常青

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，使信息化快速發(fā)展，這促進(jìn)了財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的開展，充分利用市場(chǎng)，采用新型財(cái)務(wù)管理模式。財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式有著很多的優(yōu)勢(shì)，被很多企業(yè)所運(yùn)用，但這種模式也有一定的問題，下文通過對(duì)該模式的具體內(nèi)容進(jìn)行分析，找出財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的弊端和優(yōu)點(diǎn)，找出解決措施，使優(yōu)缺點(diǎn)之間進(jìn)行協(xié)調(diào)，促進(jìn)企業(yè)更好地發(fā)展。

一、企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式概述

財(cái)務(wù)共享模式就是對(duì)財(cái)務(wù)流程進(jìn)行再造和整合，促進(jìn)整個(gè)流程往標(biāo)準(zhǔn)化方向發(fā)展，把財(cái)務(wù)信息集中起來，建立一個(gè)共享服務(wù)中心，對(duì)財(cái)務(wù)資源進(jìn)行統(tǒng)一管理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)集團(tuán)的信息資源共享。加強(qiáng)企業(yè)集團(tuán)相互聯(lián)結(jié)的能力，在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心進(jìn)行統(tǒng)一的，財(cái)務(wù)核算，對(duì)財(cái)務(wù)信息一種處理，對(duì)于預(yù)算、支出、成本等管理統(tǒng)一處理。把重復(fù)率高的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)活動(dòng)集中起來，進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范，共享企業(yè)集團(tuán)的服務(wù)資源。在共享服務(wù)中心當(dāng)中，利用獨(dú)立的核算系統(tǒng)進(jìn)行財(cái)務(wù)核算，以此滿足集團(tuán)內(nèi)部的各種需求。

重復(fù)率較高的業(yè)務(wù)活動(dòng)適用財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式，而對(duì)于不利于標(biāo)準(zhǔn)化的財(cái)務(wù)活動(dòng)，則對(duì)該種模式適用性較差。對(duì)于應(yīng)收應(yīng)付的賬款可以進(jìn)行統(tǒng)一管理，固定資產(chǎn)問題可以通過共享服務(wù)中心進(jìn)行自動(dòng)化處理，對(duì)于薪酬等項(xiàng)目進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理，有針對(duì)性的利用財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式，不能全部照搬。

二、企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的優(yōu)點(diǎn)

（一）有效降低成本

設(shè)立共享性的服務(wù)中心，減少了設(shè)立不同財(cái)務(wù)部門的費(fèi)用，降低了分公司的成本建設(shè)支出，有利于降低企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)部門建設(shè)費(fèi)用。財(cái)務(wù)部門的減少，會(huì)相應(yīng)的減少財(cái)務(wù)部門人工需求，減少人工成本，避免人員冗余，造成人力資源浪費(fèi)。財(cái)務(wù)共享中心的建立，可以使總部人員處理其他地區(qū)的財(cái)務(wù)信息，在保證業(yè)務(wù)量的情況下，減少人員重復(fù)設(shè)置成本，促進(jìn)操作簡(jiǎn)化，進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)性操作。人員的減少有利于更好地進(jìn)行管理，減少管理人員，有利于提高管理效率，避免了重復(fù)，減少了管理成本。模式運(yùn)用成熟后，利用對(duì)管理進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化，在技術(shù)方面積累了經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)共享服務(wù)中心的成熟，對(duì)成本進(jìn)行更精細(xì)的管理控制。

（二）便于統(tǒng)一管理

財(cái)務(wù)共享中心的建立可以對(duì)企業(yè)集團(tuán)的工作業(yè)務(wù)，進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的管理，避免因?yàn)榉止镜脑黾樱构芾砜刂瞥霈F(xiàn)難度，對(duì)財(cái)務(wù)水平不一的地區(qū)進(jìn)行統(tǒng)一，對(duì)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)定，有利于提高財(cái)務(wù)的工作效率。建立共享服務(wù)中心統(tǒng)一管理財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)，有利于企業(yè)集團(tuán)化建設(shè)，會(huì)使管理者從低價(jià)值工作中脫離出來，完善財(cái)務(wù)方面的報(bào)表信息，做出更具戰(zhàn)略性的決策。

