程然

[摘 要]電子商務(wù)下鄉(xiāng)，給廣大農(nóng)村地區(qū)帶來(lái)了阿里巴巴創(chuàng)新農(nóng)村文化提出的新項(xiàng)目農(nóng)村淘寶，目前它正以一個(gè)緩慢的速度發(fā)展著，雖然過(guò)程中會(huì)有一系列的問(wèn)題，但是分析其發(fā)展過(guò)程并去探討其根本原因，不難歸納出日益興盛的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)與不斷完善的新農(nóng)村建設(shè)事業(yè)二者之間的密切關(guān)聯(lián)。本文將具體分析農(nóng)村淘寶在新農(nóng)村建設(shè)大背景下的發(fā)展現(xiàn)狀及針對(duì)相關(guān)問(wèn)題提出建議。

[關(guān)鍵詞]農(nóng)村淘寶;電子商務(wù);新農(nóng)村建設(shè);相關(guān)建議;產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)

[中圖分類號(hào)]F724.6 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A

1 背景

1.1 概述

1.1.1 農(nóng)村淘寶。農(nóng)村淘寶是阿里巴巴集團(tuán)創(chuàng)新農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展所提出的新戰(zhàn)略目標(biāo)，為實(shí)現(xiàn)這個(gè)從創(chuàng)新農(nóng)村文化角度出發(fā)而設(shè)立的目標(biāo)，阿里巴巴集團(tuán)與各地政府積極展開合作，投入大量資金與技術(shù)人才，對(duì)縣村兩級(jí)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行大力建設(shè)，利用電子商務(wù)快捷、便利等優(yōu)勢(shì)，為農(nóng)村地區(qū)的淘寶發(fā)展提供一個(gè)有力的平臺(tái)，讓農(nóng)民得到更好的服務(wù)，同時(shí)不斷提高自身能力，從自身的角度出發(fā)，利用好農(nóng)村淘寶這樣一個(gè)創(chuàng)新平臺(tái)為新農(nóng)村建設(shè)出力，用雙手和智慧共同挖掘出創(chuàng)建美好農(nóng)村精彩未來(lái)的無(wú)限潛力。

1.1.2 新農(nóng)村建設(shè)。社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)是指在社會(huì)主義制度下，按照新時(shí)代的要求，對(duì)農(nóng)村進(jìn)行經(jīng)濟(jì)、政治、文化和社會(huì)等方面的建設(shè)，最終實(shí)現(xiàn)把農(nóng)村建設(shè)成為經(jīng)濟(jì)繁榮、設(shè)施完善、環(huán)境優(yōu)美、文明和諧的社會(huì)主義新農(nóng)村的目標(biāo)。2018年，中國(guó)共產(chǎn)黨十九屆三中全會(huì)上更是反復(fù)強(qiáng)調(diào)了要深入推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，大力推行鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，全面推進(jìn)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展戰(zhàn)略，提高農(nóng)村地區(qū)消費(fèi)水平和促進(jìn)有效投資，從經(jīng)濟(jì)角度更好地提升民生水平。同時(shí)要全面加強(qiáng)當(dāng)?shù)卣陨斫ㄔO(shè)，做到不斷提高依法行政能力，始終堅(jiān)持全心全意為人民提供更好的服務(wù)。

