摘 要:隨著信息技術(shù)時(shí)代的快速發(fā)展,人們由傳統(tǒng)的書(shū)信交流轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)社交。當(dāng)前社交網(wǎng)絡(luò)給人民的生活產(chǎn)生了巨大的變化,在帶來(lái)便利的同時(shí)也存在很多網(wǎng)絡(luò)的安全及暴力問(wèn)題。下面本文將利用心理學(xué)的有關(guān)視角來(lái)探究用戶(hù)選擇社交網(wǎng)絡(luò)交流的動(dòng)機(jī)以及表現(xiàn)等,從而總結(jié)出社交網(wǎng)絡(luò)背景下,用戶(hù)個(gè)體行為的主要表現(xiàn)及特征。
關(guān)鍵詞:心理學(xué);社交網(wǎng)絡(luò);用戶(hù)
個(gè)體行為當(dāng)前移動(dòng)終端如手機(jī)、平板電腦等得到了廣泛的推廣和使用,在一定程度上推動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)社交的發(fā)展。越來(lái)越多的手機(jī)用戶(hù)注冊(cè)了社交網(wǎng)絡(luò)賬戶(hù),通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)發(fā)表意見(jiàn)、展示個(gè)人形象、分享個(gè)人生活等。社交網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)逐漸影響到人民生活的方方面面,用戶(hù)越來(lái)越離不開(kāi)社交網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。目前比較受歡迎的社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)有QQ、微信、微博等,其中微信的網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)數(shù)量大幅度提升,微信許多服務(wù)功能給人民帶來(lái)了非常多的便利和快捷,因此吸引了大量的網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)。隨著社交網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)的數(shù)量與日俱增,相關(guān)部門(mén)對(duì)網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)的管理和規(guī)范工作也變得越來(lái)越艱巨,社交網(wǎng)絡(luò)環(huán)境也存在著巨大的安全隱患。因此,本文利用心理學(xué)視角對(duì)社交網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)個(gè)體行為的表現(xiàn)進(jìn)行分析,從而把握社交網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)個(gè)體行為特征及產(chǎn)生的影響,進(jìn)而對(duì)個(gè)體用戶(hù)的行為進(jìn)行管理和規(guī)范,最終維護(hù)社交網(wǎng)絡(luò)的安全和穩(wěn)定。
一、心理學(xué)視角下社交網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)個(gè)體行為的有關(guān)分析
對(duì)于社交網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下用戶(hù)個(gè)體行為的分析,本文主要從用戶(hù)的行為動(dòng)機(jī)、行為的主要表現(xiàn)、行為帶來(lái)的影響等方面進(jìn)行探討,并結(jié)合相關(guān)的心理學(xué)概念及知識(shí)來(lái)解釋用戶(hù)個(gè)體行為產(chǎn)生的原因,具體內(nèi)容如下。
(一)用戶(hù)使用社交網(wǎng)絡(luò)的有關(guān)動(dòng)機(jī)
首先,根據(jù)有關(guān)心理學(xué)知識(shí)的分析,人們都具有從眾的心理。當(dāng)一些用戶(hù)開(kāi)始使用社交網(wǎng)絡(luò)后,勢(shì)必會(huì)影響和帶動(dòng)周?chē)娜巳簠⑴c到社交網(wǎng)絡(luò)交流當(dāng)中[1]。個(gè)人觀念會(huì)不知不覺(jué)的與多數(shù)人保持一致,跟隨著大眾的步伐和方向。因此,隨著社交網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)越來(lái)越多,周?chē)娜巳阂矔?huì)開(kāi)始使用網(wǎng)絡(luò)社交,然后逐漸成為一種潮流和趨勢(shì)。同時(shí),移動(dòng)終端設(shè)備的出現(xiàn),更加推進(jìn)了社交網(wǎng)絡(luò)的使用和發(fā)展,人們不得不改變傳統(tǒng)的交流思維模式。
其次,在日常生活中,每個(gè)人都具有一定的表現(xiàn)欲,都想將自己最好的一面展示給他人,從而獲得其他人的認(rèn)可和尊重。但是,現(xiàn)實(shí)生活中并不是每個(gè)人都能夠完美的展示自己。一些人群比較看重他人的看法,從而害怕去表現(xiàn)自己、不想讓別人評(píng)頭論足[2]。社交網(wǎng)絡(luò)為用戶(hù)提供了一個(gè)虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界,在這里用戶(hù)可以選擇自己很好的一面表現(xiàn)給他人,不用直接面對(duì)面進(jìn)行交流和互動(dòng),從而塑造一個(gè)虛擬理想化形象。因此,在網(wǎng)絡(luò)社交環(huán)境下,用戶(hù)更加愿意表現(xiàn)自己,表達(dá)自己的想法和意見(jiàn)。
