陳偉民

[摘 要]國際貿(mào)易實(shí)務(wù)類課程群實(shí)踐性強(qiáng)，其教學(xué)、考核方式應(yīng)與外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)際緊密相關(guān)聯(lián)?，F(xiàn)有的教學(xué)、考核注重的是理論、概念方面，對學(xué)生外貿(mào)業(yè)務(wù)能力關(guān)注不夠。改革的思路是建立一個由操作系統(tǒng)、題庫組成的教學(xué)、考試系統(tǒng)，通過對國際貿(mào)易業(yè)務(wù)流程中的各個環(huán)節(jié)的訓(xùn)練，提高學(xué)生解決國際貿(mào)易實(shí)際問題的能力。

[關(guān)鍵詞]實(shí)務(wù)類課程群；教學(xué)、考核方式；改革

[中圖分類號] G642.0 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 2095-3437（2018）04-0119-03

國際貿(mào)易專業(yè)實(shí)務(wù)類課程群包括國際貿(mào)易實(shí)務(wù)、國際結(jié)算、國際商務(wù)談判、外貿(mào)函電、國際貨物運(yùn)輸代理等課程，是屬于實(shí)踐性較強(qiáng)的課程。正因?yàn)閷?shí)踐性強(qiáng)，該類課程除了要向?qū)W生傳授相關(guān)的國際貿(mào)易基礎(chǔ)知識，更重要的是要將提高學(xué)生處理國際貿(mào)易業(yè)務(wù)的能力以及在外貿(mào)業(yè)務(wù)流程的各環(huán)節(jié)中進(jìn)行實(shí)際操作的能力作為主要教學(xué)目標(biāo)。為達(dá)到這個目標(biāo)，需要設(shè)計合適的教學(xué)方式和考核方式，然而現(xiàn)有實(shí)務(wù)類課程的教學(xué)、考核方式不利于教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此，有必要對現(xiàn)有的實(shí)務(wù)類課程群的教學(xué)、考核方式進(jìn)行改革。

一、現(xiàn)狀

（一）現(xiàn)有的教學(xué)、考核方式存在的問題

目前國際貿(mào)易實(shí)務(wù)類課程的教學(xué)過分強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)知識和相關(guān)理論的講解，注重貿(mào)易理論的系統(tǒng)性、完整性，缺乏實(shí)務(wù)操作方面的訓(xùn)練，實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)薄弱，形成了老師“講”、學(xué)生“聽”的教學(xué)模式。這種教學(xué)模式使得學(xué)生在面對具體的外貿(mào)業(yè)務(wù)操作時往往不知從何處入手，很難讓學(xué)生真正掌握和運(yùn)用國際貿(mào)易的各種標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)則和貿(mào)易流程。為解決實(shí)踐教學(xué)薄弱的問題，各個高校均開設(shè)了相關(guān)的實(shí)踐類課程，試圖通過接觸外貿(mào)的實(shí)際流程來提高學(xué)生的外貿(mào)業(yè)務(wù)能力，但這種做法實(shí)際效果甚微，主要原因有三個[1]：第一，學(xué)生多，能提供的實(shí)習(xí)崗位難以滿足如此多的學(xué)生。中小型外貿(mào)公司規(guī)模小，一般只能接受1～3個實(shí)習(xí)生，而各高校每屆國貿(mào)專業(yè)學(xué)生一般都在60人以上，例如我校該專業(yè)的學(xué)生每年均在100人以上，一次安排如此多的學(xué)生實(shí)習(xí)就需要與幾十家外貿(mào)企業(yè)接洽聯(lián)系，任課教師是無法做到的。第二，諸如海關(guān)、商檢等機(jī)構(gòu)屬于國家核心機(jī)關(guān)，一般只能是帶學(xué)生進(jìn)行簡單的參觀，難以讓學(xué)生有深入的接觸。第三，外貿(mào)公司的客戶、貨源都屬于商業(yè)機(jī)密，企業(yè)不愿意讓實(shí)習(xí)生接觸到核心的外貿(mào)業(yè)務(wù)，學(xué)生的實(shí)習(xí)只能是做一些具體的事務(wù)性工作，對提高外貿(mào)業(yè)務(wù)能力的作用不大。

