【摘要】當(dāng)前我國的數(shù)字化圖書館在管理上依然存在著諸多不足,傳統(tǒng)的圖書館管理顯然不能滿足網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的管理需求,需要迎合數(shù)字化的管理模式,不斷實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新管理,使管理方法更加高效,為讀者帶來全新的閱讀體驗(yàn)。本文對數(shù)字化環(huán)境下圖書館管理中存在的問題進(jìn)行概述,并分析如何在數(shù)字環(huán)境下實(shí)現(xiàn)圖書館管理模式的創(chuàng)新,希望具有借鑒意義。
【關(guān)鍵詞】傳統(tǒng)圖書館;管理;數(shù)字環(huán)境;創(chuàng)新
數(shù)字化環(huán)境下,人們進(jìn)行交流更加便捷,同樣人與圖書館的交流也變得更加方便。以往的圖書館在借書或歸還書籍時(shí)必須經(jīng)歷一些程序,不僅體現(xiàn)出管理效率低下,而且浪費(fèi)了讀者的寶貴時(shí)間,所以很多人不愿意去圖書館借閱圖書,使圖書館在網(wǎng)絡(luò)化背景下逐漸淡出人們的視野。數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化的普及使圖書館的面貌煥然一新,讀者得到了更好的服務(wù)體驗(yàn),刷新了讀者對圖書館的認(rèn)識,圖書館管理從人工服務(wù)向網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)進(jìn)發(fā),對管理人員和讀者來說都將受益。因此,圖書館管理不僅需要理念的創(chuàng)新,也需要在管理策略上進(jìn)行創(chuàng)新。
一、數(shù)字化環(huán)境下圖書館管理中存在的問題
(一)管理員缺乏創(chuàng)新意識
在信息化時(shí)代背景下,信息獲取的途徑更加便捷。對于圖書館的管理來說,需要不斷創(chuàng)新管理意識,這樣才會(huì)吸引讀者來圖書館閱讀。如果圖書館依然延用以往的管理方法,就會(huì)阻礙人們對知識的獲取,進(jìn)而讓人們對圖書館產(chǎn)生不良影響,圖書館的發(fā)展會(huì)受到制約,甚至?xí)绊懮鐣?huì)的進(jìn)步。
(二)管理模式陳舊
圖書館在傳統(tǒng)的管理模式下會(huì)導(dǎo)致諸多問題的產(chǎn)生,比如圖書的分類與擺放不夠科學(xué)規(guī)范,各部門之間的協(xié)作也會(huì)出現(xiàn)問題,比如書籍的庫存數(shù)量不夠準(zhǔn)確,致使信息資源不能得到有效共享。此外,由于各部門沒有明確的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),會(huì)導(dǎo)致讀者進(jìn)行書籍借閱時(shí)存在問題,比如書籍的按時(shí)歸還等問題。
(三)管理員的能力素質(zhì)有待加強(qiáng)
圖書館管理是一項(xiàng)繁瑣的工作,需要管理人員具備較強(qiáng)的專業(yè)知識和良好的管理能力,但是在數(shù)字化時(shí)代背景下,部分圖書館管理人員依舊缺乏較強(qiáng)的管理能力,專業(yè)知識掌握的不夠扎實(shí),自身素養(yǎng)有待進(jìn)一步提高。這也是當(dāng)前圖書館發(fā)展遇到瓶頸的主要原因之一。
(四)規(guī)章制度不健全
圖書館管理工作必須依靠健全完善的規(guī)章制度才能有效管理和運(yùn)行,這樣才會(huì)對管理人員的行為起到約束作用。部分圖書館正是由于制度的不健全導(dǎo)致管理人員分工不明確、工作開展不順利。
二、如何在數(shù)字化環(huán)境下實(shí)現(xiàn)圖書館管理模式的創(chuàng)新
(一)創(chuàng)新圖書館管理理念
