張兵

摘要：中國共產(chǎn)黨的十九大報(bào)告，為我國高校人才培養(yǎng)指明了方向。結(jié)合新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想，高校學(xué)生工作應(yīng)以高校的人文思想工作為抓手，圍繞政治思想、價(jià)值取向、道德情感、性格意志、知識(shí)能力、創(chuàng)新思維及胸襟氣度等人文思想內(nèi)涵，本文提出了如下工作思路與方案：一是理論教育與審美體驗(yàn)交互進(jìn)行，二是開放視野與民族自信辯證統(tǒng)一，三是唯上唯下與唯虛唯實(shí)拿捏適當(dāng)?shù)取?/p>

關(guān)鍵詞：十九大報(bào)告;高校;人文思想;學(xué)生工作

在中國共產(chǎn)黨的十九大報(bào)告中，習(xí)總書記再次強(qiáng)調(diào)我們要堅(jiān)持五個(gè)理念：創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享，堅(jiān)定四個(gè)自信：道路自信、理論自信、制度自信、文化自信等，這是對(duì)全黨和全國人民提出的要求。報(bào)告全面闡述了各個(gè)方面的理論方針，行動(dòng)準(zhǔn)則，既有繼承性，又具創(chuàng)新性，被譽(yù)之為“新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想”。針對(duì)教育，針對(duì)高等教育，報(bào)告中有這樣一段精僻闡述：

優(yōu)先發(fā)展教育事業(yè)。建設(shè)教育強(qiáng)國是中華民族偉大復(fù)興的基礎(chǔ)工程，必須把教育事業(yè)放在優(yōu)先位置，加快教育現(xiàn)代化，辦好人民滿意的教育。要全面貫徹黨的教育方針，落實(shí)立德樹人根本任務(wù)，發(fā)展素質(zhì)教育，推進(jìn)教育公平，培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人——加快一流大學(xué)和一流學(xué)科建設(shè)，實(shí)現(xiàn)高等教育內(nèi)涵式發(fā)展。

認(rèn)真研究相關(guān)理論，落實(shí)到教育工作，我們簡(jiǎn)要概括其主要目標(biāo)是，為實(shí)現(xiàn)中國夢(mèng)培養(yǎng)具備科學(xué)素養(yǎng)和人文素養(yǎng)的各個(gè)方面各層次的人才（科學(xué)素養(yǎng)與人文素養(yǎng)并重的人才培養(yǎng)觀，人們?cè)缫堰_(dá)成共識(shí)）。高等教育是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的重要環(huán)節(jié)，高校學(xué)生工作是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的重要保障。這里的學(xué)生工作主要是指高校從事學(xué)生日常管理的相關(guān)工作，諸如學(xué)生工作處、學(xué)校團(tuán)委、學(xué)生事務(wù)處、學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)室等機(jī)構(gòu)所從事的工作，而且我們的側(cè)重點(diǎn)是從人文素養(yǎng)的角度闡述高校的學(xué)生工作（因?yàn)榭茖W(xué)素養(yǎng)主要由高校的教學(xué)教務(wù)工作來完成）。高校學(xué)生工作的責(zé)任領(lǐng)域重在培養(yǎng)學(xué)生的人文素養(yǎng)，結(jié)合新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想，人文思想的內(nèi)涵主要包括：政治思想、價(jià)值取向上、道德情感、性格意志、知識(shí)能力、創(chuàng)新思維、胸襟氣度等，均屬人文素養(yǎng)的范疇，它們與科學(xué)教育一起，共同構(gòu)成了高校教育的豐富性和完整性。當(dāng)然我們說科學(xué)教育與人文素質(zhì)培養(yǎng)并重，并不是說二者在時(shí)間上要平均分配，各種投入上要平分秋色（事實(shí)上這也是不可能的，因?yàn)榇髮W(xué)的立學(xué)之本是科學(xué)教育），我們強(qiáng)調(diào)二者并重，是指辦學(xué)理念上要重視，且落實(shí)體現(xiàn)在學(xué)校的一系列制度和規(guī)范上，同時(shí)培養(yǎng)一支高素質(zhì)的育人隊(duì)伍，適時(shí)的、藝術(shù)的將人文素質(zhì)教育穿插和融入到科學(xué)素質(zhì)的教育之中去。