1.2 規(guī)劃與現(xiàn)狀

2014年10月，我國(guó)第二屆電子商務(wù)發(fā)展大會(huì)在浙江省桐廬正式召開，會(huì)上阿里巴巴和桐廬縣政府部門簽署了《農(nóng)村發(fā)展戰(zhàn)略落地桐廬試點(diǎn)項(xiàng)目》。這個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施意味著阿里巴巴為創(chuàng)新農(nóng)村文化在新項(xiàng)目中提出的“農(nóng)村淘寶”擁有了第一個(gè)試點(diǎn)。阿里巴巴相關(guān)部門還表示在2014年“雙十一”之前，將會(huì)有10個(gè)類似的農(nóng)村淘寶服務(wù)點(diǎn)在桐廬開通，讓普通大眾也能享受到優(yōu)質(zhì)的淘寶服務(wù)。而后阿里巴巴集團(tuán)更是推出了“千縣萬(wàn)村”計(jì)劃，即在三到五年時(shí)間里拿出100億元人民幣投入到農(nóng)村淘寶的推行運(yùn)營(yíng)工作中去，要在這樣一個(gè)過(guò)程中，逐步建立起1000個(gè)縣級(jí)運(yùn)營(yíng)管理中心以及10萬(wàn)個(gè)村級(jí)淘寶服務(wù)站，讓村民逐漸對(duì)電子商務(wù)有更深的了解，更好地使用農(nóng)村淘寶。2017年農(nóng)村淘寶實(shí)現(xiàn)了它的全面升級(jí)，采取了一系列的針對(duì)性措施，并與集團(tuán)的淘寶、天貓等其他電商平臺(tái)完成系統(tǒng)通、商品通、服務(wù)通，這個(gè)升級(jí)讓阿里巴巴的電商生態(tài)系統(tǒng)正式落實(shí)到了農(nóng)村淘寶，給農(nóng)村淘寶提供更多的資源，讓村民享受到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，由此農(nóng)村淘寶的發(fā)展也邁出了一個(gè)更大的臺(tái)階。可以說(shuō)，農(nóng)村淘寶目前處于一個(gè)緩慢發(fā)展、循序漸進(jìn)的過(guò)程中，當(dāng)然是有機(jī)遇也存在著挑戰(zhàn)。

2 主要挑戰(zhàn)

2.1 發(fā)展較為緩慢

雖然農(nóng)村淘寶有阿里巴巴集團(tuán)這樣一個(gè)強(qiáng)大的后盾，以及政府所提供的相關(guān)政策扶持，而電子商務(wù)本身也具備著自身獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)等。但是就村淘現(xiàn)狀來(lái)看，受限于各種不同的因素，農(nóng)村淘寶的發(fā)展還是受到了很多的阻力，并沒有很好地發(fā)展起來(lái)，尤其是存在地區(qū)不平衡等要素，可以說(shuō)發(fā)展是很緩慢了，甚至在某些官方平臺(tái)上，有些人直接發(fā)出了抵制農(nóng)村淘寶的言論。因?yàn)楦鶕?jù)實(shí)際情況，其實(shí)農(nóng)村合伙人并沒有底薪，他們的收入非常的不穩(wěn)定，就其根本來(lái)說(shuō)，合伙人主要是通過(guò)協(xié)助村民完成網(wǎng)上購(gòu)物來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的獲利，說(shuō)起來(lái)似乎非常的簡(jiǎn)單，不過(guò)事實(shí)上這并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的過(guò)程。在某些經(jīng)濟(jì)發(fā)展較為發(fā)達(dá)的地區(qū)農(nóng)村，這種購(gòu)物方式可接受程度相對(duì)較高，可在某些地區(qū)農(nóng)村，這種方式是難以被接受和肯定的?？傊诤芏嘁蛩氐挠绊懴?，導(dǎo)致農(nóng)村淘寶即使是在一個(gè)較為理想的發(fā)展條件下也處于一個(gè)很緩慢的發(fā)展?fàn)顟B(tài)之中。

2.2 績(jī)效較低

這里的績(jī)效是對(duì)于村小二而言的，首先我們來(lái)了解一下村淘買賣的大概流程：

買：在農(nóng)村淘寶店中自行挑選→店主代替下單后填好快遞地址→以支付寶的形式從“農(nóng)村淘寶”店擔(dān)保賬戶里向買家支付貸款→賣家發(fā)貨村民收貨→村民使用后覺得滿意，則支付貸款給農(nóng)村淘寶→村民覺得不滿意，直接把商品交給農(nóng)村淘寶退貨即可。

賣：村民告知設(shè)立在村里的“農(nóng)村淘寶”所需要出售的商品數(shù)量、價(jià)格、品質(zhì)→農(nóng)村淘寶派出技術(shù)人員免費(fèi)拍照、議價(jià)后，把商品的相關(guān)信息陳列至網(wǎng)上貨架→村民得到網(wǎng)絡(luò)訂單，按物流要求打包發(fā)件→買家收貨確認(rèn)付款，村民得到貨款→農(nóng)村淘寶根據(jù)商品數(shù)量隨時(shí)修改相關(guān)信息，直至該商品下架。

