陳升

[摘 要]建筑是一項(xiàng)關(guān)系到人民生命安全的民生行業(yè)，安全與質(zhì)量是建筑行業(yè)生存發(fā)展的前提，也是我國建筑工程管理一直關(guān)注的方向。在我國國門逐漸打開的新時(shí)期，國內(nèi)外建筑行業(yè)間的交流逐漸增多，先進(jìn)的工程管理經(jīng)驗(yàn)促進(jìn)了我國建筑工程管理向精細(xì)化流程轉(zhuǎn)型。從建筑工程的進(jìn)度管控、人力資源管理、施工材料與工藝監(jiān)管、再到成本控制，以及工程評(píng)估等各個(gè)環(huán)節(jié)，精細(xì)化管理模式已成為建筑工程施工的核心。

[關(guān)鍵詞]建筑工程；施工過程；精細(xì)化管理

[中圖分類號(hào)]TU71 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A

建筑是我國支柱產(chǎn)業(yè)之一，對(duì)國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到舉足輕重的作用。而隨著我國市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展，綜合國力提升，建筑行業(yè)也逐漸走出國門，走向國際市場，國內(nèi)外同業(yè)間的交流不斷增多，同時(shí)行業(yè)競爭也逐漸加劇。就我國建筑行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀來看，激烈的行業(yè)競爭促使行業(yè)內(nèi)出現(xiàn)了嚴(yán)重的不正當(dāng)競爭行為，最為典型的是低價(jià)競爭行為。

所謂低價(jià)格競爭，是指建筑企業(yè)通常采取標(biāo)準(zhǔn)報(bào)價(jià)，但在施工過程中不得不采用低標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)利潤空間的最大化，通過讓渡利潤進(jìn)行實(shí)現(xiàn)變相的低價(jià)競爭。而要滿足低標(biāo)準(zhǔn)、高利潤的施工要求，施工單位又不得不通過降低質(zhì)量的行為來換取。這種不正當(dāng)競爭行為嚴(yán)重影響了整個(gè)建筑行業(yè)的健康發(fā)展。要解決這一問題的根本，在于通過環(huán)節(jié)控制來遏制不正當(dāng)行為，不為其提供管理漏洞。

1 建筑工程施行精細(xì)化管理的必要性

精細(xì)化管理起源于上世紀(jì)五十年代的日本，早期用于機(jī)械工程中，后發(fā)展到各行各業(yè)中，它既是一種管理理念，也是一種管理文化。精細(xì)化管理主要是將管理的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行明確、具體的管理責(zé)任規(guī)范，甚至詳細(xì)到每個(gè)管理動(dòng)作都實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化與量化要求，以便于管理人員進(jìn)行效果評(píng)估，以便對(duì)整個(gè)工程動(dòng)作情況進(jìn)行及時(shí)檢查與糾正。精細(xì)化管理通常是企業(yè)管理的核心內(nèi)容，它通過目標(biāo)分解、細(xì)化與落實(shí)三大步驟，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、精細(xì)化和個(gè)性化三大重要特性，并使整個(gè)管理過程實(shí)現(xiàn)公開透明，更符合現(xiàn)代企業(yè)管理理念。

而建筑工程是一項(xiàng)復(fù)雜的工程，涉及建筑物的規(guī)劃、勘察、設(shè)計(jì)、施工及竣工評(píng)估等多個(gè)環(huán)節(jié)。哪一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，都可能直接影響整個(gè)工程的質(zhì)量。而從施工過程中所需的材料、人力、成本等主、客觀因素，哪一個(gè)因素都可能影響工程質(zhì)量。精細(xì)化管理的作用正是將這些因素所影響的環(huán)節(jié)一個(gè)、一個(gè)地進(jìn)行梳理，并且實(shí)現(xiàn)分別監(jiān)管，使每個(gè)環(huán)節(jié)都落到實(shí)處，以保障整個(gè)工程的質(zhì)量。精細(xì)化管理在建筑行業(yè)的應(yīng)用越來越廣泛，應(yīng)用效果也越來越好，這是當(dāng)前建筑行業(yè)發(fā)展的大勢所趨。

