吳剛

【編者按】

隨著智能手機(jī)的日益普及和圖像技術(shù)的迅速提高，在一些條件較好的中小學(xué)校，監(jiān)控?cái)z像頭正在逐漸成為教室的標(biāo)配。學(xué)校聲稱，安裝監(jiān)控?cái)z像頭是管理的需要，對(duì)教學(xué)監(jiān)督、業(yè)務(wù)觀摩、糾紛取證、威懾違紀(jì)有重大幫助。許多家長(zhǎng)也鼓掌叫好，因?yàn)橹灰患{一定費(fèi)用，就能通過(guò)手機(jī)遠(yuǎn)程看到自家孩子在教室的一舉一動(dòng)。但是，大多數(shù)學(xué)生對(duì)自己被監(jiān)控十分反感，認(rèn)為學(xué)校此舉侵犯了他們的隱私權(quán)。不少教育專家也持反對(duì)意見(jiàn)，認(rèn)為在監(jiān)控?cái)z像頭下學(xué)習(xí)、生活，對(duì)孩子的心理健康有危害。那么，在教室里安裝監(jiān)控?cái)z像頭究竟有無(wú)必要？利弊如何？是否合法？帶著這些問(wèn)題，本刊記者展開(kāi)新聞采訪。

眾說(shuō)紛紜攝像頭

對(duì)于在孩子的教室里安裝監(jiān)控?cái)z像頭，家長(zhǎng)們大多表示歡迎。

陜西省漢中市家長(zhǎng)田先生告訴記者，上學(xué)期兒子開(kāi)學(xué)時(shí)，他看到校門口張貼著一張告示，說(shuō)全校教室已安裝了監(jiān)控?cái)z像頭，全程直播教學(xué)，家長(zhǎng)可以自愿交費(fèi)收看?！笆召M(fèi)不高，每個(gè)學(xué)生100元?！碧锵壬f(shuō)，“我交了錢，得到了一個(gè)登錄密碼?；丶蚁螺d手機(jī)軟件后，順利登錄，果然看到了兒子教室里的畫(huà)面。這太神奇了！掌握兒子在學(xué)校的一行一動(dòng)，這是我們以前想都不敢想的事！我和愛(ài)人都十分感謝學(xué)校的貼心服務(wù)。”

上海家長(zhǎng)衛(wèi)女士接受采訪時(shí)說(shuō)：“教室里安裝監(jiān)控?cái)z像頭，我舉雙手歡迎！我婆婆遠(yuǎn)在美國(guó)，對(duì)孫子朝思暮想，怎奈身體不好，不能經(jīng)常回國(guó)與孫子團(tuán)聚。前不久，兒子學(xué)校安裝了監(jiān)控?cái)z像頭，我連忙辦理了收看手續(xù)，然后把登錄密碼發(fā)給婆婆。當(dāng)婆婆通過(guò)手機(jī)看到孫子在課堂上回答老師提問(wèn)，激動(dòng)得老淚縱橫。這都是科技進(jìn)步給家長(zhǎng)帶來(lái)的福利?。　?/p>

河北省唐山市家長(zhǎng)萬(wàn)先生告訴記者，兒子教室里的監(jiān)控?cái)z像頭治好了他妻子的焦慮癥?！白詮膬鹤由狭诵W(xué)，我愛(ài)人就出現(xiàn)了反常行為，不是擔(dān)心兒子被同學(xué)欺負(fù)，就是怕被人販子拐走，后來(lái)發(fā)展到天天蹲在校門口，不肯回家。我?guī)瘁t(yī)生，醫(yī)生確診她患有焦慮癥。吃藥、心理輔導(dǎo)都不管用，直到去年兒子的教室里安裝了監(jiān)控?cái)z像頭，家長(zhǎng)可以用手機(jī)收看直播，我愛(ài)人的病才算是控制住了。如果早有這樣的服務(wù)，我愛(ài)人也不至于得這種怪病?，F(xiàn)在，她不再恐懼了，也不再狂躁了，老老實(shí)實(shí)在家看直播，只要手機(jī)有電，就萬(wàn)事大吉?！?/p>