幾十年的高校教育事業(yè)證明了人文思想教育工作在高校教育工作中的重要性與復(fù)雜性，在新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想的指導(dǎo)下，高校學(xué)生工作從何處著力，構(gòu)建什么思路，采納什么方法，這是每個(gè)高校教育者都應(yīng)思考的問題。

一、理論教育與審美體驗(yàn)交互進(jìn)行

高校的思想政治教育途徑有二條主要途徑，一是教學(xué)部門安排的課堂理論學(xué)習(xí)，諸如每個(gè)專業(yè)都要開設(shè)的“兩課”（馬克思主義理論課，思想品德課）;一是學(xué)生管理工作部門主抓的思想政治教育，這也是學(xué)生工作的主要陣地，雖然缺乏完整系統(tǒng)的理論性，但卻生動(dòng)豐富。學(xué)工方面的思想政治工作，林林總總，我們可以將其分解為思想與政治兩方面加以說明。思想是一系列的信息，輸入人的大腦后，經(jīng)歷一個(gè)包括采集、整理、匯總、分析、判斷等細(xì)節(jié)得出一個(gè)成型結(jié)論的復(fù)雜過程，形成的一種可以用來指導(dǎo)人的行為的意識(shí)。其范圍相當(dāng)廣泛，諸如政治意識(shí)、國家意識(shí)、傳統(tǒng)文化意識(shí)、學(xué)習(xí)意識(shí)、紀(jì)律意識(shí)、道德意識(shí)、勞動(dòng)意識(shí)、審美意識(shí)、自我意識(shí)、社交意識(shí)、鍛煉意識(shí)等。政治，多用來指政府、政黨等治理國家的方針、制度與行為等，如果講我國當(dāng)前最大的政治，就是在新時(shí)代中國特色社會(huì)思想的引領(lǐng)下，緊持中國共產(chǎn)黨的一元化領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持民主集中制的原則，實(shí)現(xiàn)民族復(fù)興的中國夢(mèng)。思想工作主要是解決人的想法、觀念等與靈魂有關(guān)的問題，政治工作是解決人的立場(chǎng)、旗幟等與行動(dòng)方向有關(guān)的問題?，F(xiàn)實(shí)生活中，它們相互交融，無法分割，故人們習(xí)慣合用二者——思想政治。思想政治工作是中國共產(chǎn)黨的傳家寶，是黨的工作的重要組成部分，是實(shí)現(xiàn)黨的領(lǐng)導(dǎo)的重要途徑和社會(huì)主義精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容，也是搞好經(jīng)濟(jì)工作、教育工作和其它一切工作的有力保證。高校的思想政治工作必須服從和服務(wù)于黨的中心工作，服從和服務(wù)于黨的教育方針，具有鮮明的黨性、實(shí)踐性、時(shí)代性和群眾性。1955年，毛澤東同志提出了“政治工作是一切經(jīng)濟(jì)工作的生命線”的科學(xué)論斷，這是對(duì)思想政治工作的地位和作用的形象概括。當(dāng)下就高校教育而言，思想政治工作也是高校教育工作的靈魂。

