胡帥

摘要：社會經濟的發(fā)展，企業(yè)之間的競爭也日趨激烈化。辦公室行政管理精細化可以幫助企業(yè)提高工作效率，提升競爭

能力，為社會創(chuàng)造更多的價值和財富。本文主要是根據(jù)企業(yè)辦公室管理中存在的問題，對辦公室行政管理精細化思路進行探討。

關鍵詞：辦公室；行政管理；精細化

引言：

企業(yè)的辦公室管理為企業(yè)正常運轉提供了良好的條件。

尤其是隨著經濟的發(fā)展，傳統(tǒng)的“人本管理”和“能本管理”這種“以人為本”和“以能為本”的管理方式方式已經不適應社會發(fā)展的需要了。實現(xiàn)辦公室行政化管理精細化成為了社會普遍贊同的看法。

一、辦公室管理出現(xiàn)的問題

（一）管理目標不明確

管理目標不明確是現(xiàn)在企業(yè)管理中的一個普遍問題[1]?，F(xiàn)在很多企業(yè)依舊沿用傳統(tǒng)管理模式，憑借經驗辦事，做事情不能從實際出發(fā)，管理缺乏計劃性、組織性。職責未能與績效掛鉤，分工不明確，員工工作積極性普遍不高，部分員工對企業(yè)缺乏歸屬感。

（二）管理人員管理意識缺乏

管理人員需具備良好的精細化管理意識是實現(xiàn)行政化管理精細化的前提。只有具備這種意識，才能制定出更加科學的辦公室各種規(guī)章制度，但從實際調查結果來看，很多管理人員依然缺乏這種意識，導致企業(yè)管理工作效率低下，管理水平不高。

（三）員工職業(yè)素養(yǎng)不高

在企業(yè)工作中需要有創(chuàng)新精神，做到與時俱進。但是企業(yè)中部分員工職業(yè)素養(yǎng)不高，自身理論知識不夠、技術操作能力不強，工作態(tài)度懶散，敷衍了事，未能把工作作為更高的職業(yè)追求，貪圖享樂，得過且過。

二、辦公室行政化管理精細化的思路

（一）加強對行政化管理工作的量化的細化

精細化工作主要是指在工作中根據(jù)工作的特征和屬性，將日常的工作內容細分成各個部分，可以保證各項工作能夠更加順利的完成。幫助領導在審查工作的時候可以更加清晰，提升了管理工作的效率，節(jié)省了管理工作的時間。管理工作作的量化是指對細化工作的部分進行工作量的測量轉變傳統(tǒng)的工作任務安排模式轉化成量化安排工作。對辦公室行政化管理精細化可以增強目前一些企業(yè)在行政化管理方面的一些意識。

（二）用流水作業(yè)方式進行企業(yè)行政化管理

流水作業(yè)是現(xiàn)在企業(yè)生產的一種重要方式[2]，主要就是指由固定組織的工人在若干個工作性質相同的施工環(huán)境中依次連續(xù)地工作的一種施工組織方法。在現(xiàn)代化企業(yè)管理中也可以加入這種管理方式。采用這樣的方式有利于管理者在最快的時間內對辦公室的各個崗位的工作進行詳細了解，并且可以根據(jù)崗位的工作內容更好的做出工作對接和部署，實現(xiàn)企業(yè)行政化管理的標準化，提高管理效率。

（三）建立新型成本意識

做好企業(yè)行政化管理不能僅僅依靠一人的力量，必須要企業(yè)內部各個部門之間團結協(xié)作。這就需要各部門都具有相關的經濟意識，從而更好的降低成本，實現(xiàn)最大的效益。行政化管理方式較傳統(tǒng)的管理意識來說更加嚴格，尤其是對于資金的管理更加的細致，可以培養(yǎng)企業(yè)管理者的成本意識，幫助企業(yè)更好的發(fā)展。

