(山東財(cái)經(jīng)大學(xué) 管理科學(xué)與工程學(xué)院,山東 濟(jì)南 250014)
作為電子商務(wù)行業(yè)的最后一片藍(lán)海,生鮮電商近年來(lái)一直保持著高速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì),從2012年到2017年,生鮮電商市場(chǎng)規(guī)模已從40億元猛增至1 391.3億元,預(yù)計(jì)到2020年將達(dá)到6 000億元規(guī)模,滲透率亦將達(dá)到15%-25%[1]。但是由于生鮮電商價(jià)格偏高、配送時(shí)間長(zhǎng),越來(lái)越多的電商平臺(tái)開(kāi)始進(jìn)行生鮮線下布局,例如,京東打造了線下生鮮超市“7FRESH”、蘇寧已開(kāi)了多家“蘇鮮生”精品超市、阿里投資了“盒馬鮮生”等,以期通過(guò)提高消費(fèi)者體驗(yàn)促進(jìn)線上生鮮產(chǎn)品的銷售。除此之外,傳統(tǒng)的零售企業(yè)也開(kāi)始發(fā)揮自身的門(mén)店優(yōu)勢(shì),通過(guò)開(kāi)展線上業(yè)務(wù)參與到生鮮市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中來(lái),例如沃爾瑪啟動(dòng)了線上線下門(mén)店的整合戰(zhàn)略,并做到線上線下生鮮產(chǎn)品同價(jià)。不難看出,線上線下同步銷售生鮮產(chǎn)品將是未來(lái)的一個(gè)發(fā)展趨勢(shì),因此有必要研究雙渠道生鮮產(chǎn)品供應(yīng)鏈的優(yōu)化與協(xié)調(diào)。
雙渠道供應(yīng)鏈?zhǔn)墙陙?lái)研究的一個(gè)熱點(diǎn),研究主要集中在供應(yīng)鏈的定價(jià)[2]與協(xié)調(diào)[3-4]。Chiang等[5]指出網(wǎng)絡(luò)直銷渠道能降低供應(yīng)鏈的雙重邊際效應(yīng),增加制造商的利潤(rùn)。Hua[6]等研究了雙渠道供應(yīng)鏈前置期和定價(jià)的聯(lián)合優(yōu)化問(wèn)題。Amini和Li[7]研究了雙渠道新產(chǎn)品供應(yīng)鏈的配置問(wèn)題。但斌等[8]研究發(fā)現(xiàn)電子渠道成本結(jié)構(gòu)和消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品價(jià)值評(píng)價(jià)對(duì)混合渠道策略的選擇有影響。李海等[9]研究了兩個(gè)競(jìng)爭(zhēng)制造商和一個(gè)零售商組成的供應(yīng)鏈中引入網(wǎng)絡(luò)直銷渠道對(duì)原供應(yīng)鏈決策的影響問(wèn)題。梁喜和蔣瓊[10]研究了價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)系數(shù)和傭金比例系數(shù)對(duì)其他經(jīng)濟(jì)變量的影響,以及制造商的最優(yōu)定價(jià)決策與渠道選擇問(wèn)題。上述研究主要針對(duì)一般性商品,對(duì)生鮮產(chǎn)品供應(yīng)鏈并不適用。
生鮮產(chǎn)品品質(zhì)是影響消費(fèi)者購(gòu)買的重要因素,因此保鮮努力水平對(duì)市場(chǎng)需求具有重要影響。王磊和但斌[11]設(shè)計(jì)激勵(lì)機(jī)制提高了生鮮產(chǎn)品供應(yīng)鏈的保鮮水平。Cai等[12]考慮了保鮮努力對(duì)生鮮產(chǎn)品新鮮度的影響,并建立協(xié)調(diào)機(jī)制來(lái)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈最優(yōu)決策。但是,上述文獻(xiàn)僅考慮生鮮產(chǎn)品的線下銷售模式,與線上線下同時(shí)銷售生鮮產(chǎn)品的模式具有一定差距。目前已有少量文獻(xiàn)針對(duì)雙渠道生鮮產(chǎn)品供應(yīng)鏈展開(kāi)了研究。柏慶國(guó)等[13]研究了電商環(huán)境下零售商具有多分銷渠道的聯(lián)合庫(kù)存與定價(jià)策略問(wèn)題。劉洋和王利艷[14]研究了三種策略下果蔬生鮮電商的最優(yōu)定價(jià)。謝爽和白世貞[15]考慮了保鮮努力和促銷努力水平對(duì)產(chǎn)品需求的影響,研究了二級(jí)生鮮電商供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)問(wèn)題。但是上述文獻(xiàn)中電商渠道由供應(yīng)商運(yùn)營(yíng),并不適用于零售商同時(shí)具有雙渠道的生鮮供應(yīng)鏈。