數(shù)字環(huán)境下的圖書館管理需要始終堅(jiān)持“以人為本”的管理思想,從提升員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能出發(fā),充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,保持熱情的工作態(tài)度,促使員工共同參與到圖書館管理的工作當(dāng)中,為圖書館的發(fā)展建設(shè)奠定良好的基礎(chǔ)。具體說來,需要對管理人員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),包括自身業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)、知識技能的培訓(xùn),使圖書館每一名管理人員都具備創(chuàng)新意識。同時(shí),實(shí)現(xiàn)人員的網(wǎng)絡(luò)化辦公和網(wǎng)絡(luò)化管理,在這樣的理念下,圖書館將會(huì)得到讀者的廣泛好評,從而大大提升服務(wù)效率和書籍的借閱。
(二)創(chuàng)新圖書館管理體制
在數(shù)字化環(huán)境下,需要對管理體制進(jìn)行創(chuàng)新,這樣才能更好地適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,在市場中占有有利地位。因此,圖書館需要建立一套系統(tǒng)的、科學(xué)的管理體系,讓圖書館的全體員工都按照相關(guān)的流程辦事,使各部門之間分工明確、通力合作,實(shí)現(xiàn)資源的共享,為圖書館的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。在良好的管理體制下,讀者也將會(huì)得到更加周到的服務(wù),使書籍的借閱和管理等環(huán)節(jié)更加規(guī)范。
(三)創(chuàng)新圖書館管理模式
在新時(shí)代下結(jié)合社會(huì)發(fā)展情況對圖書館進(jìn)行科學(xué)管理,會(huì)使圖書館的管理效率得到提升,在以往管理模式下一些文獻(xiàn)資源不能做到物盡其用。在新形勢下,圖書館管理要更新管理模式,滿足不同層次的人群對知識的補(bǔ)給,這樣書籍的利用率也會(huì)得以提升。當(dāng)前圖書館開始在網(wǎng)絡(luò)中建立知識圖書館,把圖書館的文獻(xiàn)資源上傳到網(wǎng)絡(luò)中,從而實(shí)現(xiàn)在線閱讀,省去了借閱的時(shí)間和流程,使讀者有了全新的閱讀體驗(yàn),也有利于對書籍的保護(hù)。
(四)創(chuàng)新圖書館的管理服務(wù)
在數(shù)字化環(huán)境下,圖書館的管理服務(wù)變得更加科學(xué)化和人性化,使圖書館的服務(wù)范圍擴(kuò)大,以往的圖書館局限于對本館服務(wù),而現(xiàn)在的服務(wù)范圍已擴(kuò)大到全社會(huì)。同時(shí),服務(wù)和管理手段也逐漸從手工操作轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)化操作。在圖書館與讀者交流上,圖書館打造與讀者交流的局域網(wǎng),使圖書館更快、更方便地聽取意見和建議,在這個(gè)平臺(tái)中雙方還可以交流讀書心得,從而提升圖書館的影響力。
三、結(jié)語
綜上所述,隨著科學(xué)的不斷進(jìn)步,數(shù)字化技術(shù)已經(jīng)得到普及,在這樣的大背景下,圖書館的管理也在發(fā)生著巨大的變化,圖書館管理實(shí)現(xiàn)數(shù)字化已經(jīng)成為歷史發(fā)展的必然選擇,其不斷武裝著人們的大腦,豐富著人們的精神世界。傳統(tǒng)的圖書館管理方法存在諸多的不足,已經(jīng)給讀者的閱讀體驗(yàn)造成一定的影響,因此需要不斷創(chuàng)新管理方法,加快圖書館的數(shù)字化建設(shè),更新管理理念、創(chuàng)新管理體制、更新管理模式、提高管理服務(wù),使圖書館在新時(shí)期發(fā)揮出更大的作用,有效提升社會(huì)群體的知識水平,為人們的工作、學(xué)習(xí)和生活提供幫助。
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作者簡介:趙蕊(1991.02—),女,漢族,吉林長春人,碩士,助理館員,研究方向:圖書管理。