唐莉

科學(xué)技術(shù)的創(chuàng)新發(fā)展與應(yīng)用推動(dòng)了社會(huì)信息化的發(fā)展，在此背景下信息技術(shù)教學(xué)得到人們?cè)絹碓蕉嗟年P(guān)注，信息化平臺(tái)成為學(xué)科教學(xué)改革與創(chuàng)新的重要手段?；诖?，以《國(guó)際貨運(yùn)代理》課程教學(xué)為例，采用文獻(xiàn)資料分析法、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié)法、問卷調(diào)查法，從信息化平臺(tái)應(yīng)用價(jià)值、應(yīng)用現(xiàn)狀以及創(chuàng)新應(yīng)用實(shí)踐，就信息化平臺(tái)在《國(guó)際貨運(yùn)代理》教學(xué)中的創(chuàng)新應(yīng)用進(jìn)行了分析，以期促進(jìn)《國(guó)際貨運(yùn)代理》課程深化改革，提升課程教學(xué)質(zhì)量，為學(xué)生全面發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。

《國(guó)際貨運(yùn)代理》課程作為物流管理專業(yè)教學(xué)中的重要組成部分，是集理論與實(shí)踐為一體，側(cè)重于學(xué)生國(guó)際貨運(yùn)專業(yè)知識(shí)與技能培養(yǎng)與提升，包括海運(yùn)地理知識(shí)、貨物運(yùn)輸方式、貨物運(yùn)輸流程、船舶港口管理等的重要途徑。在深化課程改革與創(chuàng)新發(fā)展的背景下，應(yīng)用信息化平臺(tái)組織開展《國(guó)際貨運(yùn)代理》教學(xué)活動(dòng)，構(gòu)建信息化課程教學(xué)體系，對(duì)促進(jìn)課程教學(xué)作用的最大化發(fā)揮，提升學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量，推動(dòng)學(xué)生全面發(fā)展具有重要意義。因此，探究信息化平臺(tái)在《國(guó)際貨運(yùn)代理》教學(xué)中的創(chuàng)新應(yīng)用，有利于指導(dǎo)課程教學(xué)的實(shí)踐。

信息化平臺(tái)在《國(guó)際貨運(yùn)代理》教學(xué)中應(yīng)用的重要意義

信息化平臺(tái)在《國(guó)際貨運(yùn)代理》教學(xué)中的創(chuàng)新應(yīng)用是《國(guó)際貨運(yùn)代理》課程教學(xué)改革與創(chuàng)新的重要舉措，對(duì)課程教學(xué)質(zhì)量與水平的提升具有重要意義。

推動(dòng)《國(guó)際貨運(yùn)代理》課程教學(xué)深化改革。全面實(shí)施信息化建設(shè)是提升我國(guó)綜合實(shí)力，落實(shí)可持續(xù)科學(xué)發(fā)展觀的重要戰(zhàn)略舉措，是信息化、大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下各領(lǐng)域各行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要路徑之一。十九大會(huì)議明確指出：要把發(fā)展教育事業(yè)作為發(fā)展民生的重要任務(wù)。因此，在新時(shí)期新形勢(shì)下，從課程教學(xué)改革入手，進(jìn)行教育改革與創(chuàng)新發(fā)展勢(shì)在必行。而基于計(jì)算機(jī)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、電子通訊技術(shù)等科學(xué)技術(shù)綜合應(yīng)用下形成的信息化平臺(tái)，為《國(guó)際貨運(yùn)代理》課程教學(xué)深化改革提供了新動(dòng)力…。例如，由Jonassen Bergmann與Aaron Sams提出并逐漸完善得到廣泛應(yīng)用的“翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)模式，打破了傳統(tǒng)教學(xué)模式空間與時(shí)間上來的限制，實(shí)現(xiàn)了課前預(yù)習(xí)、課堂研究與課后復(fù)習(xí)的有機(jī)結(jié)合；MOOC（ MassiveOpen Online Course，大型開放式網(wǎng)絡(luò)課程）與SPOC（ Small Private OnlineCourse，小規(guī)模限制性在線課程）的提出與應(yīng)用，提升了課程教育的互動(dòng)性與靈活性，有效促進(jìn)了學(xué)生與教師、企業(yè)導(dǎo)師之間的交流與溝通，并有效激發(fā)了學(xué)生課程學(xué)習(xí)興趣，提升學(xué)生課程學(xué)習(xí)自主性[2]。由此可見，信息化平臺(tái)在《國(guó)際貨運(yùn)代理》教學(xué)中的應(yīng)用有效推動(dòng)了課程教學(xué)的深化改萆，為教學(xué)模式、教學(xué)理念、教學(xué)方法的創(chuàng)新發(fā)展與實(shí)踐應(yīng)用奠定了良好基礎(chǔ)。

