李春燕 郭素賢 趙丹 閆曉玲

[摘 要]目前我國文化消費(fèi)領(lǐng)域仍存在較多的問題，民眾文化消費(fèi)意識也有待于提升。如何對待文化消費(fèi)領(lǐng)域的問題并加以引導(dǎo)以提升民眾文化消費(fèi)意識，采取怎樣的措施為人民群眾提供喜聞樂見的文化產(chǎn)品及服務(wù)，這些都是亟待研究和解決的重要問題。

[關(guān)鍵詞]文化;消費(fèi);意識

[中圖分類號]F713.55 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A

黨的十八大以來，以習(xí)近平同志為核心的黨中央高度重視社會主義文化建設(shè)，牢牢掌握意識形態(tài)工作領(lǐng)導(dǎo)權(quán)、管理權(quán)、話語權(quán)，大力培育和踐行社會主義核心價值觀，推動文化事業(yè)全面繁榮和文化產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢提供思想保證、精神力量、道德滋養(yǎng)?！吨泄仓醒腙P(guān)于全面深化改革若干重大問題的決定》中，明確提出要建立健全現(xiàn)代文化市場體系。作為所有市場體系的終端，建立和健全現(xiàn)代文化市場體系顯然離不開文化消費(fèi)規(guī)模的擴(kuò)大，但這一直是我國文化產(chǎn)業(yè)乃至整個文化發(fā)展的一個軟肋。

今天的中國在物質(zhì)方面已經(jīng)走在了世界的前列，可能比很多國家都強(qiáng);然而在精神文化方面，似乎連一些欠發(fā)達(dá)的小國都不如?？追蜃印岸Y樂治國”的理想似乎在某些外國已經(jīng)付諸實(shí)踐，而在中國，還是一個遙不可及的夢想。我們的政府也并非不重視，多家大劇院的修建，眾多圖書館的開辦，“幾個一”工程獎的評選等，很多努力似乎都成了擺設(shè)。與其用主旋律去“填鴨”，不如培養(yǎng)人民多方面的文化消費(fèi)意識。

近年來衡水市正在大力推進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，在文化強(qiáng)市戰(zhàn)略推動下，我市的文化產(chǎn)業(yè)進(jìn)入快速發(fā)展階段。這只是我市文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的“冰山一角”。雖然有了一些發(fā)展和進(jìn)步，但總體水平依然較低，與衡水擁有的豐厚文化資源相比尚不相稱，與先進(jìn)地區(qū)相比還有著較大的距離。回顧文化產(chǎn)業(yè)在我市10多年的發(fā)展歷程，政府扶持和投資拉動一直是兩個鮮明的特點(diǎn)，這與我市文化產(chǎn)業(yè)起步較晚、基礎(chǔ)薄弱的實(shí)際情況是分不開的。需要注意的是，我市文化消費(fèi)的規(guī)模一直與政府扶持和投資拉動的文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展不相適應(yīng)。缺乏文化消費(fèi)規(guī)模支撐的文化產(chǎn)業(yè)必然會呈現(xiàn)出一定的泡沫化傾向，從某種意義上說，文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展中出現(xiàn)的產(chǎn)業(yè)園區(qū)過多過濫，乃至“圈地”等亂象，其根源都在于這種不相適應(yīng)。隨著文化產(chǎn)業(yè)邁入實(shí)質(zhì)性增長階段，不論是不斷擴(kuò)大的產(chǎn)業(yè)規(guī)模，還是不斷進(jìn)入的各種社會資本，都會要求較高的回報以支撐進(jìn)一步的發(fā)展，這就需要文化消費(fèi)規(guī)模的擴(kuò)大。在全新的市場環(huán)境和條件下，要用創(chuàng)新的手段和方式來激勵文化消費(fèi)。當(dāng)我們在為文化產(chǎn)業(yè)的投資規(guī)模之大不斷歡呼的同時，更要看到廣大市民文化消費(fèi)意識的淡薄。因此，培養(yǎng)衡水市人民的文化消費(fèi)意識不能緩行，而是勢在必行。

1 領(lǐng)導(dǎo)層要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的輕視文化消費(fèi)的片面認(rèn)識