在攝像頭的監(jiān)控下上課，孩子們的感覺(jué)如何呢？

遼寧省鞍山市初二男生程同學(xué)接受采訪時(shí)說(shuō)：“感覺(jué)如何？感覺(jué)就像犯人在勞動(dòng)改造！安裝攝像頭之前，有時(shí)候老師上課，班主任悄悄站在窗戶外監(jiān)視我們有沒(méi)有好好聽(tīng)講，我們發(fā)現(xiàn)后都感覺(jué)毛骨悚然。現(xiàn)在可好，攝像頭就在頭頂，我們所有的行動(dòng)都被監(jiān)視、錄像，這太過(guò)分了吧！學(xué)校為什么就不考慮我們的心理壓力呢？”

甘肅省蘭州市高二女生陳同學(xué)憤憤不平地反問(wèn)記者：“為什么老師和家長(zhǎng)的辦公室不安裝攝像頭，讓我們來(lái)監(jiān)控？這是不公平，更是侵犯我們的隱私。被攝像頭監(jiān)視著，我都不敢跟男生說(shuō)句話，唯恐回到家媽媽問(wèn)個(gè)沒(méi)完?！?/p>

對(duì)于同學(xué)們的顧慮，湖北省武漢市心理咨詢師郭先生表示認(rèn)同。他向記者進(jìn)一步解釋道：“在監(jiān)控?cái)z像頭下生活，有可能放大孩子很多日常的負(fù)面感受。比如，安裝攝像頭之前，孩子在課堂上回答不上老師的提問(wèn)，一定會(huì)產(chǎn)生羞恥感，但很快就會(huì)過(guò)去；安裝攝像頭之后，這種羞恥感會(huì)翻倍，因?yàn)槭鼙娒鏀U(kuò)大了，自己的父母和同學(xué)的父母都能看到。如果經(jīng)常感受這種羞恥，孩子的心理遲早會(huì)出問(wèn)題。所以，我反對(duì)在教室里安裝監(jiān)控?cái)z像頭?！?/p>

許多老師與學(xué)生有同感，只是緣由不同。

河南省洛陽(yáng)市某中學(xué)英語(yǔ)老師周女士認(rèn)為，學(xué)校在教室里安裝監(jiān)控?cái)z像頭，是對(duì)老師的不信任。“學(xué)校安裝監(jiān)控?cái)z像頭，正趕在網(wǎng)上熱議幼兒園老師虐童事件的時(shí)候，所以老師們都認(rèn)為安裝監(jiān)控?cái)z像頭是整治校園暴力的措施，感覺(jué)很不好。以前，我習(xí)慣摸學(xué)生的頭，以示喜愛(ài)和表?yè)P(yáng)，現(xiàn)在我不敢這樣做了，擔(dān)心被家長(zhǎng)看到，誤以為我打人。有的老師說(shuō)，在攝像頭下講課很不自在，打個(gè)哈欠都得跑出教室快速解決，因?yàn)榕滦ｉL(zhǎng)看到，以為我們不敬業(yè)。”

對(duì)于老師們的吐槽，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)也有話說(shuō)。四川省成都市某中學(xué)副校長(zhǎng)楊先生接受采訪時(shí)說(shuō)：“學(xué)?；ㄙM(fèi)巨資給每間教室安裝監(jiān)控?cái)z像頭，目的是將它作為教學(xué)管理的有效手段，發(fā)揮技術(shù)工具在教學(xué)過(guò)程中的輔助作用。它的最大功用就是錄制教學(xué)實(shí)況，便于學(xué)校教師觀摩、分析、交流實(shí)際教學(xué)情況，開(kāi)展多種研究性活動(dòng)。根據(jù)需要，還可以很便捷地在網(wǎng)上交流。至于它在教育教學(xué)中的監(jiān)督作用是次要的。在別人的注視下工作感到不自在是人之常情，但習(xí)慣成自然，老師應(yīng)該適應(yīng)新時(shí)代的新要求。教室是公眾場(chǎng)所，不允許有任何私密行為，所以在教室安裝監(jiān)控?cái)z像頭完全合法，說(shuō)學(xué)校侵犯老師和學(xué)生的隱私權(quán)，純屬無(wú)稽之談?！?/p>

