葛璐

摘 要：重視幼兒園和家庭之間的互動(dòng)合作是影響幼兒園教育和家庭教育的關(guān)鍵，而在新媒體時(shí)代網(wǎng)絡(luò)成為了信息傳播的主要渠道，現(xiàn)代信息技術(shù)也為家園互動(dòng)合作提供了新的途徑和思路。探索新媒體環(huán)境下家園互動(dòng)合作的現(xiàn)狀、主要類型及其特征以及如何利用新媒體加強(qiáng)家園互動(dòng)合作等將是文章著重探索的問(wèn)題。

關(guān)鍵詞：新媒體；家園互動(dòng)合作；家長(zhǎng)

中圖分類號(hào)：G616

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

收稿日期：2018-01-28

作者簡(jiǎn)介：葛 璐（1986—），女，二級(jí)教師，碩士研究生，研究方向：兒童發(fā)展與教育。

作為一名工作在一線的幼兒園教師，我深深感受到了家園互動(dòng)合作的重要性。而在現(xiàn)實(shí)生活中，大多數(shù)父母由于工作壓力無(wú)暇管教孩子，祖輩對(duì)教育問(wèn)題又無(wú)能為力，由此引發(fā)了家長(zhǎng)對(duì)教養(yǎng)質(zhì)量、孩子成長(zhǎng)的擔(dān)憂。一方面，家長(zhǎng)的這些擔(dān)憂，僅靠教師在上班時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能夠幫助解決；另一方面，教師因日常煩瑣的班級(jí)工作，傳統(tǒng)的家園聯(lián)系方式已經(jīng)完全不能滿足向家長(zhǎng)反饋交流的需要，只能利用休息時(shí)間實(shí)現(xiàn)家園之間的互動(dòng)合作，家園聯(lián)系必然要求助于多媒體技術(shù)的發(fā)展。因此，新媒體環(huán)境下家園合作的現(xiàn)狀如何、怎樣使新媒體更好地為家園互動(dòng)合作服務(wù)等成為本文研究的主要內(nèi)容。

一、理論依據(jù)

（一）“新媒體”概念及發(fā)展

關(guān)于新媒體的定義，國(guó)內(nèi)外專家各執(zhí)一詞。在學(xué)術(shù)研究中，新媒體及其相關(guān)概念的使用一直處在不斷變化之中。新媒體一詞最早出現(xiàn)在1967年，由美國(guó)哥倫比亞廣播電視網(wǎng)技術(shù)研究所所長(zhǎng)戈?duì)柕埋R克（CBS）首次使用在電子錄像商品開(kāi)發(fā)報(bào)告中，新媒體首次作為一個(gè)傳播概念，用以指代和傳統(tǒng)印刷媒介不同的、基于電波和圖像傳輸技術(shù)的廣播、電視電影等媒介樣態(tài)[1]。作為一個(gè)不斷發(fā)展且具有爭(zhēng)議性的傳播用語(yǔ)，“新媒體”在一部分國(guó)外研究者和媒介機(jī)構(gòu)看來(lái)，和傳統(tǒng)的廣播、電視、電影等媒體概念架構(gòu)模式已經(jīng)發(fā)生了很大差別[2]。

在查閱了眾多文獻(xiàn)之后，筆者發(fā)現(xiàn)盡管在理論界定上人們對(duì)新媒體還存在著種種無(wú)法統(tǒng)一的爭(zhēng)論和分歧，但新媒體作為媒介革命在信息傳播領(lǐng)域所引發(fā)的巨大變革，卻已是大家公認(rèn)的社會(huì)現(xiàn)實(shí)。正是由此出發(fā)，對(duì)新媒體所引發(fā)的媒介生態(tài)和家園合作方式變革的思考，也成了本文關(guān)注的焦點(diǎn)。