此過(guò)程呈現(xiàn)出了村淘買賣的一個(gè)理想狀態(tài)，這就相當(dāng)于村民通過(guò)村小二完成自己的代購(gòu)和代賣。這個(gè)過(guò)程看起來(lái)確實(shí)是簡(jiǎn)單易操作的，但隨之而來(lái)最重要的問(wèn)題是收益，村小二的收入從何而來(lái)，村民所種植出來(lái)的物品作為商品放在這樣一個(gè)平臺(tái)去交易，他們真的能夠得到比現(xiàn)實(shí)線下交易中更多的收入嗎？就現(xiàn)在村淘的發(fā)展情況來(lái)看，形勢(shì)似乎并沒有想象中那么樂(lè)觀。

3 問(wèn)題分析

3.1 服務(wù)站發(fā)展不夠完善

首先可以了解到的是村小二收入是一個(gè)問(wèn)題，沒有穩(wěn)定的收入村小二投入的工作熱情必定會(huì)慢慢消減，而在這樣一個(gè)不穩(wěn)定的工作條件下，愿意從事這份工作的人必然也是較少的，這也將成為導(dǎo)致村小二普遍綜合素質(zhì)不高的一個(gè)重要因素。村小二的綜合素質(zhì)不高，就是農(nóng)村淘寶一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)出了問(wèn)題，最重要的環(huán)節(jié)出了問(wèn)題，作為樞紐一旦斷裂，整個(gè)流程必然就無(wú)法實(shí)現(xiàn)，達(dá)不到最初和最根本的目的。

3.2 操作方法流于形式

村淘的初衷必然是構(gòu)建出互惠互利的一個(gè)良性的經(jīng)濟(jì)發(fā)展平臺(tái)，讓村淘成為鄉(xiāng)村特色產(chǎn)品資源平臺(tái)，走向更多地區(qū)，走向更多客戶，滿足更多購(gòu)物需求，但是相對(duì)性而言，這種方式并沒有讓廣大農(nóng)民群眾真正受益。在全國(guó)范圍內(nèi)的很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)已經(jīng)建立起了村淘，服務(wù)站點(diǎn)的設(shè)備也日漸完善，但我們深入探究卻發(fā)現(xiàn)，真正意義上在使用農(nóng)村淘寶的用戶還是很少。

3.3 物流不便捷

在交通還不夠便捷的情況下，某些地區(qū)偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)村，物流成為了一個(gè)很麻煩的問(wèn)題，尤其是一些時(shí)令性的水果農(nóng)作物等，如果沒有較快的物流，相信最后農(nóng)民辛苦播種出來(lái)的瓜果作物最終也只能得到一個(gè)差評(píng)吧。所以不單單是村淘，就現(xiàn)在的淘寶本身而言，物流也是一個(gè)重要的影響發(fā)展因素。

3.4 消費(fèi)水平及消費(fèi)觀念問(wèn)題

首先在經(jīng)濟(jì)發(fā)展較差的情況下，村民并沒有購(gòu)物的經(jīng)濟(jì)能力，當(dāng)然這相對(duì)而言是在一些發(fā)展確實(shí)較為落后的地方，所以經(jīng)濟(jì)發(fā)展還是一個(gè)最為根本的問(wèn)題。其次，在鄉(xiāng)村地區(qū)，大家還并不能很快適應(yīng)這種消費(fèi)方式，網(wǎng)上購(gòu)物是在一個(gè)虛擬平臺(tái)上進(jìn)行交易，我們都知道盡管賣家展示的商品圖片是很具備吸引力的，但是實(shí)物與圖片總是有一定的差距，那么對(duì)于村民來(lái)說(shuō)，這種售賣會(huì)不會(huì)存在著很大的“欺騙性”呢？

