楊海英

摘 要：針對圖書館傳統(tǒng)的書刊借閱管理服務(wù)模式進(jìn)行創(chuàng)新延伸，將有助于推動(dòng)圖書館的長效經(jīng)營進(jìn)程，進(jìn)一步為全民閱讀目標(biāo)貫徹提供支持作用。在此類背景下，筆者決定在理清移動(dòng)閱讀這類創(chuàng)新式服務(wù)內(nèi)涵和特征基礎(chǔ)上，探討日后我國圖書館書刊借閱管理創(chuàng)新和延伸服務(wù)的可靠舉措，希望能夠引起有關(guān)工作人員注意。

關(guān)鍵詞：圖書館；書刊借閱；管理創(chuàng)新；延伸服務(wù)

在時(shí)代不斷進(jìn)步，特別是積極推廣應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)之后，圖書館信息獲得方式也同步呈現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)、多媒體、數(shù)字化等特征，在此期間，民眾將不會(huì)一味地滿足于現(xiàn)狀，而是希望在擺脫以往繁瑣的登記-借閱-歸還程序約束效應(yīng)基礎(chǔ)上，實(shí)時(shí)性獲得更加科學(xué)人性化、高效率的圖書借閱服務(wù)條件?；诖?，移動(dòng)圖書館便應(yīng)運(yùn)而生。至于這類圖書館的移動(dòng)閱讀功能特性，以及日后借閱管理創(chuàng)新和延伸服務(wù)等有關(guān)內(nèi)容，將會(huì)在后續(xù)加以逐步深入性延展。

一、移動(dòng)圖書館的創(chuàng)新式借閱功能和延伸服務(wù)特性

所謂移動(dòng)圖書館，實(shí)際上就是利用相對完善的網(wǎng)絡(luò)、多媒體技術(shù)設(shè)備，在掙脫傳統(tǒng)借閱服務(wù)諸多時(shí)間、空間約束效應(yīng)的基礎(chǔ)上，進(jìn)行各類圖書館閱讀信息靈活性檢索、提取的服務(wù)平臺(tái)。單純拿其中的短信服務(wù)為例，可以順勢細(xì)化為短信服務(wù)商合作和短信服務(wù)硬件、軟件系統(tǒng)對接兩類模式。其中短信服務(wù)商合作模式主張憑借特定行業(yè)、專業(yè)優(yōu)勢，進(jìn)行短信服務(wù)營銷控制，順勢開發(fā)和推廣使用移動(dòng)圖書館的短信服務(wù)功能；至于短信服務(wù)硬軟件系統(tǒng)的對接，則是基于圖書館管理系統(tǒng)的短信服務(wù)等功能，及時(shí)向讀者發(fā)送書刊預(yù)借、續(xù)借、催還等動(dòng)態(tài)化通知信息，進(jìn)一步為貫徹圖書館高效率監(jiān)督管理目標(biāo)，提供不竭的支持動(dòng)力。至于其創(chuàng)新式的閱讀服務(wù)功能特性，將主要表現(xiàn)為：

首先，實(shí)時(shí)性地點(diǎn)擊閱讀功能。經(jīng)過我國4G網(wǎng)絡(luò)全方位推廣使用之后，移動(dòng)設(shè)備開始自然地過渡轉(zhuǎn)變成創(chuàng)新式的閱讀終端，特別是經(jīng)過國內(nèi)一系列WAP應(yīng)用、站點(diǎn)的完善和獨(dú)立開放之后，使得不同類型的移動(dòng)終端閱讀程序接連衍生，保證廣大讀者可以直接登錄并進(jìn)行隨時(shí)隨地在線閱讀，亦可以下載過后進(jìn)行本地閱讀。經(jīng)過這類閱讀服務(wù)功能普及之后，包括行業(yè)領(lǐng)域和廣大閱讀用戶群內(nèi)，都接連掀起一陣好評，并且將移動(dòng)閱讀視為最佳的閱讀手段，認(rèn)定其發(fā)展前景勢必?zé)o限光明和寬闊。