（二）關(guān)于家園互動(dòng)合作相關(guān)理論的研究

就家園協(xié)作互動(dòng)實(shí)踐層面的研究而言，中國(guó)實(shí)踐的廣度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如國(guó)外。尤其是一些發(fā)達(dá)國(guó)家，其早在20世紀(jì)就開(kāi)始斥巨資進(jìn)行家園協(xié)作互動(dòng)教育的實(shí)踐研究[3]。

雖然我國(guó)由于各種客觀因素尚無(wú)法開(kāi)展如此大型的實(shí)踐研究，但是我國(guó)幼教界對(duì)家園互動(dòng)合作理論與實(shí)踐的研究卻從未停止過(guò)。比如對(duì)家園互動(dòng)合作價(jià)值的研究、對(duì)家園互動(dòng)合作內(nèi)容以及形式的研究、對(duì)家園互動(dòng)合作存在問(wèn)題以及策略的研究，凡此種種，筆者梳理發(fā)現(xiàn)這些研究主要還是停留在傳統(tǒng)的家園合作形式上，對(duì)利用信息技術(shù)加強(qiáng)家園互動(dòng)合作的研究少之又少。另外，此家園合作互動(dòng)平臺(tái)因受設(shè)備和教師、家長(zhǎng)自身文化修養(yǎng)的限制也具有很大的局限性。因此，研究梳理新媒體環(huán)境下家園互動(dòng)合作的模式以及有效策略迫在眉睫。

二、研究意義

（一）理論價(jià)值

新媒體的產(chǎn)生與發(fā)展，不斷豐富和創(chuàng)新了家園互動(dòng)合作的方式和載體，為家園互動(dòng)合作提供了新的環(huán)境和良好的創(chuàng)新發(fā)展機(jī)遇。探究新媒體環(huán)境下家園互動(dòng)合作的模式以及利用新媒體促進(jìn)家園互動(dòng)合作的有效策略，形成新的理論范式和方法體系，從而在一定程度上豐富時(shí)代發(fā)展中家園合作研究的相關(guān)內(nèi)容和領(lǐng)域。

（二）現(xiàn)實(shí)意義

（1）探究新媒體環(huán)境下幼兒園家園互動(dòng)合作的現(xiàn)狀、互動(dòng)合作的形式、開(kāi)展的模式以及實(shí)際存在的問(wèn)題等。

（2）以信息技術(shù)的現(xiàn)代化推動(dòng)幼兒家園互動(dòng)合作的現(xiàn)代化，充實(shí)學(xué)前教育領(lǐng)域家園互動(dòng)合作形式方面的實(shí)踐研究，為廣大一線教師提供經(jīng)驗(yàn)，提高家園互動(dòng)合作的有效性。

三、研究結(jié)論

（一）新媒體環(huán)境下家園互動(dòng)合作的現(xiàn)狀

1.家園互動(dòng)合作中，幼兒園多主動(dòng)、多占主導(dǎo)地位

家長(zhǎng)雖知其重要性但主動(dòng)“出擊”少，家長(zhǎng)的“知”“行”分離現(xiàn)象突出。上海市銀鋤湖幼兒園（以下簡(jiǎn)稱“我園”） “80后”的年輕父母是家長(zhǎng)群體的主力軍，他們多數(shù)具有較高的文化水平和綜合素養(yǎng)，對(duì)于育兒也有著自己獨(dú)到的看法和見(jiàn)解，都能夠認(rèn)識(shí)到“父母是孩子的第一任教師”、育兒是幼兒園和家庭共同的事情。但是在對(duì)能否積極參加幼兒園的活動(dòng)或者和教師主動(dòng)聯(lián)系的問(wèn)題上，大多數(shù)家長(zhǎng)的回答是尷尬地一笑而過(guò)。究其原因不難得知，隨著現(xiàn)代生活節(jié)奏的加快，年輕的父母在尋求自身更好發(fā)展的同時(shí)，很難兼顧到孩子的教育，祖輩自然成為孩子的“第一照料人”。這些年輕的父母雖有著先進(jìn)的育兒觀念，知其重要性，但在實(shí)際生活中很難平衡事業(yè)和育兒的關(guān)系，缺乏育兒的信心和必要的精力。他們平時(shí)也多是聽(tīng)由教師聯(lián)系或通知，對(duì)于幼兒園的活動(dòng)，只能被動(dòng)應(yīng)邀參加或是由祖輩替代甚至于剝奪孩子參與的機(jī)會(huì)。