湖南省長(zhǎng)沙市某小學(xué)校長(zhǎng)助理井女士認(rèn)為，大家應(yīng)該多從正面角度看待教室里的監(jiān)控?cái)z像頭。她扳著指頭向記者列舉安裝監(jiān)控?cái)z像頭的好處：“可以督促教師的教學(xué)行為更加規(guī)范，可以督促學(xué)生上課認(rèn)真聽(tīng)講，注意自己的言行舉止。學(xué)生上課認(rèn)真了，教學(xué)秩序就會(huì)更好，教育質(zhì)量也就會(huì)隨之提高了；學(xué)生言行舉止規(guī)范了，學(xué)生下課打鬧、追逐現(xiàn)象也減少了，教室內(nèi)的不安全因素也就隨之減少了。這些好處是顯而易見(jiàn)的，不僅利于學(xué)校管理，學(xué)生也是受益者?！?/p>

不過(guò)，也有不少學(xué)校拒絕監(jiān)控?cái)z像頭進(jìn)教室。河南省鄭州市某中學(xué)教務(wù)處主任馮女士接受采訪時(shí)坦言：“我校采購(gòu)了先進(jìn)的監(jiān)控錄像設(shè)備，不過(guò)僅應(yīng)用于安全敏感部位，如校門口、圍墻、操場(chǎng)、食堂等，教室、圖書(shū)館等學(xué)習(xí)場(chǎng)所一律不安裝監(jiān)控?cái)z像頭，也不提供直播服務(wù)。校委會(huì)討論后一致認(rèn)為，攝像頭監(jiān)視下的管理是強(qiáng)壓式管理，攝像頭監(jiān)視下的教學(xué)是拘謹(jǐn)?shù)慕虒W(xué)，攝像頭監(jiān)視下的生活是壓抑的生活。因此，監(jiān)控?cái)z像頭不應(yīng)進(jìn)入教室，學(xué)校應(yīng)當(dāng)還全校師生一個(gè)自由快樂(lè)的環(huán)境。”

教室是否有隱私

在教室里安裝監(jiān)控?cái)z像頭是否合法？就這個(gè)敏感的問(wèn)題，記者采訪了法律界人士。

重慶市律師梁女士認(rèn)為，在教室安裝監(jiān)控?cái)z像頭，有侵權(quán)嫌疑?！澳壳?，監(jiān)控?cái)z像已被廣泛運(yùn)用于許多領(lǐng)域，如公共交通、金融單位、大型商場(chǎng)、賓館飯店、醫(yī)院、學(xué)校等公共場(chǎng)所，但是教室作為特殊的教育場(chǎng)所，其開(kāi)放性只屬于共同完成教育任務(wù)的教師和學(xué)生，因而具有相對(duì)私密性。在這個(gè)相對(duì)封閉性的場(chǎng)所，監(jiān)控?cái)z像頭的使用可能侵犯教師和學(xué)生的隱私權(quán)。”梁律師進(jìn)一步分析道：“首先，可能侵犯教師的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。教學(xué)活動(dòng)是創(chuàng)造性的勞動(dòng)過(guò)程，無(wú)論是研讀教材、準(zhǔn)備教案，還是具有創(chuàng)新性的教學(xué)方式，無(wú)不滲透著教師個(gè)人的創(chuàng)造性，課堂教育教學(xué)活動(dòng)是教師智慧的勞動(dòng)成果。這些成果應(yīng)該得到尊重和保護(hù)，沒(méi)有得到授課教師的允許，任何人不能通過(guò)任何途徑非法獲取其勞動(dòng)成果。其次，可能侵犯學(xué)生的隱私權(quán)。在教室里發(fā)生的學(xué)生違反校規(guī)校紀(jì)的事，不應(yīng)隨意公開(kāi)，以免對(duì)學(xué)生的健康成長(zhǎng)造成重大的負(fù)面影響?！?/p>

