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        淺談現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)流通環(huán)境下的市場(chǎng)營銷模式

        2018-05-22 11:13:22王鋒
        中國科技縱橫 2018年7期
        關(guān)鍵詞:經(jīng)濟(jì)環(huán)境營銷模式

        王鋒

        摘 要:隨著當(dāng)前現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)流通環(huán)境的轉(zhuǎn)變,商業(yè)市場(chǎng)的營銷模式也發(fā)生了巨大的變化,創(chuàng)新現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)流通環(huán)境下的營銷模式不僅能夠有效規(guī)避傳統(tǒng)營銷模式中的劣勢(shì),更可以結(jié)合我國當(dāng)前社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不斷需求,促進(jìn)商業(yè)市場(chǎng)在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)流通環(huán)境下的和諧穩(wěn)定發(fā)展。

        關(guān)鍵詞:經(jīng)濟(jì)環(huán)境;科學(xué)技術(shù)環(huán)境;營銷模式

        中圖分類號(hào):F274 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1671-2064(2018)07-0240-02

        隨著當(dāng)前現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)流通環(huán)境的轉(zhuǎn)變,商業(yè)市場(chǎng)的營銷模式也發(fā)生了巨大的變化,創(chuàng)新現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)流通環(huán)境下的營銷模式不僅能夠有效規(guī)避傳統(tǒng)營銷模式中的劣勢(shì),更可以結(jié)合我國當(dāng)前社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不斷需求,促進(jìn)商業(yè)市場(chǎng)在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)流通環(huán)境下的和諧穩(wěn)定發(fā)展。

        1 現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)流通環(huán)境分析

        1.1 經(jīng)濟(jì)環(huán)境

        經(jīng)濟(jì)環(huán)境的發(fā)展?fàn)顩r和變化趨勢(shì)會(huì)對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營銷活動(dòng)產(chǎn)生重大的影響。社會(huì)購買力受宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境制約,是經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化的反映。市場(chǎng)需求的大小由人口和購買力兩個(gè)基本因素確定,在人口環(huán)境既定的情況下,社會(huì)購買力與市場(chǎng)需求規(guī)模同步增長。消費(fèi)者的支出模式還受儲(chǔ)蓄和信貸因素的影響。如在1979年,日本電視機(jī)制造商發(fā)現(xiàn),盡管中國人當(dāng)時(shí)可任意支配的收入有限,但中國人有儲(chǔ)蓄的習(xí)慣,且人口眾多,于是他們決定開發(fā)中國的黑白電視機(jī)市場(chǎng),不久便大獲成功。而當(dāng)時(shí)的西歐某國電視機(jī)廠商雖然也來中國調(diào)查,卻認(rèn)為中國人均收入低,消費(fèi)能力有限,電視機(jī)市場(chǎng)潛力不大,結(jié)果貽誤了時(shí)機(jī)。

        1.2 科學(xué)技術(shù)環(huán)境

        科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力??茖W(xué)技術(shù)作為營銷整體環(huán)境的一部分,直接影響經(jīng)濟(jì)環(huán)境和社會(huì)環(huán)境。21世紀(jì)計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)日新月異的高速發(fā)展對(duì)企業(yè)的營銷活動(dòng)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響,這是每一個(gè)生存在當(dāng)代的營銷商不能回避的客觀現(xiàn)實(shí)。手機(jī)購物、微信等不斷考驗(yàn)著企業(yè)的營銷模式的創(chuàng)新。

        1.3 政治法律環(huán)境

        企業(yè)的一切營銷活動(dòng)都必須遵守國家的方針、政策及法令。企業(yè)需要隨時(shí)關(guān)注國家政策的變化,識(shí)別由于政策變化帶來的機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn),有效利用市場(chǎng)機(jī)會(huì)并防范風(fēng)險(xiǎn)策略。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,企業(yè)對(duì)國際政治法律環(huán)境的研究越來越重要。在國際市場(chǎng)從事營銷活動(dòng)就必須了解東道國的政治法律環(huán)境,為企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)夯實(shí)基礎(chǔ)。在英國,曾經(jīng)有一家著名的瑞士藥品制造商由于拒絕了英國政府的降價(jià)建議,不肯把自己公司生產(chǎn)的兩種主要產(chǎn)品價(jià)格下調(diào),不久在英國政府向公眾公布的安全藥品目錄中,這兩種最盈利的產(chǎn)品被刪除了,致使該企業(yè)的藥品當(dāng)年在英國的市場(chǎng)占有率下降50%,這就是漠視政治因素給企業(yè)帶來的巨大損失。