2.家園互動(dòng)合作的形式多樣和內(nèi)容豐富

在家園共育理念的倡導(dǎo)下，我們創(chuàng)設(shè)了多種契機(jī)家園互動(dòng)合作，可謂內(nèi)容豐富、形式多樣。

從家園互動(dòng)合作的形式上來(lái)看，我園設(shè)立了家園聯(lián)系欄、家園聯(lián)系手冊(cè)幼兒園網(wǎng)頁(yè)、園園通班級(jí)網(wǎng)頁(yè)、普陀區(qū)健康教育平臺(tái)、班級(jí)微信群、童童教師和家長(zhǎng)端、“曉黑板”。

從整個(gè)學(xué)期來(lái)看，我園的家園互動(dòng)合作活動(dòng)有家訪、家長(zhǎng)會(huì)、家長(zhǎng)護(hù)校隊(duì)、利用周邊教育資源活動(dòng)、爸爸進(jìn)課堂、特色課程開(kāi)放活動(dòng)、伙管會(huì)和家委會(huì)、在一些重要的節(jié)日以及學(xué)期結(jié)束邀請(qǐng)家長(zhǎng)來(lái)參加開(kāi)放日活動(dòng)。

3.新媒體環(huán)境下的多渠道、多途徑形成家園互動(dòng)合作新模式

多形式多內(nèi)容的家園互動(dòng)合作形式在實(shí)際運(yùn)轉(zhuǎn)中發(fā)揮著各自的作用，相輔相成、漸成體系。而在諸多家園合作互動(dòng)的形式和內(nèi)容中，幼兒園家長(zhǎng)和教師也都各自心有所向、各有所愛(ài)。

（1）家園聯(lián)系欄、家訪等傳統(tǒng)合作互動(dòng)方式。在傳統(tǒng)型的家園聯(lián)系方式中，多數(shù)家長(zhǎng)對(duì)班級(jí)家園聯(lián)系欄的關(guān)注甚少，雖然教師每周都會(huì)更新其內(nèi)容，包括育兒知識(shí)、一周安排、活動(dòng)掠影等，但是很難吸引到家長(zhǎng)的目光。對(duì)于家訪、家長(zhǎng)會(huì)以及學(xué)期末家長(zhǎng)開(kāi)放日等活動(dòng)，家長(zhǎng)較為重視，認(rèn)為其是“必修”的基本活動(dòng)，“請(qǐng)假也要參加”證實(shí)了家長(zhǎng)會(huì)在家長(zhǎng)心目中堅(jiān)不可摧的地位，這或許是由于這些年輕父母從小就“飽嘗”教師前來(lái)家訪或是父母參加家長(zhǎng)會(huì)的成長(zhǎng)經(jīng)歷所致。而對(duì)具有園所特色的節(jié)日開(kāi)放活動(dòng)、特色課程建設(shè)活動(dòng)、爸爸進(jìn)課堂等合作內(nèi)容，家長(zhǎng)在重視程度上就會(huì)稍顯遜色，一方面，需要靠教師的動(dòng)員宣傳來(lái)提高其積極性；另一方面，教師還會(huì)考慮家長(zhǎng)的工作性質(zhì)和文化水平等因素來(lái)篩選家長(zhǎng)前來(lái)參與。

（2）班級(jí)網(wǎng)頁(yè)、微信群、“童童”、“曉黑板”等新媒體手段。社會(huì)生活的進(jìn)步以及網(wǎng)絡(luò)的普及使幼兒園與家庭之間溝通的渠道不再局限于家訪、家園聯(lián)系本、家長(zhǎng)會(huì)等傳統(tǒng)的家園合作形式?，F(xiàn)代多媒體技術(shù)的發(fā)展使網(wǎng)絡(luò)成為家長(zhǎng)和幼兒園溝通的新載體，信息技術(shù)的日趨成熟和智能手機(jī)的普及為幼兒教師和家長(zhǎng)提供了一個(gè)嶄新的家園互動(dòng)合作平臺(tái)，開(kāi)辟了家園互動(dòng)合作的新天地。