3.5 法治建設(shè)尚不夠完善

在新農(nóng)村建設(shè)這樣一個(gè)大環(huán)境之下，加強(qiáng)道德素養(yǎng)與法制建設(shè)同等重要，法治除了約束作用更多地是促成一個(gè)系統(tǒng)更多好地運(yùn)行和完善。它是發(fā)展新農(nóng)村市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、完善新農(nóng)村民主政治、保障新農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定的客觀需要。新農(nóng)村建設(shè)的法治保障主要體現(xiàn)在要完善新農(nóng)村立法工作、加強(qiáng)法治宣傳教育、健全新農(nóng)村法律服務(wù)體系等方面。在法治方面，盡管我國(guó)的憲法和法律在保障公民的權(quán)利和利益方面不斷完善相關(guān)的規(guī)定，但是在與農(nóng)民切身利益的法律制度這一塊還有很多有待加強(qiáng)的地方。

4 對(duì)策建議

4.1 提高村小二素質(zhì)

阿里巴巴的這項(xiàng)戰(zhàn)略項(xiàng)目是與政府合作共同展開的，那么是否可以專聘部分專業(yè)的技術(shù)人才在村民中挑選出部分具備一定素養(yǎng)的人進(jìn)行專門的培訓(xùn)，讓這群人任職村小二一職，給村民提供更加專業(yè)更加貼心的服務(wù)，可以耐心地為村民解答更多不同的問(wèn)題，并在負(fù)責(zé)的站點(diǎn)將村淘的優(yōu)點(diǎn)有效地傳達(dá)出去以及發(fā)現(xiàn)反映出村淘在現(xiàn)實(shí)中存在的需解決的問(wèn)題等。

4.2 操作形式落到實(shí)處

在阿里巴巴與政府共同合作的優(yōu)勢(shì)條件背景下，政府要想辦法讓村民真正從這樣一個(gè)平臺(tái)中獲利，現(xiàn)在已經(jīng)有這樣一個(gè)條件擺在大家面前，這對(duì)于地區(qū)鄉(xiāng)村來(lái)說(shuō)，當(dāng)然它未來(lái)既是一個(gè)新挑戰(zhàn)，同時(shí)也是一個(gè)難得的機(jī)遇，如果政府有意識(shí)地對(duì)村民作物種植商品提供等進(jìn)行指導(dǎo)和幫助，那么肯定會(huì)對(duì)村民、村小二乃至整個(gè)鄉(xiāng)村的建設(shè)發(fā)展起到推動(dòng)的作用。這種發(fā)展是落到實(shí)處的，是在各方共同的努力下實(shí)現(xiàn)的。

4.3 交通建設(shè)

交通建設(shè)是建設(shè)美好鄉(xiāng)村的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中一項(xiàng)重要內(nèi)容，一直都在一個(gè)實(shí)施的過(guò)程中，近幾年來(lái)，交通運(yùn)輸局一直始終把鄉(xiāng)村交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)作為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、支持社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的重要任務(wù)，但是工作也是需要有一段時(shí)間的，所以希望政府在這樣一個(gè)環(huán)境下能夠投入更多的力度到交通建設(shè)這方面來(lái)，讓更便捷的交通為村民帶來(lái)更好的生活體驗(yàn)和服務(wù)。

4.4 改變村民消費(fèi)觀念

針對(duì)性提高村淘安全可靠性及便捷度。根據(jù)具體實(shí)際來(lái)看，隨著時(shí)代發(fā)展，科技不斷的進(jìn)步，網(wǎng)絡(luò)信息化大大地實(shí)現(xiàn)了普及化，即使在偏遠(yuǎn)的地區(qū)，一根小小的網(wǎng)線也能實(shí)現(xiàn)村莊與城市的互通，村民可以通過(guò)使用網(wǎng)絡(luò)這種方式讓自己的生活更加便捷，也慢慢接觸認(rèn)識(shí)到“淘寶”，并開始沖著它的“便宜、便捷”等因素去試著使用它，但是正如“便宜沒好貨”，希望淘寶在安全可靠度方面能夠有更大的進(jìn)步，同時(shí)村民也應(yīng)當(dāng)提高使用淘寶的能力等。

4.5 加強(qiáng)法治建設(shè)