2 建筑工程施工精細(xì)化管理的四個(gè)維度

建筑工程本身就是一項(xiàng)涉及行業(yè)廣泛、上下游企業(yè)眾多的行業(yè)，繁瑣又事無巨細(xì)是主要行業(yè)特征之一，而精細(xì)化管理是在其繁瑣的基礎(chǔ)上進(jìn)行更加細(xì)化的管理，將管理結(jié)果落實(shí)到位。這種管理模式在實(shí)施應(yīng)用中可歸納為四個(gè)維度：

第一，人力資源維度。無論哪個(gè)行業(yè)，人都是行業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。尤其是勞動(dòng)力密集型的建筑行業(yè)，“人才”是整個(gè)行業(yè)發(fā)展的前提。這里所說的“人才”包含了兩個(gè)層次：第一層次是勞動(dòng)力，也就是奮戰(zhàn)在建筑一線的工人們；而第二層次則是科技與管理人才，他們將影響整個(gè)工程的運(yùn)轉(zhuǎn)，是公司的核心成員。人力資源的精細(xì)化管理是整個(gè)建筑行業(yè)精細(xì)化管理的難點(diǎn)，也是基礎(chǔ)。首先，應(yīng)對(duì)參與建筑項(xiàng)目的所有人員進(jìn)行組織構(gòu)架編排，分為管理決策、執(zhí)行管理和勞務(wù)作業(yè)三個(gè)梯隊(duì)，并進(jìn)行層級(jí)管理，以保障整個(gè)組織機(jī)構(gòu)運(yùn)轉(zhuǎn)正常；其次，應(yīng)嚴(yán)格進(jìn)行管理人員的選聘，不換裙帶關(guān)系，通過外聘、內(nèi)招兩種形式使人員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)更科學(xué)，同時(shí)定期進(jìn)行考核與調(diào)整，時(shí)刻保持隊(duì)伍的年輕化與活力，并為年輕管理人員提供深造機(jī)會(huì)，以保障其可以為建筑工程發(fā)展提供更多切實(shí)可行的建議。

第二，材料管理維度。材料是繼人力資源以外，對(duì)建筑行業(yè)發(fā)展產(chǎn)生影響的第二大因素。它的直接體現(xiàn)是影響工程質(zhì)量，而間接影響則是使整個(gè)行業(yè)出現(xiàn)不正當(dāng)競爭行業(yè)，并逐漸影響到上、下游企業(yè)的有序經(jīng)營。首先，要對(duì)施工所需建材進(jìn)行進(jìn)、領(lǐng)、退等登記與定期盤點(diǎn)，及時(shí)核對(duì)材料標(biāo)號(hào)與規(guī)格，避免以次充好行為影響整個(gè)工程質(zhì)量，同時(shí)對(duì)所有材料進(jìn)行電子系統(tǒng)管理，為整個(gè)工程實(shí)現(xiàn)電子化管理奠定基礎(chǔ)；其次，對(duì)采購進(jìn)行精細(xì)化管理，這是材料登記入庫實(shí)現(xiàn)電子化管理的一個(gè)重要模塊，進(jìn)行電子化材料庫存監(jiān)督與采購管理，以便節(jié)省盤點(diǎn)人力、節(jié)省采購時(shí)間與價(jià)格成本；再次，對(duì)材料供應(yīng)商、分包商進(jìn)行電子化系統(tǒng)管理，實(shí)現(xiàn)建筑材料的全方位精細(xì)化管理，也便于工程定期驗(yàn)收，對(duì)材料進(jìn)行標(biāo)號(hào)、施工標(biāo)準(zhǔn)的檢驗(yàn)與監(jiān)查。