目前該課程群的考核方式，絕大多數(shù)高校是以閉卷筆試為主。在課程總成績的評定中，期末考試成績占比 70% ～80%，平時成績占比 20% ～30%。這種過分注重總結(jié)性評價的考核方式，導(dǎo)致學(xué)生的學(xué)習(xí)心態(tài)大多是追求在期末考試中考及格。由于考試內(nèi)容是限于教材范圍內(nèi)，對一些條款如品質(zhì)、數(shù)量、價格、包裝、保險類別、貨運(yùn)方式、結(jié)算方式等的考核，重點(diǎn)放在對專業(yè)術(shù)語和貿(mào)易規(guī)則的記憶考核。在這種考試方式下，學(xué)生只要把所要求的理論知識都背下來了，就能夠順利通過考試。這樣的考試方式帶來的后果是：考前突擊記憶、考后全都忘記。

現(xiàn)有的教學(xué)、考核方式產(chǎn)生的結(jié)果是，學(xué)生對國際貿(mào)易相關(guān)概念的理解死記硬背，對進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程模糊，案例分析邏輯思維能力弱。一門課程結(jié)束后，學(xué)生反映不知學(xué)到了什么，理論學(xué)了也不知有何用途，對外貿(mào)實(shí)務(wù)不甚了解，缺乏對國際貿(mào)易實(shí)際問題的解決能力。學(xué)生進(jìn)入外貿(mào)企業(yè)工作后，適應(yīng)不了外貿(mào)崗位對知識、能力的要求，往往是必須在經(jīng)過一段時間的外貿(mào)企業(yè)工作經(jīng)歷后才能逐步勝任相應(yīng)的外貿(mào)崗位，降低了學(xué)生的市場競爭力。

綜上所述，為提高學(xué)生對國際貿(mào)易知識的運(yùn)用能力、分析和解決問題能力，需要對國際貿(mào)易專業(yè)實(shí)務(wù)類課程群的教學(xué)、考試方式進(jìn)行改革。課程的教學(xué)、考核方式如何，不僅關(guān)系到知識傳遞、對學(xué)生學(xué)習(xí)效果是否能做出準(zhǔn)確的評價，還會對學(xué)生的學(xué)習(xí)方式的導(dǎo)向產(chǎn)生影響。為此，應(yīng)建立一個由操作系統(tǒng)、題庫組成的教學(xué)、考試系統(tǒng)，旨在通過教學(xué)、考核方式的改革，提高學(xué)生運(yùn)用國際貿(mào)易知識的能力、分析和解決各種外貿(mào)業(yè)務(wù)問題的能力。

（二）現(xiàn)有相關(guān)國際貿(mào)易教學(xué)、考核系統(tǒng)的狀況

近年來國內(nèi)市場相繼推出了一些外貿(mào)模擬實(shí)訓(xùn)與考試的軟件與平臺，如南京世格公司與對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)研發(fā)的SimTrade 外貿(mào)教學(xué)軟件，上海天威教學(xué)儀器公司推出的天威外貿(mào)教學(xué)軟件，吉林省吉聯(lián)科技有限公司研發(fā)的吉聯(lián)國際貿(mào)易教學(xué)軟件，杭州學(xué)碩信息科技有限公司開發(fā)的學(xué)碩國際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)教學(xué)軟件等。通過這些軟件的模擬實(shí)訓(xùn)，可以使學(xué)生了解國際貿(mào)易業(yè)務(wù)的相關(guān)流程，但我校在對其中的一些軟件的使用過程中發(fā)現(xiàn)有以下問題：

（1）軟件程序設(shè)計很機(jī)械。軟件中的實(shí)驗(yàn)大多屬于驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)，訓(xùn)練的目的是為了熟悉實(shí)驗(yàn)的流程，按照實(shí)驗(yàn)課程所規(guī)定的方案、步驟去完成實(shí)驗(yàn)。因此，軟件中的實(shí)驗(yàn)操作機(jī)械，不具有創(chuàng)造性，學(xué)生只要通過反復(fù)練習(xí)就會達(dá)到教學(xué)軟件所要求的業(yè)務(wù)熟練程度，且外貿(mào)業(yè)務(wù)的重點(diǎn)難以體現(xiàn)，學(xué)生對外貿(mào)的流程、環(huán)節(jié)理解不深，外貿(mào)業(yè)務(wù)能力難以得到提高。

