王入民

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷完善，會(huì)計(jì)在企業(yè)中的作用也明顯增強(qiáng)，進(jìn)而出現(xiàn)7管理會(huì)計(jì)。故，本文針對(duì)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)在螞蟻金服中的運(yùn)用展開研究，結(jié)合螞蟻金服的實(shí)際情況，分析管理會(huì)計(jì)在其中的作用。以期完善企業(yè)發(fā)展，保證企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中穩(wěn)定地位。

會(huì)計(jì) 螞蟻 金服

螞蟻金服的發(fā)展基于互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用，如今，支付寶、螞蟻花唄、螞蟻借唄等各種業(yè)務(wù)紛紛出現(xiàn)。傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)已無法應(yīng)對(duì)迅速發(fā)展的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，有必要根據(jù)當(dāng)前發(fā)展現(xiàn)狀，制定相關(guān)戰(zhàn)略，在市場(chǎng)發(fā)展的大環(huán)境下，提升管理會(huì)計(jì)的工作價(jià)值，確保企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。

概述戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)

戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的重點(diǎn)在于戰(zhàn)略，需要企業(yè)具備雄厚的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，并在該基礎(chǔ)之上，收獲并獵取市場(chǎng)的有效信息，轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)企業(yè)有價(jià)值的戰(zhàn)略資源，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的領(lǐng)先發(fā)展地位。其基本特點(diǎn)主要包括：第一，立足企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展利益以及未來發(fā)展角度。第二，傾向于外向的信息管理系統(tǒng)。第三，不僅要利用企業(yè)有關(guān)的財(cái)務(wù)信息，也需要企業(yè)非財(cái)務(wù)信息。第四，方法具有多樣化與靈活化的性質(zhì)。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)在螞蟻金服中的運(yùn)用

（1）螞蟻金服現(xiàn)狀發(fā)展方向

1.現(xiàn)狀

現(xiàn)如今，互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等眾多現(xiàn)代信息技術(shù)為互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的形成推波助瀾。眾多電子商務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展十分迅速。這為螞蟻金服的發(fā)展提供了較大的機(jī)遇，歷經(jīng)十年的發(fā)展，支付寶的年處理金額已經(jīng)達(dá)到3.81萬億元。由此可見，螞蟻金服的發(fā)展現(xiàn)狀仍具備較大的發(fā)展空間，且在現(xiàn)金管理方面，其業(yè)務(wù)也在不斷擴(kuò)展。

2.發(fā)展方向

未來的發(fā)展勢(shì)必需要互聯(lián)網(wǎng)的融合，而螞蟻金服的發(fā)展方向也將立足用戶體驗(yàn)，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)而不斷發(fā)展。

第一，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)成為眾多交易的根本，旨在以技術(shù)方式改變保險(xiǎn)行業(yè)。根據(jù)大量歷史數(shù)據(jù)與調(diào)查研究顯示，傳統(tǒng)保險(xiǎn)方式的不足均能夠以云計(jì)算的方式進(jìn)行彌補(bǔ)。因此，螞蟻金服能夠以自身強(qiáng)大的計(jì)算優(yōu)勢(shì)探尋保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展路徑，以實(shí)現(xiàn)自主理賠的過程。

第二，其將不斷挖掘三線、四線城市的潛在商機(jī)。相比之下，三線、四線城市的需求量較大，但缺乏一定渠道，且用戶缺乏意識(shí)。較比一線、二線城市，其更具有發(fā)展空間與用戶潛力。因此，支付寶將開通三線、四線城市的發(fā)展戰(zhàn)略，以實(shí)現(xiàn)更廣闊的發(fā)展空間。

第三，不斷開拓海外市場(chǎng)。截止2015年，螞蟻金服已經(jīng)在韓國(guó)與印度出現(xiàn)，在海外投資的份額中，逐漸由挖掘國(guó)內(nèi)市場(chǎng)轉(zhuǎn)變海外市場(chǎng)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展創(chuàng)新。

（2）先行措施

1.普及知識(shí)

