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        基于動(dòng)態(tài)交互對(duì)手機(jī)主題生態(tài)的探析

        2018-05-14 14:49:46王志娟
        工業(yè)設(shè)計(jì) 2018年2期
        關(guān)鍵詞:情感化用戶體驗(yàn)生態(tài)圈

        王志娟

        摘要:本文針對(duì)智能手機(jī)里的主題美化市場(chǎng),通過(guò)對(duì)智能手機(jī)用戶群體、第三方主題設(shè)計(jì)師、各手機(jī)品牌廠商的調(diào)查與研究,根據(jù)這三方的相互聯(lián)系提出主題生態(tài)圈這個(gè)詞。并且通過(guò)對(duì)手機(jī)廠商與手機(jī)用戶的交互、手機(jī)廠商與第三方主題設(shè)計(jì)師的交互、手機(jī)用戶與第三方主題設(shè)計(jì)師的交互進(jìn)行研究。探索如何通過(guò)手機(jī)界面的動(dòng)態(tài)交互設(shè)計(jì)給用戶提供更加人性化的手機(jī)體驗(yàn)方式及觸發(fā)內(nèi)心深處的情感,同時(shí)也給廠商、第三方設(shè)計(jì)師帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益,促進(jìn)手機(jī)主題生態(tài)目的平衡發(fā)展。

        關(guān)鍵詞:動(dòng)態(tài)交互;生態(tài)圈;手機(jī)主題;情感化;用戶體驗(yàn)

        中圖分類號(hào):TB472 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

        文章編碼:1672-7053(2018)02-0106-02

        1 緒論

        1.1 課題的來(lái)源

        隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展,手機(jī)從曾經(jīng)的按鍵時(shí)代到現(xiàn)在的觸摸屏幕,從少數(shù)者擁有物到大眾化消費(fèi)品。如今智能手機(jī)已經(jīng)占據(jù)了大部分的手機(jī)市場(chǎng),科技改變了人們手機(jī)上網(wǎng)的用戶體驗(yàn)方式。手機(jī)整合了各類媒體,它除了滿足人們正常通話、發(fā)短信,更成為了裝在口袋里的媒介終端,可安裝各類功能豐富的第三方應(yīng)用軟件,給人們生活提帶來(lái)了便攜與趣味。由于廣大的市場(chǎng)需求.帶動(dòng)了批量生產(chǎn),各大手機(jī)廠商都建立自己的品牌手機(jī)體系,如華為、小米、魅族、OPPO,手機(jī)款型也不斷推陳出新,為了滿足用戶對(duì)主題界面戶個(gè)性化的需求,各品牌手機(jī)里開(kāi)始開(kāi)發(fā)獨(dú)立的自帶主題美化軟件,用戶可以在這個(gè)手機(jī)自帶的主題美化軟件里面下載自己喜歡的主題,應(yīng)用在手機(jī)上。

        1.2 課題研究的目的及意義

        視覺(jué)效果良好的界面可以與用戶進(jìn)行更好的交互,在手機(jī)產(chǎn)品不斷更新?lián)Q代的過(guò)程中,手機(jī)界面設(shè)計(jì)需要更多的創(chuàng)意和創(chuàng)新。通過(guò)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)主題美化軟件連接著用戶、第三方設(shè)計(jì)師、手機(jī)廠商,這三種形成了相互聯(lián)系的主題生態(tài)圈,交互設(shè)計(jì)不斷促進(jìn)了手機(jī)UI界面的發(fā)展,影響著用戶體驗(yàn)。

        交互設(shè)計(jì)屬于設(shè)計(jì)的行為水平層面,行為層次設(shè)計(jì)和使用有關(guān),這時(shí),外觀和原理就不那么重要了,唯一重要的是功能的實(shí)現(xiàn)。當(dāng)今這個(gè)時(shí)代,手機(jī)主題界面設(shè)計(jì)已經(jīng)開(kāi)始從交互設(shè)計(jì)到動(dòng)態(tài)交互設(shè)計(jì)發(fā)展,也就是本能反應(yīng)之外,反思層次的情感因素也介入其中,設(shè)計(jì)承載著特殊的情感價(jià)值,回憶能夠觸發(fā)強(qiáng)烈的、持久的情感。