（2）不具有針對性。國際貿(mào)易專業(yè)實(shí)務(wù)類課程群實(shí)踐性強(qiáng)，需要與地方的對外貿(mào)易業(yè)務(wù)緊密聯(lián)系，為此各個高校均是根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況選擇教學(xué)內(nèi)容。這種與地方外貿(mào)相結(jié)合的教學(xué)內(nèi)容與現(xiàn)有軟件的訓(xùn)練內(nèi)容并不匹配。例如，我校實(shí)務(wù)類課程群采用的教材大多是與浙江外貿(mào)實(shí)際相結(jié)合的自編教材，如果采用現(xiàn)有軟件對學(xué)生進(jìn)行訓(xùn)練、考核，就必須對現(xiàn)有軟件進(jìn)行大幅度的修改。

（3）價格昂貴。這種教學(xué)軟件價格不菲，價格動輒十幾萬元，不僅如此，還需要購買支持軟件系統(tǒng)的基本平臺。

二、改革內(nèi)容和實(shí)施方案

（一）改革內(nèi)容

本項(xiàng)目所建立的教學(xué)、考核系統(tǒng)是依據(jù)國際貿(mào)易業(yè)務(wù)自然流程來設(shè)計的。整個流程按照外貿(mào)業(yè)務(wù)中的對外談判→訂立合同→申請出口許可證→開立信用證、審核→租賃船艙→發(fā)貨→報關(guān)→制作相關(guān)單據(jù)→憑貨運(yùn)單據(jù)、信用證向銀行辦理議付或收匯等九個環(huán)節(jié)組成[2]。本項(xiàng)目所建立的教學(xué)、考核系統(tǒng)就是圍繞這九個環(huán)節(jié)來設(shè)計相關(guān)的問題，學(xué)生通過回答這些問題達(dá)到對所學(xué)內(nèi)容的溫習(xí)鞏固或者檢測學(xué)習(xí)效果的目的。所設(shè)計的問題有針對單個環(huán)節(jié)的，也有針對數(shù)個環(huán)節(jié)乃至整個流程的。以下是外貿(mào)流程中最為關(guān)鍵的對外洽談、簽訂合同、信用證開立、審核與修改，制作相關(guān)單據(jù)與結(jié)匯四個環(huán)節(jié)的問題設(shè)計。

（1）對外洽談。對外洽談這個環(huán)節(jié)的考核系統(tǒng)是從四個方面來體現(xiàn)的，即詢盤、發(fā)盤、還盤、接受。詢盤是指買方或賣方為了購買或銷售某商品，而向所交易的對方提出若干交易條件的詢問；發(fā)盤是指一方收到對方的詢盤而提出的答復(fù)，分購貨發(fā)盤和售貨發(fā)盤兩種：買方提出的是購貨發(fā)盤，賣方提出的則為售貨發(fā)盤；還盤是指收盤人不同意發(fā)盤人提出的交易內(nèi)容而提出需要修改或變更的意見；接受是對還盤的認(rèn)可。系統(tǒng)對這個環(huán)節(jié)的考核是，要求學(xué)生根據(jù)系統(tǒng)提供的相關(guān)資料設(shè)計出關(guān)于詢盤、發(fā)盤、還盤、接受等信函。

（2）合同編制。系統(tǒng)對這個環(huán)節(jié)的考核分兩種類型：一種是設(shè)計了空白文本，要求學(xué)生根據(jù)交易雙方的談判內(nèi)容，即在對成交商品的品種、價格、結(jié)算方式、交貨時間、爭議解決等問題達(dá)成一致意見后，編制合同；另一種是對系統(tǒng)中已有的合同，要求學(xué)生根據(jù)交易雙方的談判內(nèi)容進(jìn)行完善或修改。

