那雅琦
摘要:我國目前已經(jīng)步入電子信息時代,經(jīng)濟全球化進程的進一步加快,不但改變了傳統(tǒng)的消費模式,同時也導致企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境隨之發(fā)生了巨大的變化。企業(yè)若是想要在激烈的市場競爭中脫穎而出,就必須利用好自身的優(yōu)勢。本文對電子商務對市場營銷的影響進行了詳細的分析,希望能夠以此提升企業(yè)的市場競爭力。
關鍵詞:電子信息時代 市場營銷 分析
中圖分類號:F713.5 文獻標識碼:A 文章編號:1009-5349(2018)05-0065-02
隨著我國互聯(lián)網(wǎng)技術的不斷發(fā)展,人們的社交以及工作發(fā)生了重大變化,網(wǎng)絡化以及信息化已經(jīng)成為時代發(fā)展的主要趨勢,電子商務的應用也變得越來越廣泛。電子商務是一種基于互聯(lián)網(wǎng)技術的全新商務模式,已經(jīng)成為一種相對比較成熟的現(xiàn)代化商務模式,這給市場的營銷方式也帶來了全面的變革。因此,加強電子商務營銷逐漸受到企業(yè)管理者的關注,做好電子商務營銷工作,可以使得企業(yè)更好地發(fā)展。
一、電子商務的主要影響
傳統(tǒng)的市場營銷以及電子商務,其經(jīng)濟本質(zhì)是一致的,發(fā)展的核心也都是圍繞著營銷所構建的,二者之間最為主要的區(qū)別就是實施的方式和渠道方面的區(qū)別。
(一)企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境轉變
電子商務對傳統(tǒng)的銷售行業(yè)有著非常大的影響,其在很大程度上加快了我國經(jīng)濟全球化的進行,這就使得我國企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境發(fā)生了巨大的變化。電子商務平臺打破了傳統(tǒng)交易模式所帶來的限制,網(wǎng)絡營銷的渠道不斷拓寬,其營銷活動也隨之發(fā)生了轉變。消費者商品信息獲取的渠道轉變后,可以通過同類商品對比,合理地進行商品的選擇,同時也可以通過互聯(lián)網(wǎng)對商品的信息進行較為全面的獲取,這在很大程度上減少了中間環(huán)節(jié),加強了生產(chǎn)與消費之間的聯(lián)系。與傳統(tǒng)的營銷模式相比,中間商代理分銷所起到的作用在不斷降低,這就使得生產(chǎn)者的市場營銷策略發(fā)生轉變,并一定程度上提升了消費者的購買欲望,故而如何為消費者提供更加便捷的服務已經(jīng)成為企業(yè)管理者迫切需要解決的問題。
(二)營銷理念的轉變
互聯(lián)網(wǎng)以及電子商務共同構成了這種全新的市場營銷平臺,這使得市場營銷的理念也在逐步完善。傳統(tǒng)的營銷行為過于注重以企業(yè)為中心的發(fā)展理論,因為電子商務的不斷發(fā)展,促進了消費者以及消費模式的發(fā)展創(chuàng)新,并逐漸整合了原有的4P理論,形成了以消費者為中心的全新理論??蛻粢约俺杀镜裙餐瑯嫵闪穗娮由虅瞻l(fā)展過程中的主要要素,這也是一種全新的營銷發(fā)展理念,更符合社會發(fā)展的主要趨勢。
(三)營銷技術的轉變
信息技術的發(fā)展使得電子商務有了更加廣泛的發(fā)展前景,電子商務市場營銷的核心在于客戶關系的管理,這也是市場營銷過程中最為重要的組成部分,能夠為市場營銷提供強而有力的支撐。通過融合全新的發(fā)展技術,可以形成一種相對比較完善的銷售體系,這同時是一種可以將市場營銷理論科技化的核心技術??蛻艄芾淼膽每梢杂行嵘蛻舻臐M意度以及信任度,同時也可以有效保證消費者的基本權益,這對于降低交易成本,縮短交易過程所需的時間,真正意義上地實現(xiàn)營銷的快速發(fā)展有著非常重要的作用。
二、電子信息時代市場營銷的策略分析
(一)進行商品的創(chuàng)新
