周功平

【摘要】醫(yī)院在日常運(yùn)營管理中，必須要進(jìn)行相應(yīng)的改進(jìn)和創(chuàng)新，特別是在人事管理方面，傳統(tǒng)的人事管理方法、思路等已經(jīng)不能滿足現(xiàn)階段醫(yī)院發(fā)展的需求，必須要盡快探索出新的人事管理思路，以提升醫(yī)院人事管理的水平，進(jìn)而提高醫(yī)院員工的向心力，使得醫(yī)院的核心競爭力得到提升，使其能夠在現(xiàn)階段市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下得到發(fā)展，文章就如何在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代對(duì)醫(yī)院人事管理改革創(chuàng)新進(jìn)行具體的論述。

【關(guān)鍵詞】“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代；醫(yī)院；人事管理；改革創(chuàng)新

近年來，隨著我國科學(xué)技術(shù)水平的不斷提升，互聯(lián)網(wǎng)和計(jì)算機(jī)信息技術(shù)已近完全融入人們的日常生活與工作中，“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來使得社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域中都廣泛應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。在醫(yī)院管理中，傳統(tǒng)的人事管理辦法已經(jīng)不適應(yīng)現(xiàn)階段的“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，因此，醫(yī)院的管理層必須高度重視，監(jiān)督和促進(jìn)人事管理部門對(duì)其管理手段進(jìn)行改革和創(chuàng)新，提出新的管理策略，以滿足當(dāng)前“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的發(fā)展要求，提升醫(yī)院人事管理水平，提高其核心競爭力，促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展。

一、醫(yī)院人事管理的現(xiàn)狀

目前，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來，醫(yī)院的人事管理工作暴露出了較多的缺陷和問題，很多醫(yī)院在人事管理方面不具備完善人事管理制度，缺乏統(tǒng)一的人事管理標(biāo)準(zhǔn)，部分醫(yī)院存在政府管理、體系分裂等現(xiàn)象，導(dǎo)致人事管理工作不能夠正常開展；多數(shù)醫(yī)院的人事管理體系不科學(xué)，不能夠適應(yīng)現(xiàn)階段市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的發(fā)展需求，醫(yī)院的信息化建設(shè)進(jìn)程較慢，很多工作都要依靠人工來進(jìn)行，效率低下；一些醫(yī)院的管理人員對(duì)于人事管理的重要性認(rèn)識(shí)不夠明確，導(dǎo)致下屬的工作人員不重視人事管理工作，工作人員綜合素質(zhì)參差不齊，醫(yī)院的人事管理水平較低。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代醫(yī)院人事管理的新思路

（一）加強(qiáng)醫(yī)院人事管理信息化建設(shè)。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下，醫(yī)院人事管理必須要進(jìn)一步強(qiáng)化其信息化建設(shè)，要實(shí)現(xiàn)人事管理的網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化，首先需要對(duì)醫(yī)院的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施進(jìn)行完善，對(duì)醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)布局進(jìn)行優(yōu)化，并且對(duì)其進(jìn)行強(qiáng)化、擴(kuò)大，要求醫(yī)院人事管理部門的網(wǎng)絡(luò)信息化設(shè)施以及其他基礎(chǔ)硬件設(shè)施以及醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)施等實(shí)現(xiàn)全面、系統(tǒng)的有機(jī)結(jié)合。此外，要進(jìn)一步加大對(duì)于醫(yī)院人事管理部門的資金投入力度，使得部門能夠完善其相關(guān)的硬件辦公設(shè)備，購買高配置的計(jì)算機(jī)、打印機(jī)等輸入輸出設(shè)備、通信設(shè)備等，以加強(qiáng)醫(yī)院的人事管理部門盡快實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理。

