□文│胡李欽

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等信息通信技術的發(fā)展，我國全速進入“互聯(lián)網(wǎng)+”時代。這一時代以“跨界融合、連接一切”的典型特征和“創(chuàng)新驅(qū)動、重塑結構”的強大力量，在出版界不斷催生新的產(chǎn)品和服務、新的商業(yè)模式、新的業(yè)務形態(tài)，傳統(tǒng)出版社迎來了難得的轉(zhuǎn)型機遇。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下傳統(tǒng)出版社戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的方向選擇

在出版社經(jīng)營管理實踐中，依據(jù)自身的發(fā)展定位、外部條件、內(nèi)部特點等，傳統(tǒng)出版人主要探索發(fā)展了兩大戰(zhàn)略發(fā)展路徑：一是專業(yè)化、特色化的發(fā)展戰(zhàn)略；二是集團化、規(guī)?；陌l(fā)展戰(zhàn)略。這兩大發(fā)展戰(zhàn)略與一般企業(yè)的兩大成長發(fā)展戰(zhàn)略——專業(yè)化戰(zhàn)略、多元化戰(zhàn)略內(nèi)涵基本吻合。專業(yè)化戰(zhàn)略和多元化戰(zhàn)略的區(qū)別在于，是通過專注于某個領域（或者說集中所有資源和力量發(fā)展企業(yè)所擅長的核心業(yè)務帶動企業(yè)成長）還是將資源和力量分散在不同業(yè)務甚至行業(yè)，通過多元化發(fā)展推動企業(yè)迅速擴張成長。由于出版業(yè)既具有產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟屬性，又具有文化屬性的特質(zhì)，我國出版業(yè)市場化程度一直不高，其多元化擴張力度相比于其他市場活躍度較高的行業(yè)并不算大。出版企業(yè)的成長戰(zhàn)略更多地外在表現(xiàn)為專業(yè)化或集團化。實質(zhì)上集團化戰(zhàn)略與多元化戰(zhàn)略有一定的契合度，比如集團化的企業(yè)多半采取了多元化經(jīng)營戰(zhàn)略，因為純粹的專業(yè)化很難迅速做大規(guī)模形成集團；采取多元化發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)，戰(zhàn)略實施成功的也大多成長為集團。但二者又不能完全畫等號，最主要的區(qū)別可能在于多元化主要基于企業(yè)的經(jīng)營結構下定義，集團化主要基于企業(yè)的組織結構下定義。

結合“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代背景來看，出版社在戰(zhàn)略選擇上，一方面，專業(yè)化、特色化發(fā)展戰(zhàn)略以及集團化、規(guī)?；瘧?zhàn)略都必須因時而動充分考慮“+互聯(lián)網(wǎng)”的新內(nèi)容；另一方面，拓展第三種發(fā)展路徑，即基于數(shù)字化、網(wǎng)絡化的融合發(fā)展戰(zhàn)略。[1]

1.“專、精、特、新”的特色化發(fā)展戰(zhàn)略

專業(yè)化、特色化發(fā)展戰(zhàn)略在出版經(jīng)營實踐中通常被總結提煉為“專、精、特、新”的特色化發(fā)展戰(zhàn)略。所謂“?！笔侵笇I(yè)化，主要包括出版產(chǎn)品和出版服務的專業(yè)化、出版職能和出版人才的專業(yè)化，還延伸包括出版重組和出版并購的專業(yè)化；[2]所謂“精”是指精細化、精品化，主要包括出版經(jīng)營管理的精細化，出版產(chǎn)品的品牌化、精品化，主要是指緊緊扎根于某一出版方向、出版領域，嚴把出版產(chǎn)品內(nèi)容、編校、裝幀質(zhì)量關，務求形成高水平的產(chǎn)品線；所謂“特”，即出版社通過產(chǎn)品線的持續(xù)打造、延伸，形成特色較為鮮明的、具有一定辨識度的品牌特色，讓讀者更有忠誠度，品牌更有影響力；所謂“新”，即各類業(yè)務領域的創(chuàng)新，包括管理機制創(chuàng)新、用人機制創(chuàng)新、業(yè)務領域創(chuàng)新等。[3]

