楊婭

【摘要】本文通過分析90后步入職場的表現(xiàn)。成長于中國經(jīng)濟、互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的時期，生活條件相對較好的90后，為什么會沉迷于虛擬世界，并且受“二次元”的影響，為什么頻繁跳槽，給企業(yè)帶來了不穩(wěn)定因素，步入職場后90后表現(xiàn)出什么特質(zhì)，管理者根據(jù)他們的特質(zhì)，筆者給出相對應(yīng)的解決方案。

【關(guān)鍵詞】二次元 90后 尊重 特權(quán)

2017年95后已經(jīng)進入職場，90后入職與70、80后的一大特點是過于頻繁的工作變動，尤其在中小企業(yè)中其頻繁離職現(xiàn)象更為明顯，嚴重威脅到中小企業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展，導(dǎo)致組織運營成本不斷增加，整體績效下降，給企業(yè)造成不穩(wěn)定因素，繼而影響企業(yè)的發(fā)展。90后成長于社會經(jīng)濟飛速發(fā)展的時代，他們的成長伴隨著互聯(lián)網(wǎng)及網(wǎng)絡(luò)游戲，“二次元”對他們的影響有多大？為什么他們在游戲世界、虛擬世界中能夠體會到自我的存在與價值，沉迷于其中？

日本早期的動畫、漫畫、游戲、小說等作品都是以二維圖像構(gòu)成，其畫面是一個平面，所以通過這些載體創(chuàng)造的虛擬世界被動漫愛好者稱為“二次元世界”，簡稱“二次元”，同時，“二次元”具有“架空”、“假想”、“幻想”、“虛構(gòu)”之意?！岸卧笔澜绨ǎ禾摂M世界，如動畫、漫畫、游戲、小說世界真人的照片、電影和電視劇自然不在“二次元”的范疇之內(nèi)，與日本動畫的畫風相去較遠的動畫和游戲也不是典型意義上的“二次元”。

我國1982年9月，黨的十二大把計劃生育確定為基本國策，12月寫入憲法。從1983年開始實施計劃生育政策，控制了中國的總體人口基數(shù)，《憲法》第49條規(guī)定：夫妻雙方有實行計劃生育的義務(wù)。我國的基本國情是80年代、90年代之后產(chǎn)生了大批的獨生子女，而90后成長于中國經(jīng)濟飛速發(fā)展的時代，生活條件相對較好，處在我國經(jīng)濟與科技快速發(fā)展時期，網(wǎng)絡(luò)改變著我們的社會生活，同時也改變著我們的價值觀。對于90后的青年，他們天生帶有互聯(lián)網(wǎng)屬性。在2000年之后互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展，電腦普及率高、互聯(lián)網(wǎng)使用率高、智能手機的普及。這使得他們無論在生活中還是工作中，都非常依賴網(wǎng)絡(luò)所帶來的便捷，十分看重手機、電腦的性能和速度，甚至會因為電腦的卡頓、死機、開關(guān)機慢等現(xiàn)象而抓狂。因此有些媒體就出現(xiàn)了：“不滿辦公室電腦太慢90后辭職”這樣的報道。90后在很長的時問里被貼上“標新立異”的標簽，跟兩件重要的事情分割不開：計劃生育和互聯(lián)網(wǎng)。

他們的最鮮明的一個特征就是“二次元”，當90后開始成為主力軍，“二次元”也開始變身為社會主流價值體系。沒有一個小朋友會討厭游戲和漫畫，但是很多人不解的是，為什么已經(jīng)跨出青春期的青年會沉溺二次元世界，甚至讓喜歡“二次元”變成一種群體活動？二次元文化起源于日本20世紀80年代末的“泡沫經(jīng)濟時代”，當時整個日本社會彌漫著一種悲觀情緒，成年人懷念曾經(jīng)的“黃金時代”，年輕人則對未來充滿迷茫。而存在于二維世界的漫畫、動漫、游戲，便成了當時日本人的“精神避難所”。在這個虛擬世界中，他們不僅能成為現(xiàn)實生活中很難實現(xiàn)的角色，一直被忽視的情感需求也夠得到滿足。

當90后開始進入社會，他們發(fā)現(xiàn)，過去那個“只要努力就能成功”的時代已經(jīng)過去了，中國的各行各業(yè)都基本成型，形成了一套牢固的體系。如果90后想要創(chuàng)業(yè)或者打拼出一番天地，比以往要難得多。而在二次元世界，他們可以輕易“成為”想成為的人，為自己創(chuàng)造一個虛擬世界。90后生活條件不錯，物質(zhì)上的滿足使得他們在成長過程中有了更多的情感需求，而這些需求很難被年長者理解，因此，他們只能把希望寄托于“二次元”。

當這個群體開始逐漸完成學業(yè)邁入社會，相對于“二次元”的世界，許多熱愛游戲、動漫的90后，步入現(xiàn)實社會選擇職業(yè)時，一部分人會步入“二次元”的相關(guān)產(chǎn)業(yè)中工作，但是大部分與70、80后沒有太大的區(qū)別。

從另一方面看，職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)情感上卻與79、80后有很大區(qū)別，由于受“二次元”的影響，這種影響是潛移默化的，但當90后成為職場新生主力軍，管理者如果來管理90后，穩(wěn)定企業(yè)發(fā)展留住人才，那就要從他們的特質(zhì)出發(fā)。

第一、想要引發(fā)90后對“三次元”的內(nèi)在動力，有效的方法，就是激勵。職場上有三種核心激勵方式：貨幣、認可、特權(quán)。貨幣可以激勵80后，認可能夠激勵內(nèi)在動力足的90后，但是對于大部分缺乏內(nèi)在動力的95后，特權(quán)是最有效的方式。對于只論工作結(jié)果的工作，可以給予他們自由支配的工作時間，對于成長于“二次元”時代里的90后，適度靈活的工作可以讓他們能夠更加自由地調(diào)配工作與生活時間，也減少了他們對工作的埋怨。

第二、人文關(guān)懷要落實到具體事情上，為員工提供更好的工作環(huán)境。特別是95后，他們不會為了生計勉強自己，他們非?？粗毓ぷ鲿r候的幸福感和工作環(huán)境，有78.8%的90后員工會因為沒有成就感而辭職。研究發(fā)現(xiàn)，甚至有35.3%的90后員工辭職，是因為電腦等辦公硬件配備和公司基礎(chǔ)設(shè)施差。因此，適當?shù)臐M足他們對辦公設(shè)備以及環(huán)境的需要，提高他們對公司的認可度是提高辦公效率的關(guān)鍵，有效的防止人才的流失。

第三、平等對話，90后喜歡自由平等的溝通，在虛擬世界里言論自由，充分表達自己的思想。在現(xiàn)實生活中也是如此，他們有著獨立見解與看法，并且對自己的想法往往都非常堅持，有時甚至不太考慮別人的感受，但是又有著被認可的強烈需求。因此在與90后溝通時，采取友善的人際互動方式進行溝通，不能一味說教，可以通過建立微信群、微博、公眾號，留言板的方式，充分給予他們自由與尊重，能夠快速有效解決問題。

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