        所以本文的目的基于動(dòng)態(tài)交互對(duì)主題生態(tài)圈的探析,希望為了主題生態(tài)圉的平衡發(fā)展,同時(shí)能滿足各方的利益與需求。

        1.3 課題研究的方法

        1)扎根理論法:經(jīng)驗(yàn)資料加實(shí)際觀察。查看幾大品牌手機(jī)自帶的主題美化軟件,關(guān)注他們的主題公眾號(hào)、官方微博號(hào),獲取第一手資料。同時(shí)對(duì)第三方主題設(shè)計(jì)師進(jìn)行網(wǎng)上調(diào)查及研究。

        2)歷史文獻(xiàn)法:在針對(duì)手機(jī)主題設(shè)計(jì)這一對(duì)象,我們通過(guò)查閱相關(guān)文獻(xiàn)來(lái)分析并整理歸納出手機(jī)主題設(shè)計(jì)的過(guò)去、目前的現(xiàn)狀、設(shè)計(jì)風(fēng)格、未來(lái)發(fā)展等等。

        2 手機(jī)主題的變遷

        2.1 非智能機(jī)時(shí)代

        非智能機(jī)時(shí)代,手機(jī)主題是手機(jī)廠商和用戶者之間的單一模式。它的特點(diǎn)是廠商在手機(jī)里提供固定的幾套手機(jī)自帶主題,缺點(diǎn)是用戶的可選擇性很低,對(duì)界面會(huì)產(chǎn)生疲倦感。

        2.2 智能手機(jī)時(shí)代

        隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展,到了智能手機(jī)時(shí)代,手機(jī)主題逐漸變成了手機(jī)廠商與用戶者、第三方設(shè)計(jì)者的相互聯(lián)系的狀態(tài),也就產(chǎn)生了主題生態(tài)圈。它的特點(diǎn)是各大手機(jī)廠商在自家的手機(jī)里開(kāi)發(fā)出自帶的主題美化軟件,里面有手機(jī)廠商設(shè)計(jì)的主題,但更多的是第三方設(shè)計(jì)師的主題。因?yàn)閺S商開(kāi)發(fā)了后臺(tái):主題設(shè)計(jì)師站,比如小米主題設(shè)計(jì)師站、魅族flyme開(kāi)放平臺(tái)、華為花粉設(shè)計(jì)師平臺(tái)等等。這給了第三方設(shè)計(jì)師一個(gè)寬廣的市場(chǎng),他們將做好的主題上傳到這些網(wǎng)站,手機(jī)廠商工作人員進(jìn)行審核,審核通過(guò)后即可上架,用戶在手機(jī)終端就能看見(jiàn)他們做的這些主題。第三方設(shè)計(jì)師為主題美化注入了新鮮的創(chuàng)意,使主題市場(chǎng)豐富多彩,給用戶更多更多的選擇性。所以,手機(jī)主題從單一模式變成了用戶、第三方設(shè)計(jì)師及手機(jī)廠商的主題生態(tài)圈模式。

        3 手機(jī)廠商與第三方設(shè)計(jì)師的交互

        3.1 市場(chǎng)需求

        因?yàn)橹悄苁謾C(jī)的技術(shù)進(jìn)步,手機(jī)用戶者已經(jīng)不再滿足僅由廠商提供的幾套主題UI界面,手機(jī)廠商為了滿足市場(chǎng)需求,開(kāi)發(fā)了一個(gè)主題美化的自帶應(yīng)用軟件,為了擴(kuò)大主題美化市場(chǎng),又給第三方設(shè)計(jì)師單獨(dú)開(kāi)發(fā)了主題設(shè)計(jì)師平臺(tái)網(wǎng)站,目前市場(chǎng)上的手機(jī)廠商為第三方設(shè)計(jì)師開(kāi)發(fā)的獨(dú)立平臺(tái):小米主題設(shè)計(jì)師站、魅族flyme開(kāi)發(fā)平臺(tái)等等。

