丁曉函 米晶

近年來(lái)，我園一直秉承“共情潤(rùn)心，雙格發(fā)展”教育理念，從教師的真問(wèn)題出發(fā)，深入研究共情理念指導(dǎo)下的教育實(shí)踐工作。隨著對(duì)共情概念、共情策略理解的逐漸深入，我們也越來(lái)越深刻地感悟到：在工作、生活中，管理者要始終保持一顆敏感的心，覺(jué)察教師的心理需求，結(jié)合幼兒園現(xiàn)有資源，采取多種方式，給予教師及時(shí)地支持和關(guān)愛。用最初的心，陪伴教師走最遠(yuǎn)的路。

“丁老師，我郁悶”

清晨7：20分，我走到了S老師所在的班級(jí)。她拉著我急切地說(shuō)：“丁老師，我昨天帶孩子們玩兒沙盤的時(shí)候，用了共情策略，管住了自己的嘴，孩子們按照自己的想法玩得可高興了?？墒俏易约簠s好像憋著一口氣，特別難受。為這個(gè)，我昨晚上都失眠了?！崩蠋煹脑捯鹆宋业淖⒁狻Ｎ覀円黄鸱粗⒆觽冏蛱鞌[的沙盤照片，S老師給我講述了當(dāng)時(shí)的情景。

團(tuán)體沙盤游戲分享環(huán)節(jié)，當(dāng)看到3只兇猛的怪獸圍著公主時(shí)，我心里一驚，第一個(gè)念頭是：“這個(gè)公主害怕嗎？”我一直引導(dǎo)著幼兒體會(huì)公主的感受“公主害怕嗎”，可是孩子們的回答卻是“不知道”“我沒(méi)有想過(guò)她”。聽了孩子的話，我挺傷心的，為什么孩子們沒(méi)能站在公主角度去想一想公主會(huì)怎么樣？我該怎么幫助他們進(jìn)一步深入感受到公主的不舒服呢？

S老師越說(shuō)越激動(dòng)，但此時(shí)已經(jīng)有小朋友和家長(zhǎng)來(lái)園進(jìn)班了，我們的談話只能暫時(shí)中斷。

下午幼兒離園后，我請(qǐng)S老師到一個(gè)安靜的屋子，又看了一遍昨天的沙盤照片。我問(wèn)：“當(dāng)你看到公主在面對(duì)猛獸包圍的情形時(shí)，想到了什么？”

“我就覺(jué)得孩子們?cè)趺茨敲床还睬楣髂?，可我又不知道需不需要引?dǎo)，怎么引導(dǎo)。我心里憋了一口氣，堵得慌。昨天晚上，我兒子寫完作業(yè)讓我看，我就和他說(shuō)：‘媽媽好累，讓媽媽休息一會(huì)。我們家最近事也特別多，他爸爸剛做了手術(shù)……孩子剛上小學(xué)……還有，我們家新買的房子要裝修……”

“嗯，最近你真的太忙了，孩子、老公、房子都需要關(guān)照。如果是我也一定會(huì)壓力很大。你在共情策略應(yīng)用方面進(jìn)行了深入的實(shí)踐，所以才能夠最先提出實(shí)施過(guò)程中的困惑，這種研究態(tài)度和精神特別好。這個(gè)案例值得讓大家一起學(xué)習(xí)討論，如果我們開展主題教研活動(dòng)，你愿意和大家分享一下嗎？”我問(wèn)到。

她爽快地答應(yīng)了。

看得出來(lái)，這個(gè)事件給S老師帶來(lái)了不小的心理沖擊，甚至讓她身體出現(xiàn)了“悶”“失眠”等不適癥狀，這引起了我的思考。為什么S老師覺(jué)得公主會(huì)害怕，孩子們卻沒(méi)有這種感覺(jué)？讓她徹夜未眠的原因到底是什么？我隱約感覺(jué)到，這其中有個(gè)人情緒因素在產(chǎn)生影響。下班后的深度溝通也進(jìn)一步驗(yàn)證了我的猜測(cè)。