螞蟻金服應(yīng)對(duì)內(nèi)部員工普及會(huì)計(jì)知識(shí)，使其具備良好的戰(zhàn)略意識(shí)。以吸引人才與培養(yǎng)人才為基本途徑，進(jìn)而發(fā)展、壯大會(huì)計(jì)隊(duì)伍。當(dāng)前，眾多企業(yè)的管理層人員對(duì)戰(zhàn)略管理意識(shí)相當(dāng)模糊，即便具有了解的意識(shí)，也缺乏一定渠道。因此，有必要開展管理會(huì)計(jì)的相關(guān)會(huì)議與研究組織，對(duì)戰(zhàn)略會(huì)計(jì)的實(shí)用性展開討論與研究，認(rèn)識(shí)到其對(duì)企業(yè)的重要價(jià)值。另外，也可以聘請(qǐng)有關(guān)人員為企業(yè)內(nèi)部人員講解專業(yè)知識(shí)，并建立戰(zhàn)略管理思想。

2.預(yù)警分析

企業(yè)在發(fā)展過程中必將出現(xiàn)危機(jī)、阻力，必須加強(qiáng)企業(yè)防患意識(shí)，利用戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)以提升企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)范意識(shí)。預(yù)警分析法便旨在注重企業(yè)顳部環(huán)境與外部環(huán)境的變化，以互聯(lián)網(wǎng)金融為基礎(chǔ)，強(qiáng)調(diào)企業(yè)的發(fā)展優(yōu)勢(shì)，進(jìn)而對(duì)現(xiàn)存問題提出良好的解決對(duì)策，防止?jié)撛谖C(jī)繼續(xù)發(fā)生惡化。通常，企業(yè)戰(zhàn)略會(huì)計(jì)根據(jù)相關(guān)財(cái)務(wù)指標(biāo)、預(yù)警值等有關(guān)數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)危機(jī)后及時(shí)通知各個(gè)部門，做出正確決策，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)預(yù)警與防范的基本目的。

3.財(cái)務(wù)層面的應(yīng)用

螞蟻金服在財(cái)務(wù)層面而言，其財(cái)務(wù)績(jī)效指標(biāo)能夠反映企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行效果，也可以表現(xiàn)企業(yè)的業(yè)績(jī)基本情況。螞蟻金服是互聯(lián)網(wǎng)金融的帶頭羊，其盈利表現(xiàn)方式為確定的財(cái)務(wù)水平，現(xiàn)金流的銷售額、營(yíng)業(yè)收入以及資本回報(bào)等。例如企業(yè)銷售量來講，該指標(biāo)是用戶對(duì)螞蟻金服的滿意程度的表現(xiàn)方式。因此，若想要吸引更多的用戶，則需要將自身服務(wù)轉(zhuǎn)移到具有規(guī)模的商貿(mào)公司，進(jìn)而反映其銷售額所表示的用戶體驗(yàn)滿意程度。

當(dāng)前，支付寶的使用范圍由大型商場(chǎng)擴(kuò)散至路邊小商小販，甚至出租車中也能夠看見支付寶收付款方式。眾多用戶的使用情況可以看出，未來支付方式將向智能設(shè)備轉(zhuǎn)變，而戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)在工作環(huán)節(jié)中，也應(yīng)考慮企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)而非企業(yè)當(dāng)前的最近成本效益。

4.內(nèi)部管理流程

螞蟻金服的管理者應(yīng)確認(rèn)組織中的相關(guān)流程，保證該流程更具有針對(duì)性，且能夠?yàn)槠髽I(yè)提供具有價(jià)值的決策。進(jìn)而實(shí)現(xiàn)吸引客戶、挽留客戶的基本目的。在創(chuàng)收利益的同時(shí)，并滿足企業(yè)股東對(duì)財(cái)務(wù)回報(bào)的期望值。因此，戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)在衡量?jī)?nèi)部管理流程的過程中，也需要考慮用戶對(duì)螞蟻金服的滿意程度。

在新時(shí)期，戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)所研究的范圍更加新穎，其是企業(yè)發(fā)展與財(cái)務(wù)相結(jié)合的新型模式，也是未來企業(yè)在市場(chǎng)中發(fā)展的必要選擇模式。

綜上所述，戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)在螞蟻螞蟻金服的應(yīng)用中，需要立足市場(chǎng)的變化情況，以及互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展趨勢(shì)，綜合考慮企業(yè)未來發(fā)展方向。同時(shí)，注重用戶對(duì)其的滿意程度，綜合考慮企業(yè)戰(zhàn)略管理的合理性，實(shí)現(xiàn)企業(yè)良好發(fā)展、穩(wěn)定發(fā)展、持續(xù)發(fā)展的根本目的。

[1]門宇辰.戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)在螞蟻金服的應(yīng)用研究[D].哈爾濱商業(yè)大學(xué).2017.

[2]劉楊.戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)研究[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化，2015（ 05）：212-213.