思想教育工作的方式方法靈活多樣。理論闡述、道理灌輸、制度約束及其教輔人員監(jiān)督管理等，是必不可少的，這樣做，內(nèi)容系統(tǒng)有條理、有節(jié)奏，施教面廣泛，教育成本（人力、財(cái)力、時(shí)間等）較低，但因其單調(diào)枯燥、外力強(qiáng)制等因素，會(huì)讓學(xué)生產(chǎn)生厭煩甚或抵觸情緒。我們還要兼以實(shí)施美育、體驗(yàn)的方式對(duì)學(xué)生施教，寓教于樂，在生動(dòng)具體的形象中、在有情有味的氛圍里，使學(xué)生樂于參加，潛移默化，融于言行。籠統(tǒng)地講，美育體驗(yàn)的方式不一定都能達(dá)到審美活動(dòng)的效果，但至少它們能給人增趣新穎之感。多開展一些文學(xué)藝術(shù)活動(dòng)，諸如文學(xué)經(jīng)典讀書交流、藝術(shù)經(jīng)典的觀賞交流、文學(xué)創(chuàng)作交流、演講、話劇表演、文藝晚會(huì)、書法繪畫展覽、校園訪談、社區(qū)交流互動(dòng)、各種聯(lián)誼會(huì)、社會(huì)調(diào)查、義務(wù)勞動(dòng)、勤工助學(xué)、社團(tuán)活動(dòng)、體育競(jìng)賽，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等等。這些活動(dòng)或給人美感，或讓人輕松，或開人眼界，或啟人心智，它們所起的情感催化作用，意識(shí)強(qiáng)化作用，是單純的說教無法替代的。十九大報(bào)告指出：“我們不能因現(xiàn)實(shí)復(fù)雜性而放棄夢(mèng)想，不能因理想遙遠(yuǎn)而放棄追求”，高校的思想工作雖然千頭萬緒，思想工作的成效也不是立竿見影，但為了培養(yǎng)實(shí)現(xiàn)中國夢(mèng)的合格人才，對(duì)學(xué)生加強(qiáng)思想政治教育一刻也不能松懈。高校的思想政治的審判體驗(yàn)方式還可在傳統(tǒng)的思想工作基礎(chǔ)之上，注入一些具有新時(shí)期特征的內(nèi)容（結(jié)合十九大報(bào)告和黨章），采用與時(shí)俱進(jìn)的教育方式與方法，如制作專門的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，采用單一文本或超文本的形式，把核心內(nèi)容闡釋、演示出來，讓學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)終端收聽收看，并參與互動(dòng)，系統(tǒng)給予分值評(píng)價(jià)，這樣有利于學(xué)生支配零散時(shí)間，也可以讓思想教育效果更為顯著。

