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        信息化條件下的檔案管理與服務(wù)創(chuàng)新

        2018-05-21 08:56:20牟一路
        世界家苑 2018年4期
        關(guān)鍵詞:檔案信息化建設(shè)

        牟一路

        摘 要:在我國的檔案工作中,檔案信息化建設(shè)成為了一項重要的工作內(nèi)容,在這項工作當(dāng)中,需要有更加扎實的技術(shù)和更加豐富的經(jīng)驗,同時這項工作的開展也非常有效的保證了檔案信息的服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)了我國檔案信息工作的發(fā)展和進(jìn)步。本文主要分析了檔案信息化建設(shè)及檔案服務(wù)工作問題,希望能夠給檔案管理部門和相關(guān)的人員提供一定的經(jīng)驗和借鑒。

        關(guān)鍵詞:檔案信息化建設(shè);檔案服務(wù)工作;檔案信息服務(wù)

        在當(dāng)前現(xiàn)代化建設(shè)不斷發(fā)展的前提下,我國的檔案工作也呈現(xiàn)出非常迅猛的發(fā)展勢頭,在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)不斷發(fā)展的今天,檔案工作也需要緊跟時代的發(fā)展步伐,這樣才能更好的促進(jìn)檔案工作的發(fā)展,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),從而也使得檔案工作能夠充分適應(yīng)現(xiàn)代化建設(shè)和發(fā)展的相關(guān)需求。

        一、我國檔案信息化建設(shè)的意義

        在檔案管理工作中,能夠使用現(xiàn)代化的管理理念和先進(jìn)的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),對大量的檔案信息實行電子化的有效管理,是當(dāng)今時代檔案工作中的一個重要的發(fā)展趨勢。檔案工作在很多行業(yè)的發(fā)展中都是必不可少的,檔案工作記錄了很多社會生活的重要內(nèi)容。只有檔案工作能夠得到不斷的發(fā)展和進(jìn)步才能更好的促進(jìn)社會生活當(dāng)中各種重要資料的保管和利用,所以檔案工作的質(zhì)量也直接影響到了社會生活的諸多方面。在當(dāng)前這樣一個高速發(fā)展的現(xiàn)代化社會當(dāng)中,檔案信息數(shù)量也正在與日俱增,所以也使得檔案工作必須要做出相應(yīng)的調(diào)整和改進(jìn),才能更好的適應(yīng)新的形勢和新的需要。信息化建設(shè)就是一個非常重要的發(fā)展趨勢,檔案工作的信息化發(fā)展不僅能夠有效的提高檔案管理工作的效率,同時對以往工作中存在的一些不足也能夠起到非常好的改進(jìn)作用。檔案工作的發(fā)展和完善和社會的進(jìn)步是密不可分的。當(dāng)前,我國的信息技術(shù)得到了有效的發(fā)展和提升,這也使得我國能夠擁有更多機(jī)會去發(fā)展和完善我國的檔案工作,但是我國的檔案工作在工作理念和工作方式上都要有很大的變動,這就要求檔案管理人員在日常的工作當(dāng)中,必須要樹立新思想和新理念,同時還要不斷發(fā)展自身的技能,從而為用戶提供更加高質(zhì)量的檔案信息服務(wù)。

        二、檔案信息化對檔案服務(wù)工作的影響

        檔案信息化能夠影響檔案工作中的很多方面,例如:人才建設(shè)、設(shè)備的發(fā)展和創(chuàng)新等等。在最近幾年來,我國的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)得到了前所未有的發(fā)展,但是這些在計算機(jī)上的發(fā)展和進(jìn)步卻沒有被充分利用到檔案管理工作當(dāng)中,所以也在一定程度上制約了我國檔案管理工作的發(fā)展。當(dāng)前,我國的檔案管理工作中所使用的相關(guān)設(shè)備和發(fā)達(dá)國家相比還存在著明顯的不足,檔案管理工作中的一些相關(guān)條件還是比較差,很多管理人員對先進(jìn)設(shè)備的應(yīng)用還不是十分的熟練,很多工作人員還是更加習(xí)慣于傳統(tǒng)的工作方式,這也使得檔案工作的發(fā)展相對比較遲緩。