我們特設(shè)一名教師負(fù)責(zé)幼兒園網(wǎng)頁(yè)的建設(shè)和維護(hù)工作，定期更新園所動(dòng)態(tài)，不僅是滿足家長(zhǎng)對(duì)幼兒園信息了解的重要平臺(tái)，也是幼兒園面向社會(huì)宣傳、樹(shù)立形象的窗口。每個(gè)班級(jí)的網(wǎng)頁(yè)由本班教師負(fù)責(zé)，每周更新班級(jí)動(dòng)態(tài)、上傳幼兒活動(dòng)照片等以便家長(zhǎng)更好地了解孩子在園的狀態(tài)。然而通過(guò)了解，家長(zhǎng)對(duì)班級(jí)網(wǎng)頁(yè)的關(guān)注度比較低，“沒(méi)有時(shí)間”是最多的理由。

相對(duì)于需用電腦登錄網(wǎng)頁(yè)瀏覽，人手一部智能手機(jī)的有利條件使得許多App更受推崇，家長(zhǎng)們不必再束縛于電腦前，利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建立的班級(jí)群，隨時(shí)隨地都能夠?yàn)g覽到班級(jí)信息以及孩子的動(dòng)態(tài)。從最初的QQ群、飛信群以及現(xiàn)在每班必備的微信群，可以說(shuō)是從新班級(jí)成立的那天起，家長(zhǎng)、教師還未見(jiàn)面，班級(jí)群就已經(jīng)誕生了。在多種媒介中，教師對(duì)每種App程序的使用各有心得。比如，在飛信上與家長(zhǎng)聯(lián)系，信息可以一對(duì)多地同時(shí)單獨(dú)發(fā)出，家長(zhǎng)與家長(zhǎng)之間互相看不到教師所發(fā)出的信息，這樣也避免了許多“好事”的家長(zhǎng)過(guò)多的疑問(wèn)，避免了從眾效應(yīng)，從而減輕了教師的工作量，弊端就是教師要一個(gè)一個(gè)地找出家長(zhǎng)再發(fā)送信息。其后，隨著民眾對(duì)微信平臺(tái)的依賴，班級(jí)微信群也應(yīng)運(yùn)而生，教師在群里廣發(fā)消息，人盡皆知，雖然方便但也難免出現(xiàn)問(wèn)題，如有的家長(zhǎng)利用班級(jí)群轉(zhuǎn)發(fā)一些與教育教學(xué)無(wú)關(guān)的鏈接，有的家長(zhǎng)在群里提出一些不太恰當(dāng)?shù)囊笠滓鸨娙撕魬?yīng)，使教師工作難度增加。對(duì)于這些多媒體軟件性能的了如指掌，也是每位一線教師多年工作不成文的“經(jīng)驗(yàn)總結(jié)”，甚至?xí)按鄠鳌薄?/p>

面對(duì)普遍性社交App的弊端，程序開(kāi)發(fā)商們應(yīng)聲開(kāi)發(fā)出許多專門(mén)的幼教App。我們教師之前一直使用的“童童”就是這樣一個(gè)在家長(zhǎng)和幼兒園之間搭建橋梁的專業(yè)平臺(tái)。此應(yīng)用程序分為教師端和家長(zhǎng)端，教師可以在上面發(fā)布通知、清點(diǎn)每天的幼兒人數(shù)、發(fā)布活動(dòng)照片以及幼兒作品，家長(zhǎng)可以回復(fù)、給予評(píng)價(jià)、展開(kāi)討論，從而實(shí)現(xiàn)了家園之間更為開(kāi)放自由的溝通互動(dòng)。隨后出現(xiàn)的“曉黑板”對(duì)教師而言，更為便捷和人性化。班主任通過(guò)此應(yīng)用程序建立各自的班級(jí)群，除了具有發(fā)布班級(jí)信息和動(dòng)態(tài)等功能，這里的群只能由教師發(fā)布信息，教師能夠一目了然地看到每一條信息的瀏覽量和具體人員，從而使得教師能更加有的放矢地做好家長(zhǎng)工作。然而，正是由于這類App的專業(yè)性，使得部分家長(zhǎng)在使用上容易對(duì)其忽略，需要教師每發(fā)布信息后，提醒家長(zhǎng)前往收閱。