江蘇省南京市律師孔先生認(rèn)為，學(xué)校在教室內(nèi)安裝監(jiān)控?cái)z像頭，是行使法律賦予的管理權(quán)的一種形式，無(wú)可厚非。但學(xué)生和教師在教室內(nèi)應(yīng)該有某些合理的隱私權(quán)，這在法律上也是應(yīng)當(dāng)?shù)玫酱_認(rèn)和保護(hù)的?！敖鉀Q學(xué)校管理權(quán)與學(xué)生、教師隱私權(quán)之間沖突的關(guān)鍵，不在于是否可以在教室內(nèi)安裝監(jiān)控?cái)z像頭，而在于如何使用通過(guò)攝像所收集的信息資料，以免侵犯學(xué)生和教師的隱私?！?/p>

那么，怎樣使用通過(guò)攝像所收集的信息資料，才能避免侵犯他人隱私呢？孔律師給出了專業(yè)的解釋：

第一，監(jiān)控行為的前提是必須合法。一是安裝攝像頭需要得到國(guó)家有關(guān)部門的批準(zhǔn)。有關(guān)部門在審批時(shí)要對(duì)監(jiān)控的必要性和監(jiān)控對(duì)象隱私權(quán)保護(hù)等方面進(jìn)行考慮，再?zèng)Q定是否準(zhǔn)許。二是使用的監(jiān)控設(shè)備必須是有關(guān)部門批準(zhǔn)或不為法律、法規(guī)或規(guī)章所禁止的設(shè)備。如果非法使用未經(jīng)國(guó)家批準(zhǔn)的偷拍設(shè)備如針孔攝像機(jī)或?qū)Ｓ瞄g諜器材進(jìn)行監(jiān)控，就會(huì)觸犯有關(guān)法律規(guī)定，監(jiān)控行為的合法性也就無(wú)從談起了。三是監(jiān)控范圍和內(nèi)容不能超出批準(zhǔn)的監(jiān)控范圍或用來(lái)監(jiān)控他人隱私。

第二，所獲得的信息必須合法、合理地使用。對(duì)于通過(guò)攝像得到的信息，學(xué)校應(yīng)承擔(dān)合法、合理使用的責(zé)任。這是保證監(jiān)控行為不侵犯他人隱私的關(guān)鍵。所謂合理使用，指監(jiān)控信息只能用于教育教學(xué)管理，不能用于其他目的。對(duì)于監(jiān)控信息中涉及教師和學(xué)生無(wú)意中泄露的隱私，學(xué)校要采取相應(yīng)的措施加以保護(hù)。雖然學(xué)校對(duì)于通過(guò)攝像得到的信息享有知情權(quán)，但是知情權(quán)的核心是“知”，而不是“傳”。學(xué)校不能違背知情權(quán)中為他人保密的義務(wù)而將隱私公之于眾。為此，學(xué)校應(yīng)對(duì)信息系統(tǒng)的監(jiān)看和管理人員進(jìn)行保密知識(shí)培訓(xùn)；確保與監(jiān)看工作無(wú)關(guān)人員不得擅自進(jìn)入監(jiān)看場(chǎng)所；建立信息使用登記制度，對(duì)信息的錄制人員、調(diào)取時(shí)間、調(diào)取用途以及去向等事項(xiàng)進(jìn)行登記；除按法律法規(guī)的規(guī)定使用外，任何人不得擅自查閱、復(fù)制、提供、傳播所留存的信息。

第三，師生對(duì)自己被監(jiān)控的狀態(tài)享有知情權(quán)。學(xué)校應(yīng)通過(guò)合理方式告知教師和學(xué)生在教室內(nèi)安裝攝像頭的情況，讓他們了解全部攝像頭安裝的具體位置、查看監(jiān)控的權(quán)限、監(jiān)控資料的用途等。這樣既可以防止教師和學(xué)生在不知情的情況下泄露自己的隱私，也可以消除他們擔(dān)心自己隱私被泄露的疑慮。