市場營銷的核心內(nèi)容是商品,市場營銷活動也無法脫離商品,若是脫離商品,所有的營銷方式都會成為空談。商品的創(chuàng)新工作主要包括技術創(chuàng)新以及設計創(chuàng)新,這也是企業(yè)在原有商品的基礎上所進行的改變。在商品創(chuàng)新方面,我國的企業(yè)必須充分結合消費者的實際需求,積極地進行經(jīng)營方式的調(diào)整,這樣才能確保實現(xiàn)市場營銷商品的轉變。隨著我國信息技術的不斷發(fā)展,電子商務時代已全面來臨,這就需要從多個方面、多個角度,全面了解消費者的實際需求,以有效提升消費者的信賴程度,提升銷售的業(yè)績,提升商品創(chuàng)新的速度,進一步提升企業(yè)的經(jīng)濟效益。
(二)網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷進行融合
在電子商務的影響下,營銷商的需求在不斷降低,網(wǎng)絡直銷的方式也隨之獲得了更加廣闊的發(fā)展前景。對此,企業(yè)要建立更具優(yōu)勢的電子營銷渠道,這種營銷模式也得到了消費者的認可,可以真正意義上地實現(xiàn)無障礙的交流以及貿(mào)易的發(fā)展。通過建立貿(mào)易服務網(wǎng),可以有效緩解地域間的障礙問題。電子商務將不再需要中間經(jīng)銷商。通過優(yōu)化供應鏈可以有效提高自身的價值,企業(yè)之間的競爭也不斷向著供應鏈的競爭發(fā)生轉變,在這種激烈競爭的影響下,消費者可以獲得更多的消費方式。對于激烈的市場競爭而言,必須不斷對傳統(tǒng)的營銷方式進行優(yōu)化,同時也要整合網(wǎng)絡銷售的基本銷售策略,企業(yè)必須不斷加強對商品的創(chuàng)新,同時也要盡可能地滿足消費者對自身的服務需求,商品的價格必須能夠滿足消費者的實際需求,可以不定期地開展促銷活動,大大地提升企業(yè)的競爭力。
企業(yè)要通過電子商務的方式對市場的需求予以響應。在電子信息時代,人們的浮躁心理也隨之顯現(xiàn),這就需要企業(yè)加強對市場需求處理的及時性,這對企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展有著非常重要的影響。企業(yè)應充分利用網(wǎng)絡營銷的基本特性,獲取消費者的信息以及消費需求,同時還應不斷進行內(nèi)部管理模式的優(yōu)化,這樣才能有效回應消費者的訴求。
(三)商品展示
在網(wǎng)絡營銷的過程中,文字說明的方式所帶來的效果不如實物展示的方式,實物展示可以獲得最為直觀的展示效果,通過結合多維立體的展示效果,將商品最佳的效果展示出來同時網(wǎng)絡也是一種理想的商品展示媒介。這樣一來,我國的企業(yè)可以將商品服務的信息傳遞給消費者,同時也可以采取動態(tài)展示的方式,對商品的功能以及特點進行介紹。網(wǎng)絡營銷活動具備一定的時效性,因此,營銷成本相對較低,企業(yè)要想合理利用電子商務平臺,就要做好市場的調(diào)查以及預測工作。企業(yè)可以對消費者進行市場調(diào)查,有針對性地滿足消費者的需求,以此來吸引消費者。要積極地征求消費者的意見,及時地了解消費者的實際需求,對市場環(huán)境以及人為因素等進行有效分析,提升與消費者之間的聯(lián)系。因為虛擬商店具備一定的便利性,這也是消費者進行網(wǎng)上消費過程中最為主要的因素,對此,必須協(xié)調(diào)好企業(yè)與消費者之間的聯(lián)系,要盡最大可能向消費者提供更加便捷的服務,這樣可以幫助企業(yè)順利達成營銷目標。
(四)強化企業(yè)的誠信度建設
若是想要更好地吸引消費者,企業(yè)就要具備一定的誠信度。為此,企業(yè)在經(jīng)營的過程中,就需積極地培養(yǎng)員工的綜合素質(zhì),提升員工的綜合素質(zhì)水平,這樣才能讓企業(yè)的員工樹立起正確的發(fā)展理念,并以消費者的需求為主導,不欺騙消費者。誠信對于網(wǎng)絡營銷環(huán)境而言也是一比巨大的資產(chǎn),只有獲得消費者的信賴,才能更好地促進企業(yè)的健康發(fā)展。
三、結語
隨著電子信息時代的來臨,市場營銷的策略也發(fā)生了轉變,本文對電子信息時代背景下的市場營銷策略進行了全面的分析,對相關的影響問題進行了詳細的闡述,同時制定了新時代背景下市場營銷的策略。
參考文獻:
[1]郭利.電商時代市場營銷的新策略分析[J].經(jīng)濟研究導刊,2017(16):48-49.
責任編輯:景辰