張佳瓊

[摘 要] 電子商務這門課程知識時效性很強，按以往的教學方式，學生掌握的知識已不能適應企業(yè)的要求。為此，在電子商務教學中應用雨課堂+微課，教學方式的創(chuàng)新讓學生容易接受新的知識，提升學生的技能，適應企業(yè)的崗位要求。主要探討雨課堂+微課在中職電子商務教學中的運用。

[關 鍵 詞] 雨課堂；微課；電子商務

一、引言

在“互聯(lián)網+教育”大形勢中，雨課堂和微課作為新型的教育模式，具有趣味性、有效性等特點，有利于提高學生的學習積極性、合作能力。以中職電子商務專業(yè)教學為例，培養(yǎng)電商人才為教學目標，在課堂教學中運用雨課堂+微課技術，既能體現互聯(lián)網環(huán)境與傳統(tǒng)教學的活動有機結合，又能通過智能終端，老師、同學新知識新技能互動學習、互動討論，從而提高學生電子商務理論和技能。

二、雨課堂、微課的簡述

雨課堂是由學堂在線與清華大學在線教育教育辦公室共同研發(fā)，旨在連接師生的智能終端，將課前—課中—課后的每一環(huán)節(jié)都賦予全新的體驗，最大限度地釋放教與學的能量，推動教學改革。雨課堂將復雜的信息技術手段融入到PowerPoint和微信，在課外預習與課堂教學建立溝通橋梁，讓課堂互動永不下線。使用雨課堂，教師可以將帶有MOOC視頻、習題、語音的課前預習課件推送到學生手機，師生溝通及時反饋。

微課創(chuàng)始人胡鐵生教授和華南師范大學教育信息技術學院胡小勇教授在2014年12月對微課最新定義：微課是以教學微視頻為核心載體，基于一個學科知能點（如知識點、技能點、情感點等）或結合某個教學要素（如目標、導入、活動、評價等），精心設計十分鐘內的微型優(yōu)質學習資源。

三、中職電子商務課堂教學中運用雨課堂+微課的教學模式原則

（一）中職電子商務教學現狀

電子商務作為實用性強的學科，改革專業(yè)課程的教學方式一直備受關注，但是傳統(tǒng)的電子商務專業(yè)課程教學模式往往局限于課本，主要表現為：

1.教學內容側重于電子商務的原理性、理論性知識，以電子商務網上開店為例，課程以項目化教學，理論和實踐相結合的方式，理論課上，以老師講授為主，進行基礎知識、淘寶網店規(guī)則的講解；實踐課上，只能讓學生比較網店之間的不同，商品銷售情況分析，無法自己真正作為賣家實戰(zhàn)自己的店鋪。

2.由于課堂教學時間的局限性，教師很難按照每一個學生的學習進度開展教學，也無法保證每位學生都能參與到教學活動中來，甚至無法給予學生足夠的思考時間或操作時間，特別師生在實操課堂互動的缺乏，部分學生未能得到及時輔導，導致學生實操積極性不高。

3.電子商務是一門高度依賴信息技術的學科?；ヂ?lián)網+信息技術的發(fā)展，電商的模式等不斷更新?lián)Q代。資源的利用率很低，學生只能在課堂上和書本上接受到電商知識，此時學生的知識掌握遠遠跟不上電商的發(fā)展。

（二）中職電子商務教學中運用雨課堂+微課的教學模式原則

根據以往的教學模式，中職電子商務的教學模式在運用雨課堂+微課的形式應從學生就業(yè)崗位出發(fā)，教學內容從實戰(zhàn)啟程，注重課前、課中、課后三者師生、生生互動有機結合，激發(fā)學生自我學習能力，實現學生到崗即用的目標。由此提出我們在教學模式中遵循的原則：

1.崗位以項目為原則

根據用人企業(yè)現在對電商運營的要求，課程教學采用項目的形式，讓學生全程的參與，掌握整個崗位的任務、目標、技能。例如，《電商運營》課程中企業(yè)要求學生有京東運營的經驗，在教學期間設計項目之一是學生親自經營京東網店的一件商品，實時掌握商品銷售動態(tài)，以及參與各大電商活動，活動策劃等。

