程梅

在一個(gè)班級(jí)中，班主任是核心人物，帶領(lǐng)著學(xué)生走向健康的成長(zhǎng)之路。而小學(xué)生年齡比較小，性格活潑頑皮，容易給班主任工作帶來(lái)一定的難度。馬克思曾經(jīng)指出，語(yǔ)言即是傳播思想的直接現(xiàn)實(shí)。這就表明語(yǔ)言能夠傳播思想，并且闡明一些道理，表達(dá)發(fā)言人的感情，構(gòu)建起感情交流的橋梁。小學(xué)班主任工作中，要求班主任必須掌握好語(yǔ)言藝術(shù)。

一、班主任語(yǔ)言藝術(shù)的重要作用

在小學(xué)班主任工作中，班主任與學(xué)生交流、家長(zhǎng)溝通時(shí)，采用科學(xué)藝術(shù)的語(yǔ)言，具有以下幾點(diǎn)重要作用：首先，教師通過(guò)有效的語(yǔ)言藝術(shù)，可快速又準(zhǔn)確地掌握小學(xué)生的基本情況，包括其性格特點(diǎn)、興趣愛(ài)好和學(xué)習(xí)需求等等。而教師在掌握這些情況后，則可有針對(duì)性地合理制定教學(xué)方案和管理措施，利于在最大限度上激發(fā)學(xué)生的潛能，并使其發(fā)揮所長(zhǎng)，促進(jìn)小學(xué)生的健康發(fā)展。這是與新時(shí)期課改要求相符合的重要舉措。其次，班主任采用有效的語(yǔ)言藝術(shù)，可以與小學(xué)生建立起良好的師生關(guān)系。而這一師生關(guān)系可以為班主任工作提供很好的保障性作用，可以讓小學(xué)生愿意配合班主任的工作，提高班主任工作效率。最后，良好的語(yǔ)言藝術(shù)可以讓班主任的管理工作具有靈活性的特點(diǎn)，擺脫以往刻板嚴(yán)肅的工作模式，形成一種創(chuàng)新的、自我認(rèn)同的模式。這更容易讓小學(xué)生接受班主任所制定的管理?xiàng)l例，學(xué)會(huì)互幫互助，并且共同進(jìn)步，和諧相處，共同建設(shè)一個(gè)優(yōu)秀的班集體。

二、小學(xué)班主任語(yǔ)言藝術(shù)的創(chuàng)新方法

（一）基于事實(shí)根據(jù)的語(yǔ)言藝術(shù)

建立在事實(shí)根據(jù)基礎(chǔ)上的語(yǔ)言藝術(shù)即是在小學(xué)班主任工作中，班主任采用實(shí)事求是的工作態(tài)度與小學(xué)生進(jìn)行語(yǔ)言溝通。在事實(shí)的論述和講解之下，班主任可以讓小學(xué)生了解到事情發(fā)生的本質(zhì)，達(dá)到以事實(shí)服人的效果。以事實(shí)為根據(jù)來(lái)開(kāi)展班主任工作，可以讓班主任工作具有科學(xué)性和真實(shí)性，不憑主觀想象或猜測(cè)來(lái)處理班級(jí)中出現(xiàn)的問(wèn)題，利于提高小學(xué)班主任工作的公正性與有效性。比如在班級(jí)中出現(xiàn)的小學(xué)生亂扔書(shū)籍、制造垃圾、不掃衛(wèi)生和白天開(kāi)燈等等一系列問(wèn)題，班主任可以展開(kāi)相應(yīng)主題的辯論活動(dòng)，讓小學(xué)生在參與激烈辯論的過(guò)程中懂得“一屋不掃何以掃天下”這一道理，懂得每日自主規(guī)范行為的重要性。這就意味著班主任要善于抓住時(shí)機(jī)，根據(jù)當(dāng)前所發(fā)生的事實(shí)，展開(kāi)有效的班級(jí)教育，避免隨意性的教育影響師生關(guān)系。而通過(guò)讓小學(xué)生認(rèn)識(shí)到問(wèn)題的真相及根源，可以使其深刻明白一些錯(cuò)誤行為，漸漸樹(shù)立起正確的行為觀念。

（二）基于換位思考和平等對(duì)待的語(yǔ)言藝術(shù)