對(duì)分散的信息進(jìn)行統(tǒng)一管理，對(duì)資金進(jìn)行有效整合，有利于財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)處理流程的標(biāo)準(zhǔn)化，使企業(yè)集團(tuán)集中進(jìn)行管控，完善服務(wù)，統(tǒng)一管理制度，明確操作流程、操作規(guī)則，促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化操作。在財(cái)務(wù)方面的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，會(huì)為企業(yè)帶來寶貴的經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)企業(yè)在其他方面進(jìn)行運(yùn)用和借鑒。利用財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，不僅有利于對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)進(jìn)行監(jiān)控，而且有利于企業(yè)對(duì)外提供服務(wù)。

（三）提高工作效率

財(cái)務(wù)共享中心的服務(wù)專業(yè)化程度高，具有較高的質(zhì)量和效率，財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)處理工作變得更加簡(jiǎn)便、快捷，對(duì)業(yè)務(wù)操作流程進(jìn)行規(guī)范，標(biāo)準(zhǔn)化的流程有利于提高工作效率。對(duì)流程進(jìn)行統(tǒng)一操作，有利于迅速提高熟練度，避免因?yàn)樘幚矸绞讲煌?，造成結(jié)果不一樣的問題。在共享服務(wù)中心之中，統(tǒng)一的系統(tǒng)提供了較好的服務(wù)工具支持，快速便捷。在進(jìn)行財(cái)務(wù)共享后，對(duì)員工進(jìn)行統(tǒng)一性的業(yè)績(jī)考核，有利于提高員工的工作質(zhì)量，提高積極性，促進(jìn)工作高效開展，充分滿足顧客的需求，提供更好的服務(wù)。

三、企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的缺點(diǎn)

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心承擔(dān)的壓力較大，需要處理整個(gè)企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)信息，每個(gè)環(huán)節(jié)相互聯(lián)系，不能出現(xiàn)錯(cuò)誤。但是一旦出現(xiàn)錯(cuò)誤，不僅總公司數(shù)據(jù)信息會(huì)受到影響，其他分公司等的財(cái)務(wù)信息也會(huì)受到影響，使風(fēng)險(xiǎn)波及范圍廣。財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式對(duì)系統(tǒng)的要求較高，需要系統(tǒng)及時(shí)進(jìn)行更新，對(duì)于操作流程也需要不斷地完善，這在一定程度上增加了成本。遠(yuǎn)程的操作可能會(huì)帶來一定的溝通問題，信息傳送過程可能會(huì)出現(xiàn)丟失，增加了傳輸風(fēng)險(xiǎn)。統(tǒng)一性較強(qiáng)的模式下，可能會(huì)導(dǎo)致權(quán)責(zé)不明確，造成矛盾糾紛，也不利于培養(yǎng)全面型人才。

四、對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行協(xié)調(diào)

要明確劃分財(cái)務(wù)共享服務(wù)的業(yè)務(wù)處理范圍，區(qū)分不同工作人員的工作職責(zé)，使工作人員做好自己的本職工作。對(duì)于系統(tǒng)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格保密，加強(qiáng)數(shù)據(jù)信息的安全性，積極進(jìn)行財(cái)務(wù)共享信息系統(tǒng)的開發(fā)，促進(jìn)更新?lián)Q代，加強(qiáng)系統(tǒng)兼容性，與其他管理系統(tǒng)較好的融合，減少資源浪費(fèi)，促進(jìn)資源的合理配置。優(yōu)化相關(guān)流程，使整個(gè)操作流程合理科學(xué)。加強(qiáng)管理力度，盡可能的減少風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)員工綜合發(fā)展，財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式得到更好地發(fā)展。

五、總結(jié)

財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式作為一種企業(yè)常用的財(cái)務(wù)管理模式，有利于降低財(cái)務(wù)成本，便于進(jìn)行統(tǒng)一的管理，加快集團(tuán)化進(jìn)程，有利于提高效率和服務(wù)水平。但是這種服務(wù)模式也會(huì)帶來一些不好的影響，會(huì)使財(cái)務(wù)核算的風(fēng)險(xiǎn)增加，系統(tǒng)需要經(jīng)常更新，增加了這部分的成本。要合理解決這些問題，需要對(duì)財(cái)務(wù)共享模式下的業(yè)務(wù)進(jìn)行范圍限定，促進(jìn)資源的合理配置，充分發(fā)展技術(shù)，保證系統(tǒng)的安全性，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。（作者單位為用友網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司泰州分公司）