二、開放視野與民族自信辯證統(tǒng)一

改革開放幾十年，我國從經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的開放到如今政治、思想、科技、文化乃至軍事等領(lǐng)域都在逐步實(shí)行開放，并取得了涼人的成績(jī)。他山之石，可以攻玉。凡國外先進(jìn)的理念、文化、制度等，我們都能如魯迅所主張的，“拿來”改造，為我所用。當(dāng)今世界，開放意識(shí)已深入骨髓，交流溝通、互利互惠、共享共贏，大到一個(gè)國家，小到一個(gè)家庭、一個(gè)人，無不是這樣。開放成為世界的主潮流，以習(xí)近平為核心的中國政府提出的“人類命運(yùn)共同體”，就是順應(yīng)這一歷史潮流的體現(xiàn)。就我們每個(gè)人而言，固直封閉，停滯僵化，不善吸納，甚至抱殘守缺，將會(huì)與這個(gè)世界格格不入，日落千里。一個(gè)團(tuán)體，一個(gè)民族，一個(gè)國家的開放意識(shí)，是與其每個(gè)成員的胸懷、視野及其從善如流的品質(zhì)分不開的。當(dāng)然我們的開放、“拿來”是有選擇的，不是生硬照搬，不是崇洋媚外，不是外國的月亮都圓些，我們要根據(jù)自己的國情加以改造，合理利用。這就又涉及到了我們對(duì)中華民族的政治、經(jīng)濟(jì)、軍事、文化、思想等方面的盤點(diǎn)和梳理。十九大報(bào)告中高度概括的“四個(gè)自信”就是對(duì)中華民族的悠久歷史與現(xiàn)代文明的高度肯定。高校對(duì)學(xué)生的民族自信心的培養(yǎng)，需要我們?cè)谕５膼蹏髁x教育基礎(chǔ)上，充實(shí)許多內(nèi)容。除了傳統(tǒng)的歷史悠久、人民勤勞、地大物博等因素外，還有如下瑰寶：人文思想博大精深，它是東方智慧的濫觴;中國共產(chǎn)黨指導(dǎo)思想先進(jìn)，有強(qiáng)大的自我修復(fù)能力;社會(huì)主義制度實(shí)踐成功，成就了舉世矚目的中國效率與速度;多元文化融合發(fā)展且各顯個(gè)性，呈現(xiàn)出精美絕倫的獨(dú)特魅力;國家安定和諧，在動(dòng)蕩不安的國際環(huán)境中，中華大地成了人民安居樂業(yè)的理想福地;科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新，正在改變世界格局，等等，數(shù)著中華民族的“家珍”，我們無不豪情滿懷。當(dāng)然，我們的自信不是夜郎自大、井底之蛙，不是沾沾自喜，不是盲目自尊，我們的自信有其充分的邏輯，我們身處在歷史與現(xiàn)實(shí)的交會(huì)點(diǎn)、中西融合的平臺(tái)上、發(fā)達(dá)與落后的對(duì)話框中，依據(jù)的是大數(shù)據(jù)，所以，我們的底氣來自于：一是擁有人類歷史變遷的長河中沉淀出來的人類文明史，二是在當(dāng)今世界風(fēng)云變化動(dòng)蕩中凸顯出來的“風(fēng)景這邊獨(dú)好”的祥瑞氣，三是在多種文化、思想、政治、經(jīng)濟(jì)體制交融碰撞中、乃至軍事沖突中發(fā)展樹立起來的社會(huì)制度優(yōu)越性。我們一方面海納百川，胸懷天下，倡導(dǎo)人類命運(yùn)共同體;另一方面我們立足國家利益，致力于民生發(fā)展，講好中國故事，二者并行不悖，辯證統(tǒng)一。

在改革開放的三十多年里，國門大開，我們走出去引進(jìn)來，國人的觀念意識(shí)改變明顯，大有與西方接軌之勢(shì)。然而，事實(shí)證明，從西方引來的不僅有新鮮的空氣，還有蚊蠅毒氣，與我們民族的“DNA”不相融合。經(jīng)過長期觀察與實(shí)踐，我們民族的血脈必需得到繼承和發(fā)揚(yáng)，讓我們優(yōu)良的制度與文化光大并影響世界，為人類做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，所以，教育領(lǐng)域培養(yǎng)青年民族自信心是當(dāng)務(wù)之急。高校的民族自信意識(shí)培養(yǎng)可從如下方面著手：一是一如既往地普遍開設(shè)現(xiàn)行的思想政治課程，讓學(xué)生更加堅(jiān)定對(duì)我國社會(huì)制度與道路的信念;二是加開傳統(tǒng)文化方面的課程，如中國思想史、中國文化史、中國國情研究、中國文學(xué)賞析、傳統(tǒng)禮義與民俗、民族文體項(xiàng)目的挖掘與完善、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承與發(fā)展之類，等等，這樣可以大大充實(shí)民族自信的理由，使青年知其然知其所以然。三是開展豐富多彩的“愛我中華”主題活動(dòng)，形式不限。廣泛發(fā)動(dòng)學(xué)生，從事政治與社會(huì)活動(dòng)也好，從事藝術(shù)創(chuàng)作與表演也罷，不拘一格，激發(fā)學(xué)生感受中華元素和中華瑰寶的無窮魅力，從而以寬廣而自信的姿態(tài)從事國家事業(yè)，塑造中國形象！