鑒于此,本文擬考慮產(chǎn)品需求受價(jià)格與新鮮度共同影響,在零售商采用線下與線上同時(shí)銷售生鮮產(chǎn)品情形下,分析一體化供應(yīng)鏈與分散式供應(yīng)鏈的最優(yōu)決策與利潤(rùn),并設(shè)計(jì)協(xié)調(diào)合同提高分散式供應(yīng)鏈的績(jī)效。
假設(shè)由單供應(yīng)商和單零售商組成的二級(jí)生鮮產(chǎn)品供應(yīng)鏈,供應(yīng)商負(fù)責(zé)生鮮產(chǎn)品生產(chǎn),零售商負(fù)責(zé)通過(guò)線下和線上兩個(gè)渠道銷售生鮮產(chǎn)品。
線下與線上的需求函數(shù)分別為:D1=ρα-p+βθ1-γθ2,D2=(1 -ρ)α-p+βθ2-γθ1,其中ρ為消費(fèi)者對(duì)線下購(gòu)買生鮮產(chǎn)品的偏好,p為產(chǎn)品零售價(jià)格,β為產(chǎn)品的新鮮度彈性,γ為交叉新鮮度彈性,θ1,θ2分別為線上線下的生鮮產(chǎn)品新鮮度。不難看出,線下與線上的總需求為:D2=α-2p+(β-γ)(θ1+θ2)。
假設(shè)1 為了保證產(chǎn)品需求為正,需滿足α>2c。
假設(shè)2 假設(shè)渠道自身產(chǎn)品新鮮度對(duì)渠道產(chǎn)品需求具有更大的影響,即:β>γ。
假設(shè)3 產(chǎn)品的新鮮度與生鮮產(chǎn)品的保鮮努力水平相關(guān),即:θ1=e1θ0,θ2=e2θ0,其中,θ0為生鮮產(chǎn)品的初始新鮮度,e1,e2∈[0,1]分別為零售商線下、線上的保鮮努力水平。
供應(yīng)商的單位產(chǎn)品生產(chǎn)成本為c,零售商的線下與線上保鮮成本分別為:
一體化生鮮產(chǎn)品供應(yīng)鏈整體利潤(rùn)函數(shù)為:
假設(shè)3 為了保證最優(yōu)解的存在性和唯一性,需滿足:4λμ≥[(β-γ)θ0]2(λ+μ)。
在假設(shè)3成立的前提下,由一階最優(yōu)性條件可得,最優(yōu)零售價(jià)格、線下保鮮努力水平、線上保鮮努力水平分別為:
將(2)式帶入需求函數(shù)可得,生鮮產(chǎn)品線下、線上及總銷售量分別為:
一體化生鮮產(chǎn)品供應(yīng)鏈最優(yōu)利潤(rùn)為:
在分散式供應(yīng)鏈中,供應(yīng)商和零售商將分別最大化自身利潤(rùn)。此時(shí),零售商利潤(rùn)函數(shù)為:
在假設(shè)3成立的前提下,πr(p,e1,e2)為p,e1,e2的聯(lián)合凹函數(shù),由一階最優(yōu)性條件可得零售商的最優(yōu)反應(yīng)函數(shù)為:
供應(yīng)商的優(yōu)化問(wèn)題為:批發(fā)價(jià)格為:
相應(yīng)的,零售商的最優(yōu)零售價(jià)格、線下保鮮努力水平、線上保鮮努力水平分別為:
將(9)式帶入需求函數(shù)可得,生鮮產(chǎn)品線下、線上及總銷售量分別為:
相應(yīng)的,在分散式生鮮產(chǎn)品供應(yīng)鏈中,供應(yīng)商、零售商及供應(yīng)鏈整體最優(yōu)利潤(rùn)為:
性質(zhì)1生鮮產(chǎn)品的線下與線上最優(yōu)零售價(jià)格滿足:
(1)當(dāng)2λμ≥[(β-γ)θ0]2(λ+μ) 時(shí),pDr*≥pCr*;
(2)當(dāng)2λμ≤[(β-γ)θ0]2(λ+μ) 時(shí),pDr*≤pCr*。
證明:
性質(zhì)1得證。