其次，多元化的閱讀形式選擇功能。移動(dòng)圖書館閱讀平臺(tái)還可以充分結(jié)合多媒體等高端化技術(shù)，在保證區(qū)別于傳統(tǒng)紙質(zhì)媒介前提下，自由地進(jìn)行文字、圖片、動(dòng)畫、音頻等資源交替式轉(zhuǎn)化，特別是經(jīng)過音色獨(dú)特優(yōu)雅的播音員細(xì)致化誦讀之后，形成所謂的有聲讀物，保證賦予廣大讀者用戶愈加新穎和有趣的閱讀體驗(yàn)，引起他們由衷的認(rèn)可和稱贊。宏觀角度觀察認(rèn)證，以上諸多功能優(yōu)勢，包括靈活、人性化的應(yīng)用模式等，都是移動(dòng)圖書館借閱管理創(chuàng)新和服務(wù)延伸實(shí)效日漸提升的前提保障。

最后，移動(dòng)閱讀服務(wù)功能還可以確保持續(xù)縮減讀者消耗的成本費(fèi)用，發(fā)揮優(yōu)越于傳統(tǒng)紙質(zhì)媒介的節(jié)能環(huán)保功用?，F(xiàn)階段我國書刊價(jià)格持續(xù)增加，電信流量資費(fèi)卻日漸減少，利用移動(dòng)媒介進(jìn)行書刊借閱相對來講會(huì)節(jié)約一定的成本費(fèi)用，無形之中令廣大讀者閱讀經(jīng)濟(jì)壓力持續(xù)縮減、門檻要求相對寬松，進(jìn)一步保證令日后每個(gè)人都擁有足夠穩(wěn)固的閱讀經(jīng)濟(jì)和能力條件。除此之外，移動(dòng)圖書館借閱功能創(chuàng)新，更能夠帶來一定的環(huán)?？冃?，須知最近階段，在我國各類生態(tài)環(huán)境問題交替性衍生背景下，愈來愈多的人認(rèn)識到了環(huán)境保護(hù)的重要性。透過實(shí)際對比發(fā)現(xiàn)，移動(dòng)閱讀模式不單單可以適當(dāng)克制傳統(tǒng)紙質(zhì)閱讀帶來的諸多問題，包括造紙數(shù)量和樹木砍伐數(shù)量的持續(xù)縮減等，可以保證在持續(xù)減少對我國生態(tài)環(huán)境的摧殘效應(yīng)前提下，發(fā)揮出移動(dòng)閱讀對我國節(jié)能環(huán)保政策落實(shí)的延伸服務(wù)效用。

二、日后基于移動(dòng)圖書館進(jìn)行借閱管理模式創(chuàng)新和延伸服務(wù)的可靠舉措

（一）基于移動(dòng)系統(tǒng)科學(xué)、便捷性控制書刊借閱管理流程

以往我國傳統(tǒng)圖書館在組織借閱管理工作期間，都習(xí)慣于督促管理人員單純依靠手工操作，既減慢了借閱工作進(jìn)程，又增加了館員的日常勞動(dòng)量，而選擇配合移動(dòng)圖書館系統(tǒng)布置銜接書刊借閱管理流程，則更加有助于實(shí)現(xiàn)這部分管理活動(dòng)的便捷、人性化操控目標(biāo)。歸根結(jié)底，書刊借閱管理對象始終是圖書館之中的書刊資源，而借閱和歸還作為這部分管理體系中的兩類關(guān)鍵流程，要求讀者預(yù)先檢索特定書簽來獲得相關(guān)介紹信息，之后配合系統(tǒng)完成借閱登記程序，之后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)化審核讀者是否達(dá)到書刊借閱的條件，并確認(rèn)通過與否等結(jié)果。一旦說其間書刊已經(jīng)被借出，則滿足借閱要求的讀者可以利用系統(tǒng)進(jìn)行預(yù)借，持續(xù)到書刊順利歸還過后，經(jīng)由管理人員審核書刊保管情況，保證確認(rèn)是否存在破損并進(jìn)行適當(dāng)處理完畢，通知預(yù)借人員就可以及時(shí)進(jìn)行借閱登記。

