方琴

最近拜讀了王懷玉老師的《小學(xué)家校溝通的藝術(shù)》一書，讓我對(duì)家校合作有了“柳暗花明又一村”的喜感。這本書不僅為老師和家長(zhǎng)提供了家校合作行之有效的辦法，也告訴我們家校合作要講究藝術(shù)，需要對(duì)癥“下藥”。

全書共分為九個(gè)章節(jié)，前五章根據(jù)教師實(shí)際工作中面對(duì)的基本問題，探討相應(yīng)的處理方式方法；第六至八章結(jié)合自身打造班級(jí)團(tuán)隊(duì)的實(shí)踐體會(huì)，由“班級(jí)特色活動(dòng)”切入，闡述教師如何通過搭建平臺(tái)與家長(zhǎng)接觸，增進(jìn)了解，相互接納；第九章則根據(jù)當(dāng)前教育的新形勢(shì)，討論如何緊跟時(shí)代發(fā)展步伐有效傳遞信息，達(dá)到良好的家校溝通。

書中素材原汁原味，來自于真實(shí)的課堂，保證了案例的鮮活性。作者通過自己與家長(zhǎng)互動(dòng)的真實(shí)故事，主動(dòng)與家長(zhǎng)交流，鼓勵(lì)家長(zhǎng)參與，創(chuàng)設(shè)和諧的氛圍，對(duì)家長(zhǎng)的參與表達(dá)感激之情，包括在協(xié)同教育中和家長(zhǎng)產(chǎn)生分歧后，教師該怎么做。文中所舉的事例和解決問題的方式，可學(xué)可用，可讀性強(qiáng)，更具指導(dǎo)性。同時(shí)我們也看到王老師非常用心，她在教育教學(xué)的同時(shí)，能持之以恒地思考、研究、探索、實(shí)踐，以她無私的奉獻(xiàn)，呵護(hù)著孩子，感召著家長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)著自我。

王老師書中講述的大量教學(xué)案例故事、實(shí)踐反思、策略應(yīng)對(duì)以及家校合作成果，進(jìn)一步說明了家校教育一致性的重要性和家校之間架設(shè)溝通橋梁的可行性。在平日的教育實(shí)踐中，我也經(jīng)常組織孩子們開展豐富多彩的活動(dòng)，但往往是我領(lǐng)著孩子們唱獨(dú)角戲，家長(zhǎng)參與積極性很低。看了王老師的書后我才明白：原來問題不在家長(zhǎng)，而是我沒有給家長(zhǎng)安排活動(dòng)角色，當(dāng)然無法激發(fā)他們換位思考，更別指望他們的合作，以致接下來的親子活動(dòng)、校外拓展活動(dòng)都成為空談。

“解鈴還須系鈴人！”有了王老師接地氣的案例參照，以及成功措施的借鑒，我找到了問題的癥結(jié)。我要多與家長(zhǎng)交流，鼓勵(lì)家長(zhǎng)參與活動(dòng)，為家長(zhǎng)創(chuàng)造參與的機(jī)會(huì)，并感謝家長(zhǎng)的配合，即使在協(xié)同教育中與家長(zhǎng)產(chǎn)生分歧，我也要尊重家長(zhǎng)，與不同性格特質(zhì)的家長(zhǎng)構(gòu)建和諧的家校關(guān)系，實(shí)現(xiàn)學(xué)校與家庭間交互式教育影響，從而掌握家校溝通技巧，建立有效的家校聯(lián)接。

促進(jìn)家校協(xié)同共育活動(dòng)有效開展，一方面需要老師多方引導(dǎo)、帶動(dòng)和支持家長(zhǎng)，另一方面需要家長(zhǎng)積極參與、探究、思考。這樣在推動(dòng)家校共育建設(shè)的過程中，家長(zhǎng)就有更多的自我反思和清晰的自我認(rèn)識(shí)，學(xué)會(huì)自覺改進(jìn)自己的語言表達(dá)、行為舉止和思維方式，形成有利于孩子健康成長(zhǎng)的家庭環(huán)境。最終建構(gòu)教師與家長(zhǎng)之間的家校共同體，喚起家長(zhǎng)教育覺醒，促使家長(zhǎng)教育效能提高。如何達(dá)成這一目標(biāo)，王老師做了多方位例證、分析和解讀。

例如，書中呈現(xiàn)的“家長(zhǎng)智慧課堂”，真實(shí)再現(xiàn)了教師和家長(zhǎng)之間圍繞某個(gè)話題深入探討、彼此不斷修正和提高的過程，也為彼此尋找家校共育的切入點(diǎn)提供了契機(jī)。家長(zhǎng)在閱讀本書時(shí)產(chǎn)生的思想火花，與老師和其他家長(zhǎng)的不斷交流碰撞，不僅獲得了教育知識(shí)和技能，也讓他們從互動(dòng)中分享到成功的家庭教育經(jīng)驗(yàn)，有助改善自身的教育觀念和行為方式。如此說來，家長(zhǎng)閱讀本書的過程也是相互學(xué)習(xí)、相互支持、相互提高、相互完善的過程。

不得不說，王老師的《小學(xué)家校溝通的藝術(shù)》一書，于老師而言，可以幫助家長(zhǎng)實(shí)現(xiàn)自我教育，既是助人，也是助己；于家長(zhǎng)而言，可以協(xié)同教師實(shí)現(xiàn)家校共育，既是利人，也是利己。

