陳穩(wěn)亮

電力企業(yè) 人力資源管理 績效評價體系 改進(jìn)措施

引言

企業(yè)的發(fā)展經(jīng)營離不開科學(xué)有效的管理措施，作為管理企業(yè)措施中的有效方式之一，企業(yè)績效評價體系的建立旨在引導(dǎo)企業(yè)在經(jīng)營過程中及時找到與同行的差距和產(chǎn)生的原因，促進(jìn)企業(yè)加強(qiáng)經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟(jì)效益。電力行業(yè)緊跟社會發(fā)展潮流，對于績效管理體系的建設(shè)與完善日益重視。

人力資源管理

（1）績效評價的內(nèi)涵

績效評價體系的建立，基本功能便是在企業(yè)發(fā)展過程中采用科學(xué)的方法，判斷、預(yù)測到危險或機(jī)遇時，做出正確的選擇、導(dǎo)向。人力資源管理績效評價，可以幫助企業(yè)選拔出優(yōu)秀人才，激發(fā)原有員工的工作潛能，充分調(diào)動他們的工作積極性。

績效管理的實施有利于企業(yè)進(jìn)行有效的人力資源管理，使員工保持較高績效水平，有利于提高員工的滿意度和忠誠度，對于企業(yè)的長期發(fā)展有著重要的現(xiàn)實意義。

（2）電力企業(yè)中績效評價的意義

對于供電企業(yè)來講，其意義具體有以下幾個方面：

1.績效評價是市場經(jīng)濟(jì)條件下國家間接管理供電企業(yè)的有效方法；

2.績效評價有利于正確引導(dǎo)供電企業(yè)的經(jīng)營行為；

3.績效評價是促進(jìn)建立企業(yè)激勵與約束機(jī)制的重要手段。

電力人力資源管理績效評價的現(xiàn)狀

（1）績效考核的執(zhí)行力不足

電力企業(yè)中，在實行績效管理時，因員工對其認(rèn)識不足，多數(shù)員工以及管理人員存在一定的消極情緒。他們認(rèn)為，只要把工作任務(wù)完成就行，進(jìn)行績效考核只是在浪費(fèi)大家的時間，這種考核體系是否能體現(xiàn)公平性還有待商榷。

由于電力企業(yè)有很長一段時間一直進(jìn)行壟斷運(yùn)營，使得企業(yè)中的員工形成了一定的職業(yè)優(yōu)越感，這種優(yōu)越感與績效管理產(chǎn)生沖突，造成績效管理推行的艱難，電力企業(yè)的績效考核制度執(zhí)行力不足。

績效管理過程中，企業(yè)管理者雖重視績效管理，但未與員工之見傳遞其用途，造成管理層與員工之間關(guān)系緊張，引發(fā)全員消極情緒，最終與設(shè)定的目標(biāo)南轅北轍。

電力人力資源管理績效評價的改進(jìn)

（1）企業(yè)績效評價體系指標(biāo)的選取

評價體系指標(biāo)分為兩種，即財務(wù)指標(biāo)和非財務(wù)指標(biāo)。

財務(wù)指標(biāo)：主要反映的是企業(yè)中各責(zé)任單位的財務(wù)狀況和業(yè)績的指標(biāo)，是根據(jù)客觀數(shù)據(jù)具體分析后得到的指標(biāo)。

非財務(wù)指標(biāo)：主要反映的是企業(yè)市場、組織狀況和企業(yè)經(jīng)營者及員工素質(zhì)的各項指標(biāo)。

以上兩個指標(biāo)，所涉及的范圍不同，但均能通過平衡計分卡模型表述，對于此模型的應(yīng)用情況如圖1（全球范圍內(nèi)企業(yè)使用平衡積分卡的情況）。對于供電企業(yè)來說，非財務(wù)指標(biāo)體系用此模型表述時可如圖2。

（2）控制員工人數(shù)，規(guī)范電力企業(yè)人力資源管理制度

對于企業(yè)而言，企業(yè)規(guī)模的大小，多以員工數(shù)量衡定。比如：某某企業(yè)在宣傳時會說，企業(yè)擁有的員工數(shù)量是幾千人，是大公司等等。

其實，員工數(shù)量不是越多越好，企業(yè)若想進(jìn)行長期的戰(zhàn)略發(fā)展，必須控制好員工數(shù)量，這也是企業(yè)進(jìn)行人力資源管理中的重要內(nèi)容。為了優(yōu)化電力企業(yè)人力資源管理績效評價體系，就要嚴(yán)格控制員工招聘標(biāo)準(zhǔn)，從企業(yè)的實際出發(fā)，制定合理具體的人員招聘制度。這也是在根本上，對電力企業(yè)人力資源管理績效評價體系的約束。

（3）調(diào)整員工結(jié)構(gòu)，構(gòu)建專業(yè)化人才隊伍

企業(yè)發(fā)展，離不開專業(yè)型人才。高素質(zhì)的專業(yè)化人才是企業(yè)爭奪的資源之一，是電力企業(yè)生存和發(fā)展的核心資源和競爭力加成項。在進(jìn)行人力資源管理時，必須要對員工結(jié)構(gòu)進(jìn)行科學(xué)合理的調(diào)整，為企業(yè)的生產(chǎn)和發(fā)展構(gòu)建一支高素質(zhì)、高水平的專業(yè)化人才隊伍。

電力企業(yè)進(jìn)行人力資源管理績效評價時，一定要基于員工趨于專業(yè)化的基礎(chǔ)上進(jìn)行，這樣評定出的結(jié)果才會有實際意義，才能充分發(fā)揮出人才管理的激勵與管理作用。

企業(yè)文化建設(shè)時，領(lǐng)導(dǎo)的性格、能力、喜惡等對其影響較大，且在很大程度上領(lǐng)導(dǎo)者的個人能力決定著企業(yè)的前進(jìn)方向。所以，領(lǐng)導(dǎo)們也應(yīng)該多去傾聽底層員工的意見和建議，完善企業(yè)文化建設(shè)。

結(jié)束語

企業(yè)發(fā)展離不開人力資源管理，電力行業(yè)企業(yè)的發(fā)展同樣如此。作為人力資源管理中重要的組成部分，績效評價體系的完善已刻不容緩。電力企業(yè)若想在激烈的市場競爭中占有優(yōu)勢地位，實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)，必須充分認(rèn)識到電力企業(yè)人力資源管理績效評價的重要性。在進(jìn)行電力企業(yè)人力資源管理時，必須做到一視同仁，無論是專業(yè)人才隊伍還是普通團(tuán)隊。按章辦事，有章可循，條令下達(dá)才會暢通，企業(yè)也會愈來愈規(guī)范化。為了促進(jìn)電力企業(yè)的全面發(fā)展，對于電力企業(yè)人力資源管理績效評價優(yōu)化的步伐不能停止。