三、實現(xiàn)辦公室行政管理精細化的對策

（一）大力推廣企業(yè)文化

企業(yè)文化是一個企業(yè)的無形資產，好的企業(yè)文化可以讓員工增強歸屬感和工作熱情。在行政化管理中可以加強企業(yè)文化推廣，增強企業(yè)員工的凝聚力?？梢远ㄆ谂e行一些企業(yè)活動來宣傳企業(yè)的精神文化，讓員工在輕松的氛圍里工作，隨時關注員工關于工作的一些想法。推廣企業(yè)文化的方式主要可以從以下幾個方面著手：第一，可以通過開晨會，年會的方式來宣講公司價值觀念；第二，可以讓員工進行自我總結，自我評判工作是否達到了公司標準；第三，建設公司網站，宣傳公司的思想，方針以及最近公司內部發(fā)生地重大事件；第四，進行定期的團建活動，比如團隊聚餐，郊游等活動，在活動中貫穿企業(yè)文化價值觀。

（二）完善制度化管理

獎懲制度可以對犯錯的員工進行約束，也可以激勵優(yōu)秀

員工更好的工作。企業(yè)內部非常有必要形成一套規(guī)范完整的企業(yè)規(guī)章。只有這樣才能夠保障正常的工作進度，促進公司良性發(fā)展。對于掌握企業(yè)的商業(yè)機密的相關部門員工，企業(yè)一定要加強對其的管理約束。在制定企業(yè)制度的時候要根據(jù)企業(yè)實際情況考慮，具備可行性和可操作性，制度的建立不是越多越好，也不是越嚴越好，一定要保證企業(yè)員工大多數(shù)認同，可以通過網絡無實名投票的方式，考察員工對于某項制度的認可度。

（三）建立科學的人事組織結構

有競爭力的公司必須是分工明確，人事組織結構科學的。這就要求企業(yè)一定要對內部的人事組織進行相應的調整。調整企業(yè)人事組織的過程主要包括以下幾個方面：第一，是形成營銷部門、技術人員和研發(fā)部門之間聯(lián)系整合的管理形式；第二，是需要監(jiān)立符合市場動態(tài)變化的效益核心運行機制；第三，是根據(jù)企業(yè)的經營要求，設置編制崗位，對認識管理制度進行完善，使之更加符合現(xiàn)代社會的發(fā)展要求。第四，在社會中選聘更多優(yōu)秀和有經驗的專業(yè)性人才。

（四）激勵員工創(chuàng)造更多價值

建立科學的激勵制度。適當?shù)膶?yōu)秀員工進行激勵，可以提高他們的工作熱情，也能夠對其他員工進行激勵。這就是所謂的“人性化管理”，這樣可以讓員工獲得存在感和歸屬感，激勵他們創(chuàng)造更多的價值。比如，對每個月和每個年度的業(yè)績最高的員工進行一定獎勵。

（五）全面提高員工的素質

進一步提高員工的理論知識和專業(yè)技術能力。管理人員要幫助員工構建學習平臺，為企業(yè)員工提供更多的培訓機會，加強員工在理論知識、技術操作能力以及素養(yǎng)等方面的培訓力度，并把這種技能和素養(yǎng)逐步運用到日常工作中，全面提高工作效率和工作質量。企業(yè)可以在員工入職前對其進行培訓，具體可以通過多媒體教學方式，或者邀請優(yōu)秀員工進行演講的方式對員工進行培訓和指導。

總結：采取精細化管理模式，有利于開展辦公室行政管理工作，對此可以從以下幾個方面入手：大力推廣企業(yè)文化；進一步完善制度化管理；建立科學的人事組織結構；激勵員工創(chuàng)造更多的價值；全面提高員工的素養(yǎng)。這些措施有利于實現(xiàn)企業(yè)的行政化管理精細化，提高企業(yè)管理效率和員工工作效率，創(chuàng)造更多的經濟價值。

參考文獻：

[1]曹琳潔.簡析辦公室行政管理精細化思路[J].管理觀察，2017（32）：77-78.

[2]劉秋澄.辦公室行政管理精細化的思路與對策[J].中小企業(yè)管理與科技（上旬刊），2017（09）：31-32.