石靜

依據(jù)當前中國高等職業(yè)教育學生的特點，提出結(jié)構主義結(jié)合翻轉(zhuǎn)教育的“國際市場營銷”課程的學習模式。本文提出了兩種教學方法，一是案例翻轉(zhuǎn)教學方式，二是模擬教學翻轉(zhuǎn)。兩種教學模式共同的宗旨是激發(fā)學生的學習熱情，提升學生的實踐能力。

一、教學改革的迫切性

當今，全球化貿(mào)易格局正在發(fā)生著深刻的變化，一方面是貿(mào)易保護主義不斷抬頭，另一方面是人口結(jié)構急劇變化。就中國而言，雖然人口基數(shù)仍居世界第一，但是從其結(jié)構上看，老齡化趨勢已經(jīng)非常明顯。加之人民幣升值和“來料加工”生產(chǎn)利潤不斷下降，越來越多的勞動密集型企業(yè)開始瞄準國外，尋找勞動力低成本地區(qū)。比如，人口結(jié)構合理、其他成本也相對較低的越南，逐漸成為各國企業(yè)進駐的重點國家。國際與國內(nèi)環(huán)境相差較大，對于這些進行國際擴張的企業(yè)，迫切需要熟悉外貿(mào)理論、有跨文化交流能力，還需要有相當水平的營銷經(jīng)驗的高水平人才?！皣H市場營銷”作為國際貿(mào)易專業(yè)的核心課程之一，其培養(yǎng)目標之一就是培養(yǎng)具備上述能力的人才。

高等職業(yè)院校與普通本科院校相比，學生有一些鮮明的特點。這些學生學習理論的積極性不高，因此理論講授的方式效果欠佳；盡管他們有一定的動手能力，但一方面因為理論掌握不牢靠，另一方面自我約束力差，所以高職院校培養(yǎng)的國際貿(mào)易專業(yè)的學生無論是理論水平還是實踐能力都有待進一步提升。

由上述分析，結(jié)合當前國際貿(mào)易的形式和企業(yè)國際化戰(zhàn)略方向，對接企業(yè)對國際貿(mào)易人才的需求，依據(jù)高職院校學生的特點，改變當前以講授為主的課堂教學方式。

二、結(jié)構主義與翻轉(zhuǎn)課堂

結(jié)構主義理論認為，學習知識不是單方面的主體認知或是被動的客體灌輸，而是主客體相互碰撞作用的結(jié)果。學生在學習“國際市場營銷”課程時，一方面不能以老師為中心的照本宣科，另一方面讓高職學生自主學習也不現(xiàn)實。應該意識到，學生是學習的主體，是知識的主要構建者，教師只作為輔助者，幫助學生完成知識的建構。

翻轉(zhuǎn)課堂是靈活調(diào)整課上課下時間，以學生自主學習為主，教師的職責就是“解惑”。將一個完整的知識進行細分，每一部分的學習時間控制在二十分鐘以內(nèi)，這也是學生能保證精力集中的時間長度。利用碎片化時間完成各種知識的積累。這并非意味著利用這種教學模式就能提升高職學生理論學習熱情，而是借鑒這種學習方式，調(diào)動學生主動學習的熱情。雖然高職學生對于課本知識感到枯燥，但如果教師能引導學生在課下，通過實踐學習，歸納書本中的一些知識，也即運用了翻轉(zhuǎn)教學的理念。

三、基于結(jié)構主義的翻轉(zhuǎn)教學模式

（一）案例課的翻轉(zhuǎn)

案例教學在教學工作中經(jīng)常使用。相關理論中引入相應的案例，將理論與實踐結(jié)合，便于學生的理論學習。高職院校學生在學習“國際市場營銷”課程時，通過分析各個企業(yè)在國際貿(mào)易中的營銷案例，首先是清楚這一工作的基本流程，其次深入認識這一工作的精髓，最后能培養(yǎng)學生的營銷工作能力，并且對國際市場營銷的理論有一定程度的認識。

在案例教學中，采用翻轉(zhuǎn)課堂模式，學生以組為單位完成案例的學習與討論，并且選派一人做匯報。這不僅培養(yǎng)了學生的合作交流能力，也在一定程度上鍛煉了高職學生的自我控制和約束力。在學習中，理論記憶是其次的，最主要的是學生學會具體的操作。小組中各個學生也可以分角色，相互配合完成案例學習。通過對不同崗位工作的體驗，有利于學生發(fā)掘自己今后從事營銷工作的長處，也有助于提升相應工作崗位的應變能力。

