劉軍輝

一、跨境電商視角下《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》課程教學(xué)存在的問(wèn)題分析

（一）教材內(nèi)容和實(shí)際發(fā)展情況不匹配

跨境電商是最近幾年才崛起的一種行業(yè)，現(xiàn)在很多高職院校中《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》課程中的內(nèi)容還是根據(jù)傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易商務(wù)設(shè)計(jì)的，缺乏和跨境電商相關(guān)的內(nèi)容，而跨境電商和傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易的內(nèi)容相對(duì)比是有很大區(qū)別存在的，而且這些教材的實(shí)用性也有很大的不足存在，根本不符合時(shí)代發(fā)展的需要，同時(shí)這些知識(shí)也不符合時(shí)代跨境電商的操作需要。

（二）學(xué)生缺乏足夠的學(xué)習(xí)興趣

《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》有著十分強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)性，這里面涉及到了大量的專(zhuān)業(yè)和計(jì)算用術(shù)語(yǔ)，而這些術(shù)語(yǔ)都是由英文組成的，并且其和學(xué)生們?nèi)粘Ｋ鶎W(xué)習(xí)到英語(yǔ)知識(shí)有很大的區(qū)別，這也就導(dǎo)致了基礎(chǔ)較差的學(xué)生學(xué)習(xí)起來(lái)比較困難，缺少足夠的學(xué)習(xí)興趣；另外，相對(duì)來(lái)講跨境電商需要學(xué)生有更加優(yōu)秀的實(shí)際操作能力，然而現(xiàn)在的國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)教學(xué)卻主要是以理論為主。所以，所培養(yǎng)出的人才也不滿(mǎn)足跨境電商行業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要。

（三）教學(xué)方法跟不上時(shí)代發(fā)展的腳步

現(xiàn)在，高職院校在國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)教學(xué)中所采用的都是課堂任務(wù)驅(qū)動(dòng)、案例分析、分組討論方式，所選用的案例也都是國(guó)際貿(mào)易發(fā)生的真實(shí)事件，希望通過(guò)這種手段來(lái)提高學(xué)生的實(shí)踐能力，這種方法雖然有一定的效果，但是其本質(zhì)上無(wú)法更好的調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，也無(wú)法精確的區(qū)分學(xué)生的掌握程度。

二、跨境電商視角下“混合式學(xué)習(xí)”模式在《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》課程教學(xué)中的應(yīng)用實(shí)踐探究

（一）在課前階段的應(yīng)用分析

在正式上課之前，教師可以在清華在線(xiàn)課程平臺(tái)上進(jìn)行學(xué)習(xí)指南的推送，學(xué)生根據(jù)學(xué)習(xí)指南進(jìn)行有關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)的微視頻或者圖文的觀看，從而學(xué)生對(duì)境外客戶(hù)的情況有一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)，并熟練掌握幾種發(fā)現(xiàn)境外客戶(hù)的方式，同時(shí)要對(duì)不用工作方法的操作方式以及工作流程有一個(gè)清楚的了解和認(rèn)識(shí)。并在正式上課之前發(fā)布多個(gè)和本節(jié)課教學(xué)內(nèi)容相關(guān)的測(cè)試題，讓學(xué)生進(jìn)行交流討論，并讓學(xué)生上交相應(yīng)的問(wèn)題答案，從而有效提高學(xué)生學(xué)習(xí)國(guó)際貿(mào)易知識(shí)的興趣。

（二）在課中階段的應(yīng)用分析

在進(jìn)行課程教學(xué)的時(shí)候，教師應(yīng)該根據(jù)自身的教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)對(duì)學(xué)生課前階段的學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行歸納總結(jié)，并對(duì)學(xué)生課前作業(yè)中存在的問(wèn)題進(jìn)行深入講解，并著重進(jìn)行展會(huì)選擇、網(wǎng)絡(luò)搜索客戶(hù)方式、具有代表性的B2B平臺(tái)、有開(kāi)發(fā)潛力的客戶(hù)識(shí)別等知識(shí)的教學(xué)。并設(shè)置相應(yīng)的教學(xué)案例，讓學(xué)生利用名為“cooktops”的搜索引擎尋找來(lái)自境外的客戶(hù)，并采用分組的方式讓學(xué)生自主對(duì)搜索引擎工作流程、注意市場(chǎng)以及工作技巧進(jìn)行討論分析，教師只要對(duì)其進(jìn)行輔助引導(dǎo)就可以了。而學(xué)生在進(jìn)行知識(shí)學(xué)習(xí)的時(shí)候應(yīng)該仔細(xì)聆聽(tīng)教師對(duì)教學(xué)重點(diǎn)內(nèi)容的歸納總結(jié)，積極參與到小組討論中去，跟上教師的教學(xué)進(jìn)程，從而加深自身對(duì)相關(guān)知識(shí)點(diǎn)的印象，并對(duì)重點(diǎn)難點(diǎn)知識(shí)有一個(gè)清楚的認(rèn)識(shí)和了解，進(jìn)而使自身的實(shí)際操作能力的得到有效增強(qiáng)。

（三）在課后階段的應(yīng)用分析

在進(jìn)行課后任務(wù)布置的時(shí)候，教師可以選擇上傳分別來(lái)自中國(guó)制造網(wǎng)和阿里巴巴國(guó)際站的兩封詢(xún)盤(pán)，讓學(xué)生根據(jù)所學(xué)知識(shí)自主分析哪個(gè)封詢(xún)盤(pán)里面的客戶(hù)成為潛在客戶(hù)的可能性更高？同時(shí)，教師還可以發(fā)布一些最新的跨境電子商務(wù)資料讓學(xué)生進(jìn)行閱讀了解，從而讓他們跟上時(shí)代發(fā)展的腳步，對(duì)當(dāng)前跨境電子商務(wù)的發(fā)展情況有一個(gè)清楚的認(rèn)識(shí)。另外，教師還應(yīng)該根據(jù)學(xué)生在課堂上的表現(xiàn)以及課前作業(yè)情況進(jìn)行相應(yīng)的教學(xué)反思總結(jié)，優(yōu)化自身課程設(shè)計(jì)。

三、結(jié)語(yǔ)

總而言之，隨著時(shí)代的不斷發(fā)展進(jìn)步，跨境電商已經(jīng)成為當(dāng)前國(guó)際貿(mào)易的重要組成部分，但是我國(guó)相關(guān)的人才卻有很大的缺口存在，所以，在這一背景下，可以通過(guò)“混合式學(xué)習(xí)”模式進(jìn)行《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》課程教學(xué)，從而培養(yǎng)綜合素質(zhì)更加優(yōu)秀的跨境電商人才，為我國(guó)跨境電商事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。（作者單位為萊蕪職業(yè)技術(shù)學(xué)院商務(wù)管理系）