首先，必須充分認(rèn)識到文化消費(fèi)對社會發(fā)展和經(jīng)濟(jì)進(jìn)步日益顯著的作用，文化消費(fèi)是擴(kuò)大內(nèi)需的有效途徑，不僅有利于促進(jìn)消費(fèi)市場的拓展與活躍，而且能拉動投資需求的合理增長，使長期困擾我市的投資結(jié)構(gòu)與市場需求結(jié)構(gòu)相脫節(jié)的問題得到緩解。其次，必須扭轉(zhuǎn)幾種錯誤認(rèn)識。有些人認(rèn)為，我們當(dāng)前還不具備文化消費(fèi)的條件，文化消費(fèi)只是少數(shù)人的需求，是一種超前的消費(fèi)行為。有些人認(rèn)為，現(xiàn)階段既然是以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，就應(yīng)大力發(fā)展物質(zhì)生產(chǎn)，滿足人們物質(zhì)需要，文化消費(fèi)是可有可無的東西。這種思想更為有害，他們把物質(zhì)與精神文化對立起來，沒有認(rèn)識到文化消費(fèi)對人、對社會的巨大作用。

2 依法制定有利于增強(qiáng)文化消費(fèi)的經(jīng)濟(jì)政策，發(fā)展我市的文化市場

針對我市具體情況而言，政府應(yīng)從宏觀上進(jìn)行調(diào)控，編制統(tǒng)一、協(xié)調(diào)的文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃。由于文化內(nèi)部的結(jié)構(gòu)差別，對文化市場中的文化生產(chǎn)經(jīng)營者應(yīng)劃分不同的類型區(qū)別對待，實(shí)行市場準(zhǔn)入政策以促進(jìn)文化市場健康發(fā)展，為擴(kuò)大文化消費(fèi)創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。

3 精準(zhǔn)創(chuàng)造文化產(chǎn)品，打造文化品牌

文化產(chǎn)品或項(xiàng)目是創(chuàng)造需求的著力點(diǎn)。衡水市文化消費(fèi)需求的低迷，究其根本原因在于文化產(chǎn)品缺乏吸引力。生產(chǎn)與消費(fèi)是統(tǒng)一的，消費(fèi)的升級依靠產(chǎn)品生產(chǎn)來支撐。想要打破原有的文化市場低質(zhì)量的模式，就應(yīng)當(dāng)充分重視產(chǎn)品的種類與質(zhì)量，把握時代和市場的發(fā)展趨勢，提高生產(chǎn)效率和市場競爭力，“精準(zhǔn)創(chuàng)造”文化產(chǎn)品，以滿足居民對于文化產(chǎn)品或項(xiàng)目的需要，刺激其進(jìn)行充分的文化消費(fèi)，從而能帶動文化市場的繁榮。文化產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)依托當(dāng)?shù)氐奶厣幕Y源，從中汲取可供開發(fā)的文化元素，根據(jù)現(xiàn)代化的消費(fèi)方式進(jìn)行創(chuàng)意開發(fā)，實(shí)現(xiàn)特色文化資源向文化產(chǎn)品轉(zhuǎn)變。衡水市的文化資源大致有三類：一是自然與歷史文化，擁有衡水湖、滏陽河、潴龍河、滹沱河等多處自然風(fēng)光，同時還擁有董子故里、衡水安濟(jì)橋、冀州竹林寺、深州興隆寺、饒陽鎮(zhèn)海寺等多個歷史文化名勝;二是絢麗多彩的地域文化，包括內(nèi)畫文化、清廷皇家文化、紅色革命文化、武強(qiáng)年畫文化等等;三是京津冀區(qū)位文化。衡水屬于環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)圈，被費(fèi)孝通稱為“黃金十字交叉處”。京津地區(qū)的文化資源、客源及服務(wù)網(wǎng)絡(luò)能夠輻射衡水地區(qū)，并提供良好發(fā)展機(jī)遇，打造三地的文化經(jīng)濟(jì)一體化，推動文化消費(fèi)和文化需求的增長。