“專、精、特、新”特色化發(fā)展戰(zhàn)略適用于中小型出版社或者出版社發(fā)展的初級階段。因為這一戰(zhàn)略所需的資金、資源相對較少或較集中，所需的人才偏向?qū)I(yè)化，中小型出版社或者出版社發(fā)展的初級階段一般能夠具備。我國很多出版社在發(fā)展之初采用這一戰(zhàn)略并取得了明顯成績。如青島出版社以出版大眾健康、美食菜譜、醫(yī)學保健等圖書為特色，發(fā)展成為一家覆蓋出版全產(chǎn)業(yè)鏈、具有城市特色的出版?zhèn)髅郊瘓F。外語教學與研究出版社則以外語出版為特色，發(fā)展成為全國規(guī)模最大的大學出版社、最大的外語出版機構。

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，具有專業(yè)特色優(yōu)勢的傳統(tǒng)出版社可以依靠自身特色資源和品牌聲譽，以“專業(yè)化、特色化”為主線，利用數(shù)字技術和互聯(lián)網(wǎng)，打造專業(yè)化、特色化的數(shù)字內(nèi)容資源庫和數(shù)字出版服務平臺。中國建筑工業(yè)出版社將該社出版的3萬多種圖書，按照專業(yè)領域分類構建知識庫，打造了“中國建筑全媒體資源庫與專業(yè)信息服務平臺”，開展建筑圖書、建筑圖庫、考試培訓、標準規(guī)范、教育在線、工具書在線等6項在線服務，為建筑專業(yè)人員提供立體化、多終端、多渠道的知識服務；廈門大學出版社則開發(fā)了具有自主知識產(chǎn)權的“南強出版管理系統(tǒng)”及“南強書店管理系統(tǒng)”，直接服務于出版業(yè)界企業(yè)資源計劃（ERP）信息化管理；中國水利水電出版社也打造了“新能源發(fā)電技術內(nèi)容服務平臺”，為新能源行業(yè)人員提供與新能源發(fā)電相關的專業(yè)知識、工程實例、規(guī)劃設計依據(jù)等專業(yè)內(nèi)容。

2.內(nèi)涵裂變式或外延擴張式的集團化發(fā)展戰(zhàn)略

20世紀90年代以來，中國出版業(yè)出于自身發(fā)展的需要，開始組建出版集團的探索和實踐，“集團化”成為這些年推進中國出版業(yè)發(fā)展的重要動力。[4]

從探索和實踐的結果來看，中國出版業(yè)集團化的模式、途徑主要有兩種：第一種是由行政力量主導的，以區(qū)域隸屬關系或行業(yè)隸屬關系為紐帶的幾個出版社、出版社與上下游印刷發(fā)行企業(yè)、出版社與相關媒體企業(yè)等的組合或合并式集團，是為外延擴張式。如：2010年12月，教育部整合人民教育出版社、高等教育出版社、語文出版社、中國教學儀器設備總公司、中國教育圖書進出口公司等單位組成中國教育出版?zhèn)髅郊瘓F有限公司。第二種是單體出版社自身驅(qū)動的，通過內(nèi)部機構整合優(yōu)化、成長等內(nèi)涵式發(fā)展路徑逐步壯大、裂變成出版集團，如江西高校出版社扎實推進內(nèi)涵式發(fā)展、集團化經(jīng)營的發(fā)展戰(zhàn)略，出版業(yè)務目前涵蓋了高等教育、基礎教育、職業(yè)與成人教育、社科圖書、少兒圖書、陶瓷類圖書、客家文化類圖書以及報刊、數(shù)字和電子音像九大板塊，并開展了教育培訓、教育裝備、文化創(chuàng)意服務等多元化經(jīng)營業(yè)務，已成為一家年出版新書1000多種，擁有紙質(zhì)圖書出版權、電子音像出版權、互聯(lián)網(wǎng)出版權、網(wǎng)絡游戲出版權和“一報兩刊”出版權，設有4個分社、6個中心和12家子公司的教育特色綜合性出版社，正準備組建教育出版?zhèn)髅郊瘓F。