2.內容以小精為原則

微課的設計以短小、精煉為原則，將學生集中注意力吸引到微課學習上。由于電子商務課程內容更新快，實踐性強，將實踐內容分解為多個步驟，分解為不同的微課，讓學生更易理解和接受。例如淘寶商品的發(fā)布，可以分解為現貨商品的發(fā)布，一鍵傳淘寶的發(fā)布。

3.資源以時效為原則

隨著電子商務平臺的多樣性，各大平臺的規(guī)則差異很大，需要及時了解掌握，以避免受到平臺的扣分等。另外學生對知識的掌握情況也是教學資源的一部分，利用雨課堂的課前、課中、課后的數據分析，及時調整下一節(jié)課的教學內容，讓學生掌握的知識進行無縫銜接。

四、雨課堂+微課在中職電子商務教學中的應用

隨著互聯(lián)網的飛速發(fā)展，雨課堂+微課的教學模式是一種線上線下、有靜有動相結合的教學模式，筆者以《電商運營-淘寶規(guī)則》為例，實現雨課堂+微課在電子商務教學中的應用。

（一）課前師備新知，生預學案的自主環(huán)節(jié)

按以往的教學模式，教師課前根據書本的知識點設計PPT，學生課前無法進行課前學習，課后學生復習程度教師不能一一掌握。有了雨課堂和微課的信息技術，讓前面兩個問題得到了解決。筆者利用雨課堂-課后數據匯總功能，了解學生對上一節(jié)課的掌握程度和復習進度，有針對性的開始下一堂課的教學準備。

在借助雨課堂工具進行備課的過程，教師充分利用海量的網絡資源，精心設計教學組織過程，設計適合在手機播放的PPT課件。PPT課件制作完成后，設計本節(jié)課的導學案，可讓學生提前了解下一節(jié)課內容。

電子商務知識實踐性很強，單單一個導學案，學生很難理解新知識。隨著慕課、微課的興起，教師利用錄屏軟件+剪輯軟件將一個個的知識點進行演示講解，讓學生能夠隨時觀看微課。這里以《電商-淘寶重復鋪貨規(guī)則》課前小微為例，筆者將淘寶重復鋪貨的寶貝相片一致作為一個知識點，微課以動畫故事的形式出現，故事內容：兩個女生要再商場里買衣服，兩位女生在商場里逛了很多店，他們發(fā)現一款衣服有十家店在賣，價格都差不多，可是他們就很猶豫了，這么多家在賣，走到哪里都能看到這款衣服，越看越覺得這款衣服其實一般，最后放棄購買這款衣服，購買另一款衣服。通過他們的購買故事，請同學們進行角色感想表達。角色一作為買家，你看到這么多同款衣服銷售，你是什么想法。角色二作為賣家，你會如何根據買家的想法做出調整。短小的微課故事讓學生有身臨其境的感受，通過動畫故事的形式能夠吸引學生的學習興趣和激發(fā)學習的動力。課前微課通過微信群發(fā)給學生。

教師通過手機雨課堂-我要開課功能生成一個班級課程。有了班級課程就可生成一個班級二維碼。教師通過雨課堂-我的課程-班級課程-添加本節(jié)課的導學案。學生通過手機在班級微課群掃碼進入雨課堂-班級的課程，學生可重復觀看微信群里的預習微課并積極主動完成導學案。同時在預習過程中，學生可以通過微信群對不懂的問題進行互動討論、交流，通過問題驅動促進合作學習。教師通過雨課堂-消息，掌握課前反饋數據。通過反饋的數據和微信群討論的問題，及時調整課堂內容，從而讓課堂實現有效性的課堂，成為學生解惑的課堂。

（二）課中師生雨課堂+微課的課堂交互環(huán)節(jié)