要有意識(shí)地加強(qiáng)本地的法制建設(shè)，針對(duì)農(nóng)村淘寶網(wǎng)絡(luò)安全現(xiàn)狀提出更多的有效建議，新農(nóng)村建設(shè)的法治保障主要體現(xiàn)在要完善新農(nóng)村立法工作、加強(qiáng)法治宣傳教育、健全新農(nóng)村法律服務(wù)體系等方面，同樣要完善農(nóng)村淘寶方面的法律安全宣傳，一方面加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管力度，建設(shè)出安全可靠的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物買賣環(huán)境，給農(nóng)民一個(gè)放心安心購(gòu)物的平臺(tái);同時(shí)加強(qiáng)法律宣傳，讓村民掌握最基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)，一點(diǎn)一點(diǎn)提高廣大村民們對(duì)自我的保護(hù)防范意識(shí)。

5 結(jié)論

5.1 農(nóng)村淘寶反映新農(nóng)村建設(shè)步伐，是切實(shí)可行的

村淘的發(fā)展緩慢也能反映出我國(guó)的新農(nóng)村建設(shè)發(fā)展步伐。雖然還存在很多不同的問(wèn)題，但就長(zhǎng)遠(yuǎn)看來(lái)，村淘是很有發(fā)展空間并且能夠切實(shí)幫助到鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的。村淘是電子商務(wù)下鄉(xiāng)的產(chǎn)物，由新時(shí)代背景下科技發(fā)展信息化的推動(dòng)，它與國(guó)家所推出的電商發(fā)展政策十分契合，必定將會(huì)在鄉(xiāng)村這片土地上不斷地生根發(fā)芽，最終為美麗鄉(xiāng)村的創(chuàng)新文化建設(shè)發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量。

5.2 新農(nóng)村建設(shè)將為農(nóng)村帶來(lái)更多可能、更大發(fā)展空間

2014-2017年，我國(guó)連續(xù)四年的中央一號(hào)文件均明確提出了發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)。發(fā)展農(nóng)村電商是國(guó)家推進(jìn)農(nóng)村供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的一個(gè)十分重要的舉措，對(duì)于努力打造農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展新動(dòng)能、不懈促進(jìn)農(nóng)業(yè)提質(zhì)增效和農(nóng)民增收有重要戰(zhàn)略意義。新農(nóng)村建設(shè)必定會(huì)為村淘帶來(lái)更多不一樣的契機(jī)，為村淘更好的發(fā)展提供出更多的優(yōu)勢(shì)條件和平臺(tái)。當(dāng)然村淘的發(fā)展始終離不開政府的大力扶持，政府能夠做的有很多，只有大家的共同努力，鄉(xiāng)村振興與電子商務(wù)發(fā)展才能有更多的無(wú)限可能。

5.3 二者的發(fā)展關(guān)系是相輔相成的，相互促進(jìn)共同發(fā)展

農(nóng)村淘寶在農(nóng)村的發(fā)展具有很大的發(fā)展空間， 需要政府的支持， 農(nóng)村的支持， 農(nóng)民的思想觀念的轉(zhuǎn)變等， 這樣才能使農(nóng)村淘寶在農(nóng)村迅速發(fā)展起來(lái)， 使農(nóng)村經(jīng)濟(jì)得到發(fā)展， 農(nóng)民收入得到增加， 增加創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)， 能夠讓年輕人留在農(nóng)村創(chuàng)業(yè)工作。電子商務(wù)初入鄉(xiāng)村這片新的土地，將會(huì)以自身特有的優(yōu)勢(shì)創(chuàng)造出更多的機(jī)遇，在新農(nóng)村建設(shè)的步伐下，伴隨著鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的大力實(shí)施，鄉(xiāng)村在經(jīng)濟(jì)上、基礎(chǔ)設(shè)施、法制建設(shè)等各方面的發(fā)展也都會(huì)有更大的改善提高，這些都一定會(huì)成為農(nóng)村淘寶發(fā)展不可多得的資源與機(jī)會(huì)。

[參考文獻(xiàn)]

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[2] 朱旭雨，繆軍翔，顧佳鵬，楊瑩，林佳.淺談農(nóng)村淘寶的發(fā)展[J].農(nóng)村經(jīng)濟(jì)與科技，2017（22）.