魏方方
隨著數(shù)字技術(shù)的飛速發(fā)展,平臺經(jīng)濟迅速崛起,具有生態(tài)性、開放性、共贏性、普惠性的發(fā)展特征,昭示商業(yè)和管理的巨變。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)推動7平臺經(jīng)濟的發(fā)展,而平臺經(jīng)濟的未來是共享經(jīng)濟,云計算和大數(shù)據(jù)的應(yīng)用使計算資源正變得成本極低、隨處可得,促使共享程度縱向加深。
平臺經(jīng)濟 互聯(lián)網(wǎng)
分享行為 共享經(jīng)濟
平臺經(jīng)濟并不是一個全新的詞匯,傳統(tǒng)經(jīng)濟中的銀行、證券、集貿(mào)市場、購物中心、中介公司等所扮演的角色,即屬于平臺經(jīng)濟,但傳統(tǒng)平臺的經(jīng)濟活動易受地域、時間、交易規(guī)模、信息溝通等條件的限制,其發(fā)展受到一定制約。隨著數(shù)字技術(shù)的普及,以互聯(lián)網(wǎng)為代表的平臺經(jīng)濟加速發(fā)展,催生了新一輪平臺經(jīng)濟浪潮。平臺經(jīng)濟在互聯(lián)網(wǎng)時代獲得了全新的規(guī)模、內(nèi)涵與影響力。本文的平臺經(jīng)濟,專指基于互聯(lián)網(wǎng)、云計算和大數(shù)據(jù)等一系列數(shù)字技術(shù)驅(qū)動的平臺型新興經(jīng)濟業(yè)態(tài)。
平臺經(jīng)濟的特征
(1)生態(tài)性:互聯(lián)網(wǎng)平臺是新商業(yè)生態(tài)不斷形成和發(fā)展的沃土。平臺上多方之間互動頻繁,企業(yè)間競爭充分,創(chuàng)新層出不窮。互聯(lián)網(wǎng)平臺,聚合了眾多買方、賣方以及其他電子商務(wù)服務(wù)商,形成了充滿活力的商業(yè)生態(tài)圈。
一個開放、協(xié)同、繁榮的電商生態(tài)系統(tǒng),幫助更有效地配置資源,體現(xiàn)出“利他”與“分享”的價值,最大程度地實現(xiàn)共贏。這種互聯(lián)網(wǎng)協(xié)同的爆發(fā)力不僅會影響電商生態(tài)系統(tǒng),從供給側(cè)、C2B,到智能商業(yè),互聯(lián)網(wǎng)協(xié)同正在深刻地改變實體經(jīng)濟,帶來整個商業(yè)生態(tài)的繁榮。
(2)開放性:開放是新商業(yè)文明創(chuàng)新的靈魂?;ヂ?lián)網(wǎng)平臺依托新信息基礎(chǔ)設(shè)施和新生產(chǎn)要素,走出了IT時代大企業(yè)封閉式、集中控制的信息化道路,踏上了DT時代(Data Technology,也稱為數(shù)據(jù)技術(shù))為其他企業(yè)和個人服務(wù)、以激活生產(chǎn)力為目的的“賦能”新征程。
與傳統(tǒng)企業(yè)相對封閉式的管理與服務(wù)相比,互聯(lián)網(wǎng)平臺提供了精準營銷、商務(wù)交易、信息互動、溝通協(xié)作、數(shù)據(jù)分析等開放型服務(wù),支撐網(wǎng)絡(luò)生態(tài)分布式協(xié)作,提升了生產(chǎn)力。平臺經(jīng)濟有開放的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)與互動關(guān)系,企業(yè)向社會開放,決策向員工開放,數(shù)據(jù)向公眾開放,平臺向伙伴開放。
(3)共贏性:互聯(lián)網(wǎng)平臺極大促進多方共贏,提升社會福利?!靶畔⒉睢背蔀閭鹘y(tǒng)交易中攫取超額利潤的關(guān)鍵?;ヂ?lián)網(wǎng)平臺提供了廣泛的、極低成本的信息撮合機制,人們通過互聯(lián)網(wǎng)平臺,高效分享著來自于全天候、全地域的信息,擴展著分享的物品和服務(wù)種類、滲透到越來越多的地區(qū)。
平臺經(jīng)濟的深刻影響還體現(xiàn)在其對經(jīng)濟發(fā)展的全局貫穿性,令制度法律、通信基礎(chǔ)設(shè)施、生產(chǎn)及生活服務(wù)體系、企業(yè)/個人等各層均融人其中,并提供了共贏性質(zhì)的服務(wù)、產(chǎn)品、人才、制度等的接人機會。
(4)普惠性:互聯(lián)網(wǎng)平臺顯著降低了各方溝通成本、直接支撐了大規(guī)模協(xié)作的形成,向全社會共享能力,從而激發(fā)微經(jīng)濟活力。平臺為全社會提供無處不在、隨需隨取、極其豐富、極低成本的商業(yè)服務(wù)。