傳統(tǒng)形式和現(xiàn)代媒體的交織使用是當(dāng)前家園互動(dòng)合作的實(shí)景，而不同形式的互動(dòng)合作方式也各自發(fā)揮著自己的作用，共同推進(jìn)著家園共育合作的開(kāi)展。

（二）新媒體環(huán)境下家園互動(dòng)合作的特點(diǎn)

1.新媒體豐富了家園互動(dòng)合作的手段，增強(qiáng)了時(shí)代感，提高了實(shí)效性

在新媒體時(shí)代，手機(jī)短信、微信以其靈活、快捷的特點(diǎn)，在最短的時(shí)間，通過(guò)文字、語(yǔ)言、圖片或者相互交流等方式，把信息迅速傳遞給家長(zhǎng)，使溝通更直接、更有針對(duì)性。通過(guò)新媒體，家長(zhǎng)也不必拘泥于傳統(tǒng)方式在規(guī)定的時(shí)間到規(guī)定的場(chǎng)所與教師會(huì)面，可以通過(guò)手機(jī)短信、網(wǎng)絡(luò)媒介等新媒體在任何地方、任何時(shí)間獲取所需的信息，極大地提高了家園溝通合作的效率。

2.新媒體對(duì)家園互動(dòng)合作雙方提出了新的能力要求

利用新媒體展開(kāi)家園互動(dòng)合作對(duì)家園雙方都有一定的能力要求。首先需要當(dāng)事人掌握一定的現(xiàn)代化信息技術(shù)知識(shí)，需要信息專管員具備一定的網(wǎng)頁(yè)建設(shè)能力，需要教師和家長(zhǎng)會(huì)上網(wǎng)，編輯信息、圖片，熟悉特定手機(jī)軟件的操作規(guī)程，無(wú)形中對(duì)使用者的文化程度和年齡有了限制，因而這種現(xiàn)代化的家園協(xié)作互動(dòng)適宜于有條件的家庭和文化程度高的家長(zhǎng)，而對(duì)那些文化程度較低的父輩或祖輩家長(zhǎng)來(lái)說(shuō)相對(duì)較難。與此同時(shí)，對(duì)較為年長(zhǎng)的教師來(lái)說(shuō)也是一個(gè)不小的負(fù)擔(dān)，“用不來(lái)，怎么辦？”只能求助于同事的幫忙。到頭來(lái)，現(xiàn)代化技術(shù)沒(méi)有成為得力助手反而增加了煩惱。

（三）新媒體環(huán)境下加強(qiáng)家園互動(dòng)合作的策略

1.發(fā)揮多種家園互動(dòng)合作形式優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的綜合效應(yīng)

不同的形式具有各自不同的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，如何有效地使多種家園互動(dòng)合作方式形成一個(gè)體系，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，最大化地發(fā)揮其效應(yīng)，也是我們?cè)谛旅襟w背景下進(jìn)行家園互動(dòng)合作時(shí)應(yīng)該思考的問(wèn)題。通過(guò)訪談一線教師以及筆者經(jīng)驗(yàn)，我們?cè)谌粘９ぷ髦锌梢酝ㄟ^(guò)以下事宜來(lái)發(fā)揮新媒體在家園互動(dòng)合作中的作用。

