牛艷芹
近日,中國科普研究所首次發(fā)布《中國科普互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)報(bào)告2017》,旨在回應(yīng)以公民科學(xué)素質(zhì)建構(gòu)為目標(biāo)的科學(xué)普及在數(shù)據(jù)時(shí)代面對(duì)的挑戰(zhàn)。
《中國科普互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)報(bào)告2017》是中國科普研究所與互聯(lián)網(wǎng)公司合作,在種子詞遴選、機(jī)器學(xué)習(xí)衍生基礎(chǔ)上開展互聯(lián)網(wǎng)科普數(shù)據(jù)的采集、分析和研究的成果。經(jīng)過兩年基礎(chǔ)研究逐步成熟,形成了以《中國網(wǎng)民科普需求搜索行為報(bào)告》《網(wǎng)絡(luò)科普輿情報(bào)告》《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民科普獲取與傳播行為報(bào)告》等系列數(shù)據(jù)報(bào)告為框架的科普互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)總體報(bào)告,為新時(shí)代科普工作滿足公眾需求、實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化推送提供了優(yōu)化的決策依據(jù)。
公眾與科學(xué)互動(dòng)方式發(fā)生變化
當(dāng)前中國網(wǎng)民的數(shù)量已經(jīng)超過7.5億,公眾與科學(xué)互動(dòng)的方式有了很大變化,科普的有效受眾很多都在網(wǎng)上。
報(bào)告顯示,當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)科普受眾具有移動(dòng)化、年輕化和不斷細(xì)分的特點(diǎn),網(wǎng)民主要通過移動(dòng)終端獲取科普信息,18~40歲的青年人群是科普的主要受眾,占比超過70%;網(wǎng)絡(luò)中的男性科普受眾多于女性,特別是在話題的引導(dǎo)性上超過女性;但是也要注意到,一些所謂的少數(shù)群體,比如女性或中老年人,他們?cè)谔囟ㄔ掝}上非常活躍,超過了其他群體。
數(shù)據(jù)顯示科普熱點(diǎn)的發(fā)展受到了互聯(lián)網(wǎng)長尾效應(yīng)的影響。在監(jiān)測的1500多個(gè)熱點(diǎn)里面,約有20%的頭部熱點(diǎn)是被高度關(guān)注的,尾部熱點(diǎn)關(guān)注度沒那么高,但是對(duì)特定群體卻具有很強(qiáng)的吸引力。
互聯(lián)網(wǎng)這些結(jié)構(gòu)性特點(diǎn)給科普工作帶來了挑戰(zhàn),要求跳脫開傳統(tǒng)的科普人群和渠道分類,面向互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)建立更高效的傳播模式來吸引更多的人參與科普。
媒體發(fā)生變化
報(bào)告對(duì)2萬家新聞網(wǎng)站、近1000家紙媒、70個(gè)主流新聞APP、10大主流博客、3萬多個(gè)論壇、100萬個(gè)微博賬號(hào)、近10萬個(gè)微信公眾賬號(hào)和25家國內(nèi)主流視頻網(wǎng)站進(jìn)行了跟蹤研究,發(fā)現(xiàn)新聞網(wǎng)站、論壇和微博平臺(tái)是三個(gè)最主要的科技信息發(fā)布和傳播陣地,博客和微博上的網(wǎng)民討論也是科技傳播的重要助力,紙媒和資訊APP在科普方面的影響力相對(duì)較低。
在媒體傳播的話題性上,健康醫(yī)療、生態(tài)環(huán)境、應(yīng)急避險(xiǎn)類的新聞報(bào)道最為熱門。
從發(fā)布周期來看,每周六、日的科普信息發(fā)布量比工作日偏低,每天的9點(diǎn)和16點(diǎn)是科普信息發(fā)布最集中的時(shí)段。
報(bào)告認(rèn)為,掌握了這些基本規(guī)律,才能在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中找到適合的傳播策略。
全國科普日的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,活動(dòng)初期(首周末)的媒體曝光率不足,相關(guān)報(bào)道從次周開始才顯著增加,據(jù)此建議媒體,特別是大眾媒體,在第一時(shí)間加大報(bào)道力度,促使更多的人體驗(yàn)全國科普日的氛圍和參加豐富的科普活動(dòng)。
