浙江省中學德育特級教師、溫州市第二中學班主任。

曾獲首屆浙滬蘇“長三角”教科研標兵、長三角首屆班主任基本功大賽初中組第一名、浙江省優(yōu)秀教師、浙江省優(yōu)質(zhì)課一等獎、浙江省班主任基本功大賽一等獎、溫州市名班主任、溫州市優(yōu)秀教師等榮譽。出版專著《細節(jié)成就優(yōu)秀的教師》《守候陽光》《21世紀班主任工作案例精粹》等。

方海東

我們總是在向班主任提出，遇到問題時，不要只問“怎么辦”，要學會問“為什么”，要學會分析原因，尋找方法。但是，一些班主任分析了“為什么”之后，卻還是不明白該“怎么辦”，進而生成了更大的困惑。

從“為什么”到“怎么辦”，不是簡單的對應關系，而是一個過程。思考“為什么”，分析出原因后，還要對原因進行相應的“處理”，這個“處理”就是解決“怎么辦”的過程。

第一步，定問題，立足基點

學生成長中的問題都不是單一的，而是以“問題鏈”形式存在的。普通解決問題的辦法之所以總與問題“貌合神離”，是因為我們未能將“大問題”有效地剝離成“小問題”。所以，第一步就是確定問題，立足基點。

例如，在工作中遇到班級無秩序的狀態(tài)時，很多班主任都選擇用制訂班規(guī)的方式來營造有序的環(huán)境。但現(xiàn)實往往是，即使班主任制訂了許多規(guī)章制度，卻仍未能改變秩序混亂的狀況。這是為什么呢？關鍵原因是什么呢？從問題到方法之間缺失了什么，才導致教育沒有效果呢？

定問題，立足基點，就是我們需要定位“問題鏈”中的關鍵問題。上述案例中，班級無秩序主要表現(xiàn)有：跑步比較混亂、學習沒有順序、課間教室混亂等。這些問題是有共性的，問題的關鍵是學生缺乏規(guī)則意識。

如此看來，只要學生具備了規(guī)則意識，這些不良現(xiàn)象就會得到改善。我們知道了解決的問題的根本是培養(yǎng)學生的規(guī)則意識。可是，學生為什么會缺乏規(guī)則意識呢？這就是問題解決的基點。

第二步，破命題，分析原因

問題定位后，我們要明白問題背后的原因是什么。所有問題的形成，都是諸多原因作用的結果。無論是家庭、社會、學校，還是學生自己，都可能是生成問題的推手。如果不明白何為關鍵原因，就無法破解命題。

一般說來，破解命題有兩個步驟：一是呈現(xiàn)所有原因，以“演繹”的方式全面分析問題；二是尋找關鍵原因，以“歸納”的方式界定核心原因。

我們首先要分析學生缺乏規(guī)則意識的原因，主要有以下幾個：沒有標準、注意力不集中、身邊環(huán)境影響、規(guī)則概念不清等。這是從經(jīng)歷、社會、家庭等不同角度分析得來的，是基于問題本身的分析，屬于“演繹”。結合初中階段學生的特點和對于規(guī)則的認識，可大致歸納為：一個初中生的規(guī)則意識淡薄，主要是因為對于規(guī)則認識不清晰以及身邊環(huán)境的規(guī)則缺失，這是“歸納”。

我們以演繹的方式確定了可能影響學生規(guī)則意識的原因，但在解決問題的過程中，最關鍵的是我們是否抓住了原因中的關鍵原因。因此，結合學生的身心特征和事情特征，就能找出關鍵原因。

第三步，立專題，定位品質(zhì)

解決成長問題是為了教育，但教育不僅僅是解決成長中的問題。更多時候，教育是一種引領，引領學生尋找適合自己的位置，找到自己的方向，定位自己的人生。

解決成長問題不僅僅是一種“破解”，更是一種“引領”。我們要通過建立成長專題的形式，界定成長品質(zhì)，引領學生成長。

在實踐中，面對問題，不僅僅是面對問題帶來的“破壞性”，更是要從問題中尋找到成長的“建設點”，這才是從“問題”尋找“方法”的關鍵。

建立規(guī)則標準，創(chuàng)設規(guī)則環(huán)境，這是規(guī)則意識培養(yǎng)的核心步驟。規(guī)則標準和規(guī)則環(huán)境是成長的品質(zhì)要求。我們在破解命題之后，歸納原因，確定關鍵點。

從“原因”到“品質(zhì)”，需注意三個“是非”。第一，是系統(tǒng)而非斷點。在品質(zhì)界定的時候，要明確教育影響學生成長的不是某一個點，而是一個系統(tǒng)。人的成長是一個系統(tǒng)，要以系統(tǒng)的方式進行教育，才是獲取成長品質(zhì)的關鍵。所以，我們確定了不同層次的規(guī)則標準和規(guī)則環(huán)境。第二，是正向而非負向。我們確定品質(zhì)是為了改正問題，從正向的角度去明確我們該要實踐的內(nèi)容。所以，我們建立了規(guī)則的標準，創(chuàng)設規(guī)則的情境，引導學生達到標準。第三，是建設而非管理。解決問題時，以建設作為主要方式。要孩子們建設自己的品質(zhì)，就要讓他們知道自己在遇到成長問題的時候，該做什么，而不是不能做什么。所以，定位方向的成長方式，比糾正錯誤的成長方式更有動力，更具積極作用。

第四步，尋載體，確定方法

從分析到實踐，從問題到方法，是需要載體的。載體就是方法的表現(xiàn)形式。品質(zhì)確定后，根據(jù)品質(zhì)形成的特點，確定載體，尋找解決辦法。普通載體一般有兩種形式，分別是身邊的事例和有趣的活動。這二者都是關心學生感受的載體，身邊的事例容易回到成長現(xiàn)場，有趣的活動更容易吸引學生。

“規(guī)則”的品質(zhì)培養(yǎng)，就是要懂得“規(guī)則的標準是什么”“如何運用規(guī)則”“如何實踐規(guī)則”。

“規(guī)則的標準是什么”，我們讓學生嘗試確定教室里課桌椅排列的標準，實踐后學生認為只有根據(jù)教室地面線條走向的桌椅排列才是最合理的。地面的線條，其實就是“標準”，遵循這樣的“標準”，就會懂得“規(guī)則標準”到底是什么。

“如何運用規(guī)則”，我們將“規(guī)則標準”在班級建設中使用，體現(xiàn)規(guī)則的作用。例如，我們引導學生對班級里的“愿望瓶”“水杯”等進行排列，用一定的“標準”作為它們的排列要求，這個過程就是規(guī)則的運用。

“如何實踐規(guī)則”，不僅僅是運用，更是創(chuàng)造。在班級日常生活中，創(chuàng)建屬于我們自己的規(guī)則，這個過程是“規(guī)則”品質(zhì)培養(yǎng)的核心載體。創(chuàng)立規(guī)則，就是創(chuàng)設規(guī)則環(huán)境。我們創(chuàng)設班級生活的“一日流程”，明確班級日常生活的規(guī)則，推動學生規(guī)則意識的形成；我們創(chuàng)設了班級的“五級錯誤表”，明確了懲罰的規(guī)則等。這些由我們自己建立的規(guī)則，代表了真正的規(guī)則意識的形成，也是我們通過教育載體達成教育效果，完成從“問題”到“方法”的尋找過程。

責任編輯 何欣容