集團化發(fā)展的出版社規(guī)模較大、資金更足，在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，往往可以“多輪”驅(qū)動嘗試“互聯(lián)網(wǎng)+”或者“+互聯(lián)網(wǎng)”的轉(zhuǎn)型升級，探索數(shù)字出版新業(yè)務、新模式。如最早扛起集團化大旗的上海世紀出版集團就以建設規(guī)?；膬?nèi)容資源庫為基礎，搭建“大型英漢詞典編纂平臺”“工具書數(shù)字出版公共平臺”等數(shù)字編纂和發(fā)布平臺，探索“電子書包”等數(shù)字教育出版，開發(fā)了電子詞典、專業(yè)數(shù)據(jù)庫等數(shù)字出版產(chǎn)品；浙江出版聯(lián)合集團打造了在線教育服務平臺、文化物聯(lián)平臺、出版物目錄信息平臺、博庫全媒體文化傳播平臺四大數(shù)字移動多媒體平臺。

3.基于數(shù)字化、網(wǎng)絡化的融合發(fā)展戰(zhàn)略

融合發(fā)展是傳統(tǒng)媒體與新興媒體多層次、多樣化、多環(huán)節(jié)的深度融合，它要求傳統(tǒng)出版業(yè)在內(nèi)容、渠道、平臺、經(jīng)營、管理等方面全面擁抱新興出版業(yè)。近年來，圖書出版業(yè)的融合發(fā)展不斷深化，初步形成了出版產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的生態(tài)鏈。從整體上看，以知識產(chǎn)權（IP）為核心的多媒體生態(tài)鏈逐漸形成，內(nèi)容與服務融合成為常態(tài)，與科技、通信融合成為出版產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要方向。從產(chǎn)業(yè)層面講，圖書出版產(chǎn)業(yè)與教育產(chǎn)業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)進一步融合，創(chuàng)新了產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài)。如形式上，從教育出版向教育服務轉(zhuǎn)型，從兒童出版向兒童成長領域延伸，從衛(wèi)生出版向健康產(chǎn)業(yè)方向發(fā)展等。從內(nèi)部來看，圖書出版業(yè)加快了新技術應用，創(chuàng)新了產(chǎn)品與服務，如大眾出版類實現(xiàn)紙質(zhì)書與電子書同步銷售，專業(yè)出版領域向知識服務方向發(fā)展，教育出版領域探索在線教育平臺等。[5]

一些傳統(tǒng)出版社不斷探索基于數(shù)字化、網(wǎng)絡化的融合發(fā)展新路徑、新模式。如江西出版集團旗下的中文傳媒股份有限公司從2014年開始就提出了全方位的“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略，力促融合發(fā)展和業(yè)態(tài)創(chuàng)新。一是“互聯(lián)網(wǎng)+版權運營”，積極探索IP資源立體開發(fā)。強化“超級IP”思維，著力打通傳統(tǒng)出版與影視、動漫、娛樂、微電影、網(wǎng)絡游戲、文創(chuàng)等業(yè)態(tài)的通道，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容價值最大化。二是“互聯(lián)網(wǎng)+教育”，大力拓展泛文化產(chǎn)業(yè)。積極拓展教育培訓、電影院線、文化餐飲、在線教育等多元業(yè)態(tài)。三是“互聯(lián)網(wǎng)+經(jīng)營平臺”，大力建設融合發(fā)展平臺?！岸皇兰o中國兒童閱讀推廣云平臺”、“書香贛鄱”全民數(shù)字閱讀平臺、“有味學”虛擬現(xiàn)實（VR）教育內(nèi)容資源平臺等取得了階段性成果。四是“互聯(lián)網(wǎng)+國際化”，實現(xiàn)文化走出去。依托新收購的智明星通，著力打造行云國際出版平臺，打開中華文化走出去的推介通道，也為引進世界優(yōu)秀文化找到便捷渠道。五是“互聯(lián)網(wǎng)+物聯(lián)網(wǎng)技術”，實現(xiàn)出版新業(yè)態(tài)的聚合，打造江西文化物聯(lián)網(wǎng)研發(fā)應用基地。