        2 傳統(tǒng)營銷模式

        傳統(tǒng)的營銷觀念是以企業(yè)內(nèi)部為中心,消費(fèi)者選擇余地狹窄,市場(chǎng)營銷學(xué)于20世紀(jì)初產(chǎn)生于美國,它脫胎于經(jīng)濟(jì)學(xué)“母體”,是建立在多種學(xué)科基礎(chǔ)上的一門管理學(xué)應(yīng)用學(xué)科。傳統(tǒng)的市場(chǎng)營銷是產(chǎn)品導(dǎo)向的市場(chǎng)營銷理念,其主要以產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售為中心,傳統(tǒng)營銷也在不斷發(fā)展,從過去的以推銷為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐韵M(fèi)者的需求為中心,市場(chǎng)營銷活動(dòng)突破流通領(lǐng)域參與到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理。企業(yè)采取積極的措施,求得顧客的真正滿意,視利潤為顧客滿意的企業(yè)報(bào)酬。目前在營銷學(xué)中占主流地位的傳統(tǒng)理論的基于下列假設(shè):企業(yè)完全知道何種產(chǎn)品符合顧客需要,而市場(chǎng)將會(huì)購買足夠數(shù)量的產(chǎn)品來為企業(yè)提供利潤。傳統(tǒng)營銷理論通過市場(chǎng)分析識(shí)別目標(biāo)顧客,對(duì)消費(fèi)者和市場(chǎng)進(jìn)行充分了解之后,著手制定顧客導(dǎo)向的營銷戰(zhàn)略。傳統(tǒng)的營銷模式是站在企業(yè)并非顧客的角度來看待市場(chǎng)。

        但是隨著信息技術(shù)尤其是互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展,傳統(tǒng)的營銷模式也在不斷的發(fā)展更新適應(yīng)企業(yè)的生存所需。

        3 電子商務(wù)背景下的現(xiàn)代營銷模式

        據(jù)2017年《世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)藍(lán)皮書》顯示:中國的電子商務(wù)交易額占世界40%以上。中國網(wǎng)民和手機(jī)網(wǎng)民的數(shù)量規(guī)模居世界首位,智能手機(jī)的普及改變了傳統(tǒng)的消費(fèi)模式,網(wǎng)絡(luò)購物推動(dòng)了企業(yè)經(jīng)營理念和營銷模式的改變,各種新的營銷模式越來越被熟知與采用,企業(yè)之間、企業(yè)和消費(fèi)者之間的關(guān)系都發(fā)生了巨大的改變。世界經(jīng)濟(jì)快速融合,為企業(yè)和個(gè)人帶來了無限商機(jī)和發(fā)展機(jī)遇。企業(yè)不滿足于自建網(wǎng)站,還通過阿里巴巴、淘寶網(wǎng)等電商平臺(tái)尋找原材料和客戶。消費(fèi)者購買商品時(shí),也會(huì)先在網(wǎng)上進(jìn)行初步的挑選。

        現(xiàn)代營銷模式有著傳統(tǒng)營銷模式不可比擬的優(yōu)勢(shì):