（3）信用證的開立、審核與修改。在通過信用證的結(jié)算中，合同一經(jīng)雙方確認(rèn)，賣方必須立即催促買方盡快開立不可撤銷的跟單信用證，并由銀行通知賣方，賣方在對信用證進(jìn)行審核后決定是否接受。審核信用證是外貿(mào)業(yè)務(wù)中的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，關(guān)系到貨款能否順利接收。如果賣方審核后認(rèn)為有問題，需要將信用證退回買方進(jìn)行修改。系統(tǒng)在對這個環(huán)節(jié)的考核中，按照現(xiàn)有外貿(mào)業(yè)務(wù)中可能發(fā)生的情況設(shè)置了很多的條款，以便考查學(xué)生能否識別這些對于賣方不利的條款，同時決定是否要將信用證退回修改。

（4）制作相關(guān)單據(jù)與結(jié)匯。國際貿(mào)易是憑單結(jié)匯，不僅各種單據(jù)之間的內(nèi)容要相符，在以信用證結(jié)算方式下，還要求所有單據(jù)要與信用證內(nèi)容相同。系統(tǒng)對這個環(huán)節(jié)的考核是要求學(xué)生以信用證和發(fā)票為中心，編制所需要的各種單據(jù)。這種單據(jù)主要有：匯票、發(fā)票、提單、保險單、裝箱單、原產(chǎn)地證等。如果交易是通過信用證方式結(jié)算的，系統(tǒng)還會考查學(xué)生制作的單據(jù)與信用證是否一致。在單據(jù)制作后，系統(tǒng)還會要求學(xué)生轉(zhuǎn)換角色，從銀行層面根據(jù)不同結(jié)算方式對各種單據(jù)進(jìn)行審核，并決定是否結(jié)匯。

（二）系統(tǒng)功能

本項(xiàng)目旨在建立一個針對性強(qiáng)、知識學(xué)習(xí)與實(shí)務(wù)操作融合度高，并且能隨時進(jìn)行動態(tài)更新的訓(xùn)練、考試系統(tǒng)。系統(tǒng)由操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫組成，數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)并非是對教材內(nèi)容簡單的改頭換面，而是根據(jù)外貿(mào)企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)中的各種單證、票據(jù)、合同等原始材料進(jìn)行設(shè)計。數(shù)據(jù)庫能保證有充分的數(shù)據(jù)供學(xué)生進(jìn)行訓(xùn)練，每門課程的數(shù)據(jù)量可以組成不少于20套不重復(fù)的試卷。系統(tǒng)提供了各個單元、各個知識點(diǎn)的訓(xùn)練或測評功能，能使任課教師隨時掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，便于將考核方式由總結(jié)性評價向形成性評價轉(zhuǎn)變，還能有效地改進(jìn)實(shí)務(wù)類課程的教學(xué)方法。在教學(xué)過程中，學(xué)生根據(jù)系統(tǒng)的提示信息，對外貿(mào)流程中的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行模擬訓(xùn)練，然后根據(jù)交易的需要進(jìn)行合同、發(fā)票、保險單、海運(yùn)提單、裝箱單、原產(chǎn)地證明等各種單證的制作，可以讓學(xué)生猶如身處外貿(mào)環(huán)境中，感受外貿(mào)流程的氛圍，這將會大大增加學(xué)生學(xué)習(xí)實(shí)務(wù)類課程的興趣，教學(xué)效果也會得到明顯提高。

在系統(tǒng)的設(shè)計中，數(shù)據(jù)庫中用于考試、訓(xùn)練的題目，系統(tǒng)大部分能自動評分，這樣任課教師可以要求學(xué)生對每一章、每一單元的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行訓(xùn)練，一方面能增加學(xué)生訓(xùn)練數(shù)量，鞏固教學(xué)內(nèi)容，另一方面可以使任課教師從繁重的批改作業(yè)的工作中解脫出來。