浙江省蘇州市法官蔣女士贊同孔律師的解釋。她進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)：“出于安全考慮，校方安裝監(jiān)控設(shè)備無(wú)可厚非，但是，對(duì)所有家長(zhǎng)開(kāi)放全時(shí)段觀看權(quán)限的做法不可取。從司法角度看，監(jiān)控錄像應(yīng)該由學(xué)校的安保部門負(fù)責(zé)妥善保存，通過(guò)審核才可批準(zhǔn)調(diào)用。作為一名小學(xué)五年級(jí)學(xué)生的家長(zhǎng)，我認(rèn)為家長(zhǎng)想了解孩子在學(xué)校的情況，不應(yīng)該依賴監(jiān)控?cái)z像頭，而應(yīng)該多與班主任溝通，積極參加家長(zhǎng)會(huì)，與孩子建立通暢的溝通渠道。我接觸的青少年司法案件中，大多數(shù)失足青少年與父母有嚴(yán)重隔閡，希望廣大家長(zhǎng)朋友們引以為戒?！?/p>

鏡頭看不到全部

記者在采訪中深切地感到，作為蓬勃發(fā)展的新生事物，監(jiān)控?cái)z像頭正在深刻地改變我們的生活，在感受科技文明的同時(shí)，必然在法律、倫理、心理等方面帶來(lái)新問(wèn)題，值得我們思考。

上海心理咨詢師宋女士認(rèn)為，科技進(jìn)步是好事，但要警惕某些家長(zhǎng)用科技產(chǎn)品代替家庭教育的傾向。“有了功能先進(jìn)的學(xué)習(xí)機(jī)，好像家長(zhǎng)就不需要輔導(dǎo)孩子功課了；有了智能機(jī)器人，好像家長(zhǎng)可以不陪伴孩子了；有了監(jiān)控?cái)z像頭，是否意味著家長(zhǎng)不需要再關(guān)注孩子了呢？機(jī)器的濫用，其實(shí)是一種心理?。杭议L(zhǎng)不堪忍受教育方面的焦慮，商家就會(huì)不斷發(fā)明新產(chǎn)品幫家長(zhǎng)逃避現(xiàn)實(shí)。事實(shí)上，家長(zhǎng)什么也逃避不了，不過(guò)是自欺欺人罷了。”宋女士進(jìn)一步解釋，“家長(zhǎng)通過(guò)監(jiān)控?cái)z像頭看到的只是孩子的行為，不是孩子真實(shí)的精神面貌和心理狀態(tài)，所以，在教室里安裝監(jiān)控?cái)z像頭只會(huì)讓家長(zhǎng)的關(guān)注點(diǎn)進(jìn)一步聚焦于孩子的行為，孩子的所有問(wèn)題都從監(jiān)控圖像中找答案和證據(jù)。比如，將孩子成績(jī)退步與課堂走神、玩鬧、睡覺(jué)等證據(jù)聯(lián)系起來(lái)。但這就是根本原因嗎？會(huì)不會(huì)孩子因?yàn)榘謰岅P(guān)系不好而煩惱？會(huì)不會(huì)因?yàn)樽鲎鳂I(yè)太晚才昏昏欲睡？忽視了背后的原因，我們將失去進(jìn)一步了解孩子的機(jī)會(huì)，激化親子矛盾。”

北京教育專家、行為心理學(xué)教授范先生接受采訪時(shí)坦言：“有人認(rèn)為，在教室里安裝監(jiān)控?cái)z像頭對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)是一種潛在的道德約束力量，可以提醒學(xué)生注意課堂紀(jì)律，杜絕學(xué)生在考試中作弊，提醒學(xué)生時(shí)刻注意自己的一言一行，如此一來(lái)就可以督促學(xué)生養(yǎng)成良好的文明習(xí)慣，提高自我約束力。其實(shí)，這是非常幼稚的。眾所周知，監(jiān)控?cái)z像頭在道路、車站、商場(chǎng)、賓館等公共場(chǎng)所使用，能為打擊犯罪提供證據(jù)，起到威懾犯罪的作用，但不能夠做到預(yù)防犯罪，達(dá)不到教育的功效。學(xué)校是教育機(jī)構(gòu)，教育的真諦在于示范和引導(dǎo)，監(jiān)控?cái)z像頭的使用并不能夠幫助學(xué)生形成良好的行為規(guī)范，更不利于誠(chéng)信教育和道德品質(zhì)的提升。良好的行為規(guī)范是通過(guò)思想教育、知識(shí)教育、規(guī)范訓(xùn)練共同完成的，只有這樣，學(xué)生才能將外在的規(guī)范內(nèi)化為自身心理的需要，達(dá)到知、情、意、行的統(tǒng)一，成為真正懂得規(guī)范并遵守規(guī)范的人。另外，監(jiān)控?cái)z像頭的使用，會(huì)使學(xué)生認(rèn)為老師、家長(zhǎng)不信任他們，容易誘發(fā)逆反心理，影響融洽的師生關(guān)系和親子關(guān)系?？傊\(chéng)信教育和文明禮貌都不能依賴監(jiān)控?cái)z像頭，而應(yīng)該通過(guò)人性化的管理，使良好的規(guī)范內(nèi)化為學(xué)生和教師共同的信念?！?/p>