科普在議題引導(dǎo)中的使命:滿足公眾對(duì)于其安全、興趣和想象的自我實(shí)現(xiàn)
報(bào)告顯示,健康和醫(yī)療始終是公眾科普需求的焦點(diǎn),目前科普供給側(cè)在質(zhì)和量兩方面還不能滿足需要;隨著我國航空航天事業(yè)的發(fā)展,公眾對(duì)深空探索和天文宇宙學(xué)領(lǐng)域的興趣迅速上漲,還需要更多的科學(xué)家個(gè)人和團(tuán)隊(duì)參與對(duì)話;在基礎(chǔ)及前沿科學(xué)方面,量子、暗物質(zhì)、人工智能等領(lǐng)域的新進(jìn)展及新概念沖擊了原有的知識(shí)和觀念體系,基礎(chǔ)及前沿科學(xué)應(yīng)該是科普今后的重點(diǎn)發(fā)展方向;公眾對(duì)氣候與環(huán)境安全方面的顧慮在增加,需要更好地理解安全背后的科學(xué)來處理生活中的問題及其風(fēng)險(xiǎn)。
報(bào)告建議,透過數(shù)據(jù)觀察科技與社會(huì)的關(guān)系變化,跟蹤公眾科學(xué)的熱門領(lǐng)域,鎖定有影響力的科技議題,及時(shí)有效地做出回應(yīng)。
在面向知識(shí)和技能的科普之外,還要幫助公眾領(lǐng)會(huì)科學(xué)、技術(shù)與工程的本質(zhì)及內(nèi)在差異,理解生態(tài)環(huán)境與能耗排放之間的有機(jī)聯(lián)系。這些分析表明,通過科技傳播來滿足公眾對(duì)于其安全、興趣和想象的自我實(shí)現(xiàn),是科普在議題引導(dǎo)中必達(dá)的使命。
科技傳播應(yīng)關(guān)注進(jìn)展和問題背后價(jià)值
科技傳播的另外一大目標(biāo)是幫助社會(huì)了解科學(xué)系統(tǒng)的運(yùn)行,知曉其重要進(jìn)展和問題。在近年來的重要科學(xué)事件中,前者以中國藥學(xué)家屠呦呦獲得諾貝爾生理或醫(yī)學(xué)獎(jiǎng)為代表,后者以媒體多次披露的國內(nèi)外學(xué)術(shù)不端案例為代表。
研究者分析表明,公眾感興趣的方面主要集中在進(jìn)展和問題背后的價(jià)值和理據(jù)。
公眾想知道進(jìn)展的意義,不僅是科學(xué)上的意義,還包括對(duì)社會(huì)及個(gè)人的意義。對(duì)于科學(xué)系統(tǒng)出現(xiàn)的問題,公眾首先關(guān)注的是真相,其次是科學(xué)界對(duì)事件的評(píng)價(jià)。
這些數(shù)據(jù)觀察的啟示在于,對(duì)科學(xué)系統(tǒng)的解析是科技與社會(huì)交流的重要管道,這種科普管道不僅保持了社會(huì)對(duì)科學(xué)的關(guān)注和興趣,有助于公眾對(duì)同行評(píng)議等科學(xué)精神內(nèi)核的理解,并且敦促更多的科學(xué)家透過媒體或直接與公眾對(duì)話。
發(fā)揮新時(shí)代科普的社會(huì)功能:正本清源,止流反謠
科學(xué)流言、謠言一直與科學(xué)如影隨形,有效的科普需要持續(xù)對(duì)抗各種流謠言。報(bào)告數(shù)據(jù)顯示,科學(xué)類謠言占比達(dá)到47%,接近一半。在科學(xué)類謠言中,發(fā)現(xiàn)外星人、蟲洞等太空類謠言數(shù)量最多、傳播最廣,占比達(dá)54.1%。對(duì)于許多似是而非的食品安全和健康養(yǎng)生類謠言,判斷謬誤與否需要一定的專業(yè)性,盡管這類謠言的傳播量很大,但僅有1.1%被辟謠。數(shù)據(jù)還表明,在量子、暗物質(zhì)等前沿科學(xué)領(lǐng)域,公眾的興趣和一知半解也衍生出一批無根據(jù)的猜測和想象。這些源自科學(xué)圖譜的流謠言以吸睛競爭的方式給科普制造了很大的阻力,轉(zhuǎn)移了傳播焦點(diǎn),扭曲了科學(xué)的本來形象。
研究者建議,首先要加強(qiáng)權(quán)威科普平臺(tái)、團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的培育,呼吁更多的明星科學(xué)家參與一手信息的發(fā)布和評(píng)議,其次要扶持科學(xué)流言和謠言監(jiān)測平臺(tái),把握其發(fā)展脈絡(luò)有效干預(yù)和疏導(dǎo),通過追根溯源、以實(shí)擊虛的手段開展傳播競爭。