這一教學工作的效果取決于教師所選案例的質(zhì)量。對于高職學生，一些案例并不適合，比如國外原版教材中的案例。這些案例大部分有存在的背景，在國外的宏觀環(huán)境中，其營銷策略、營銷行為、營銷手段等是可行的；但是在國內(nèi)，特別是對于主要吸納高職學生就業(yè)的本土企業(yè)，可能不具有可操作性。因此，案例選擇要注意適宜本國水土，考慮中國的宏觀環(huán)境和各類企業(yè)的行業(yè)競爭環(huán)境，具有針對性和操作性的案例才能調(diào)動學生的積極主動性，才能扭轉(zhuǎn)高職學生厭學的習慣。

此外，使用的案例要新，是當前的熱點和焦點問題。比如，當前美國因為本國的貿(mào)易赤字，因此主張貿(mào)易保護主義，無論對中國還是其傳統(tǒng)盟友歐盟在多個貿(mào)易領域設置貿(mào)易壁壘，提高關稅，實施禁運等一些列手段。可以選擇其中一些企業(yè)的商品為例，讓學生進行分析。比如芯片關稅大幅提升，中國“芯”問題非常突出。這一案例可以用于教學，既讓學生明白高科技產(chǎn)品的重要性，還能了解到芯片貿(mào)易談判的具體程序。還可以選貼近生活的案例，比如熱播電影“我不是藥神”，這也可以作為一個典型案例。在中國，癌癥已經(jīng)成為心腦血管病的之后的第二殺手。近些年很多國外抗癌藥進入醫(yī)保，國家相關部門與國外抗癌制藥企業(yè)的談判也可以作為案例。

案例選好后，教師在課中充當好組織者和協(xié)調(diào)者的角色。對討論中存在爭議的、以學生的知識儲備無法解決的問題，應及時予以引導。把握好學生爭論的激勵程度，可以就問題進行爭論，但不能出現(xiàn)爭吵。緊密圍繞主題，避免偏題，討論的氛圍既要熱烈還要和諧。案例討論課后，學生按照一定的要求，就討論的觀點和內(nèi)容完成書面報告，鍛煉學生的邏輯思維能力和語言組織能力。

（二）模擬教學的翻轉(zhuǎn)

在以往模擬教學中，常常是教師設定一些情景，假定一些角色或者指定一些學生充當這些角色。并引導學生模擬這一情景設定中可能出現(xiàn)的行為。在模擬現(xiàn)實的情景中，學生學習到相關知識，提升應變能力，這就是傳統(tǒng)的模擬教學方法。該教學方法也可以運用翻轉(zhuǎn)課堂的方式。

首先引導學生尋找一些合適的國際貿(mào)易的實例。其次，讓他們自己組織模擬教學。自己挑選角色和職能，進行自我管理。雖然這些學生缺乏自控力，但一旦明確了各自角色，有了明確目標，其自我約束能力和管理能力將有質(zhì)的提升。高職學生動手能力強，會隨機應變，借助學校的軟件設備，通過計算機技術完成營銷工作。軟件實訓提供給學生一個國際貿(mào)易平臺，這個系統(tǒng)會按照一定流程隨機給出交易中的情景，要求學生依據(jù)課程理論做出應對。這一模式發(fā)揮了高職學生動手能力強的優(yōu)勢，也激發(fā)了他們學習理論知識的積極性。

在這一交易模式中，學生自己組建一個公司，自主選擇生產(chǎn)的商品，自己尋找國際目標市場。依據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略制定發(fā)展目標，并設計營銷方案，據(jù)此展開數(shù)據(jù)調(diào)研工作。調(diào)研內(nèi)容包括：目標市場的宏觀環(huán)境和行業(yè)環(huán)境，與競爭對手的比較，替代品的威脅，上下游企業(yè)的狀況，目標消費者的偏好，與產(chǎn)品的匹配度等。由于是國際貿(mào)易，所以還要分析目標市場是否存在貿(mào)易保護主義、外匯市場是否穩(wěn)定以及通關是否順暢等。依據(jù)調(diào)查的數(shù)據(jù)，小組成員共同制定一個完備的國際營銷方案，做好資金預算和價格核算。

這一翻轉(zhuǎn)模式明顯改善了學生的自覺性。在傳統(tǒng)的教學中，教師必須嚴格約束他們，但是在該教學模式下，這些學生自覺性很高。否則，公司將在貿(mào)易中虧損甚至倒閉，特別是存在不同小組之間較量時，這種壓力感提升了他們的主動性。

因此，結(jié)構主義結(jié)合翻轉(zhuǎn)教育是高等職業(yè)學校傳授“國際市場營銷”知識科學途徑。根據(jù)學生的特征，抓住學習的本質(zhì)，調(diào)動他們的積極性，避免照本宣科，實踐學習作為主要教學方式，培養(yǎng)出業(yè)務嫻熟的國際市場營銷人才。（作者單位為無錫商業(yè)職業(yè)技術學院商學院）