        3.2 手機(jī)廠商與第三方設(shè)計(jì)師的交互流程

        第三方設(shè)計(jì)師在指定的設(shè)計(jì)師平臺(tái)網(wǎng)站申請(qǐng),要求個(gè)人的一些基本資料和身份證、照片、銀行卡信息,以便于主題收入提現(xiàn)到銀行卡。手機(jī)廠商那邊有專門(mén)的部門(mén)人員進(jìn)行審核,審核通過(guò)之后,第三方設(shè)計(jì)師們就可以按廠商給的要求制作主題了,第三方設(shè)計(jì)師做好主題之后需要提交平臺(tái)上,廠商審核部門(mén)人員進(jìn)行審核,審核通過(guò)之后即可上架,審核不通過(guò)則會(huì)被返回,審核人員會(huì)把不通過(guò)的原因以郵件方式發(fā)送給第三方設(shè)計(jì)師,可進(jìn)行修改再上傳。

        3.3 問(wèn)題與解決

        手機(jī)廠商將第三方設(shè)計(jì)師的主題上架到手機(jī)的主題美化軟件,給雙方都帶來(lái)了很多收益,市場(chǎng)化帶來(lái)的金錢(qián)誘惑,也激發(fā)了一些設(shè)計(jì)師抄襲、上傳惡劣主題、違法主題等惡意行為,即損害了優(yōu)秀設(shè)計(jì)師的權(quán)益,降低了用戶體驗(yàn),對(duì)主題生態(tài)造成了不良影響。

        廠商為了進(jìn)一步優(yōu)化平臺(tái)主題質(zhì)量,凈化設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì),提高用戶體驗(yàn),營(yíng)造健康可持續(xù)的主題生態(tài)環(huán)境,做了一些措施:(1)提高第三方設(shè)計(jì)師的注冊(cè)門(mén)檻:如要求設(shè)計(jì)、美術(shù)相關(guān)專業(yè)出身。(2)對(duì)主題作者版權(quán)、素材、創(chuàng)意的保護(hù)。(3)提高主題審核質(zhì)量的要求。是按用戶群體情感分類,照顧了更多的群體。

        5 第三方設(shè)計(jì)師與用戶的交互

        5.1 為用戶服務(wù)

        手機(jī)用戶有著不同的人群,他們有不同的個(gè)性化需求。運(yùn)用動(dòng)態(tài)交互設(shè)計(jì),廠商根據(jù)用戶的喜歡數(shù)據(jù),將主題按各種需求分類歸納,在市場(chǎng)化下,產(chǎn)生了免費(fèi)主題、收費(fèi)主題,并且開(kāi)辟了后臺(tái)主題設(shè)計(jì)平臺(tái),第三方主題設(shè)計(jì)師可以申請(qǐng)入駐,設(shè)計(jì)出更多的主題滿足市場(chǎng)需求。

        隨著用戶的價(jià)值觀念改變,人們?cè)敢鉃樽约合矚g的手機(jī)主題買(mǎi)單,這樣主題市場(chǎng)的用戶需求量更加廣泛,同時(shí)能增加第三方設(shè)計(jì)師和廠商的收益,促進(jìn)第三方設(shè)計(jì)師制作主題的熱情。

        5.2 反饋與解決

        此外用戶對(duì)主題的交互要求更高,主題購(gòu)買(mǎi)后如果出現(xiàn)BUG,比如:清除內(nèi)存、圓圈不對(duì)齊、字體顏色跟背景圖過(guò)于接近,這些問(wèn)題都直接影響用戶體驗(yàn),間接影響主題生態(tài)環(huán)境,購(gòu)買(mǎi)量下降。

        從事主題設(shè)計(jì)行業(yè)的第三方設(shè)計(jì)師,應(yīng)當(dāng)基于用戶需求和程序本身去探索智能手機(jī)UI主題界面交互設(shè)計(jì)的創(chuàng)作技巧與風(fēng)格表現(xiàn),把握當(dāng)前流行趨勢(shì)同時(shí)不盲目跟風(fēng)隨大流,熟練掌握設(shè)計(jì)風(fēng)格技巧,從生活中汲取創(chuàng)作靈感,尊重用戶意見(jiàn),勇于實(shí)踐,為手機(jī)主題市場(chǎng)的美好未來(lái)貢獻(xiàn)力量。

        4 用戶與手機(jī)廠商的交互

        4.1 個(gè)性化需求及用戶體驗(yàn)