三、唯上唯下與唯虛唯實(shí)拿捏適當(dāng)

當(dāng)下人們一提起唯上唯下唯虛唯實(shí)，人們就會(huì)做如下對(duì)應(yīng)貼標(biāo)：唯上，就是唯領(lǐng)導(dǎo)是從，無論對(duì)錯(cuò)，甚至像奴才一樣巴結(jié)討好領(lǐng)導(dǎo);唯下，就是一切以群眾利益為重;唯虛，就是講面子，講形象，好大喜功，不顧實(shí)際效果;唯實(shí)，就是講求實(shí)效，實(shí)事求是，真抓實(shí)干，等等。這么解釋雖然有其合理因素，但未免過于簡(jiǎn)單，如果一味倡導(dǎo)唯下唯實(shí)而去唯上唯虛，非此即彼，或只重事實(shí)，培養(yǎng)的人才在處事方法與態(tài)度上可能會(huì)剛性有余，而變通不足。要么事必親躬少將帥之才，要么盲目應(yīng)對(duì)泛謀劃之略，這對(duì)于一個(gè)人的發(fā)展，對(duì)社會(huì)的進(jìn)步，對(duì)民族的強(qiáng)盛都是不利的。從辯證的立場(chǎng)，結(jié)合我國新時(shí)代社會(huì)主義特色思想，我們需對(duì)唯上、唯下、唯虛、唯實(shí)等概念進(jìn)行重新理解，它們除了以上提到的含義之外，其含義還可進(jìn)一步拓展。唯上，還應(yīng)有一切行動(dòng)聽指揮、下級(jí)絕對(duì)服從上級(jí)之義。當(dāng)下以習(xí)近平為核心的黨中央提出各級(jí)黨委要有“看齊意識(shí)”，要求各級(jí)政府令行禁止。這樣上級(jí)的指示精神才能得以順利的貫徹執(zhí)行，保證一系列政策落實(shí)到基層不走樣，保證行政辦事業(yè)的高效率。然而目前許多情況很不如人意，就拿貪腐現(xiàn)象來說（在如今的高壓態(tài)勢(shì)之下），仍然呈出不窮，這與執(zhí)行者無視上級(jí)指示精神，無視黨紀(jì)國法直接聯(lián)系著。因此，從狠抓執(zhí)行力來說，我們應(yīng)該有唯上意識(shí)。唯下，應(yīng)該在考慮群眾根本利益的同時(shí)，引導(dǎo)群眾具有大局意識(shí)，國家觀念，而不能被少部分人和極端個(gè)人利益至上者牽著鼻子走。廣大民眾中不泛明事懂理之人，但也有為一已私利犯科耍橫之輩，對(duì)這種人既要曉之以理，動(dòng)之以情，還要繩之以法，罰之以規(guī)。