有了課前的預習，教師及時掌握預習的數據，告別課前檢查作業(yè)環(huán)節(jié)。在這一環(huán)節(jié)中，教師利用雨課堂-班級課程添加課中PPT。學生通過手機微信雨課堂即可看到老師放在此班級課程的所有PPT。一節(jié)課堂有40分鐘，現筆者分三個階段進行。第一階段：筆者對預習出現的問題進行有針對性指導，并對預習情況數據給予整體的點評，為導入新課做好準備。第二階段：學生觀看《避免淘寶重復鋪貨》實操微課，微課學生可以保存在自己的手機上以便后期的復習。觀看微課后，學生已有一定的技能認識，緊接著學生根據小組項目自主通過千牛工作臺軟件-淘寶賣家中心發(fā)布“一件代發(fā)”商品，此時筆者打開彈幕功能，讓學生隨時發(fā)表操作過程以及遇到的問題，實現師生之間的實時互動交流，筆者能迅速地觀察到每一個項目小組學生發(fā)布商品實操的總體表現。第三階段：為了充分了解學生課堂學習情況，筆者通過雨課堂提供的課內限時習題功能向學生發(fā)送發(fā)布商品相關習題進行測試。學生的答案實時通過EXCEL表格的形式發(fā)送到教師微信-雨課堂，通過課堂學習效果數據搜集分析，這時筆者掌握學生對發(fā)布“一件代發(fā)”商品技能和淘寶重復鋪貨規(guī)則知識理解情況，及時給學生個性化的輔導。最后，筆者根據學生的實戰(zhàn)情況對本節(jié)課的內容進行總結并使用雨課堂-投票的功能，投票內容是請給你認為最美修圖和最美文案的小組投上你最寶貴的一票，并說明原因。筆者可以實時看到各組小組的評價結果及時對各組實操情況進行教師點評，對于評選上的小組給予鼓勵表揚，也讓其他小組有了競技的意識，在以后的課堂中更有激情。

（三）課后生復習任務單師在線反饋提升環(huán)節(jié)

在這一環(huán)節(jié)，教師向學生推送復習作業(yè)，讓學生借此檢驗課堂學習效果，引導學生鞏固課堂所學，并開拓學生的知識面。在中職電子商務教學課堂中，筆者每節(jié)課后均會通過雨課堂給學生推送作業(yè)、拓展題，并檢查學生的完成情況，鼓勵學生積極反饋，及時對學生的疑問進行解答。以《淘寶-一件代發(fā)的商品發(fā)布》例，要求學生每人尋找當季兩件網紅商品進行發(fā)布，需要發(fā)布商品的淘寶視頻，學生根據拓展的題目進行實操拍照上傳作業(yè)，通過雨課堂的微信群功能師生實時互動。同時也讓學生了解網紅如何去營銷，以及淘寶視頻的制作。激發(fā)學生對電子商務學習的樂趣，對電子商務的運營更有深入的了解。

五、雨課堂+微課在中職電子商務課堂中應用成效

教學實踐顯示，學生整體技能提高了，學習的積極性也增強，整個學習面貌改變了。手機不再是一個游戲天地，更是一個學習的樂園。由此看出雨課堂+微課在課堂的運用很有優(yōu)勢，如下：

（一）共享的教學資源，開拓學生的知識面。

教師通過雨課堂推送課件、微課，微課的設計根據知識點的難點和重點進行制作，制作的過程中不僅僅是PPT的講解，還有實操的視頻，讓學生更豐富的教學資源。

（二）互動的教學過程，提高學生的素質

借助于手機的教學能夠發(fā)揮學生的主體作用，培養(yǎng)學生的自律能力，創(chuàng)新能力，以及溝通能力。有利于他們適應工作中的競爭，勝任工作。

（三）借助的大數據，實現師生的動態(tài)評價

在雨課堂+微課的教學實踐中，不管在課前、課中、課后，學生都可以隨時提出自己的問題，老師通過手機端積極給予反饋，讓學生感受自己備受關注，培養(yǎng)學生的自信心。教師通過雨課堂的實時報表，適時調整自己的教學內容和進度。

綜上所述，在“互聯(lián)網+”時代下，結合現在電商的發(fā)展和企業(yè)崗位的要求，中職的電商課堂運用雨課堂+微課的教學模式具有很大的意義。讓學生更加系統(tǒng)的學習電商知識，提高學生的運營水平，同時還有利于學生的溝通能力、創(chuàng)新能力等，能為企業(yè)輸送更多的優(yōu)秀人才。

參考文獻：

[1]胡鐵生.“微課”：區(qū)域教育信息資源發(fā)展的新趨勢[J].電化教育研究，2011（10）：61-65.

[2]黃艷茵.微課程在中職電子商務網店裝修教學中的有效運用[J].數字化用戶， 2017，23（42）.

[作者單位]深圳市育新學校

（編輯：王潔雅）