4 加強(qiáng)文化投資，打造高水平文化設(shè)施

政府投入和企業(yè)投資對文化消費(fèi)需求的影響程度較高，政府支出有利于刺激需求，應(yīng)從以下三個方面入手：

第一，匯聚多方資本，加大投資力度。政府部門除了必要的財政投入外，還應(yīng)當(dāng)通過各種渠道向社會和企業(yè)融資，有條件還可匯聚境外文化資本來建設(shè)大型文化項(xiàng)目。在資金使用方面，應(yīng)當(dāng)合理規(guī)劃，并監(jiān)督資金的使用范圍，切實(shí)保障資金投入到文化設(shè)施和相關(guān)設(shè)施的建設(shè)上來。

第二，打造高水平的文化消費(fèi)場所，完善文化設(shè)施。文化消費(fèi)場所和文化設(shè)施是擴(kuò)大文化需求的重要載體。一方面，衡水市應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身實(shí)際情況，規(guī)劃和建設(shè)彰顯本地特色的公共文化設(shè)施。將地區(qū)的文化特色注入文化場所建設(shè)中;適當(dāng)建設(shè)與居民區(qū)相關(guān)聯(lián)的中小型文化消費(fèi)場所，并在中心商業(yè)區(qū)針對不同人群建設(shè)高端文化娛樂休閑場所，使兩者形成聯(lián)動，打造全范圍、廣覆蓋的文化消費(fèi)設(shè)施布局。另一方面，除了基本的公共文化設(shè)施之外，政府還應(yīng)重視文化消費(fèi)場所的相關(guān)設(shè)施建設(shè)。例如旅游度假區(qū)周邊，娛樂項(xiàng)目、酒店、餐飲、休息區(qū)、購物中心、醫(yī)療中心等應(yīng)當(dāng)應(yīng)有盡有，軌道交通、高架路、快速路、常規(guī)公交以及停車場應(yīng)當(dāng)十分完善，周邊主要水系、公園等公共文化景觀應(yīng)當(dāng)合理布局;垃圾處理、供電供水站以及各類服務(wù)中心應(yīng)當(dāng)全面，為文化場所奠定管理和服務(wù)的基礎(chǔ)。

第三，重視項(xiàng)目選址。衡水市在打造文化項(xiàng)目時，應(yīng)當(dāng)在市場調(diào)研和論證的基礎(chǔ)上，充分考慮該地區(qū)是否有可依托的文化資源，是否有較為旺盛的文化消費(fèi)市場，是否有足夠的人口及文化氛圍，是否有完善的交通網(wǎng)絡(luò)體系，能否接待國內(nèi)外眾多游客，是否接近客源地等因素。這樣才能占據(jù)市場及客源和交通優(yōu)勢，充分利用該區(qū)域的文化資源，為居民提供更優(yōu)質(zhì)的文化服務(wù)和體驗(yàn)。

5 創(chuàng)建服務(wù)型文化市場

根據(jù)服務(wù)經(jīng)濟(jì)理論，服務(wù)可以創(chuàng)造價值和財富。衡水市應(yīng)當(dāng)認(rèn)清服務(wù)這一要素的重要性，針對自身在文化市場中存在的問題，從以下方面入手，創(chuàng)建服務(wù)型文化產(chǎn)品市場。一是轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的文化服務(wù)思路，建立“服務(wù)消費(fèi)雙向滲透”的服務(wù)理念，即在文化產(chǎn)品或景點(diǎn)推行階段，由政府購買或企業(yè)無償提供一部分服務(wù)給居民，起到帶動客流和示范宣傳的作用，最終實(shí)現(xiàn)服務(wù)與消費(fèi)的互相作用，創(chuàng)造更多的需求。二是建立高素質(zhì)的服務(wù)人員隊伍?？梢圆扇∥幕袌龇?wù)人員持證上崗、定期進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)、在?？圃盒ＴO(shè)立文化服務(wù)專業(yè)等措施，保證文化市場服務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平和實(shí)力。三是完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，健全游客服務(wù)機(jī)制、醫(yī)療服務(wù)機(jī)制、氣象災(zāi)害監(jiān)測和預(yù)報機(jī)制、執(zhí)法監(jiān)督機(jī)制以及應(yīng)急處理機(jī)制，保障消費(fèi)者的安全與利益，使消費(fèi)者感受到人文關(guān)懷。