陳一潔 羅文

1 引言

文化交流是世界文化進步的一個重要條件，也是推動文化全球化和多樣性的要求。由此可以提及一個叫做跨文化敏感度的重要概念?？缥幕舾卸仁强缥幕浑H的主要組成部分之一，是人激發(fā)自身理解、欣賞并且接受文化差異的主觀意愿，跨文化敏感度的高低直接影響著跨文化交際的效果。所以對跨文化敏感度進行研究，實際上就是對跨文化交際能力中的情感層面進行研究。培養(yǎng)學(xué)生的跨文化敏感度是極其有益的，不僅有助于學(xué)生跨文化意識的培養(yǎng)，同時也是成功交際的關(guān)鍵。

2 本項目研究過程

2.1 受試者：南航金城學(xué)院英語專業(yè)大一到大四一共532名學(xué)生

2.2 測試內(nèi)容：在構(gòu)建量具之前，項目組首先參考了陳國明和Starosta的理論，并參考了他們設(shè)計的“跨文化交際敏感度量表”，研究了多種量具、考試與練習(xí)，選取了跨文化敏感度測試量表中最具代表性的問題，

2.3 測試實施過程：2017年9月10日，項目組成員在南航金城學(xué)院大一到大四的英語專業(yè)學(xué)生（共652人）中進行試驗性問卷調(diào)查，回收有效問卷532份，并收集統(tǒng)計相關(guān)數(shù)據(jù)。

2.4 數(shù)據(jù)分析.

2.4.1本調(diào)查結(jié)果表明，大學(xué)生的跨文化敏感度中差異認(rèn)同感水平最高，而交際信心的分?jǐn)?shù)最低。這說明受試者完全能夠接受文化差異，但在交流的過程中，仍缺乏信心。

2.4.2 信息化時代下，大學(xué)生接觸外國文化的方式總體呈現(xiàn)多樣化趨勢，主要通過看外國電影或者電視劇、看國際新聞、閱讀外國小說雜志等途徑。

2.4.3 交際參與度是衡量跨文化敏感度的最佳指示變量，即交際參與度越高，試受者的跨文化敏感度水平越高，跨文化交際能力也越高。我們通過訪談法發(fā)現(xiàn)，有過選修跨文化交際課程的和參加過志愿活動的受試者的跨文化敏感度水平要高于那些沒有類似經(jīng)歷的受試者。

2.5 主要結(jié)果與討論：

2.5.1大學(xué)生交際參與度最低的可能是由一系列原因造成的：第一，學(xué)生本人在跨文化交際認(rèn)知、情感或行為方面存在問題，未意識到文化差異認(rèn)同感對提高跨文化交際能力的重要性，或者學(xué)生本人交際信心不足，對語言學(xué)習(xí)和交際根本沒有興趣。第二，學(xué)校和社會未能夠提供真實、自然的跨文化交際環(huán)境和活動。第三，學(xué)校沒有設(shè)置能真正提高學(xué)生跨文化敏感度和跨文化交際能力的課程，這一點在深度訪談中也得到了證實。學(xué)生反映雖然學(xué)校開設(shè)了文化課程，如英美概況、英美文學(xué)等，但似乎效果不太理想。

2.5.2 大部分人認(rèn)為用英文向外國人介紹中國的文化存在一定的難度。由于文化差異，其語言特征和表達情意的手法有差別，這些差別是文化交流的障礙，有些障礙甚至無法逾越。東方文化和西方文化是兩種差異最大的語言類型，因而在文化交流上存在一定的難度。

3 跨文化意識培養(yǎng)途徑：

3.1 豐富課堂組織的形式和活動內(nèi)容

教師可以組織學(xué)生進行口頭練習(xí)，設(shè)定一定的語境，比如在圖書館、機場、餐廳等公共場所，讓學(xué)生進行角色扮演和口語練習(xí)，把當(dāng)堂學(xué)到的語法知識、句式結(jié)構(gòu)靈活運用到對話練習(xí)中去，這不僅能加深學(xué)生對課堂教學(xué)的印象還能提高學(xué)生的實際運用能力。

3.2 合理運用多媒體、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)輔助手段

教師可以合理引導(dǎo)學(xué)生欣賞有關(guān)于中西文化差異的影片。影片能給學(xué)生呈現(xiàn)真實生動的畫面，從而提高學(xué)生對目標(biāo)語言文化的敏感度并加深對其的理解，同時鍛煉學(xué)生的聽力理解和口語交際能力。課后學(xué)生可以自主選擇外國的社交網(wǎng)站，與外國學(xué)生進行溝通，從而提高自己的跨文化敏感度，培養(yǎng)自己的跨文化意識。

3.3 組織各種各樣的跨文化交際活動

學(xué)?？梢越M織學(xué)生參加各種各樣的志愿者翻譯活動，提供一些做國際志愿者的機會，提倡學(xué)生多去英語角，多聽語言文化類的講座，同時盡可能多一些地參加一些文化藝術(shù)節(jié)。 多種多樣的跨文化交際活動有助于學(xué)生真正地走出去，在實踐中出真知，更能親生體驗文化的多樣性和差異性，了解不同語言背景下的文化習(xí)俗。這能幫助他們在真實的交際環(huán)境中增強文化敏感度，提高參與開文化交際活動的能力。

3.4 正確培養(yǎng)學(xué)生對待具有文化差異的情感和行為的態(tài)度，即多元文化主義的態(tài)度。

對于取材于現(xiàn)實生活中的劇本、小說、課文，其中蘊含了大量的文化內(nèi)容和不同的文化價值觀。同樣地，我們也可以在大量的影視作品中觀察外國人的動作、手勢、表情、語言，以及其背后隱藏的文化價值觀察，老師應(yīng)該有意引導(dǎo)學(xué)生進行深入地討論。

4 結(jié)論

大學(xué)英語教學(xué)的主要目標(biāo)是提高學(xué)生的英語應(yīng)用能力，最終目標(biāo)是提高學(xué)生的跨文化敏感度，培養(yǎng)學(xué)生的跨文化交際能力。在當(dāng)前國際交流越來越頻繁的情況下，跨文化交際能力越來越重要。大學(xué)英語教學(xué)過程中，教師應(yīng)該利用各種輔助手段，通過充分利用教學(xué)材料，適當(dāng)改變課堂的組織形式及豐富課堂活動來提高學(xué)生對不同文化的理解，從而培養(yǎng)學(xué)生的跨文化意識，提高學(xué)生的跨文化交際能力。

基金項目 2017年南京航空航天大學(xué)金城學(xué)院大學(xué)生創(chuàng)造項目“信息化時代下英語專業(yè)學(xué)生跨文化敏感度測評及研究”（項目編號：2017061YP）

（作者單位：南京航空航天大學(xué)金城學(xué)院國際商學(xué)院）