（1）在平臺(tái)發(fā)布照片或小視頻，讓家長(zhǎng)可以實(shí)時(shí)了解幼兒在園的學(xué)習(xí)生活情況。將幼兒們剛發(fā)生的趣事、有意義的事發(fā)到班級(jí)微信群，這樣不僅能讓家長(zhǎng)隨時(shí)隨地地看到孩子在園的狀態(tài)，還能拉近幼兒園與家長(zhǎng)的距離；通過(guò)一些實(shí)時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)播報(bào)，不僅能夠讓家長(zhǎng)直觀地看到孩子們的成長(zhǎng)，也對(duì)幼兒園的活動(dòng)了解至深。這一點(diǎn)筆者深有感觸，我班幼兒在角色游戲時(shí)還是有一定水平的，受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)可，這其中除了幼兒的聰慧、“會(huì)玩”以及教師的用心、有心，與家長(zhǎng)的大力支持也是密不可分的。我們會(huì)經(jīng)?，F(xiàn)場(chǎng)直播幼兒們游戲的情景，再配以較為專業(yè)的解讀，更能吸引家長(zhǎng)的目光和討論。在一次游戲中，幼兒們竟然主動(dòng)隨起了份子錢“紅包”，我們?cè)诎l(fā)完視頻之后隨口說(shuō)了一句“只是少了幾個(gè)紅包袋袋”，不成想第二天有的小朋友就拿來(lái)了一沓紅包紙袋，當(dāng)時(shí)我們的心情不言而喻，說(shuō)明了我們的用心贏得了家長(zhǎng)的關(guān)注和贊同，現(xiàn)代信息技術(shù)自然也功不可沒(méi)。

（2）提前將活動(dòng)計(jì)劃發(fā)到應(yīng)用程序以及班級(jí)網(wǎng)頁(yè)上，讓家長(zhǎng)可以根據(jù)幼兒園的要求安排自己的育兒計(jì)劃，同時(shí)讓家長(zhǎng)能夠提前知曉幼兒園的活動(dòng)內(nèi)容，這樣，不僅能更好地配合幼兒園工作，也能使自己在帶養(yǎng)子女的過(guò)程中更具系統(tǒng)性、連貫性。

（3）開(kāi)設(shè)家長(zhǎng)交流平臺(tái)，使每位家長(zhǎng)都可以在育兒?jiǎn)栴}上討教或是分享交流。除此之外，我們教師也要做到鼓勵(lì)家長(zhǎng)“隨時(shí)隨地來(lái)電、來(lái)信交流”，只要本著這樣的態(tài)度，就不會(huì)將家長(zhǎng)“推出去”，讓家長(zhǎng)能夠主動(dòng)說(shuō)、樂(lè)意說(shuō)，加強(qiáng)了家長(zhǎng)與幼兒園的聯(lián)系，從而也促進(jìn)了家園互動(dòng)合作的實(shí)施。

熟悉和掌握各種互動(dòng)合作形式的特點(diǎn)，有針對(duì)性地開(kāi)展家園互動(dòng)合作。不同的合作形式具有自己不同的特點(diǎn)，教師為不同的內(nèi)容設(shè)置相對(duì)應(yīng)的合作形式，從而發(fā)揮每一種合作形式的最大效用，對(duì)于傳統(tǒng)型和現(xiàn)代化的家園互動(dòng)合作形式，懂得揚(yáng)長(zhǎng)避短，使其相得益彰。

2.加強(qiáng)多媒體技術(shù)培訓(xùn)，提高教師專業(yè)素養(yǎng)

教育工作者對(duì)新媒體這一新的信息化平臺(tái)的掌握、熟悉和運(yùn)用及其創(chuàng)新能力與想象能力的發(fā)揮，決定了家園互動(dòng)合作過(guò)程中對(duì)新媒體的認(rèn)識(shí)、使用和發(fā)展。在新媒體時(shí)代，教師只有熟悉新媒體、更新知識(shí)、提高新媒體素養(yǎng)，才能推動(dòng)家長(zhǎng)更好地運(yùn)用新媒體與園所溝通合作。

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