張繪景

要想開展好企業(yè)文化建設(shè)，首先要知道什么是企業(yè)文化建設(shè)，開展企業(yè)文化建設(shè)對于企業(yè)有什么作用，在此基礎(chǔ)上，思考研究企業(yè)文化建設(shè)的路徑。

企業(yè)文化就是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動中，形成的具有本企業(yè)特征并被職工們認(rèn)可的一切有形的、無形的物質(zhì)的統(tǒng)稱。如：企業(yè)的各種規(guī)章制度、管理制度、操作流程等和其他各種管理理念、文化觀念、價值觀念、價值標(biāo)準(zhǔn)等。企業(yè)文化決定和影響著企業(yè)存在的意義和目的。尤其在當(dāng)今，職工思想多元化，自主意識、主人翁意識逐步提升，需求不再僅僅局限于吃飽穿暖，企業(yè)管理靠物質(zhì)刺激、增加勞動強度不行了。通過文化的滲透、潛移默化的影響，運用情感、理性，實行人性化的管理來調(diào)動人們的積極性和創(chuàng)造性更為重要。通過調(diào)查，大多國內(nèi)外成功企業(yè)，取得可持續(xù)發(fā)展的重要因素，就是持之以恒的進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)。因此，國有企業(yè)要充分認(rèn)識到企業(yè)文化對企業(yè)興衰所起的至關(guān)重要的作用，積極致力于企業(yè)文化建設(shè)路徑的探索和研究。

一、科學(xué)地把握企業(yè)文化建設(shè)的作用和意義

企業(yè)的技術(shù)力量、管理制度、員工素質(zhì)、人才儲備、企業(yè)文化等都是企業(yè)核心競爭力的重要構(gòu)成要素。但是，人們逐漸發(fā)現(xiàn)，技術(shù)力量、管理制度會隨著社會的進(jìn)步被替代，再加上人才流動性的增強，這些都導(dǎo)致企業(yè)的優(yōu)勢慢慢流失。但是，企業(yè)文化能夠有效的彌補這些困難與不足，為企業(yè)的發(fā)展注入源源不斷地活力。任正非曾說過“世界上所有的資源都可能耗盡，只有一種資源可以生存，那就是文化”。比如世界上最著名的長壽公司金剛組，成立至今1000多年了，經(jīng)久不衰的秘訣就是擁有自己獨特的企業(yè)文化。企業(yè)文化是長久不衰的，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的支柱，是企業(yè)破解難題的有效方法，是企業(yè)的“實用價值”文化。

二、當(dāng)前對企業(yè)文化認(rèn)識的不足與誤區(qū)

我國的國有企業(yè)文化建設(shè)最早開始于上世紀(jì)80年代，歷經(jīng)30余年，雖說在理論和實踐上取得了不少成就，但是也客觀地存在一些問題、矛盾和誤區(qū)。具體表現(xiàn)在：

一是嘩眾取寵，沒有自身特色。有些企業(yè)人云亦云，別人干什么，唯恐自己落后，并沒有對本企業(yè)開展企業(yè)文化的重要性、必要性有個正確的認(rèn)識，更沒有長遠(yuǎn)地打算，只是盲目的跟風(fēng)，也就很難形成具有自身特色的企業(yè)文化。

二是有始無終，沒有形成制度。有的對企業(yè)文化建設(shè)重視不足，只是應(yīng)付了事，大多貼在墻上、掛在板上，束之高閣，成為裝點門面和應(yīng)付上級的“舶來品”并沒有貫徹執(zhí)行的制度保障。企業(yè)文化與管理聯(lián)系不緊，呈現(xiàn)出“兩張皮”。

三是修改頻繁，沒有長效機制。有些企業(yè)隔一段時間就會提出一套新的管理思想和辦法，企業(yè)文化三兩年就變調(diào)子。雖說，企業(yè)文化應(yīng)與時俱進(jìn)進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和完善是必須的，但是也不能修改頻繁。穩(wěn)定性與系統(tǒng)性是企業(yè)文化的兩大特性，是需要長期培育和奉行的，否則，將損害企業(yè)的長期健康和活力。

