鄭旭雯
一、傳統(tǒng)企業(yè)整體特征的分析
自工業(yè)革命時代,企業(yè)在全球范圍內(nèi)廣泛建立。以大數(shù)據(jù)時代為分界點,在此之前的企業(yè)可以稱其為傳統(tǒng)企業(yè)。這一企業(yè)類型具有以下鮮明的特征:其一,企業(yè)在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中,在原料采集、人員雇傭方面難以掌握全面的市場信息,因而企業(yè)生產(chǎn)成本計算難以達(dá)到精確程度,企業(yè)經(jīng)營者只能依靠有限的市場信息,甚至經(jīng)營經(jīng)驗對企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)狀況作出大致的預(yù)估。因此,這種產(chǎn)品生產(chǎn)模式被稱為粗放式生產(chǎn)模式。其二,企業(yè)在產(chǎn)品營銷對象的范圍受到一定限制,企業(yè)管理機(jī)制較為僵化。
二、大數(shù)據(jù)時代對企業(yè)的新要求
科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展促使人類在科技和文化領(lǐng)域不斷取得進(jìn)步。以計算機(jī)等電子載體為基礎(chǔ)的大數(shù)據(jù)技術(shù)的興起,為人類社會發(fā)展指明了新的方向、帶來了新的活力。依照馬克思主義的觀點,人類活動包括兩大類:一是物質(zhì)資料的生產(chǎn)活動;二是物質(zhì)資料的消費活動。大數(shù)據(jù)時代背景下,這兩類活動的內(nèi)容及方式將發(fā)生革命性的變化。就物質(zhì)資料的消費活動而言,大數(shù)據(jù)時代的到來,人們可以通過網(wǎng)絡(luò)媒介服務(wù)平臺直觀了解消費品的受歡迎程度、評價標(biāo)準(zhǔn)等信息。這些信息成為消費者選擇商品、參與商品評價的主要依據(jù)。不同消費者進(jìn)而形成不同的消費群體,相互溝通,分享消費心得及信息,直接促進(jìn)消費群體屬性的增長。就物質(zhì)資料生產(chǎn)活動而言,大數(shù)據(jù)對企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售以及企業(yè)管理提出了新的的要求:
首先,大數(shù)據(jù)時代要求企業(yè)由產(chǎn)品粗放型生產(chǎn)向產(chǎn)品集約化、精細(xì)化生產(chǎn)轉(zhuǎn)型。產(chǎn)品生產(chǎn)是企業(yè)維持自身發(fā)展的主要方式。產(chǎn)品生產(chǎn)是企業(yè)的生命線。計劃經(jīng)濟(jì)體制下,我國企業(yè)由于缺乏競爭的激勵,往往不計成本、不考慮企業(yè)產(chǎn)品的長遠(yuǎn)發(fā)展,往往采取粗放型的產(chǎn)品生產(chǎn)模式。在社會主義市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,任何企業(yè)都是平等的市場主體,都要參與市場的公平競爭。企業(yè)的核心競爭力體現(xiàn)在企業(yè)產(chǎn)品中。一旦企業(yè)在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中出了問題,那么企業(yè)在市場競爭中將失去有利地位,同時,企業(yè)形象將會受到破壞。大數(shù)據(jù)時代背景下,企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)更加透明,企業(yè)的競爭對手、消費者對于企業(yè)生產(chǎn)信息更加了解。因此,企業(yè)必須摒棄粗放型的產(chǎn)品生產(chǎn)模式,而采用集約化、精細(xì)化的產(chǎn)品生產(chǎn)模式。
其次,大數(shù)據(jù)時代要求企業(yè)必須采取靈活、多樣的產(chǎn)品營銷模式。大數(shù)據(jù)時代背景下的消費市場更具活力。這一活力體現(xiàn)在企業(yè)、消費者對購買商品種類、性能、其中體現(xiàn)的觀念價值的多樣性需求。產(chǎn)品購買者更加注重自身的個體化需求以及獨立性。此時,企業(yè)要想在產(chǎn)品營銷中取得較好的業(yè)績,必須針對產(chǎn)品銷售對象的不同偏好制定靈活、多樣的銷售計劃。
再次,大數(shù)據(jù)時代要求企業(yè)必須建立高效、合理的管理機(jī)制。企業(yè)管理在企業(yè)發(fā)展壯大的過程中扮演著及其重要的角色。高效、合理的企業(yè)管理機(jī)制能夠給企業(yè)帶來長久的收益。大數(shù)據(jù)時代背景下,企業(yè)管理模式更加多樣化。不同的企業(yè)采取不同的企業(yè)管理機(jī)制,其效率及合理性存在較大差距。企業(yè)通過大數(shù)據(jù)分析能夠分析不同企業(yè)管理機(jī)制的有效性,從而對自身管理機(jī)制不斷的進(jìn)行調(diào)整。
三、大數(shù)據(jù)背景下傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的建議及策略
首先,傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)新產(chǎn)品開發(fā)力度,著力產(chǎn)品創(chuàng)新。同時,傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)注重企業(yè)產(chǎn)品信譽(yù)及產(chǎn)品質(zhì)量,以生產(chǎn)精致、耐用、口碑好的產(chǎn)品作為企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)的指導(dǎo)方針,以增強(qiáng)企業(yè)市場的競爭力。其次,傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立多樣化的產(chǎn)品銷售平臺,探索高效的產(chǎn)品營銷機(jī)制。企業(yè)應(yīng)當(dāng)在利用大數(shù)據(jù)前提下,對不同銷售客戶進(jìn)行定向分類,根據(jù)客戶不同的需求,采取不同的營銷策略。依靠大數(shù)據(jù)分析結(jié)果,及時調(diào)整產(chǎn)品計劃,爭取為客戶量身打造精致的產(chǎn)品。再次,建立高效、合理的企業(yè)管理機(jī)制。
四、結(jié)語
大數(shù)據(jù)時代到來給人類的生產(chǎn)生活帶來了巨大變化。其中,大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用給傳統(tǒng)企業(yè)造成一定沖擊。傳統(tǒng)企業(yè)具有產(chǎn)品生產(chǎn)模式粗放、營銷對象范圍有限、企業(yè)經(jīng)營管理模式僵化的缺陷。大數(shù)據(jù)時代下,傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)新產(chǎn)品開發(fā)力度,著力產(chǎn)品創(chuàng)新;傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立多樣化的產(chǎn)品銷售平臺,探索高效的產(chǎn)品營銷機(jī)制;建立高效、合理的企業(yè)管理機(jī)制。(作者單位為哈爾濱工程大學(xué))