有利于一體化教學(xué)模式的構(gòu)建?！秶?guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010 -2020年）》明確指出：在教育教學(xué)中應(yīng)“樹立科學(xué)的質(zhì)量觀，把促進(jìn)入的全面發(fā)展、適應(yīng)社會(huì)需要作為衡量教育質(zhì)量的根本標(biāo)準(zhǔn)”；《綜合實(shí)踐活動(dòng)課程開發(fā)與案例研究》指出：在課程改革中，應(yīng)注重理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)課程開放過程中，課程教學(xué)本質(zhì)的有效回歸。而《國(guó)際貨運(yùn)代理》作為理論性、實(shí)踐性較強(qiáng)的專業(yè)性課程，基于職業(yè)教育“培養(yǎng)高素質(zhì)專業(yè)性應(yīng)用型人才”目標(biāo)，提倡構(gòu)建“以就業(yè)為導(dǎo)向、以項(xiàng)目任務(wù)為線索、以發(fā)展學(xué)生核心素養(yǎng)為核心”的“工學(xué)結(jié)合”、“理論與實(shí)踐為一體”的一體化教學(xué)模式[4]。而基于信息技術(shù)、信息資源有機(jī)結(jié)合下信息化平臺(tái)的應(yīng)用，促進(jìn)了信息技術(shù)與《國(guó)際貨運(yùn)代理》課程的有效融合，為課程教學(xué)營(yíng)造了信息化教學(xué)環(huán)境，塑造了以學(xué)生為主體，教師為指導(dǎo)，具備“自學(xué)、合作、探究”特征的“教中學(xué)，學(xué)中做”模式，并在此基礎(chǔ)上構(gòu)建了“知識(shí)、技能、素養(yǎng)”全面培養(yǎng)的教學(xué)框架，推動(dòng)了一體化教學(xué)模式的創(chuàng)新與實(shí)踐。

《國(guó)際貨運(yùn)代理》教學(xué)中信息化平臺(tái)應(yīng)用現(xiàn)狀

隨著教育事業(yè)的不斷發(fā)展以及職業(yè)教育教學(xué)改革的不斷深入，《國(guó)際貨運(yùn)代理》課程資源與教學(xué)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)了信息化建設(shè)與發(fā)展，構(gòu)建了先進(jìn)、豐富的教學(xué)資源體系與課程教學(xué)模式。但是，基于“《國(guó)際貨運(yùn)代理》教學(xué)課程改革”、“《國(guó)際貨運(yùn)代理》教學(xué)信息化平臺(tái)建設(shè)現(xiàn)狀”的相關(guān)調(diào)查分析發(fā)現(xiàn)，《國(guó)際貨運(yùn)代理》教學(xué)中信息化平臺(tái)的應(yīng)用仍存在一些缺陷。就信息化平臺(tái)應(yīng)用觀念來看，在《國(guó)際貨運(yùn)代理》教學(xué)中，學(xué)生以及教師對(duì)信息技術(shù)課程的理解存在片面性認(rèn)知，一味地追求形式而忽略信息化平臺(tái)實(shí)際應(yīng)用的本質(zhì)，從而降低了信息化平臺(tái)應(yīng)用效果[6]。就《國(guó)際貨運(yùn)代理》課程資源庫(kù)建設(shè)而言，雖然多數(shù)院校在經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與資源整合利用下，構(gòu)建了課程資源庫(kù)，但在實(shí)踐過程中，多數(shù)院校過于注重資源數(shù)量而忽略了資源質(zhì)量，并未依據(jù)課程實(shí)際要求與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行課程資源合理篩選與綜合分析。與此同時(shí)，課程資源庫(kù)的建設(shè)缺乏時(shí)效性與實(shí)用性，內(nèi)容過時(shí)問題、內(nèi)容與企業(yè)實(shí)際發(fā)展情況相背離問題、資源形式單一問題較為明顯[7]。此外，受教育區(qū)域發(fā)展不均衡問題的影響，信息化平臺(tái)在《國(guó)際貨運(yùn)代理》課程中的應(yīng)用也存在不均衡問題，綜合實(shí)力較強(qiáng)的高校，其信息技術(shù)與課程教學(xué)的融合程度較高，滲透到課程教學(xué)全過程中，其應(yīng)用形式具有多樣化特征。反之，綜合實(shí)力較弱的高校，尚未形成系統(tǒng)化、全面化的信息技術(shù)課程體系，其信息技術(shù)的應(yīng)用存在單-|生，缺乏完善的信息化教學(xué)評(píng)價(jià)體系與課程共享資源庫(kù)。