（作者單位：安徽省蕪湖繁昌荻港鎮(zhèn)中小學(xué)）

人有萬千，各不相同。當(dāng)班主任遇上形色各異的家長(zhǎng)，如何確保有效溝通，為打造積極向上的家校共育環(huán)境？王懷玉老師的《小學(xué)家校溝通的藝術(shù)》一書，或能解惑。

有效溝通是家校合作的基礎(chǔ)

怎樣與家長(zhǎng)有效溝通？班主任要有一雙善于發(fā)現(xiàn)的眼睛，充分利用家長(zhǎng)資源，把家長(zhǎng)當(dāng)作教師的天然合作者。大家的終極目標(biāo)是一致的，都希望孩子健康成長(zhǎng)。那學(xué)校就得拓寬渠道，讓家長(zhǎng)參與到學(xué)校工作中，成為教育的同盟軍。只言片語無法概括出具體技巧，在此提煉幾個(gè)關(guān)鍵詞，也是王懷玉老師在每個(gè)案例中以身作則、言傳身教的寶貴經(jīng)驗(yàn)。

第一，同理心。家長(zhǎng)普遍望子成龍心切，他們希望孩子變好，卻不懂如何關(guān)注孩子的內(nèi)在想法。第二，平等。家長(zhǎng)來自不同的職業(yè)，需要不同的溝通技巧，但最重要的是尊重，即平等對(duì)待所有家長(zhǎng)。第三，信任。信任是人與人相處的基礎(chǔ)，老師不可高高在上，亦不可畏手畏腳，應(yīng)當(dāng)寬容對(duì)待學(xué)生，以自信的姿態(tài)贏得家長(zhǎng)的信任。第四，傾聽。善于傾聽學(xué)生的想法，及時(shí)與家長(zhǎng)交流，從根源上打消家長(zhǎng)的顧慮。

不同家長(zhǎng)要有不同溝通技巧

一個(gè)班幾十個(gè)家長(zhǎng)來自不同的生活環(huán)境、不同的職業(yè)背景，該如何與他們進(jìn)行有效溝通？王老師在文章中針對(duì)不同類型的家長(zhǎng)，通過案例分析，提供相應(yīng)的對(duì)策。

比如面對(duì)強(qiáng)勢(shì)、心有積怨的家長(zhǎng)，老師要保持“空杯心態(tài)”，提高洞察力，把握好溝通的遞進(jìn)層次；面對(duì)急躁、遇事沖動(dòng)的家長(zhǎng)則需要保持冷靜，避免正面沖突，巧妙地“側(cè)面”提醒，讓家長(zhǎng)靜心；對(duì)于全職媽媽，要耐心傾聽，真誠(chéng)肯定，讓她們獲得認(rèn)同感；對(duì)于外來務(wù)工的家長(zhǎng)則要傳授更多的教子經(jīng)驗(yàn)……班主任要根據(jù)不同類型的家長(zhǎng)適時(shí)調(diào)整自己的談話、交流方式，對(duì)癥下藥，讓家長(zhǎng)感受有效溝通的魅力，最終讓孩子得到更好的家庭教育。

班級(jí)活動(dòng)促進(jìn)更好的交流

書中介紹了三大類型的活動(dòng)：班級(jí)活動(dòng)、親子活動(dòng)和校外拓展活動(dòng)。每一項(xiàng)活動(dòng)從策劃到執(zhí)行考慮得非常細(xì)致周到。在強(qiáng)調(diào)學(xué)生安全的同時(shí)，王老師帶領(lǐng)的班級(jí)并沒有失去活力，仍是一路歡歌笑語。

這些活動(dòng)也讓家長(zhǎng)走進(jìn)校園，走進(jìn)課堂。家長(zhǎng)可以參與班級(jí)的社團(tuán)活動(dòng)管理、上課堂授課、參與班級(jí)博客進(jìn)行互動(dòng)等，還可以由教師指導(dǎo)家長(zhǎng)開展相關(guān)的親子活動(dòng)。如詩(shī)歌節(jié)的親子閱讀、游戲節(jié)的家庭運(yùn)動(dòng)會(huì)、感恩節(jié)的感受親情活動(dòng)等等。在一系列的活動(dòng)中，促進(jìn)家長(zhǎng)與孩子之間的情感交流，讓家長(zhǎng)更了解孩子，更了解班級(jí)，更好地與教師溝通。

多種溝通方式，促進(jìn)共同成長(zhǎng)

王老師最后談到溝通方式的轉(zhuǎn)變。雖然隨著信息技術(shù)的發(fā)展，溝通越來越便捷，方式越來越多樣化，但仍要發(fā)揮和家長(zhǎng)面對(duì)面交流、傳統(tǒng)溝通方式的優(yōu)勢(shì)。王老師經(jīng)常與學(xué)生家長(zhǎng)交流談話，旁敲側(cè)擊，使許多家長(zhǎng)在不同程度上轉(zhuǎn)變了自己的看法。還要合理高效地利用網(wǎng)絡(luò)的便捷，讓家長(zhǎng)不受時(shí)空限制參與到互動(dòng)中來，從而更好地參與班級(jí)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)共同成長(zhǎng)。

總而言之，《小學(xué)家校溝通的藝術(shù)》為我們提供了高效的家校溝通策略。只要用對(duì)方法，從每個(gè)孩子的成長(zhǎng)出發(fā)，真誠(chéng)和家長(zhǎng)交流，恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用溝通技巧，整合好家長(zhǎng)這一豐富的教育資源，我們的班集體一定會(huì)變得更美好。

（作者單位：湖北省武漢市江夏區(qū)東湖路學(xué)校）