在小學(xué)班主任工作中，難以避免地會(huì)發(fā)生一些問(wèn)題，需要班主任去說(shuō)服學(xué)生，使其可以主動(dòng)認(rèn)識(shí)到自己所犯的錯(cuò)誤。在這個(gè)過(guò)程中，要保護(hù)小學(xué)生的健康心理，就需要班主任掌握好語(yǔ)言藝術(shù)，充分考慮小學(xué)生此時(shí)的心情，站在換位思考的角度，疏導(dǎo)小學(xué)生的情緒，并且以小學(xué)生的角度來(lái)思考問(wèn)題，采取有效的語(yǔ)言溝通技巧，以感化小學(xué)生，使其可以與班主任產(chǎn)生情感共鳴，然后敞開(kāi)心扉，坦露自己的想法。在這個(gè)基礎(chǔ)上，小學(xué)生也更愿意和班主任進(jìn)行交流，愿意接受勸說(shuō)，改正自己的錯(cuò)誤。比如，當(dāng)有小學(xué)生在犯了一個(gè)錯(cuò)誤，想要借同桌的鉛筆來(lái)用，但是那位同學(xué)不肯，這位小學(xué)生就把同桌的筆盒打翻。這時(shí)班主任就需要以真情來(lái)感化這位犯錯(cuò)的小學(xué)生。小學(xué)生的年齡畢竟較小，犯了錯(cuò)后，心里或多或少會(huì)存在愧疚感，班主任在說(shuō)服他主動(dòng)認(rèn)錯(cuò)時(shí)，可以用懷柔政策來(lái)疏導(dǎo)學(xué)生的情緒，使其緊張的心情得以緩解，這時(shí)愧疚的心情會(huì)慢慢增強(qiáng)。而班主任再站在他的角度去看問(wèn)題，將小學(xué)生在愧疚心情下的一些想法間接地呈現(xiàn)出來(lái)，誘導(dǎo)小學(xué)生與班主任產(chǎn)生情感共鳴，進(jìn)而真正敞開(kāi)心扉，說(shuō)出自己的想法。而班主任也需要讓那位不借鉛筆的小學(xué)生坦誠(chéng)自己的錯(cuò)誤，要學(xué)會(huì)分享，和諧共處。當(dāng)小學(xué)生看到班主任同等對(duì)待的態(tài)度時(shí)，就會(huì)慢慢增強(qiáng)對(duì)班主任的信任感。

（三）基于合理拒絕的語(yǔ)言藝術(shù)

小學(xué)生的心理年齡尚不夠成熟，也很難深刻理解某些事物，有時(shí)候會(huì)對(duì)身邊的人或者班主任提出不合理的要求。在這樣的情況下，班主任必須切忌僵硬的拒絕，避免給小學(xué)生的心理造成傷害。班主任要善于掌握正確處理不合理要求的語(yǔ)言藝術(shù)。有的班主任是采用委婉拒絕的方法來(lái)進(jìn)行處理，這種方法可避免小學(xué)生的自尊心受到傷害。也有的班主任采用輕輕搖頭或者輕輕擺手的肢體語(yǔ)言來(lái)拒絕小學(xué)生的不合理要求，能夠讓小學(xué)生很直觀地明白班主任所表達(dá)的意思。只是這些語(yǔ)言藝術(shù)還有上升的空間，班主任可以利用時(shí)差拖延法來(lái)對(duì)待小學(xué)生的不合理要求，即是小學(xué)生在提出不合理要求時(shí)，班主任可以先傾聽(tīng)不語(yǔ)，在這個(gè)過(guò)程中細(xì)致觀察小學(xué)生的要求背后的事情本質(zhì)，然后再選擇合適的處理方法。

（四）基于因材施教的語(yǔ)言藝術(shù)

小學(xué)生雖然有許多共同的性格特征，但是也存在不少個(gè)性化的特點(diǎn)，要求班主任能夠了解到小學(xué)生的個(gè)體差異之處， 然后根據(jù)小學(xué)生的實(shí)際情況而展開(kāi)不同的教育與管理方法。 所要采取的語(yǔ)言藝術(shù)也同樣要注重差異化對(duì)待，在“對(duì)癥下藥”的基礎(chǔ)上，以期達(dá)到最佳的教育與管理效果。如小學(xué)生性格比較內(nèi)向，班主任則可充分考慮其心理素質(zhì)較低的問(wèn)題，盡可能采用柔和委婉的語(yǔ)言與其進(jìn)行溝通與交流，潛移默化地滋潤(rùn)小學(xué)生的心田，使其感受到班主任對(duì)自己的關(guān)懷，慢慢敞開(kāi)心扉。對(duì)于存在自卑感的小學(xué)生，教師可以了解其興趣愛(ài)好，尋找合適的機(jī)會(huì)，與小學(xué)生聊一聊他們的興趣愛(ài)好，讓小學(xué)生可以與班主任產(chǎn)生“共鳴”，樹(shù)立起積極面對(duì)生活的態(tài)度。而對(duì)于調(diào)皮不受教或者驕傲自滿的小學(xué)生，教師需要引導(dǎo)其正確認(rèn)識(shí)自己身上存在的問(wèn)題，幫助其擺正心態(tài)。在因人而異的語(yǔ)言藝術(shù)指導(dǎo)下，班主任可以切實(shí)提高班主任工作的有效性。

總而言之，小學(xué)班主任在小學(xué)的班級(jí)教育與管理中承擔(dān)著重要角色，要善于使用語(yǔ)言藝術(shù)來(lái)指導(dǎo)小學(xué)生的行為，糾正小學(xué)生的不良思想，使其做到知行合一，保證自己的健康發(fā)展。 因此，班主任應(yīng)該積極與小學(xué)生展開(kāi)有效的情感交流，形成良好的平等師生關(guān)系，共同構(gòu)建和諧的班級(jí)，一起進(jìn)步，共同發(fā)展。