性質(zhì)2 生鮮產(chǎn)品的線下與線上最優(yōu)保鮮努力水平滿足:e1C*=2e1D*,eC2*=2e2D*。
性質(zhì)3 生鮮產(chǎn)品的線下與線上總銷量滿足:QC*=2QD*。
性質(zhì)4 生鮮產(chǎn)品供應(yīng)鏈整體最優(yōu)利潤(rùn)滿足:ΠC*=ΠD*。
從性質(zhì)1~性質(zhì)4可以看出,在分散式生鮮產(chǎn)品供應(yīng)鏈中,生鮮產(chǎn)品的零售價(jià)格并不一定高于一體化供應(yīng)鏈的零售價(jià)格;但是,線下與線上的保鮮努力水平始終低于一體化生鮮產(chǎn)品供應(yīng)鏈中的保鮮努力水平,線下與線上生鮮產(chǎn)品總銷量始終低于一體化生鮮產(chǎn)品供應(yīng)鏈中的產(chǎn)品總銷量,而且分散式生鮮產(chǎn)品供應(yīng)鏈的供應(yīng)鏈整體最優(yōu)利潤(rùn)始終低于一體化生鮮產(chǎn)品供應(yīng)鏈整體最優(yōu)利潤(rùn)。
本文采用兩部制合同(ωC,F)對(duì)分散式生鮮產(chǎn)品供應(yīng)鏈進(jìn)行協(xié)調(diào),其中,ωC為生鮮產(chǎn)品的批發(fā)價(jià)格,F(xiàn)為零售商向供應(yīng)商轉(zhuǎn)移的收入。此時(shí),供應(yīng)商和零售商的利潤(rùn)函數(shù)分別為:
為了使得分散式供應(yīng)鏈達(dá)到協(xié)調(diào),分散式供應(yīng)鏈的零售價(jià)格應(yīng)等于一體化供應(yīng)鏈的最優(yōu)零售價(jià)格,由(ω)=pCr*可得ω*=c,此時(shí),e1*(ω)=e1C*,(ω)=eC2*,供應(yīng)商和零售商的利潤(rùn)分別為:πs=F,πr=ΠC*-F。為了使得供應(yīng)商和零售商均有動(dòng)機(jī)接受該合同,需滿足πs≥πDs*,πr≥πDr*,即:,因此存在F使得供應(yīng)商和零售商均接受兩部制合同。
假設(shè)參數(shù)取值為ρ=0.5,α=600,β=3,γ=1,θ0=1,λ=500,μ=400,c=1,則分散式和一體化供應(yīng)鏈的最優(yōu)決策值見(jiàn)表1。
表1 分散式和一體化供應(yīng)鏈最優(yōu)決策比較分析
從表1可以看出,分散式供應(yīng)鏈中生鮮產(chǎn)品的零售價(jià)格大于一體化供應(yīng)鏈中生鮮產(chǎn)品的零售價(jià)格,線下與線上生鮮產(chǎn)品的保鮮努力水平均低于一體化供應(yīng)鏈中相應(yīng)的保鮮水平,供應(yīng)鏈整體最優(yōu)利潤(rùn)小于一體化供應(yīng)鏈的最優(yōu)利潤(rùn)。由于分散式供應(yīng)鏈沒(méi)有達(dá)到供應(yīng)鏈整體最優(yōu),因此有必要對(duì)分散式供應(yīng)鏈進(jìn)行協(xié)調(diào)。采用本文提出的兩部制合同,批發(fā)價(jià)格為:ωc=1,供應(yīng)商和零售商獲得的利潤(rùn)分別為:πs=F,πr=ΠC*-F。為了使得零售商和供應(yīng)商均接受該合同,應(yīng)滿足:21 854.596≤F≤43 709.191。
針對(duì)產(chǎn)品需求受價(jià)格與新鮮度共同影響的二級(jí)生鮮產(chǎn)品供應(yīng)鏈,在零售商具有線下與線上兩個(gè)渠道銷售生鮮產(chǎn)品的情形下,分析了一體化供應(yīng)鏈與分散式供應(yīng)鏈的最優(yōu)決策與利潤(rùn)。研究表明,對(duì)于分散式供應(yīng)鏈,零售商線下與線上的保鮮努力水平始終低于一體化供應(yīng)鏈中的保鮮努力水平,線下與線上產(chǎn)品總銷量始終低于一體化供應(yīng)鏈中的產(chǎn)品總銷量,并且分散式供應(yīng)鏈的供應(yīng)鏈整體最優(yōu)利潤(rùn)始終低于一體化供應(yīng)鏈整體最優(yōu)利潤(rùn)。由于分散式供應(yīng)鏈未達(dá)到供應(yīng)鏈整體最優(yōu),設(shè)計(jì)了兩部制合同進(jìn)行了協(xié)調(diào),并給出了合理的參數(shù)范圍。
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