寇春風(fēng)

柔性管理以人本理念為基礎(chǔ)，將員工利益置于首位，在企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中引入柔性管理，可以改變以往企業(yè)剛性管理中存在的不足和缺陷，有助于企業(yè)的穩(wěn)定以及可持續(xù)發(fā)展。本文主要針對(duì)柔性管理在企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中的作用進(jìn)行分析和闡述，希望給予我國(guó)相關(guān)企業(yè)以參考和借鑒。

新時(shí)期下，隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，外部環(huán)境出現(xiàn)了較大的變化，企業(yè)想要贏得更好的發(fā)展與生存，需要改善自身的經(jīng)濟(jì)管理模式。柔性管理作為全新的管理理念和管理模式，其與剛性管理存在本質(zhì)區(qū)別，更加關(guān)注員工的感受，具有明顯的人性化特征。通過(guò)柔性管理可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的平等交流，在培養(yǎng)員工歸屬感的同時(shí)，提升內(nèi)部運(yùn)行效率，為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。

一、柔性管理概述

柔性管理以人性化為重要原則，是一種現(xiàn)代的管理理念，其尊重員工、重視人才，強(qiáng)調(diào)價(jià)值、平等、公平，注重企業(yè)內(nèi)部的合作競(jìng)爭(zhēng)和知識(shí)互補(bǔ)。與剛性管理有所區(qū)別，柔性管理可以滿足員工的精神需求和心理訴求，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化發(fā)展的關(guān)鍵標(biāo)志。

二、柔性管理在企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中的積極作用

（一）激發(fā)員工工作熱情

在知識(shí)時(shí)代下，企業(yè)內(nèi)部人才競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，員工的崗位壓力也持續(xù)增加，容易導(dǎo)致員工出現(xiàn)心理疲勞，進(jìn)而以消極的態(tài)度對(duì)待工作。柔性管理是一種人性化的管理模式，其可以帶給員工以心理層面的支持，激發(fā)其工作熱情和積極性。心理關(guān)懷和平等尊重是柔性管理的重要體現(xiàn)，柔性管理以精神獎(jiǎng)勵(lì)的方式帶給員工鼓勵(lì)，相比較物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，精神獎(jiǎng)勵(lì)具有逐漸深入和潛移默化的特點(diǎn)，可以滿足員工的心理訴求。

（二）提升員工整體素質(zhì)

員工整體素質(zhì)與企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展具有密切關(guān)系，柔性管理提倡以人文關(guān)懷的方式開(kāi)展各項(xiàng)管理活動(dòng)，為員工構(gòu)建靈活、和諧、平等以及尊重的工作環(huán)境，提供給員工充足的發(fā)展空間，進(jìn)而激發(fā)其認(rèn)同感和歸屬感，促使員工愿意將個(gè)人的工作經(jīng)驗(yàn)分享給大家，進(jìn)而起到取長(zhǎng)補(bǔ)短的作用，提升員工整體素質(zhì)。

（三）利于企業(yè)決策執(zhí)行

企業(yè)在執(zhí)行各項(xiàng)決策中，如果得不到員工的支持和擁戴，決策難以全面落實(shí)和執(zhí)行，進(jìn)而為企業(yè)經(jīng)營(yíng)埋下風(fēng)險(xiǎn)隱患。在柔性管理模式下，決策會(huì)提前放給每一位員工，并且賦予員工一定的話語(yǔ)權(quán)，讓員工可以站在個(gè)人角度對(duì)決策提出合理化建議，有助于企業(yè)與員工就決策的合理性進(jìn)行溝通和商討，保證決策獲得員工的支持，有助于決策的全面執(zhí)行。

（四）實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，很多員工對(duì)企業(yè)缺乏歸屬感和認(rèn)同感，內(nèi)部團(tuán)結(jié)力和凝聚力較差，對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展十分不利。柔性管理可以促使內(nèi)部員工的關(guān)系更加融洽和諧，并且將各種和諧的關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)閯趧?dòng)力，激勵(lì)員工之間相互學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步，將自己視為企業(yè)中的一份子，為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)知識(shí)和力量。