        3.1 產(chǎn)品以顧客為中心,實(shí)現(xiàn)個(gè)性化定制

        市場(chǎng)呈現(xiàn)為買方市場(chǎng),消費(fèi)者成為企業(yè)命運(yùn)的決定者。生活條件的改變,產(chǎn)品選擇的多樣使人們?cè)絹碓疥P(guān)注自身需求,希望通過各種方式來彰顯個(gè)性,展現(xiàn)自我。企業(yè)根據(jù)消費(fèi)者的不同需求劃分不同的目標(biāo)市場(chǎng),滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求,提供個(gè)性化定制服務(wù)。海爾洗衣機(jī)的“無所不洗”也是以顧客為中心的成功范例,在農(nóng)村,海爾的洗衣機(jī)可以洗紅薯;在藏區(qū),海爾的洗衣機(jī)可以打酥油;小龍蝦上市的季節(jié)可以清洗蝦。夏天老百姓感覺5公斤的洗衣機(jī)不實(shí)用,既廢水又費(fèi)電,海爾又開發(fā)了1.5公斤的小小神童,成為世界上最小的洗衣機(jī),受到了消費(fèi)者的青睞。

        3.2 價(jià)格策略更加多樣化

        消費(fèi)者通過看不見的網(wǎng)絡(luò)與企業(yè)實(shí)現(xiàn)了供需互動(dòng)與雙向溝通,減少了繁雜的中間商環(huán)節(jié),消費(fèi)者可以通過互聯(lián)網(wǎng)對(duì)不同企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行比較,以便找到價(jià)廉物美的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。企業(yè)搜索價(jià)格是為了比較價(jià)格,以便制定科學(xué)、合理、有競(jìng)爭力的價(jià)格,并且可以實(shí)時(shí)修改產(chǎn)品價(jià)格,第一時(shí)間將價(jià)格以及促銷信息反饋給顧客,改變了傳統(tǒng)營銷價(jià)格的變動(dòng)的滯后性。

        3.3 交互性

        這是現(xiàn)代營銷模式區(qū)別于傳統(tǒng)營銷模式最顯著的區(qū)別,彌補(bǔ)了交易雙方的信息不對(duì)稱。隨著社交化媒體網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展,微信、QQ等互聯(lián)網(wǎng)實(shí)時(shí)通信工具方便了企業(yè)與客戶交的交流,企業(yè)可以實(shí)時(shí)改變營銷方式,及時(shí)的對(duì)顧客的意見作出反饋,最大限度的滿足顧客的要求,改變了傳統(tǒng)營銷受時(shí)間和地域的局限的缺陷。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境使得企業(yè)決策有的放失,從根本上提高了消費(fèi)者的滿意度。

        3.4 經(jīng)濟(jì)性

        現(xiàn)代營銷模式傳播范圍廣,不受時(shí)空限制,具有快捷性,可以在24小時(shí)不間斷地傳播到世界每一個(gè)角落,縮短了營銷渠道,拋開了資源、地域的限制,倉儲(chǔ)費(fèi)用大大降低,實(shí)現(xiàn)了無店面銷售,免交租金,節(jié)約水電與人工成本。

        另外,現(xiàn)代營銷模式還有一個(gè)顯著特點(diǎn)就是超前性,它所具備的一對(duì)一營銷能力,實(shí)現(xiàn)了會(huì)員制營銷,針對(duì)特定顧客群量體裁衣?,F(xiàn)代營銷更加便于實(shí)行差異化營銷,消費(fèi)者并非被動(dòng)接受企業(yè)的產(chǎn)品,可以根據(jù)自己的需要選擇感興趣的內(nèi)容觀看、訂制和購買。這樣最大限度使公司能夠集中資源,提高營銷活動(dòng)的效率。

        無論是傳統(tǒng)營銷還是現(xiàn)代營銷,單純使用一種方式企業(yè)是無法取得良好收益的。企業(yè)應(yīng)從方便消費(fèi)者出發(fā),以滿足消費(fèi)者的的需要為己任,傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷相結(jié)合,借力互聯(lián)網(wǎng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)、產(chǎn)品、客戶的有機(jī)融合,使企業(yè)獲得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收。

        參考文獻(xiàn)

        [1]吳長順.營銷管理[M].廣東人民出版社,2003,3.

        [2]吳義強(qiáng).現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)流通環(huán)境下商業(yè)市場(chǎng)營銷模式探討[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究,2017,(3):70-71.

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