表 三種戰(zhàn)略路徑的優(yōu)勢與劣勢比較

通過上表我們可以看出，以上3種發(fā)展戰(zhàn)略，各有優(yōu)點，也有著劣勢和風險?？傮w而言，特色化發(fā)展戰(zhàn)略更適合中小型出版社的戰(zhàn)略需要，集團化戰(zhàn)略適合大型出版社發(fā)展需要，融合發(fā)展戰(zhàn)略則是信息網(wǎng)絡時代傳統(tǒng)出版社轉(zhuǎn)型發(fā)展必須考慮的方向。而在出版社戰(zhàn)略實施的實踐中，3種戰(zhàn)略路徑往往不是非此即彼的關系，而是你中有我、我中有你，遞進式甚至并存式運用的關系。實施特色化或集團化發(fā)展戰(zhàn)略的出版社要考慮融合發(fā)展的突破口和路徑，實施融合發(fā)展戰(zhàn)略的出版社也不排斥特色化或集團化的發(fā)展方向。具體選擇以什么為主體的發(fā)展戰(zhàn)略，則要綜合考量出版社的資源稟賦、經(jīng)濟實力、發(fā)展階段、人才結構、管理者特征和動機等。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下傳統(tǒng)出版社戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的關鍵要素

戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型是企業(yè)長期經(jīng)營方向、運營模式及其相應的組織方式、資源配置方式的整體性轉(zhuǎn)變，是企業(yè)重新塑造競爭優(yōu)勢、提升社會價值、達到新的企業(yè)形態(tài)的過程。戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型是一個整體性的改變，必須要有統(tǒng)籌能力和系統(tǒng)思維來推進。在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，傳統(tǒng)出版社成功實施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的關鍵要素是什么呢？筆者認為要注意把握以下5點。

1.理念升級是前提

首先，傳統(tǒng)出版社從管理層到員工必須充分認識到，“互聯(lián)網(wǎng)+”給傳統(tǒng)出版社帶來了出版產(chǎn)業(yè)環(huán)境巨大變革、技術環(huán)境深刻變化、用戶閱讀需求變化、出版文化生態(tài)變革，要生存要發(fā)展，轉(zhuǎn)型升級是必然；其次，要依據(jù)自身實際條件（如前述資源稟賦、經(jīng)濟實力、發(fā)展階段等）找準目標定位，做好頂層設計，也就是想明白通過改革、奮斗，究竟能發(fā)展成一個多大規(guī)模、有什么特色的出版社；最后，在實施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的過程中，要能夠用互聯(lián)網(wǎng)思維和現(xiàn)代出版理念看待和處理問題，強化創(chuàng)新、共贏、雙效、和諧以及可持續(xù)發(fā)展意識。

2.管理模式轉(zhuǎn)型是基礎

管理模式轉(zhuǎn)型一是指組織變革，包括組織架構、管理制度和流程、考核激勵機制、人力資源體系等的變革。沒有組織變革的支持，戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型無從落地。二是指企業(yè)文化。企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生存和發(fā)展中所形成的為企業(yè)多數(shù)成員所共同遵循的基本信念、價值標準和行為規(guī)范。[6]通俗地說，企業(yè)文化就是解決“我是誰”“我要向哪里去”“我怎么去即我怎么想怎么說怎么做”這三大問題?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時代，人們的溝通方式、鏈接方式、生存方式都發(fā)生了翻天覆地的變化，企業(yè)文化建設的形式也應順勢而為，比如建立一個擁有鮮明價值體系的平臺型企業(yè)，讓人們能夠更加自由和富有創(chuàng)造力地鏈接和協(xié)作。