第三，成本管理維度。成本是建筑工程實(shí)現(xiàn)贏利的重要指標(biāo)。合理地、科學(xué)地控制成本，是建筑工程管理的前提。成本精細(xì)化管理備受建造行業(yè)的關(guān)注，包括人力資源成本、施工進(jìn)度、材料采購與質(zhì)量管控等多個(gè)方面，是一項(xiàng)綜合性的指標(biāo)。由于建筑工程涉及環(huán)節(jié)較多，各個(gè)環(huán)節(jié)需進(jìn)行各自的成本管理，也就是將總體成本細(xì)化到各個(gè)環(huán)節(jié)，由各環(huán)節(jié)管理人員各負(fù)其責(zé)進(jìn)行成本管控，通過制度與管理模式規(guī)范各個(gè)環(huán)節(jié)的成本支出，以保障整個(gè)建筑工程的成本控制在預(yù)期范圍內(nèi)。首先，要建立成本責(zé)任制，將成本管控細(xì)化到分管管理人員、技術(shù)人員和施工操作人員等不同層面，即管理決策、執(zhí)行管理和勞務(wù)作業(yè)三個(gè)梯隊(duì)都要進(jìn)行成本管控，以確保整個(gè)工程的成本得到控制；其次，對(duì)施工過程中的成本費(fèi)用進(jìn)行時(shí)時(shí)監(jiān)控，特別是對(duì)人為導(dǎo)致的成本損耗進(jìn)行及時(shí)控制，并通過工程管理制度的實(shí)施進(jìn)行有效避免，以使成本管理落到實(shí)處、細(xì)處。

第四，進(jìn)度管理維度。進(jìn)度往往是拖垮工程的重要因素，超時(shí)、超人次都被視為進(jìn)度逾期，甚至整體進(jìn)度能夠按照預(yù)期完成，但個(gè)別環(huán)節(jié)落后于預(yù)期時(shí)限，也會(huì)對(duì)整個(gè)工程的成本造成虛耗，甚至由于趕工等原因會(huì)影響整個(gè)工程質(zhì)量，同樣對(duì)工程造成巨大的損失。施工進(jìn)度的監(jiān)管并不僅僅是時(shí)間進(jìn)度的管理，還涉及多個(gè)層面：一是對(duì)總體進(jìn)度要根據(jù)施工難度與人員安排進(jìn)行可行性分析與時(shí)間安排，并逐漸分解，化整為零，做好各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)時(shí)間段的進(jìn)度監(jiān)控，就能保障整個(gè)施工過程按部就班地進(jìn)行；二是針對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行精細(xì)化的進(jìn)度管理，除了時(shí)間監(jiān)控外，更為重要的是要求責(zé)任落實(shí)到人，對(duì)于如期完成施工進(jìn)度的人員進(jìn)行物質(zhì)與精神的雙重獎(jiǎng)勵(lì)，以刺激員工積極性。

3 建筑工程精細(xì)化管理的評(píng)估

每個(gè)工程都需要定期進(jìn)行評(píng)估與驗(yàn)收，這既是對(duì)工程施工質(zhì)量的保障，也是對(duì)建筑行業(yè)精細(xì)化管理的完善。通過評(píng)估，可以使建筑質(zhì)量得到有效保障，定期的評(píng)估與階段性驗(yàn)收，其結(jié)果是通過硬性檢查避免材料、人員等方面出現(xiàn)不正當(dāng)競爭行為，以使建筑工程管理更加精細(xì)化。其次，精細(xì)化管理的評(píng)估可及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理制度與流程的漏洞，及時(shí)進(jìn)行糾正、修補(bǔ)與完善，更突出精細(xì)化管理隨時(shí)完善調(diào)整的特性。

無論我們是否承認(rèn)，建筑行業(yè)都已進(jìn)入到微利時(shí)代。不僅企業(yè)追求高利潤的目標(biāo)受到了嚴(yán)重影響，整個(gè)建筑行業(yè)都被迫進(jìn)行入利潤空間壓縮、成本管理透明、人力資源管理科學(xué)化，以及進(jìn)度管理時(shí)間化的時(shí)代，這些管理策略的實(shí)施與日漸依賴，成為精細(xì)化管理時(shí)代的主要標(biāo)志，也成為當(dāng)前建筑行業(yè)施工管理的主流模式。雖然在實(shí)施過程中，很多人員對(duì)精細(xì)化管理策略并不完全認(rèn)同，也認(rèn)識(shí)到這種管理模式仍然需要不斷改進(jìn)，以適應(yīng)我國國情與市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)律，但瑕不掩瑜，精細(xì)化管理策略在建筑工程施工管理中的重要地位已無可撼動(dòng)。

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