教師自我情緒的投射

表面上看，S老師只是在擔(dān)心沙盤游戲中公主的安危，并為孩子們沒(méi)有顧及公主的感受而耿耿于懷。但通過(guò)與她的溝通，我們可以看到S老師近期面臨較大的家庭壓力，來(lái)自家庭的緊張焦慮，或許還有家人忙碌中的忽視，都成為她情緒投射的源泉。

師生關(guān)系的再認(rèn)識(shí)

S老師在實(shí)施共情策略的時(shí)候控制住了自己的語(yǔ)言，沒(méi)有把自己的真實(shí)想法說(shuō)出來(lái)干擾幼兒。說(shuō)明S老師對(duì)共情理念有一定的了解和掌握。

但她并沒(méi)有從心底里真正接納幼兒與自己想法的不同，潛意識(shí)里仍把自己的想法作為衡量幼兒想法對(duì)錯(cuò)的標(biāo)準(zhǔn)?？梢?，教師在將教育理念應(yīng)用于實(shí)踐時(shí)，仍有再提升的空間。

共情實(shí)施不當(dāng)

共情是指體驗(yàn)別人內(nèi)心世界的能力。羅杰斯認(rèn)為共情是陪伴者能夠正確地了解對(duì)方的內(nèi)在世界，將有意義的訊息傳達(dá)給對(duì)方，并且能察覺(jué)到對(duì)方豐富的個(gè)人世界，就好像是你自己的世界，但是沒(méi)有喪失這個(gè)‘好像的特質(zhì)。S老師的表現(xiàn)告訴我，老師在共情時(shí)特別容易把自己的情感過(guò)多投射出去，從共情提倡的“我理解你，但我不是你”變成了“我理解你，我成了你”。

S老師在實(shí)施共情時(shí)出現(xiàn)偏差以及遇到的困惑，會(huì)不會(huì)也是大多數(shù)老師的問(wèn)題呢？我訪談了幾位老師后發(fā)現(xiàn)，很多老師也存在同樣的困惑?？磥?lái)，這個(gè)案例有一定的典型性。如果以此為主題開展教研活動(dòng)，不同視角的分享不僅可以幫助S老師更好地認(rèn)識(shí)自己，也可以讓其他教師進(jìn)一步理解“共情”概念中 “我理解你，但我不是你”的含義，解決因自我情緒投射過(guò)多而影響共情策略使用的問(wèn)題。于是，“公主害怕嗎”的教研活動(dòng)正式生成了。

大家了解了案例背景以后，我請(qǐng)大家觀看了案例圖片，并提問(wèn)：“如果您是這里的公主，您害怕嗎？”現(xiàn)場(chǎng)有的老師說(shuō)害怕，有的老師說(shuō)不害怕。此時(shí)，S老師困惑地看了看我，沒(méi)有說(shuō)話。

小組活動(dòng)時(shí)間，老師們針對(duì)公主的感受及如何進(jìn)一步共情支持幼兒展開了討論。不同小組的老師根據(jù)案例中幼兒的真實(shí)對(duì)話，分別從老虎、獅子、河馬、公主、小羊、螃蟹的角度討論了“猛獸圍觀”可能存在的不同發(fā)展方向。原來(lái)老虎、獅子、河馬也有可能是保護(hù)公主的；原來(lái)公主手里高舉的燈可以給予公主更多的魔力；原來(lái)猛獸并沒(méi)有攻擊公主的想法，只是黑夜里的光明將大家召集到了一起，然后大家就各自離開了；原來(lái)“吃瓜群眾”小羊、螃蟹圍觀時(shí)的話也可以給到公主共情和求助的力量……原來(lái)，事情可以有很多的可能，不同的人看到想到的情境不同，感受也會(huì)大不相同。討論進(jìn)行到這里，我看到S老師的眼神里的困惑消失了，更多的時(shí)候，她靜靜地傾聽每個(gè)人的發(fā)言。