信息化平臺(tái)在《國(guó)際貨運(yùn)代理》教學(xué)中的創(chuàng)新應(yīng)用

依據(jù)《國(guó)際貨運(yùn)代理》課程特征與教學(xué)要求，結(jié)合信息化平臺(tái)應(yīng)用現(xiàn)狀與應(yīng)用優(yōu)勢(shì)，提出如下創(chuàng)新應(yīng)用策略。

構(gòu)建互動(dòng)式教學(xué)模式，進(jìn)行虛擬現(xiàn)實(shí)訓(xùn)練。以“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”、“項(xiàng)目執(zhí)行”、“問題處理”為課程學(xué)習(xí)活動(dòng)的線索，根據(jù)《國(guó)際貨運(yùn)代理》課程教學(xué)內(nèi)容與相關(guān)要求，結(jié)合企業(yè)實(shí)際需求，分析國(guó)際貨代職業(yè)綜合素養(yǎng)，并在此基礎(chǔ)上確定課程學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)內(nèi)容，布置相應(yīng)學(xué)習(xí)方法。

例如，在貨代操作相關(guān)知識(shí)與技能學(xué)習(xí)中，利用信息平臺(tái)，采用情景互動(dòng)式教學(xué)方法，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)“貨代企業(yè)運(yùn)營(yíng)”情境。通過學(xué)生科學(xué)分組，分角色模擬貨代企業(yè)運(yùn)營(yíng)情況。在此過程中，學(xué)生對(duì)貨代企業(yè)運(yùn)營(yíng)情況具有了一定的認(rèn)知與了解，在親身體驗(yàn)中實(shí)現(xiàn)課程學(xué)習(xí)興趣的激發(fā)，與理論知識(shí)與技能的實(shí)踐訓(xùn)練。同時(shí)，增強(qiáng)了學(xué)生合作與競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，實(shí)現(xiàn)學(xué)生思維的開拓。

與此同時(shí)，可采用案例分析法，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)問題情境，如“貨代糾紛”。讓學(xué)生根據(jù)案例與所提出的問題，結(jié)合所學(xué)理論知識(shí)（如貨代相關(guān)法律法規(guī)、貨代事物糾紛處理原則等）在小組分析與討論中，尋找問題最佳解決方案，從而提升學(xué)生問題處理能力。

此外，可針對(duì)國(guó)際貨代企業(yè)存在的共性，制定實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，利用宴訓(xùn)式與仿真軟件，實(shí)現(xiàn)學(xué)生專業(yè)技能的提升。如，在信息化時(shí)代背景下多數(shù)國(guó)際貨代企業(yè)已經(jīng)引入軟件管理系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)操作。對(duì)此，學(xué)校在實(shí)訓(xùn)室引入具有廣泛應(yīng)用性的國(guó)際貨代業(yè)務(wù)軟件系統(tǒng)（通常業(yè)務(wù)軟件系統(tǒng)具備訂艙、托運(yùn)、報(bào)關(guān)報(bào)檢、貨物監(jiān)督與管理、貨物收發(fā)等功能），學(xué)生通過實(shí)訓(xùn)操作，自主完成線上訂艙、貨物裝箱、貨物托運(yùn)與收發(fā)等內(nèi)容，并在教師總結(jié)與講解過程中，認(rèn)知自身存在的問題，深入理解與全面掌握貨代企業(yè)不同部門與崗位的業(yè)務(wù)操作知識(shí)與業(yè)務(wù)操作技能[9]。與此同時(shí)，依托信息化平臺(tái)，學(xué)校引入3D物流仿真系統(tǒng)，讓學(xué)生通過仿真系統(tǒng)進(jìn)行物流業(yè)務(wù)模擬訓(xùn)練，從而實(shí)現(xiàn)學(xué)生貨代單證處理能力、物流運(yùn)輸跟蹤管理能力的提升。

