王婉諭
改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)中小型民營(yíng)企業(yè)發(fā)展迅速,在數(shù)量和規(guī)模上已成為推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的重要力量。但在其高速發(fā)展背后,實(shí)際上仍存在不能忽視的諸多問(wèn)題。中小企業(yè)管理特別是內(nèi)部管理問(wèn)題非常突出,體現(xiàn)的是一種系統(tǒng)性和全面的弊端,須給與極大重視。我國(guó)中小型民營(yíng)企業(yè)的內(nèi)部管理模式必須要進(jìn)行改革。本文試圖對(duì)我國(guó)中小企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r和存在的問(wèn)題進(jìn)行梳理,進(jìn)而提出解決方案。
一、提升以人為本的管理理念
中小民營(yíng)企業(yè)建立后,隨資金積累,生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大,企業(yè)知名度提升,為進(jìn)一步提升發(fā)展層次與水平,經(jīng)營(yíng)管理理念也須要提出更高要求,特別是“以人為本”須落到實(shí)處。
一是要將企業(yè)發(fā)展壯大的美好前景植入人心。中小型民營(yíng)企業(yè)是創(chuàng)辦者的資產(chǎn),同時(shí)也是員工的生活依托。企業(yè)發(fā)展是通過(guò)所有人努力才能實(shí)現(xiàn)。因此民營(yíng)企業(yè)家須平等對(duì)待每個(gè)企業(yè)管理者和工作人員,全力培養(yǎng)每個(gè)人以企業(yè)發(fā)展為榮的價(jià)值觀念,讓所有人都能夠憧憬企業(yè)發(fā)展的美好未來(lái),把企業(yè)發(fā)展美好前景融入企業(yè)的發(fā)展文化,全面調(diào)動(dòng)其發(fā)展積極性,讓他們感覺(jué)到并不是企業(yè)的打工者,而是企業(yè)發(fā)展壯大的經(jīng)營(yíng)者和受益者。二是要全面重視人才建設(shè)和培養(yǎng)。目前民營(yíng)企業(yè)由發(fā)展壯大制約因素是人才流失。優(yōu)秀的企業(yè)決策者須要建立人盡其才、才盡其用的人才使用和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,加大培訓(xùn)力度,建立完善的人才進(jìn)修制度,全力發(fā)現(xiàn)和挖掘人才的潛能和積極性,創(chuàng)造更多的發(fā)展舞臺(tái)和空間,通過(guò)建立良好的企業(yè)發(fā)展環(huán)境和人才競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,留住人才,留住企業(yè)發(fā)展的未來(lái)。三是提高人才待遇。 “待遇”不僅是物質(zhì)上,更要的是精神層面的。實(shí)際上企業(yè)對(duì)人才的待遇更是體現(xiàn)在“老總”對(duì)人次重視的程度和體現(xiàn)上,因此廣泛的讓其參與企業(yè)決策是提升他們對(duì)企業(yè)認(rèn)同的重要手段。此外,我們還應(yīng)積極構(gòu)建“團(tuán)隊(duì)型”的人才配合模式,團(tuán)隊(duì)間相互配合、共同發(fā)展,共同進(jìn)退,使之在企業(yè)的工作是快樂(lè)的,生活是幸福的,未來(lái)是光明的。
二、實(shí)行科學(xué)合理的人才引進(jìn)政策
人才斷檔和進(jìn)人政策的落后是制約中小型企業(yè)發(fā)展的重要方面,特別是在人才引進(jìn)規(guī)劃的設(shè)計(jì)上系統(tǒng)性不強(qiáng)、預(yù)見(jiàn)性不高、針對(duì)性不明,因此中小型企業(yè)的人才合理引進(jìn)刻不容緩。
一是創(chuàng)新人才引進(jìn)政策。地方政府要依據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況和中小型民營(yíng)企業(yè)特點(diǎn),制定行之有效的人才引進(jìn)優(yōu)惠政策、合理的進(jìn)人方案,廢止落后政策保證人才政策公開(kāi)、公平、公正。一方面中小型民營(yíng)企業(yè)的決策者要根據(jù)國(guó)家法律條文和地方政策,即體現(xiàn)政策的遵循,也要?jiǎng)?chuàng)新適度,嚴(yán)格執(zhí)行,因地制宜。二是建立科學(xué)人才激勵(lì)政策。