        智能手機(jī)里單調(diào)的幾個(gè)主題無(wú)法滿足用戶,他們需要滿足個(gè)人需求的主題,而手機(jī)廠商也想給用戶提供一個(gè)手機(jī)自帶的主題美化軟件,這樣既能滿足用戶需求,也能帶來(lái)收益。用戶者使用手機(jī)時(shí),可以根據(jù)自己的個(gè)人需求在主題美化軟件里面下載主題并應(yīng)用。而用戶在主題美化軟件里面下載收費(fèi)主題時(shí),可以先試用幾分鐘,覺(jué)得好可以再購(gòu)買(mǎi)。

        使用主題之后可以在下面寫(xiě)評(píng)論,這些信息也會(huì)反饋給第三方設(shè)計(jì)師和廠商人員。這些數(shù)據(jù)給他們提供了很多信息,促進(jìn)維護(hù)主題生態(tài)的良好發(fā)展。

        4.2 情感追求

        移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展影響了主題界面的設(shè)計(jì)風(fēng)格,過(guò)去的主題界面風(fēng)格主要為扁平化、擬物化、手繪風(fēng)、直接圖片式等。而現(xiàn)在手機(jī)廠商開(kāi)始關(guān)注設(shè)計(jì)本身,注重用戶的情感,主題美化軟件界面逐漸的從人性化設(shè)計(jì)考慮。他們會(huì)對(duì)用戶的搜索主題數(shù)據(jù)進(jìn)行分析整理,如圖1:

        同時(shí)提供更多的人性化的設(shè)計(jì):如考慮到歲數(shù)大的父母視力不好,專門(mén)做了一個(gè)爸媽主題專欄,給他們提供了字體較大、功能簡(jiǎn)潔方便的特殊主題。主題分類也不在是過(guò)去的幾大風(fēng)格,而

        6 結(jié)論與展望

        移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展給智能手機(jī)帶來(lái)更多的機(jī)遇,給用戶帶來(lái)更多元化的用戶體驗(yàn),同時(shí)付費(fèi)下載給主題生態(tài)帶來(lái)了勃勃生機(jī)。

        手機(jī)主題生態(tài)到現(xiàn)在只有幾年時(shí)間,但是如今主題市場(chǎng)已經(jīng)不在僅限于靜態(tài)主題,更多的動(dòng)態(tài)主題、動(dòng)態(tài)壁紙、動(dòng)態(tài)國(guó)標(biāo)給用戶提供了豐富的交互,在色彩、圖形、文字、聲音、動(dòng)作上給人更好的用戶體驗(yàn),特定專題的主題也滿足了用戶的情感需求。

        手機(jī)廠商對(duì)主題美化市場(chǎng)的宏觀管理十分重要,這直接影響主題生態(tài)的平衡發(fā)展。從對(duì)手機(jī)的總界面設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)到主題美化市場(chǎng)的第三方主題設(shè)計(jì),要符合用戶的需求,符合市場(chǎng)的需求,主題美化軟件的主界面、二級(jí)界面的設(shè)計(jì),連接著用戶的交互體驗(yàn)。平常手機(jī)廠商、第三方設(shè)計(jì)師都是通過(guò)線上郵件方式或者微信、qq交流,也會(huì)通過(guò)線下交流會(huì)的方式與第三方設(shè)計(jì)師進(jìn)行交流,給主題生態(tài)營(yíng)造出良好的氣氛。

        通過(guò)對(duì)手機(jī)廠商、用戶、第三方設(shè)計(jì)師之間的探索研究,總結(jié)動(dòng)態(tài)交互設(shè)計(jì)在手機(jī)主題市場(chǎng)的體現(xiàn):(1)功能需求。比如多功能鎖屏:不用解鎖就能看日歷和天氣、聽(tīng)音樂(lè)等。(2)情感歸宿。比如過(guò)年回家系列、老年者專用系列等主題。(3)生態(tài)方式。主題是要合乎人類道德的,不能出現(xiàn)色情暴力等主題,不能侵權(quán)等。

        基于動(dòng)態(tài)交互對(duì)手機(jī)廠商、用戶、第三方設(shè)計(jì)師之間的研究,展現(xiàn)了當(dāng)前手機(jī)主題生態(tài)的真實(shí)面貌,總之主題生態(tài)圈的平衡發(fā)展需要功能的滿足,情感的歸宿,健康的方式。

        參考文獻(xiàn)

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