至于唯實(shí)唯虛，除了前文提到的意思之外，根據(jù)中國傳統(tǒng)文化，還可以這樣理解：唯實(shí)強(qiáng)調(diào)人發(fā)揮感覺器官的作用，以看得見摸得著的事實(shí)為言行的依據(jù)，認(rèn)為人的精神活動(dòng)應(yīng)當(dāng)且只能在這些看得見摸得著的事實(shí)范圍內(nèi)展開，即憑著鐵一般的事實(shí)來想問題、說話和做事情。誰脫離了，誰就會(huì)有憑空想像的嫌疑（因?yàn)閷?shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)）。唯虛則是指人們?cè)诓o事實(shí)支撐的情況下，憑感覺決斷未來;或者是指根據(jù)已經(jīng)發(fā)生事實(shí)現(xiàn)象總結(jié)提煉出來的帶有前瞻性的論斷。這種活動(dòng)因其帶有主觀想像，往往被貶損或被否定。事實(shí)上，這樣理解唯實(shí)與唯虛，也還是偏頗的。因?yàn)榇罅繉?shí)踐反復(fù)證明：在決斷未來的問題上，唯實(shí)往往不實(shí)用，唯虛卻能表現(xiàn)出科學(xué)性。在當(dāng)今世界多變的環(huán)境里，在面對(duì)未來時(shí)，唯實(shí)的理念往往會(huì)慢半拍，人們要是依據(jù)邏輯趨勢(shì)、加之靈感或預(yù)感來決斷未來，往往能贏得先機(jī)或重大勝利。所以，唯實(shí)和唯虛的問題沒有那么簡(jiǎn)單，其科學(xué)性是依對(duì)象的性質(zhì)而發(fā)生變化的，這就需要有主觀能動(dòng)性參與其中，如果人具有了較高的主觀能動(dòng)性發(fā)揮水準(zhǔn)，會(huì)具備令人信服的眼光和魄力（也就是前文提到的“拿捏適當(dāng)”）。我們辨別唯上、唯下、唯虛、唯實(shí)等概念的含義，目的是要教育青年大學(xué)生去私欲、顧大局方可處理好上下，悟大道、懂變通方可玩轉(zhuǎn)虛實(shí)。在表達(dá)虛實(shí)關(guān)系方面，有二位國家領(lǐng)導(dǎo)人的精彩表述值得重溫：前國家總理溫家寶在2010年“五四”青年節(jié)，對(duì)北京大學(xué)學(xué)生曾說，既要仰望星空，又要腳踏實(shí)地;習(xí)近平總書記在2018年的新年賀詞中寫道：“千千萬萬普通人最偉大，同時(shí)讓我感到幸福都是奮斗出來的”、“不馳于空想、不鶩于虛聲，一步一個(gè)腳印，踏踏實(shí)實(shí)干好工作”。所以，教育大學(xué)生如何在唯上唯下中做到有效平衡，在唯實(shí)唯虛中智慧前進(jìn)，高校的人文素質(zhì)教育工作是大有作為的。