平臺強大的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施能力的共享輸出,降低了門檻,讓中小企業(yè)與擁有雄厚資金的大企業(yè)站在同一高度的舞臺上。立基于新的基礎(chǔ)設(shè)施,平臺共享能力輸出的范圍將更廣,抹平地區(qū)以至國家之間的落差,通過接人大規(guī)模的社會化協(xié)作網(wǎng)絡(luò),各地均可找到經(jīng)濟發(fā)展上的比較優(yōu)勢和突破口。
互聯(lián)網(wǎng)平臺一“分享行為”的賦能者
人們通過Uber,Airbnb等互聯(lián)網(wǎng)平臺,使分享的物品和服務(wù)種類擴展到更多的地區(qū),“分享”從而成為各界矚目的熱門概念?;ヂ?lián)網(wǎng)平臺是這種“分享行為”的賦能者,個人、企業(yè)、非營利組織和政府是“分享行為”的參與者,交換信息使得超量物品和服務(wù)能夠流通、分享和重新使用是“分享行為”的驅(qū)動因素,被認為包括技術(shù)突破及資源約束兩個方面。一方面,移動通信、社交網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)處理能力上的突破,讓分享信息的流動成本顯著降低,分享行為更是擺脫了時間和空間的限制;另一方面,面臨自然資源的制約,現(xiàn)有的生產(chǎn)制造模式不可持續(xù),超量物品和服務(wù)的充分利用提上日程。
“分享行為”帶來的直接受益包括:從環(huán)境上看,資源耗費減少,可持續(xù)增強;從經(jīng)濟上看,租用和重復(fù)使用,降低了利用成本;從賦權(quán)上看,由于價格昂貴而無法使用某些物品或服務(wù)的人群,也能得到普惠分享;從參與者上看,分享能力的增強,讓更多民眾成為主動的創(chuàng)業(yè)者。
從“分享行為”到“共享經(jīng)濟”
盡管對“分享行為”的討論熱火朝天,但對新時期的經(jīng)濟發(fā)展來講,強大的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施能力的共享輸出才是關(guān)鍵,這個意義上的“共享經(jīng)濟”規(guī)模更大,對人類生產(chǎn)、生活方式的塑造也更具有變革性的影響。我們不僅談?wù)摮塑嚪?wù)、租房體驗,我們還擁抱電子商務(wù)平臺、運用云計算和大數(shù)據(jù)能力。從“分享行為”到“共享經(jīng)濟”,既是思路上的拓展,更是供給能力的有力釋放。
如杰里米·里夫金所言,我們跨過“占有”時代,正在進入一個“接人”時代,物品的所有權(quán)并不重要,只要在需要時能夠通過租用等方式“接人”使用就好,這體現(xiàn)了“所有權(quán)”和“使用權(quán)”的分離,是“共享”的應(yīng)有之義。
技術(shù)演進促使共享程度加深
在云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、智能硬件等技術(shù)快速推進的新局面下,共享的程度加深。在互聯(lián)網(wǎng)/物聯(lián)網(wǎng)層次的結(jié)構(gòu)內(nèi),感知層的RFID、傳感器、智能終端等源源不斷地收集數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)傳輸?shù)骄W(wǎng)絡(luò)層的云計算、大數(shù)據(jù)平臺上以大規(guī)模存儲和處理,包含智能制造、智慧農(nóng)業(yè)、智慧商務(wù)、智能電網(wǎng)、智慧交通等的眾多智能系統(tǒng)開展智能化、自動化、專業(yè)化的應(yīng)用,從而形成強大的統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò),成為經(jīng)濟、社會的神經(jīng)中樞。網(wǎng)絡(luò)層的云計算、大數(shù)據(jù)平臺共享化水平前所未有,人們的多樣化需求將得到持續(xù)滿足。
例如,滴滴已經(jīng)成長為移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域發(fā)展最快的創(chuàng)業(yè)公司之一,其核心競爭力是通過大數(shù)據(jù)的深入挖掘與應(yīng)用,整合各類城市交通資源,通過共享經(jīng)濟模式,以及智慧算法智能匹配出行的供給和需求,消除信息不對稱,提高總體效率,降低社會成本,讓出行變得更加高效便捷。因此,信息技術(shù)發(fā)展中,共享能力是根本;信息經(jīng)濟成長中,共享原則是核心;信息社會建設(shè)中,共享精神是要義。