,無私奉獻(xiàn)的模范,用自己的行動(dòng)影響和帶動(dòng)職工。在向勝利油田采油技能大師代旭升學(xué)習(xí)活動(dòng)中,將近幾年涌現(xiàn)的局、廠不同層次、不同崗位典型的先進(jìn)事跡行了進(jìn)一步的挖掘整理成冊(cè)下發(fā)到基層,并通過報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體進(jìn)行廣泛宣傳。始終堅(jiān)持一種崇尚先進(jìn)的機(jī)制。從實(shí)際出發(fā)選樹典型、技術(shù)能手、科技標(biāo)兵,激發(fā)了廣大職工愛崗敬業(yè),崗位做貢獻(xiàn),崗位求發(fā)展的工作主動(dòng)性,工作上都能夠廣開思路,強(qiáng)化措施,加強(qiáng)管理,保證了生產(chǎn)管理的正常運(yùn)行。實(shí)踐證明,在企業(yè)內(nèi)部形成一種積極進(jìn)取、健康向上的良好氛圍,不僅能激發(fā)職工的工作主動(dòng)性,同時(shí)有利于企業(yè)的安定,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
總而言之,職工的工作主動(dòng)性是由職工自身素質(zhì)與外部環(huán)境因素綜合作用產(chǎn)生的,職工自身的因素是影響工作主動(dòng)性的內(nèi)因,外部環(huán)境因素是影響職工工作主動(dòng)性的外因,外因是通過內(nèi)因來作用的。內(nèi)因是影響職工工作主動(dòng)性的主要因素,因此,激發(fā)職工工作主動(dòng)性就必須抓住影響職工工作主動(dòng)性的主要因素,下功夫,花力氣。激發(fā)職工工作主動(dòng)性最根本還是要通過黨員的模范作用,通過領(lǐng)導(dǎo)干部的正確引導(dǎo),培養(yǎng)職工遠(yuǎn)大的理想、強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任感和較強(qiáng)的工人階級(jí)使命感,并通過相應(yīng)的利益驅(qū)動(dòng),情感促動(dòng)等外部因素的作用,才能有效地激發(fā)職工的工作主動(dòng)性。