我們培養(yǎng)的不只是一個(gè)知識(shí)分子，更重要的是一個(gè)智者。他需要具備豐富的思想與知識(shí)，發(fā)達(dá)的智商與情商。為此，高校人文素質(zhì)工作可做如下嘗試：一是適當(dāng)開展辯證法（辯證法是關(guān)于對(duì)立統(tǒng)一、斗爭(zhēng)和運(yùn)動(dòng)、普遍聯(lián)系和變化發(fā)展的哲學(xué)學(xué)說）的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，弄懂其三大規(guī)律、五大范疇、三個(gè)基本觀點(diǎn)等。學(xué)校利用開課或講座或?qū)嵺`活動(dòng)等方式，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中思辨，在實(shí)踐中運(yùn)用，在運(yùn)用中感悟，使他們靈活起來，聰明起來，盡量避免那種孤立的、靜止的、機(jī)械的、片面的處理事情的方式方法，講究辦事的效益。二是營造好課程池與情商臺(tái)。所謂課程池（池是四周高可以停水的地方，面積較大且深，取其豐富且縱向梯級(jí)分布之意），不只是按傳統(tǒng)的專業(yè)學(xué)科制定一個(gè)學(xué)習(xí)計(jì)劃，而是要跟上當(dāng)下科學(xué)技術(shù)、社會(huì)事物發(fā)展的速度與節(jié)奏，作進(jìn)一步的細(xì)分，制定好人才培養(yǎng)方案，按知識(shí)結(jié)構(gòu)合理、科學(xué)人文兼顧、學(xué)生可持續(xù)發(fā)展的原則.將傳統(tǒng)課程與新興學(xué)科有機(jī)組合，劃分為若干模塊，允許學(xué)生在院系內(nèi)或者專業(yè)內(nèi)進(jìn)行方向微調(diào)與選擇。所課情商臺(tái)（臺(tái)是高而平的地方，取其惹人注目且能讓人從容實(shí)踐與展示之意），不只是象征性地、臨時(shí)性地開展幾次第二課堂活動(dòng)而已，而是要建立一套體系，一種機(jī)制，學(xué)工、團(tuán)委、教務(wù)處乃至校委會(huì)聯(lián)動(dòng)起來，充分考慮學(xué)生鍛煉成長、快樂自信、體現(xiàn)價(jià)值等因素，使各項(xiàng)活動(dòng)有邏輯，有內(nèi)容，有組織，有實(shí)效，有情味。三是加大高校員工育人能力考核力度。高校育人隊(duì)伍可分為兩大類：教師與機(jī)關(guān)后勤人員，前者直接作用于學(xué)生的人文思想與學(xué)業(yè)，后者間接服務(wù)于學(xué)生的日常學(xué)習(xí)與生活，各有分工，重心明確。教師是高校育人的主力軍，其育人能力可體現(xiàn)為如下幾點(diǎn)：具有淵博的學(xué)識(shí)，在教學(xué)中能旁征博引，其知識(shí)量在讓學(xué)生折服的同時(shí)，能激發(fā)學(xué)生積極思考，使學(xué)生進(jìn)行有效的學(xué)習(xí);有著高尚的人格魅力和思想境界，在教學(xué)中能給學(xué)生良好的示范引領(lǐng)，讓學(xué)生德智兼顧地進(jìn)行全面的學(xué)習(xí);具有文雅的舉止，健康的情趣，大方的神態(tài)，優(yōu)美的談吐，能給學(xué)生積極的心理暗示，使學(xué)生精神振奮，情緒高昂，做到愉快地學(xué)習(xí)。行政后勤人員是育人的保障力量，其育人能力體現(xiàn)為：高效與周到相統(tǒng)一，嚴(yán)格與關(guān)愛相統(tǒng)一，科學(xué)與人性化相統(tǒng)一，尤其是常與學(xué)生打交道的窗口崗位人員，更應(yīng)做到愛心、耐心、細(xì)心、用心。大學(xué)教育對(duì)絕大多數(shù)同學(xué)來說雖說是短短的四年，但育人者留給學(xué)生人生的烙印是久遠(yuǎn)的，甚至是影響其一生的。許多人在回顧自己的愛憎之所時(shí)，往往會(huì)以某人某事為依托，所以，高校的教師不是單純的教書匠，管理后勤人員不是單純的服務(wù)者，我們要投入心智與熱情，讓情感意識(shí)全方位地、全天候地在育人狀態(tài)，一句勸導(dǎo)或鼓勵(lì)，一種表情或語氣，有可能成為學(xué)生完成理想人格（光明磊落，積極進(jìn)取，進(jìn)退從容，上下有方，虛實(shí)有度，處事堅(jiān)定而不偏執(zhí)、果敢而不武斷）塑造的正能量因素。

以上思考涉及到高校人文思想工作的各個(gè)層面和方面，從價(jià)值觀到人格氣質(zhì)再到行為方式等，幾乎都不同程度地與政治、道德、情感、性格、意志、知識(shí)、能力、胸襟等人文思想融合在一起，從理論上講，與“五個(gè)理念”、“四個(gè)自信”等新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想高度契合，就實(shí)踐而言，既注重創(chuàng)新，又要求穩(wěn)健;既可見成效，又不會(huì)打亂科學(xué)教育的主旋律。高校的人文思想教育是一項(xiàng)常抓不懈的工作，社會(huì)發(fā)展日新月異，教育對(duì)象，教育內(nèi)容，教育者都在隨著時(shí)代的發(fā)展而發(fā)展，與之聯(lián)系密切的人文思想也在發(fā)展之中，會(huì)有許多新問題擺在我們面前，需要每個(gè)從事高校教育的工作者集思廣益。本文見識(shí)不免淺陋，望就教于同仁。