（二）創(chuàng)新既有管理內(nèi)容來加快服務(wù)延伸進(jìn)度

如今我國圖書館管理系統(tǒng)已經(jīng)接近健全形態(tài)，基本上可以保證確立特定流程，進(jìn)行各類書刊丟失、損壞、到期不還等狀況進(jìn)行嚴(yán)密性審核認(rèn)證，就此令整個(gè)圖書館書刊資源管理變得愈加嚴(yán)謹(jǐn)、全面、科學(xué)人性化。透過實(shí)際調(diào)查發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)階段我國大多數(shù)區(qū)域圖書館都呈現(xiàn)出業(yè)務(wù)內(nèi)容、服務(wù)功能單一，業(yè)務(wù)個(gè)性化創(chuàng)新力度不足，移動(dòng)資源競爭力低下等消極狀況，如若長期放置不管，勢必面臨被取締的悲慘境遇。所以，移動(dòng)圖書館在建設(shè)的初期階段，就應(yīng)該竭盡全力進(jìn)行各類創(chuàng)新式資源收集整合，保證快速構(gòu)建起移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)、多媒體技術(shù)服務(wù)平臺(tái)之后，強(qiáng)化廣大讀者和館員交流實(shí)效，為日后圖書館員壓力減少、讀者圖書借閱程序簡化和閱讀需求全面性滿足等，奠定基礎(chǔ)。換句話說，就是鼓勵(lì)圖書館及時(shí)透過用戶、資源、應(yīng)用等管理層面進(jìn)行綜合性考核認(rèn)證，爭取為日后圖書館書刊借閱管理創(chuàng)新，以及服務(wù)延伸等目標(biāo)達(dá)成，提供必要的保障條件。

再就是爭取積極面向農(nóng)村、貼近百姓，進(jìn)一步為廣大農(nóng)牧民讀者提供服務(wù)。在我國公共文化體系日漸完善背景下，為了有效貫徹文化均等性服務(wù)、廣泛性覆蓋等目標(biāo)，進(jìn)一步縮減城鄉(xiāng)差距并且促進(jìn)區(qū)域文化協(xié)調(diào)性發(fā)展結(jié)果，就必須保證圖書館在創(chuàng)新既有借閱管理模式的基礎(chǔ)上，向基層農(nóng)牧地區(qū)進(jìn)行閱讀服務(wù)合理程度低延伸處理，使得廣大基層民眾可以及時(shí)獲得和享受必要的精神文化產(chǎn)品。具體方式就是將基層農(nóng)村視為圖書館服務(wù)延伸的重點(diǎn)，保證不斷增送文化下鄉(xiāng)力度，即定期組織圖書下鄉(xiāng)、文化走親等活動(dòng)，維持文化低保工程的健全性之外，面向特定區(qū)域和群眾給予可靠的人文關(guān)懷等。

結(jié)語：綜上所述，移動(dòng)圖書館可以說是現(xiàn)代我國圖書館借閱管理模式創(chuàng)新和傳統(tǒng)服務(wù)延伸的基礎(chǔ)保障條件。如移動(dòng)圖書館可以保證實(shí)時(shí)性提供書刊資源在線閱讀、數(shù)字化下載存儲(chǔ)、精細(xì)化檢索查詢等服務(wù)功能基礎(chǔ)上，令圖書館內(nèi)部資源變得愈加豐富、科技含量倍增、服務(wù)形式更為豐富多元，最終順利貫徹跨行業(yè)創(chuàng)新服務(wù)的理念。

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