        先進(jìn)的基礎(chǔ)設(shè)施是檔案工作開展的基礎(chǔ),尤其是在檔案管理日趨科學(xué)化與合理化的今天,運用先進(jìn)的計算機(jī)技術(shù)進(jìn)行檔案管理工作,更是未來發(fā)展的趨勢和要求,這在很大程度上,要求檔案工作相關(guān)部門加大基礎(chǔ)設(shè)施投資力度,提高檔案信息化水平,從而對檔案服務(wù)工作的開展和進(jìn)行奠定扎實的物質(zhì)基礎(chǔ)。由于種種原因,檔案工作在以前未能得到相應(yīng)的重視,用戶整體檔案意識不強(qiáng)。而在信息化的今天,人們對信息資源的要求越來越高,因此,檔案部門要從自身做起,定期進(jìn)行各種檔案知識宣傳活動,幫助用戶樹立檔案意識,從而提高檔案服務(wù)工作的質(zhì)量。檔案作為重要的信息資源,只有充分利用,才能轉(zhuǎn)化成相應(yīng)的生產(chǎn)力,但在傳統(tǒng)的檔案工作當(dāng)中,檔案信息往往被當(dāng)成一種管理工具,而不是服務(wù)方式,隨著社會和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,檔案信息資源開始得到很大程度的開發(fā),許多檔案工作人員發(fā)現(xiàn),檔案信息資源有著很強(qiáng)的服務(wù)性,這在很大程度上要求檔案工作人員需要樹立正確的服務(wù)理念,徹底清除原有舊觀念的影響。在當(dāng)前的很多檔案管理部門當(dāng)中依然使用著這種比較落后的管理模式,在當(dāng)今這樣一個社會顯然是不能適應(yīng)時代的發(fā)展的,有些部門雖然投入了很多資金和技術(shù),但是相關(guān)工作人員在思想意識上還沒有完全的轉(zhuǎn)變過來,所以也就無法向社會提供較為先進(jìn),較為高質(zhì)量的檔案信息服務(wù),所以工作人員應(yīng)該根據(jù)自身的實際特點,在工作當(dāng)中運用現(xiàn)代化的理念來開展工作,從而促進(jìn)相關(guān)工作的發(fā)展和進(jìn)步。

        三、檔案信息化建設(shè)背景下檔案服務(wù)工作創(chuàng)新

        在檔案服務(wù)工作當(dāng)中,要從思想上開始重視網(wǎng)絡(luò)技術(shù)給檔案工作帶來的巨大變化,變被動服務(wù)為主動服務(wù),使檔案工作的服務(wù)性不再流于形式,在具體的工作過程當(dāng)中,強(qiáng)調(diào)服務(wù)工作的多樣性,充分發(fā)揮檔案信息化建設(shè)背景下檔案信息資源的海量性和多重作用,將信息服務(wù)引領(lǐng)到更廣的范圍當(dāng)中,通過開展社會實踐,深入社會,了解社會各方面需求,改變以往單一化的服務(wù)模式,從而向高質(zhì)量的服務(wù)邁進(jìn)。

        眾所周知,在社會迅速發(fā)展的今天,檔案信息資源的服務(wù)對象和用戶使用特點都發(fā)生了巨大的變化,這要求檔案工作在服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式等方面發(fā)生一定的改變,在立足于傳統(tǒng)服務(wù)方式的前提下,檔案服務(wù)工作要加強(qiáng)與社會之間的聯(lián)系,從而為社會提供更快更好的信息資源服務(wù)。與此同時,檔案信息服務(wù)不應(yīng)局限于已有的信息資源,需要根據(jù)社會需求,擴(kuò)大自身的業(yè)務(wù)范疇。目前,檔案館的業(yè)務(wù)范疇,已經(jīng)不僅僅局限于檔案信息的處理和保管,隨著社會的發(fā)展,檔案館已經(jīng)成為公眾進(jìn)行檔案管理和查閱的主要公共服務(wù)部門,在全國范圍內(nèi),我們發(fā)現(xiàn),許多城市的檔案館已經(jīng)擴(kuò)大了自身的服務(wù)范圍。

        四、結(jié)語

        檔案管理工作雖然在近幾年的發(fā)展過程中有了很大的改進(jìn),但是其還是存在著諸多的問題,只有在工作當(dāng)中不斷發(fā)展和改進(jìn)思想理念和管理模式,才能不斷加強(qiáng)檔案管理的工作質(zhì)量,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),同時也促進(jìn)我國檔案信息的現(xiàn)代化建設(shè)。

        參考文獻(xiàn)

        [1]尹買娣.檔案服務(wù)工作的幾條措施[J].檔案管理.2003(06)

        [2]蘇光興.檔案服務(wù)工作的延伸與發(fā)展[J].北京檔案.2004(01)

        (作者單位:國家電網(wǎng)東明縣供電公司)

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