江瀚

2017年幾乎成為了中國電商的收購元年，一場接著一場的收購大戰(zhàn)在線下零售領(lǐng)域崛起，到底互聯(lián)網(wǎng)電商要如何從線上走向線下？

為何要從線上到線下？

早在2015年、2016年，業(yè)界還在討論電商時(shí)代，是否實(shí)體商業(yè)要集體覆沒的話題，誰也不會(huì)想到不到兩年的時(shí)間，線下零售似乎已經(jīng)成為全中國最重要的領(lǐng)域，各個(gè)互聯(lián)網(wǎng)電商巨頭都在瘋狂進(jìn)軍線下零售領(lǐng)域，全方位進(jìn)行布局，很多人都在問如此為何是要從線上到線下？

其實(shí)，當(dāng)我們仔細(xì)分析互聯(lián)網(wǎng)電商的發(fā)展歷程就會(huì)發(fā)現(xiàn)，流量是互聯(lián)網(wǎng)電商成功的關(guān)鍵，從1999年阿里巴巴集團(tuán)創(chuàng)立至今的將近20年的時(shí)間里，中國電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)了長足的發(fā)展，隨著電子商務(wù)的不斷成熟，互聯(lián)網(wǎng)流量卻開始呈現(xiàn)出一個(gè)衰減的趨勢，從而引發(fā)了新的一輪從線上到線下：

一是電商平臺(tái)尋找新的流量入口。由于中國網(wǎng)民的數(shù)量已經(jīng)逐漸趨于穩(wěn)定，互聯(lián)網(wǎng)流量生態(tài)系統(tǒng)已經(jīng)形成，人口紅利沒有辦法再成為支撐互聯(lián)網(wǎng)電商長期發(fā)展的動(dòng)力，以天貓、京東為代表的電商巨頭們都在瘋狂地爭奪流量的入口，突然發(fā)現(xiàn)在智能手機(jī)的影響下，線上與線下幾乎已經(jīng)不再存在邊界，而就在自己沒有關(guān)注的線下，卻是一個(gè)流量的藍(lán)海，阿里巴巴旗下的口碑網(wǎng)曾經(jīng)直接表示根據(jù)他們的測算，線下的流量會(huì)是線上的20倍，在這樣的高流量驅(qū)動(dòng)下，各家電商平臺(tái)紛紛蠢蠢欲動(dòng)。

二是線上賣家需要生存空間。眾所周知，中國最大的線上電商流量入口就是淘寶，但是淘寶集中了太多的賣家，在淘寶萬億元的銷售額中，按照保守估計(jì)的700萬賣家計(jì)算，平均每個(gè)賣家也就只能得到14萬的銷售額。在苦尋線上位置的時(shí)候，很多賣元家也想到了線下的黃金位置，這就是線上賣家的新生存空間。

新零售雖好，難點(diǎn)到底在哪？

在互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛布局新零售的時(shí)候，很多人卻也發(fā)現(xiàn)了，新零售不是那么容易能夠解決的，因?yàn)榫€下商業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)電商是兩個(gè)完全不同的領(lǐng)域，想要實(shí)現(xiàn)融合發(fā)展，難度巨大：

一是互聯(lián)網(wǎng)科技的落地問題。無論是阿里還是京東都是互聯(lián)網(wǎng)科技的巨頭，阿里的互聯(lián)網(wǎng)電商運(yùn)營能力和京東的智慧物流體系都是其巨大的業(yè)務(wù)優(yōu)勢，但是這些以人臉識(shí)別、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)為代表的體系如何能夠真正嵌入到傳統(tǒng)零售當(dāng)中去，互聯(lián)網(wǎng)科技如何能夠真正落地，這其實(shí)都在考驗(yàn)著互聯(lián)網(wǎng)巨頭。

二是線下市場整合難度巨大。由于互聯(lián)網(wǎng)幾乎是一個(gè)沒有邊界的海洋，所以想要在線上整合產(chǎn)業(yè)，其實(shí)并不困難，然而一旦進(jìn)入線下之后，各家互聯(lián)網(wǎng)巨頭就會(huì)發(fā)現(xiàn)，每個(gè)地方都有每個(gè)地方的產(chǎn)業(yè)，想要整合零售產(chǎn)業(yè)成為一個(gè)整體，難度之大遠(yuǎn)不是之前互聯(lián)網(wǎng)巨頭所想象的。

三是高昂的成本如何分?jǐn)?。互?lián)網(wǎng)電商最大的優(yōu)點(diǎn)就是成本低廉，互聯(lián)網(wǎng)的推廣和邊際成本幾乎為零，但是線下需要大量的運(yùn)營，需要對POS、MIS等一整套收銀體系的改造，需要對整個(gè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行物聯(lián)網(wǎng)化的部署，需要雇傭大量的人員進(jìn)行日常的操作，需要支出巨大的成本，如何分?jǐn)傔@些成本都是難題。

新零售雖然是流量的藍(lán)海，但是這個(gè)藍(lán)海該怎么用？其實(shí)都在考驗(yàn)著電商們。