小組活動(dòng)結(jié)束后，各組討論出了本組的共情指導(dǎo)策略。因?yàn)橐们榫皠〉男问桨延懻摻Y(jié)果呈現(xiàn)出來(lái)，所以大家分配了不同的角色，扮演教師或幼兒。幾位老師馬上提議請(qǐng)S老師扮演引導(dǎo)教師，因?yàn)檫@樣最能夠客觀真實(shí)地復(fù)盤出案例。但是，S老師想了想，輕輕地說(shuō)：“我想，我還沒(méi)有準(zhǔn)備好。讓我扮演小朋友吧?！庇谑?，大家重新選出一位引導(dǎo)教師……

活動(dòng)分享環(huán)節(jié)，老師們紛紛說(shuō)出自己的感悟和思考。

S老師說(shuō)：“今天的現(xiàn)場(chǎng)教研，我收獲挺多的。不僅更深入地理解了共情策略，更重要的是我了解到公主的害怕，其實(shí)不是孩子的害怕，而是我自己的害怕。我在以后陪孩子們玩沙盤的時(shí)候，要更好地區(qū)分自己的感受和孩子們的感受，努力做到‘我理解你，而我又不是你這種共情的狀態(tài)?！?/p>

促進(jìn)教師成長(zhǎng)，需關(guān)注教師心理需求

教研活動(dòng)目標(biāo)一般是指向教師專業(yè)成長(zhǎng)及幼兒發(fā)展，而這兩點(diǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)給教師帶來(lái)的“自我獲得感”往往有所延遲。本次教研活動(dòng)不僅指向教師長(zhǎng)遠(yuǎn)的專業(yè)成長(zhǎng)，更要滿足教師當(dāng)下的心理需求。教師通過(guò)本次教研活動(dòng)，首先提高了共情策略的運(yùn)用能力，其次，能夠切實(shí)提高自己生活的幸福指數(shù)。教師獲得了內(nèi)在的心理滿足，才會(huì)有源源不斷的能量輸送到幼兒園工作和家庭生活中，形成良性循環(huán)。

多元視角可以促進(jìn)教師自我反思、自我認(rèn)識(shí)

教研時(shí)，不同版本的公主故事引發(fā)了S老師的自我反思。她開始認(rèn)識(shí)到“公主會(huì)害怕”其實(shí)更多與自己的內(nèi)在情緒相關(guān)，這為教師正視、調(diào)整自己的情緒奠定了基礎(chǔ)?？梢?，不同視角的交流能夠幫助我們跳出自我，看見他人，重新認(rèn)識(shí)自己。管理者可以給教師更多自我思考的空間和交流的平臺(tái)，支持她們?cè)诖竽懕磉_(dá)、彼此傾聽中進(jìn)行自我探究和自我成長(zhǎng)。

共情的基礎(chǔ)是傾聽

“我理解你”首先需要“我聽見你”。共情中的傾聽?wèi)?yīng)該走出自己的參照框架，進(jìn)入他人的參照框架。S老師由于沒(méi)有放下自己的框架，將自我情緒投射了進(jìn)去，影響了傾聽的質(zhì)量，也影響了對(duì)兒童意圖的覺(jué)察。后續(xù)我們應(yīng)將共情研究引向?qū)和膬A聽，在滿足教師心理需求的同時(shí)收獲更多的專業(yè)成長(zhǎng)。

總體來(lái)說(shuō)，談話活動(dòng)及教研活動(dòng)對(duì)S老師產(chǎn)生了一定的積極作用。但我們也意識(shí)到關(guān)注教師心理需求有很多需要努力的方向。我們可以采取多種方式，開展教師的心理關(guān)愛工作，促進(jìn)教師的自我改變、自我實(shí)現(xiàn)和自我成長(zhǎng)。

作為幼兒園的管理者，我們要有一顆敏感的心，及時(shí)關(guān)注到教師的心理需求。教師擁有穩(wěn)定、健康的心理狀態(tài)，才能更好地激發(fā)工作熱情，以更飽滿的狀態(tài)投入到工作中。