3.提高核心競爭力是關鍵

審視“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下傳統(tǒng)出版社的核心競爭力，從產(chǎn)業(yè)鏈的角度切入或許更有現(xiàn)實意義。在傳統(tǒng)出版產(chǎn)業(yè)鏈上，出版社的核心競爭力是優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務，是出版社作為內(nèi)容提供商所帶來的產(chǎn)業(yè)價值。因為不管環(huán)境如何變化、產(chǎn)業(yè)鏈如何復雜，處于產(chǎn)業(yè)鏈上游的出版產(chǎn)業(yè)仍然是內(nèi)容產(chǎn)業(yè)。聶震寧在《中國數(shù)字出版的現(xiàn)狀與發(fā)展機遇》一文中說到：“出版產(chǎn)業(yè)是內(nèi)容產(chǎn)業(yè)，誰對內(nèi)容資源擁有更強的整合與拓展能力，誰能真正地提供更好更高更專業(yè)的服務，誰才能擁有產(chǎn)業(yè)真正的核心競爭力，而技術只能是產(chǎn)業(yè)鏈中重要的不可或缺的組成部分?！盵7]所以，傳統(tǒng)出版社的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型發(fā)展始終要把握住一個關鍵：優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務是傳統(tǒng)出版社的核心競爭力。

4.技術運用是手段

在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，傳統(tǒng)出版社的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，無論選擇哪一種或者幾種方向，都離不開先進技術的支撐和保障。結合出版業(yè)來看，大數(shù)據(jù)、云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)、二維碼等方興未艾，已成為新聞出版業(yè)的主流技術；增強現(xiàn)實技術（AR）、虛擬現(xiàn)實技術（VR）以及物聯(lián)網(wǎng)、語義分析、人工智能等智能化信息服務技術接踵而至，重塑了出版業(yè)生態(tài)，改變了傳統(tǒng)的內(nèi)容生產(chǎn)者和消費者的角色定位。技術環(huán)境瞬息萬變，因此，傳統(tǒng)出版社進行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型升級必須提高依托新技術研發(fā)新產(chǎn)品、開拓新渠道的能力，提高對新技術的認識、把握和運用能力。

5.人才資源是核心

出版是一個創(chuàng)意性行業(yè)，人才是出版企業(yè)最寶貴的資源。在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的關鍵時期，人才的作用更加凸顯和重要。傳統(tǒng)出版社轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，應有幾類人才保障：一是專業(yè)化、職業(yè)化的經(jīng)營管理人才。現(xiàn)代出版企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，特別需要懂出版、善經(jīng)營、會管理的領軍人才。二是素質(zhì)高、技能強的編輯出版人才。優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務始終是出版社的核心競爭力。三是既懂傳統(tǒng)出版，又懂新興出版規(guī)律的技術人才、復合型人才。四是懂資本運營的專門化人才。

三、結語

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，傳統(tǒng)出版社唯有深入分析研究自身資源和特色，找準定位、創(chuàng)新機制、融合科技力量、整合人力資源、不斷提高核心競爭力，才能在眾多可能方向中走出特色化發(fā)展道路，真正實現(xiàn)由傳統(tǒng)出版企業(yè)向符合新時代經(jīng)濟發(fā)展要求和產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢的出版企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。

注釋：

[1]陳昕.數(shù)字網(wǎng)絡環(huán)境下傳統(tǒng)出版社轉(zhuǎn)型發(fā)展的經(jīng)濟學分析[N].中國出版?zhèn)髅缴虉螅?015-06-30

[2]陳金艷.淺談中小出版社的專業(yè)化發(fā)展策略[J].文化產(chǎn)業(yè)，2015（6）

[3]劉蓓蓓.李永強：以專精特新應對轉(zhuǎn)制挑戰(zhàn)[N].中國新聞出版報，2013-10-14

[4]陳昕.中國出版業(yè)集團化建設的探索與實踐[J].編輯之友，2008（6）

[5]崔保國.中國傳媒產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告(2017)[M].北京：社會科學文獻出版社，2017

[6]艾亮. 企業(yè)文化建設研究[D].天津：天津大學，2012

[7]聶震寧.出版人斷想[M].北京：人民出版社，2015