（二）建立人事檔案數(shù)字化信息管理平臺(tái)。以往醫(yī)院的人事管理相關(guān)的檔案、數(shù)據(jù)信息等都是以紙質(zhì)文件的形式儲(chǔ)存在醫(yī)院的檔案管理部門中，如果臨時(shí)需要使用、查閱相關(guān)的檔案文件，需要耗費(fèi)大量的精力和時(shí)間，“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來為醫(yī)院的人事管理提供了便利，醫(yī)院可以建設(shè)人事檔案數(shù)字化信息管理平臺(tái)，針對(duì)不同的圖片、數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)、語言陳述等各類資料，以不同的形式分門別類進(jìn)行儲(chǔ)存、管理，同時(shí)，在數(shù)據(jù)錄入、采集的過程中，也可以完全擺脫人工采集錄入的方式，采用計(jì)算機(jī)，高效便捷地實(shí)現(xiàn)對(duì)多種信息的整理和存檔，提升信息、檔案的可查詢性和可探究性，便于人事信息的更新，進(jìn)一步增強(qiáng)人事信息、檔案的時(shí)效性，方便相關(guān)的管理人員以及醫(yī)院決策人員查閱和管理，提升檔案信息的共享性，實(shí)現(xiàn)人力資源檔案的利用效益最大化。

（三）完善醫(yī)院人事管理的制度。在醫(yī)院的人事管理工作中，其正常開展的前提條件就是必須具備完善的人事管理制度，特別是在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下，醫(yī)院需要對(duì)傳統(tǒng)的人事管理工作進(jìn)行改革創(chuàng)新，首當(dāng)其沖的就是要對(duì)相關(guān)的工作制度進(jìn)行完善和改進(jìn)，形成長效機(jī)制，只有這樣，才能夠保證醫(yī)院人事管理工作的調(diào)配和執(zhí)行效率。對(duì)原有的管理制度進(jìn)行改進(jìn)，增加相關(guān)信息化管理的制度，同時(shí)，在此基礎(chǔ)上制定出完善的考核制度，根據(jù)各個(gè)工作崗位的看護(hù)職責(zé)來進(jìn)行考核標(biāo)準(zhǔn)的擬定，實(shí)行定崗定責(zé)制度，做到責(zé)任到人，這種方式不僅能夠方便醫(yī)院人事管理量化考核，還能夠保證工作的執(zhí)行效率和執(zhí)行質(zhì)量，通過科學(xué)合理的考評(píng)，不僅能夠提升醫(yī)院員工的責(zé)任心和工作積極性，還可以增強(qiáng)他們的責(zé)任感，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)提高醫(yī)院核心競爭力的目的，促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展。

（四）提升人事管理人員的專業(yè)素養(yǎng)。為了保證醫(yī)院的人事管理工作能夠適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的發(fā)展需求，其關(guān)鍵點(diǎn)就要保證醫(yī)院人事管理部門的工作人員綜合素養(yǎng)能夠滿足崗位需求以及信息化的工作需要，必須要進(jìn)一步提升人事管理人員的綜合素養(yǎng)，不僅僅需要對(duì)他們的人事管理專業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行培養(yǎng)，還需要強(qiáng)化他們的計(jì)算機(jī)水平，使他們能夠適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)信息化的工作條件。首先，要對(duì)相關(guān)的工作人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，提升崗位需求的專業(yè)能力，此外，還要對(duì)他們進(jìn)行完善的計(jì)算機(jī)技術(shù)培訓(xùn)，提高他們的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力，加強(qiáng)信息化教育，提升他們的信息化素質(zhì)，鼓勵(lì)他們通過互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)適合自己的專業(yè)知識(shí)，最終實(shí)現(xiàn)提升工作人員綜合素養(yǎng)的目的，使他們能夠滿足“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代醫(yī)院人事管理的崗位需要，提升醫(yī)院人事管理的水平。

三、結(jié)束語

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，為了保證醫(yī)院的管理工作高效進(jìn)行，必須要進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院的信息化建設(shè)，特別是在醫(yī)院的人事管理工作方面，需要采取有效的措施，對(duì)其進(jìn)行改進(jìn)創(chuàng)新，建立完善的數(shù)據(jù)管理網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，制定科學(xué)合理的管理制度，加強(qiáng)員工的專業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)，提升醫(yī)院的人事管理水平。

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