制定個(gè)性化教學(xué)方案，優(yōu)化課程教學(xué)流程。在實(shí)踐教學(xué)中，教師可通過實(shí)踐考察或利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)收集新時(shí)期貨代行業(yè)的最新信息，并結(jié)合貨代企業(yè)用人要求與學(xué)生實(shí)際情況，進(jìn)行課程教學(xué)內(nèi)容的科學(xué)調(diào)整，為學(xué)生制定個(gè)性化教學(xué)方案，保障教學(xué)質(zhì)量的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)學(xué)生個(gè)性化學(xué)習(xí)需求的滿足，促進(jìn)學(xué)生個(gè)性化發(fā)展。例如，在應(yīng)用案例教學(xué)法進(jìn)行“代理關(guān)系的法律特征”知識(shí)教學(xué)時(shí)，依據(jù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，進(jìn)行案例篩選，在保證案例具有時(shí)效性、代表性、應(yīng)用性特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，選擇難度不同的個(gè)案（如“國(guó)際航空貨物運(yùn)輸合同關(guān)系案例”、“公司間經(jīng)濟(jì)糾紛案例”）上傳到信息化平臺(tái)中（如網(wǎng)絡(luò)課程），讓學(xué)生進(jìn)行自主選擇，通過分析案例，解決案例中存在的問題。

整合教育資源，搭建立體課程資源庫(kù)?！秶?guó)際貨運(yùn)代理》課程資源庫(kù)的建設(shè)，對(duì)提升課程教學(xué)信息化水平與質(zhì)量具有重要影響作用，是保證信息化平臺(tái)創(chuàng)新應(yīng)用的基礎(chǔ)。因此，在《國(guó)際貨運(yùn)代理》與創(chuàng)新發(fā)展過程中，學(xué)校把握教育資源整合利用原則，根據(jù)《國(guó)際貨運(yùn)代理》教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)要求進(jìn)行教學(xué)資源的開發(fā)與整理。在此過程中，應(yīng)充分發(fā)揮校企聯(lián)合作用，組建由學(xué)校一線教師、企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員與專家公用組成的課程教學(xué)資源建設(shè)小組，進(jìn)行資源庫(kù)資源配置，用以保證教學(xué)資源的豐富性、實(shí)用性、科學(xué)性、可行性以及資源形式的立體性，保證課程教學(xué)資源庫(kù)對(duì)“教、學(xué)、研”一體化教學(xué)需求的滿足，并能夠通過開放式網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行立體資源共享。

落實(shí)多元化教學(xué)評(píng)價(jià)，推動(dòng)學(xué)生全面發(fā)展。在《國(guó)際貨運(yùn)代理》教學(xué)中，應(yīng)用信息化平臺(tái)可構(gòu)建多元化教學(xué)評(píng)價(jià)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)學(xué)生自評(píng)、學(xué)生互評(píng)、教師評(píng)價(jià)的有機(jī)結(jié)合，從而促進(jìn)學(xué)生與學(xué)生、學(xué)生與教師之間的有效交流與溝通，為學(xué)生自我反思、自我管理、自我發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。例如，利用信息化平臺(tái)，構(gòu)建教師評(píng)價(jià)與學(xué)生成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)相結(jié)合的教學(xué)評(píng)價(jià)系統(tǒng)。在教師評(píng)價(jià)中，以教師教學(xué)能力、教師課堂教學(xué)表現(xiàn)、教學(xué)目標(biāo)達(dá)成情況等一級(jí)目標(biāo)，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行二級(jí)目標(biāo)劃分，形成不同評(píng)價(jià)項(xiàng)目，由學(xué)生、教研組給予評(píng)價(jià)；在學(xué)生成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)中，以學(xué)生期末考核成績(jī)、學(xué)生日常表現(xiàn)、學(xué)生項(xiàng)目任務(wù)完成情況、學(xué)生參與角色模擬活動(dòng)記錄等為評(píng)價(jià)主體內(nèi)容，通過學(xué)生自評(píng)、教師與企業(yè)導(dǎo)師評(píng)價(jià)、小組成員評(píng)價(jià)確定最終分?jǐn)?shù)。

總而言之，在素質(zhì)教學(xué)深化改革，全面實(shí)施信息化建設(shè)的背景下，結(jié)合信息技術(shù)應(yīng)用優(yōu)勢(shì)，以課程教學(xué)模式、課程學(xué)習(xí)方法、教學(xué)資源建設(shè)與教學(xué)評(píng)價(jià)體系建設(shè)為基礎(chǔ)，通過課程教學(xué)方法、資源、內(nèi)容與評(píng)價(jià)等的不斷創(chuàng)新，形成系統(tǒng)化、層次化、多元化教學(xué)體系，對(duì)激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)主體作用，提升學(xué)生業(yè)務(wù)技能與職業(yè)綜合素養(yǎng)具有重要現(xiàn)實(shí)意義。