珠海心理咨詢師雷女士認(rèn)為，在教室里安裝監(jiān)控?cái)z像頭違背教育精神。接受采訪時(shí)，她慷慨陳詞：“學(xué)校是教書(shū)育人的專門場(chǎng)所，教師傳道、授業(yè)、解惑，學(xué)生獲得知識(shí)的增長(zhǎng)、技藝的發(fā)展、道德品質(zhì)的提升，整個(gè)活動(dòng)在輕松、自由、融洽的氛圍中進(jìn)行，教室更是教師和學(xué)生共同的精神家園。但是，在教室里安裝監(jiān)控?cái)z像頭破壞了這種美好。試想，時(shí)時(shí)處于攝像頭的嚴(yán)密監(jiān)控之下，老師和學(xué)生體內(nèi)的應(yīng)激機(jī)制被攝像頭牢牢鎖定，心理壓力必然會(huì)陡然增大。在沉重的心理壓力下，課堂教學(xué)必然會(huì)出現(xiàn)按部就班、亦步亦趨的態(tài)勢(shì)。在這種態(tài)勢(shì)的支配下，學(xué)生失去了發(fā)散性思維的動(dòng)力，老師隨機(jī)應(yīng)變的能力和對(duì)教學(xué)預(yù)案的充實(shí)、拓展的靈感思維也會(huì)受到抑制。這時(shí)候還談什么教學(xué)效果？另外，學(xué)生的課間生活是豐富多彩的，也是自由快樂(lè)的，然而，監(jiān)控?cái)z像頭將這種珍貴的快樂(lè)抹去，把學(xué)習(xí)知識(shí)變成了枯燥的讀、寫、算，孩子怎么能不厭學(xué)？他們的心理健康又由誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)？所以，我認(rèn)為在教室里安裝監(jiān)控?cái)z像頭是荒唐之舉。”

本刊認(rèn)為，孩子有獨(dú)立的人格，他們成長(zhǎng)的目標(biāo)是能夠獨(dú)立面對(duì)外部環(huán)境，所以家長(zhǎng)要學(xué)會(huì)放手。如果連在教室里上課都需要父母實(shí)時(shí)監(jiān)控、實(shí)時(shí)保護(hù)，那將來(lái)等孩子走上社會(huì)，難道家長(zhǎng)還要在他們頭頂安裝一個(gè)監(jiān)控?cái)z像頭嗎？雖然缺少了監(jiān)控?cái)z像頭會(huì)帶來(lái)一些安全隱患，但魚(yú)和熊掌不可兼得，要自由和隱私就需要付出一定的代價(jià)。更何況，學(xué)校也有相應(yīng)的體制保護(hù)孩子。如果家長(zhǎng)以愛(ài)為名去監(jiān)控孩子，那不但不能向孩子傳達(dá)愛(ài)，相反，還會(huì)引起孩子的反抗，畢竟誰(shuí)都不愿意整天被人盯著。另一方面，作為教育學(xué)生的場(chǎng)所，學(xué)校本就應(yīng)該擔(dān)負(fù)保護(hù)學(xué)生的責(zé)任，而不是將這個(gè)責(zé)任拋給家長(zhǎng)，更不能以保護(hù)的名義亂收費(fèi)用。

家長(zhǎng)朋友們，您同意在孩子的教室里安裝監(jiān)控?cái)z像頭嗎？歡迎來(lái)函或通過(guò)本刊微信公眾號(hào)參與討論。

【編輯：陳彤】