付景莉
斯蒂芬1990年5月4日生于美國夏洛特的一個并不富裕的家庭,爸爸是工人,媽媽是保險銷售員。斯蒂芬從小就非常懂事,每天放學后都會先幫媽媽干些力所能及的家務活兒,然后才去寫作業(yè)。
2006年8月,正值斯蒂芬升高中的那個暑假。有一天,媽媽生病了無法去銷售保險,可是媽媽在公司每個月是有任務的,眼看到月底了,媽媽還沒有完成任務,這該怎么辦呢?
突然,一個大膽的想法涌上斯蒂芬心頭,他想替媽媽去銷售保險,雖然那時他才16歲。于是在照顧媽媽吃完藥后,他說出了自己的想法,在征得媽媽同意后,他又問了媽媽銷售保險注意事項,然后按照母親的指點,來到一幢辦公樓前。
他站在大樓外的人行道上,不知道自己該怎樣開始銷售。他徘徊了一陣后,有些害怕了,想打退堂鼓。最后他把心一橫,一面發(fā)抖,一面默默地對自己說:“當你嘗試去做一件對自己只有益處,而無任何傷害的事時,就應該勇敢一些,而且應該立即行動?!?/p>
于是斯蒂芬毅然走進了大樓,并進入了那幢辦公樓的每一個房間。在這一間辦公室遭到拒絕,他便毫不猶豫地去敲開下一間辦公室的門,不斷地勸說人們買他的保險。
終于有兩位職員被他說動了,向他買了保險,從而完成了媽媽當月的任務。
兩個客戶算不了什么,對斯蒂芬來說,意義遠不止成交了兩筆生意,這是他在銷售方面邁出的重要的一步。同時,他還學到了該怎樣克服心理障礙并向陌生人銷售的方法。
第一次銷售,他發(fā)現(xiàn)了一個秘訣,就是從一間辦公室出來后應立刻沖進另一間辦公室,這樣做不給自己時間猶豫,可以克服畏懼感,讓自己勇氣十足。
為了維持生計,斯蒂芬開始幫助母親賣保險,因此影響學業(yè),被勒令退學。退學后,他并沒有放棄學習,堅持自學,后來考取了佛蒙特大學的市場營銷專業(yè),并兼修法律。
畢業(yè)后,斯蒂芬應聘到一家銷售紅酒的公司做業(yè)務員,由于紅酒是高消費產品,所以他所接觸的客戶大多是有錢人或社會名流。無論接觸什么樣的客戶他都無所畏懼,底氣十足地勇往直前,從不給自己留任何猶豫的時間,也因此,他的業(yè)績總是好于別人很多。公司領導因此很賞識他。
兩年后,斯蒂芬被提拔為部門經(jīng)理。他說:“一位成功的銷售員,應該具備一股時時鞭策自己、鼓勵自己的內動力。只有這樣,才能在大多數(shù)人因膽怯而裹足不前的情況下,或者在許多人根本不敢參加的場合下大膽向前,向銷售的高境界推進?!?/p>
一個人要想成功就要勇于挑戰(zhàn)自己,時時鞭策自己,做事情不給自己留猶豫的時間,使自己不斷進步,不斷向行業(yè)高境界邁進。(據(jù)《東方青年》)