（三）系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

系統(tǒng)對學(xué)生的訓(xùn)練和考核通過“作業(yè)系統(tǒng)”和“考試系統(tǒng)”兩個部分來體現(xiàn)[3]?！白鳂I(yè)系統(tǒng)”用于平時對教學(xué)內(nèi)容的復(fù)習(xí)和鞏固，該系統(tǒng)為學(xué)生設(shè)計了多種網(wǎng)上操作技能的作業(yè)，學(xué)生作業(yè)完成后，按“完成通過”鍵后系統(tǒng)會給出評語，并會自動記錄歸檔，學(xué)生和任課教師均可通過登錄系統(tǒng)查詢作業(yè)的完成情況?！翱荚囅到y(tǒng)”為任課教師提供了出題平臺，任課教師按照教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)目標(biāo)在系統(tǒng)中出題，學(xué)生在計算機(jī)終端答題。學(xué)生答題完成后點(diǎn)擊“提交試卷”，任課教師就能從系統(tǒng)中調(diào)出試卷進(jìn)行批改打分。試卷批改完成后，點(diǎn)擊“批改完成”，考試結(jié)果在系統(tǒng)中儲存，學(xué)生和任課教師均能查閱考試成績。系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)由“管理員登錄”、“教師登錄”和“學(xué)生登錄”三部分構(gòu)成[4]。

（1）管理員登錄

該部分具有三項(xiàng)功能：第一項(xiàng)是管理員管轄教師的權(quán)限劃分：教師是否有權(quán)進(jìn)入系統(tǒng)由管理員確定，并確定教師是否具有添加、修改、刪除和查看試題的權(quán)限；第二項(xiàng)是試題庫建設(shè)，分為自學(xué)訓(xùn)練題庫、分類練習(xí)題庫、綜合考核試題庫；第三項(xiàng)是管理員對任課教師設(shè)定的試卷進(jìn)行審核并簽字。

（2）教師登錄

該部分具有兩項(xiàng)動能：第一項(xiàng)是任課教師對具有考試資格的學(xué)生信息進(jìn)行編輯，對出勤、作業(yè)沒有達(dá)到規(guī)定要求而不具有考試資格的學(xué)生，教師可以從名單中刪除；第二項(xiàng)是按照教學(xué)內(nèi)容、考試要求設(shè)置試卷，并可以對已設(shè)置的試卷從系統(tǒng)中調(diào)出、查看、修改。

（3）學(xué)生登錄

在數(shù)據(jù)庫存在的學(xué)生均可登錄，登錄方法是輸入學(xué)號、姓名。學(xué)生登錄系統(tǒng)后可以完成任課教師布置的作業(yè)、考試，進(jìn)行單元技能的訓(xùn)練，并能查詢作業(yè)、考試成績。

系統(tǒng)結(jié)構(gòu)具體見圖1：

（四）系統(tǒng)編制

國貿(mào)專業(yè)實(shí)務(wù)類課程群訓(xùn)練、考試系統(tǒng)軟件用java語言編制，采用B/S的系統(tǒng)架構(gòu)和Spring+Spring mvc+Hibernate+jQuery easyUI的系統(tǒng)框架，數(shù)據(jù)庫用的是Mysql。

三、結(jié)語

實(shí)踐教學(xué)不是單純的將理論運(yùn)用于實(shí)際，而是幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)由抽象到具體的飛躍，對課程的知識體系有深入的理解，從而有利于學(xué)生對未來從事職業(yè)應(yīng)達(dá)到的各種能力要求的把握，進(jìn)而促使學(xué)生提高自己相應(yīng)的能力。本項(xiàng)目的目的，就是通過加強(qiáng)對學(xué)生外貿(mào)業(yè)務(wù)活動的模擬訓(xùn)練，塑造一個可以提高學(xué)生外貿(mào)業(yè)務(wù)能力的載體。

[ 參 考 文 獻(xiàn) ]

[1] 翁瑋.國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革[J].學(xué)術(shù)探索，2013（10）：153.

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[3] 酈麗，花麗.基于Web的校園電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)平臺的設(shè)計與實(shí)現(xiàn)[J].電腦知識與技術(shù)，2011（35）：9140.

[4] 鄭永春.在線形成性考核系統(tǒng)的構(gòu)建與應(yīng)用[J].長春工程學(xué)院學(xué)報（自然科學(xué)版），2013（3）：108.

[5] 李丹.模塊化教學(xué)在國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程教學(xué)中的應(yīng)用[J].紹興文理學(xué)院學(xué)報，2015（11）：16-20.

[責(zé)任編輯：鐘 嵐]