三、企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中運(yùn)用柔性管理的相關(guān)策略分析

（一）優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)

柔性管理屬于一種網(wǎng)絡(luò)狀、多層次的管理模式，企業(yè)在柔性管理模式下，需要對(duì)自身的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行適當(dāng)優(yōu)化。首先，要構(gòu)建扁平化的管理結(jié)構(gòu)，保證上級(jí)指令可以及時(shí)傳遞給基層員工，有助于企業(yè)與員工的有效交流；其次，企業(yè)要充分利用信息技術(shù)，為員工搭建相互交流和傳遞信息的平臺(tái)，進(jìn)而提升企業(yè)的內(nèi)部凝聚力和向心力。

（二）轉(zhuǎn)變管理方式

以往的經(jīng)濟(jì)管理主要將資金作為管理對(duì)象，沒(méi)有重視員工的工作態(tài)度和積極性，因此，企業(yè)在開(kāi)展經(jīng)濟(jì)管理中，要轉(zhuǎn)變管理方法，將員工作為重要的管理對(duì)象，并且將人本理念融入到管理中，為員工解除后顧之憂，進(jìn)而為企業(yè)發(fā)展共享力量。同時(shí)，企業(yè)還要積極調(diào)動(dòng)員工的工作熱情，賦予員工參與到經(jīng)濟(jì)管理中的權(quán)利，傾聽(tīng)員工的觀點(diǎn)和看法，切實(shí)發(fā)揮柔性管理的積極作用。

（三）制定激勵(lì)制度

以往的剛性管理模式雖然會(huì)在一定程度上提升經(jīng)濟(jì)管理的效率和質(zhì)量，但同時(shí)也會(huì)為員工增添較大的工作壓力，員工在長(zhǎng)期的壓力下容易產(chǎn)生抵觸情緒，進(jìn)而機(jī)械的完成工作任務(wù)，對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展十分不利。因此，企業(yè)要結(jié)合自身的具體情況，制定科學(xué)的激勵(lì)制度，緩解員工的工作壓力，減少其由于工作而產(chǎn)生的負(fù)面情緒，保證各項(xiàng)工作的有序開(kāi)展。同時(shí)，企業(yè)還要通過(guò)柔性管理對(duì)員工的價(jià)值觀、人生觀和事業(yè)觀進(jìn)行科學(xué)引導(dǎo)，給予優(yōu)秀員工以適當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，促使員工全身心的投入到工作中，為企業(yè)發(fā)展提供服務(wù)。

（四）堅(jiān)持市場(chǎng)主導(dǎo)

剛性管理更加關(guān)注生產(chǎn)細(xì)節(jié)，并且以生產(chǎn)作為經(jīng)濟(jì)管理的主要對(duì)象，通過(guò)制定產(chǎn)品價(jià)格和優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量提升自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。柔性管理需要企業(yè)堅(jiān)持市場(chǎng)主導(dǎo)原則，關(guān)注市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)變化，并且結(jié)合市場(chǎng)需求完善企業(yè)規(guī)劃，進(jìn)而贏得客戶的歡迎和信賴。同時(shí)，企業(yè)在引入柔性管理中，還要做好市場(chǎng)維護(hù)工作，保證客戶群體的穩(wěn)定性，進(jìn)而擴(kuò)大企業(yè)的社會(huì)影響力，提升自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

四、結(jié)語(yǔ)

總而言之，在外部環(huán)境劇烈變化的背景下，柔性管理已經(jīng)成為當(dāng)代企業(yè)的重要管理模式，受到員工和管理者的普遍歡迎和接受，其可以在企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)設(shè)和諧的工作氛圍，實(shí)現(xiàn)員工工作效益最大化，對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)以及可持續(xù)發(fā)展具有積極意義。因此，企業(yè)需要采取有效途徑在經(jīng)濟(jì)管理中落實(shí)柔性管理，處理好柔性管理和剛性管理的關(guān)系，進(jìn)而提升自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。（作者單位為吉林通榆經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)）