劉云波

[摘 要] 多媒體教室的管理與設(shè)備維修水平與院校日常教學(xué)活動的順利開展有著密不可分的聯(lián)系。首先以在藝術(shù)院校工作的經(jīng)驗為基礎(chǔ)，分析了大多數(shù)藝術(shù)院校多媒體教室管理與設(shè)備維修的現(xiàn)狀，并提出針對性的指導(dǎo)意見，具有一定的現(xiàn)實指導(dǎo)意義。

[關(guān) 鍵 詞] 藝術(shù)院校；多媒體教室管理；設(shè)備維修

[中圖分類號] G717 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號] 2096-0603（2018）05-0200-01

根據(jù)《我國教育信息化建設(shè)與應(yīng)用現(xiàn)狀調(diào)研與戰(zhàn)略研究報告》，近些年來我們發(fā)現(xiàn)國內(nèi)高等院校的多媒體教室數(shù)量呈不斷增加的趨勢。多媒體教室的建設(shè)強有力地改善了信息化教學(xué)環(huán)境，但與此同時，多媒體教室數(shù)量的急劇增長也給相關(guān)管理人員的管理工作提出了更高要求，由于管理人員不足、效率低下等問題，因此，如何有效地革新管理模式，提高相關(guān)管理人員的工作效率以及管理水平值得深思。

一、藝術(shù)院校多媒體教室管理與設(shè)備維修現(xiàn)狀

（一）管理效率低

大多數(shù)藝術(shù)院校的多媒體教室管理仍舊保持分散管理的方式，也就是多個部門一起負(fù)責(zé)院校的多媒體教室的管理工作。例如，多媒體管理室專門負(fù)責(zé)教師的日常管理工作，而物業(yè)則負(fù)責(zé)教室的衛(wèi)生以及鑰匙保管工作，教務(wù)處管理多媒體教室的排課以及使用權(quán)，而學(xué)校的保衛(wèi)部門則負(fù)責(zé)教室的安全工作，資產(chǎn)管理部門負(fù)責(zé)教室內(nèi)部多媒體教室的采購以及維修。分散化管理中最大的弊端主要體現(xiàn)在當(dāng)多媒體教室出現(xiàn)使用問題時，教師往往難以確切了解教室的維修方法，在很大程度上會延誤教學(xué)進(jìn)程。

（二）管理人員素質(zhì)有待提高

多媒體教室在藝術(shù)學(xué)院的投入規(guī)模一般較大，大多數(shù)藝術(shù)院校的多媒體教室都借助聲像、多媒體、計算機(jī)等現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)，技術(shù)操控難度較大，這也對多媒體管理人員的素質(zhì)和能力提出了較高的要求。但是大多數(shù)藝術(shù)院校管理多媒體的工作人員都普遍存在學(xué)歷較低、專業(yè)知識較差，工作能力一般的特點。另外，多媒體教室管理人員的工資一般也較低，很難對相關(guān)工作產(chǎn)生激勵作用。長期以來，多媒體教室管理人員的工作積極性會下降，最終也會誘發(fā)管理不善的現(xiàn)象，影響正常教學(xué)活動的開展。

（三）管理人員與教學(xué)人員缺乏有效溝通

多媒體教室管理人員和教學(xué)人員之間的充分溝通是確保藝術(shù)院校多媒體教學(xué)正常開展的重要保障。就目前來看，藝術(shù)院校的多媒體教師管理人員和教學(xué)人員之間主要依靠辦公電話和社交軟件進(jìn)行溝通，且溝通主要發(fā)生在教學(xué)設(shè)備出現(xiàn)問題的情境下，平?；挠行贤ń涣魅暂^少，這是藝術(shù)院校多媒體教學(xué)管理中潛在的一種風(fēng)險，容易對教學(xué)質(zhì)量和效果產(chǎn)生負(fù)面影響。

二、藝術(shù)院校多媒體教室管理與設(shè)備維修改進(jìn)措施

（一）實行集中式的管理模式

多媒體教室應(yīng)以技術(shù)管理和技術(shù)服務(wù)為主，建議大多數(shù)院校根據(jù)自己教學(xué)的實際情況，最大限度地提高資產(chǎn)設(shè)備的利用效率，充分發(fā)揮多媒體教師的教學(xué)輔助作用，促進(jìn)教學(xué)活動的正常有效開展。

（二）管理人員要加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)

多媒體教室的管理離不開各項理論知識和實踐經(jīng)驗，但是沒有哪位管理人員是十全十美的，因此，所有業(yè)務(wù)人員都需要加強學(xué)習(xí)，完善自我，例如，對于多媒體技術(shù)經(jīng)驗較豐富的管理人員應(yīng)該加強音像、圖像等技術(shù)的學(xué)習(xí)掌握，提升綜合業(yè)務(wù)能力，不斷提升自我能力。

（三）加強管理人員與教學(xué)人員的有效溝通

信息技術(shù)時代，多媒體設(shè)備也在不斷地更新?lián)Q代，這對使用者和管理者也不斷拋出相應(yīng)的難題?；诖?，藝術(shù)學(xué)院應(yīng)定期開展關(guān)于多媒體教室管理人員和維修人員之間的交流活動，溝通內(nèi)容主要圍繞多媒體教學(xué)設(shè)備使用方法、操作步驟以及基本故障的排除等內(nèi)容，交流現(xiàn)場還可以讓教師親自操作多媒體設(shè)備，爭取讓每位教師都能夠較為規(guī)范地操作學(xué)校的多媒體設(shè)備，減少日常故障情況的發(fā)生。

（四）建立應(yīng)急管理措施，切實提高管理水平

多媒體時代，多媒體教室的管理質(zhì)量以及設(shè)備的良好性能狀況與教學(xué)活動的正常開展和教學(xué)質(zhì)量的高低有著直接聯(lián)系。藝術(shù)院校更應(yīng)該注重多媒體教室的管理。在設(shè)備的購買配置上，應(yīng)該選擇性能穩(wěn)定、易于管理的產(chǎn)品。管理人員要注重多媒體教室和設(shè)備的日常保養(yǎng)，定期開展設(shè)備的檢查，如發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在潛在的問題時應(yīng)該及時進(jìn)行維護(hù)。另外，也要重視信息安全管理，開展病毒防護(hù)作業(yè)。與此同時，多媒體管理室最好還要存放一些耗材和常用的配件，以備不時之需。

綜上，多媒體教室在教學(xué)中的運用，彰顯著現(xiàn)代教育技術(shù)不斷走向成熟。要充分發(fā)揮多媒體教學(xué)設(shè)備在日常教學(xué)中的輔助作用，做好多媒體教室和多媒體設(shè)備的日常管理和維護(hù)工作是關(guān)鍵。管理人員要不斷革新管理模式，完善自我，打造一支高質(zhì)量、強有力的管理維修隊伍，為藝術(shù)院校課堂教學(xué)的順利開展保駕護(hù)航。

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