最后,社交網(wǎng)絡(luò)的用戶(hù)十分龐大,用戶(hù)個(gè)體可以與不認(rèn)識(shí)或者沒(méi)見(jiàn)過(guò)面的用戶(hù)進(jìn)行交流,拓寬了用戶(hù)個(gè)體的交流圈。另外,在現(xiàn)實(shí)生活中受到排擠的人群也比較偏向社交網(wǎng)絡(luò)交流方式,在這里他們能夠找到一定的歸屬感和依靠。因此,社交網(wǎng)絡(luò)環(huán)境給用戶(hù)個(gè)體提供了更多交流空間和接觸他人的機(jī)會(huì)。
(二)社交網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)個(gè)體行為的有關(guān)表現(xiàn)
對(duì)于用戶(hù)個(gè)體來(lái)說(shuō),在虛擬的社交網(wǎng)絡(luò)環(huán)境里,他們可以無(wú)所顧忌的展示自己、表現(xiàn)自己,分析自己的想法和建議。下面本文對(duì)用戶(hù)在社交網(wǎng)絡(luò)的一些個(gè)體表現(xiàn)做如下分析。
第一,社交網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)一般將自己現(xiàn)實(shí)生活的一些表現(xiàn)延伸到網(wǎng)絡(luò)社交。在社交網(wǎng)絡(luò)上盡可能展示真實(shí)的自己,從而也會(huì)對(duì)自己的一些形象進(jìn)行修飾,從而達(dá)到自己所要表現(xiàn)的目標(biāo)。但是,一些具有自卑心理的人群,在社交網(wǎng)絡(luò)上也會(huì)表現(xiàn)消極的一面。雖然在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界里,人們可以暢所欲言。但是,心理自卑的人還是會(huì)將自己現(xiàn)實(shí)生活的一面延伸到網(wǎng)絡(luò),傳達(dá)出消極的觀念和思想。因此,社交網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,用戶(hù)個(gè)體一般會(huì)將自己現(xiàn)實(shí)生活的形象延伸到網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,將自己的一些積極或者消極的情緒發(fā)表出來(lái)。比如,用戶(hù)會(huì)通過(guò)微信朋友圈來(lái)發(fā)表自己的一些情緒,從而引起其他網(wǎng)友的關(guān)注和關(guān)心等[3]。所以,社交網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)的個(gè)體會(huì)利用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境來(lái)展示自己的一些行為習(xí)慣,以達(dá)到給特定人群留下印象的目的。
第二,依據(jù)有關(guān)心理學(xué)知識(shí),人類(lèi)是一種群居動(dòng)物。因此,除了現(xiàn)有的朋友圈外,內(nèi)心還是希望認(rèn)識(shí)和擴(kuò)大自己的交際范圍,從而獲取更多人的關(guān)注。另外,個(gè)體用戶(hù)也要維護(hù)現(xiàn)有的交際圈不得不進(jìn)行維持社交網(wǎng)絡(luò)行為。因此,用戶(hù)利用社交網(wǎng)絡(luò)來(lái)開(kāi)展自己的交際活動(dòng),通過(guò)線上及線下的交流來(lái)豐富自己的精神文化生活??梢?jiàn),用戶(hù)個(gè)體可以利用社交網(wǎng)絡(luò)來(lái)收集自己所要的人際信息,并依靠網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)各種交流和互動(dòng),從而拓展和維護(hù)自己的人際交流圈。
(三)社交網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)個(gè)體行為的影響
現(xiàn)階段的社交網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)數(shù)量越來(lái)越多,用戶(hù)個(gè)體行為對(duì)網(wǎng)絡(luò)社交環(huán)境影響極大。不同的用戶(hù)可以傳達(dá)自己的思維和觀念,從而影響到他人的生活[4]。如果用戶(hù)在社交網(wǎng)絡(luò)上不斷宣傳消極的思想,勢(shì)必會(huì)影響到整個(gè)網(wǎng)絡(luò)社交環(huán)境的和諧和健康。因此,我們需要對(duì)用戶(hù)的個(gè)體行為進(jìn)行規(guī)范和管理,杜絕不良的社會(huì)風(fēng)氣蔓延到網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,從而營(yíng)造一個(gè)良好的社交網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
二、結(jié)語(yǔ)
綜上所述,社交網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)個(gè)體行為對(duì)他人以及社會(huì)都會(huì)產(chǎn)生一定的影響。我們需要重視對(duì)社交網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)個(gè)體行為的管理和規(guī)范,這樣才能營(yíng)造一個(gè)積極健康的網(wǎng)絡(luò)社交環(huán)境。因此,我們需要堅(jiān)持心理學(xué)的有關(guān)視角,合理有效地分析社交網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)個(gè)體行為表現(xiàn),為社交網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的管理和規(guī)范提供有效地依據(jù)。
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作者簡(jiǎn)介:李佳銳,四川西南航空職業(yè)學(xué)院。