盡最大可能提高優(yōu)秀人才待遇,通過(guò)強(qiáng)有力的人才獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制和公平的績(jī)效考核辦法,建立有層次、重持久、發(fā)效能的企業(yè)發(fā)展環(huán)境,從根本上體現(xiàn)企業(yè)對(duì)人才的重視程度和獨(dú)特優(yōu)秀的企業(yè)文化氛圍。三是創(chuàng)造引進(jìn)人才的條件。加強(qiáng)員工培訓(xùn),建立培訓(xùn)型和學(xué)習(xí)型的發(fā)展環(huán)境,通過(guò)外出學(xué)習(xí)交流、專(zhuān)家技能培訓(xùn)等打造持續(xù)性和科學(xué)性的人才能力提升系統(tǒng)。此外面對(duì)當(dāng)前物質(zhì)文化生活水平的提升,及中小型企業(yè)之間強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)和人才相互挖掘等實(shí)際情況,還要注意在經(jīng)濟(jì)條件允許的范圍內(nèi),提升相關(guān)人員的工資待遇,立足于企業(yè)、立足于長(zhǎng)遠(yuǎn),為企業(yè)發(fā)展提供良性的職業(yè)發(fā)展環(huán)境。四是重視社會(huì)保障體系的人才引進(jìn)的吸引力。面對(duì)當(dāng)前國(guó)家的社會(huì)保障制度政策,將人才的社會(huì)保障由中小民營(yíng)繳納轉(zhuǎn)向社會(huì),由企業(yè)轉(zhuǎn)向個(gè)人,在投保數(shù)目和金額上大力扶持,減輕企業(yè)壓力,保證人才經(jīng)濟(jì)待遇,在人才流動(dòng)過(guò)程中減少企業(yè)損失。
三、構(gòu)建科學(xué)合理的民主管理模式
中國(guó)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)體現(xiàn)建立和發(fā)展時(shí)間短,受傳統(tǒng)思想束縛,中小型民營(yíng)企業(yè)在管理模式的構(gòu)建上存在很多誤區(qū)。中國(guó)加入世貿(mào)組織后,弊端逐漸顯露,包含的矛盾也開(kāi)始激化。如何采取有效措施,提高企業(yè)管理效率,構(gòu)建科學(xué)合理的民主化管理模式,促進(jìn)企業(yè)高速發(fā)展具有重要意義。
一是遵循法律約束機(jī)制。中小型民營(yíng)企業(yè)要發(fā)展,須建立健全法律約束機(jī)制。在制度和法律約束下保護(hù)企業(yè)所有者和經(jīng)營(yíng)者權(quán)利,同時(shí)借鑒先進(jìn)經(jīng)營(yíng)理念和管理制度,盡可能創(chuàng)造公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。二是遵循所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)相分離。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下,要遵循市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律和準(zhǔn)則,否則就會(huì)被淘汰。所有者掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)權(quán),最大弊端是易出現(xiàn)所有者喪失制約和約束,約束弱化導(dǎo)致易出現(xiàn)管理混亂和效益回落,影響企業(yè)發(fā)展。三是成立社會(huì)中介評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu),建立透明可操作的職業(yè)經(jīng)理人評(píng)價(jià)體系和有效的企業(yè)和經(jīng)營(yíng)管理者社會(huì)評(píng)價(jià)機(jī)制,通過(guò)對(duì)資產(chǎn)所有者與經(jīng)營(yíng)管理者的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、誠(chéng)信度、信譽(yù)度等進(jìn)行評(píng)估,促使企業(yè)所有者與職業(yè)經(jīng)理人間建立良好的信任關(guān)系。
總之,中小型民營(yíng)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中須充分認(rèn)識(shí)管理體制改革的重要性和迫切性。樹(shù)立人才觀念和科學(xué)管理意識(shí),明確相關(guān)人員職責(zé),建立科學(xué)合理的內(nèi)部管理制度,實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理者預(yù)期目標(biāo)。(作者單位為白城師范學(xué)院)