以上這些問題都對國有企業(yè)文化的健康發(fā)展產(chǎn)生一定的影響。國有企業(yè)建設(shè)企業(yè)文化，要避免出現(xiàn)以上誤區(qū)，就是要結(jié)合企業(yè)的特點、優(yōu)勢，博采眾長，自我創(chuàng)新的開發(fā)具有自身特色的企業(yè)文化。

三、當(dāng)前形勢下加強企業(yè)文化建設(shè)的路徑

人們都說，企業(yè)文化果實誘人，摘取困難。這也說明看得見的東西，好取得，看不見的東西，難得到。企業(yè)文化難就難在操作上。它不是任其自然發(fā)展而成的，也不是一夜之間突擊出來的，而是在對企業(yè)的發(fā)展水平、內(nèi)在規(guī)律科學(xué)評估地基礎(chǔ)上，制定明確的目標(biāo)，運用適宜的方法、通過恰當(dāng)?shù)穆窂剑_保落地生根的前提下，才能取得成效。具體路徑有以下四個方面：

（一）提高全員意識，加強領(lǐng)導(dǎo)，為企業(yè)文化建設(shè)打造良好發(fā)展氛圍。企業(yè)的性質(zhì)，決定了企業(yè)文化的定位。國有企業(yè)的企業(yè)文化，是國家利益、企業(yè)利益和員工利益三者的統(tǒng)一，建設(shè)主體就是廣大職工。也就是說作為國有企業(yè)主力軍的國有企業(yè)職工，無論身處哪個層面，都要對企業(yè)文化建設(shè)對于推進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要性、對于促進(jìn)個人成長的激勵性，要有高度統(tǒng)一的認(rèn)識。在形成共識的基礎(chǔ)上，國有企業(yè)的各級黨組織要充做好組織引導(dǎo)作用，大力開展宣傳貫徹、員工培訓(xùn)、以點帶面、經(jīng)驗推廣等，積極促成“人人重視、人人參與”的企業(yè)文化建設(shè)良好氛圍的形成。

（二）形成長效機制，強化管理，為企業(yè)文化建設(shè)持續(xù)推進(jìn)提供保障。企業(yè)文化建設(shè)是一個比較泛的、大而全的范疇，在建設(shè)實施中必須以制度建設(shè)為依托。著名民營企業(yè)家，全國五一勞動獎?wù)芦@得者吳永發(fā)曾說“沒有制度保障的企業(yè)文化，難以一步步深入進(jìn)行下去”，因此，制度是企業(yè)文化建設(shè)的“貼身護(hù)衛(wèi)”。要結(jié)合企業(yè)的實際情況，制定長遠(yuǎn)的規(guī)劃或年度的計劃，建立組織運行機制，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，分工明確、責(zé)任到人。另一方面，企業(yè)文化的良性發(fā)展，除了制度文化的“鼎力相助”外，精神文化和物質(zhì)文化也不可或缺。

（三）緊扣時代脈搏，不斷完善，使企業(yè)文化建設(shè)永葆活力。法國前文化部部長朗哥有句名言“文化是明天的經(jīng)濟”。經(jīng)濟就像巨輪，沒有了文化的支撐，就無法遠(yuǎn)航。但是，企業(yè)文化如不及時調(diào)整“航線”，修正線路，經(jīng)濟就會觸礁，就會成為阻礙企業(yè)發(fā)展的桎梏。所以，國有企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)必須隨著經(jīng)濟狀況和外部市場的變化進(jìn)行改革，積極暢通渠道，博采群議、納諫如流，對企業(yè)文化的現(xiàn)狀進(jìn)行必要的調(diào)整、補充、完善。并充分利用多媒體網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，結(jié)合傳統(tǒng)的宣傳媒介，加快企業(yè)文化的落地生根。

（四）突出人性化管理，以人為本，促進(jìn)企業(yè)文化核心優(yōu)勢的提升。企業(yè)的良好運行，離不開高效有力的管理。什么是管理，就是運用一定的方法指揮他人用最好的方式去工作。管理的對象是人，而人是企業(yè)文化建設(shè)的執(zhí)行者。因此，在企業(yè)文化建設(shè)中，如何管好人、用好人，充分地激發(fā)人的主動性、創(chuàng)造性，一切以人為出發(fā)點的——人性化管理，就成為當(dāng)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者共同關(guān)注的話題，并且被越來越多地企業(yè)管理者認(rèn)可與重視。（作者單位為山西神龍焦化有限公司）