辛煥平 劉麗輝

摘要： 工商管理專業(yè)作為研究工商企業(yè)經(jīng)濟管理基本理論和一般方法的學(xué)科，其發(fā)展與社會經(jīng)濟發(fā)展密切相關(guān)。本文以佛山科學(xué)技術(shù)學(xué)院為例，分析了地方高校工商管理專業(yè)在應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式中存在著教學(xué)方法相對落后、教學(xué)內(nèi)容相對陳舊、實踐教學(xué)環(huán)節(jié)弱化、師資隊伍時間工作經(jīng)驗欠缺等問題，提出必須與“互聯(lián)網(wǎng)+”時代發(fā)展相結(jié)合，與本地經(jīng)濟相結(jié)合，才能培養(yǎng)適合市場需求的應(yīng)用型人才。并就“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下應(yīng)用型人才的培養(yǎng)思路和保障機制提出了相應(yīng)的對策建議。

Abstract： Business administration is a discipline that studies basic theories and general methods of economic management of industrial and commercial enterprises. Its development is closely related to social and economic development. This paper takes the Foshan University as an example and analyzes that there are some problems in the application-type personnel training model of the local colleges and universities， such as relatively backward teaching methods， relatively old teaching contents， weakening of practical teaching links， and lack of time working experience of the teaching staff. It must be combined with the development of the "Internet +" era and integrated with the local economy in order to cultivate applied talents that are suitable for market demand. And corresponding countermeasures and suggestions on the training ideas and protection mechanisms of applied talents under the "Internet+" background are put forward.

關(guān)鍵詞： 地方高校；工商管理專業(yè)；應(yīng)用型人才；培養(yǎng)模式

Key words： local colleges and universities；business administration specialty；applied talents；training mode

中圖分類號：G642 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1006-4311（2018）14-0218-03

0 引言

2015年7月，國務(wù)院《政府工作報告》首次提出，要積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+行動計劃”，目標(biāo)是發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，將互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進行深入融合?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時代的來臨，給我國本科院校的傳統(tǒng)人才培養(yǎng)模式帶來沖擊。2016年3月10日，教育部部長袁貴仁在十二屆全國人大四次會議記者會上表示：“中國的高等教育快速發(fā)展的同時，也存在結(jié)構(gòu)不合理的問題，表現(xiàn)在培養(yǎng)理論型、學(xué)術(shù)型人才的學(xué)校比較多，培養(yǎng)技術(shù)、技能型人才的學(xué)校比較少，學(xué)校同質(zhì)化的現(xiàn)象比較嚴(yán)重。” 因此，鼓勵、推動、引導(dǎo)部分高校（尤其是地方高校）率先向應(yīng)用型轉(zhuǎn)型，從培養(yǎng)理論型人才轉(zhuǎn)到培養(yǎng)技術(shù)與技能型人才來適應(yīng)當(dāng)前企業(yè)轉(zhuǎn)型需要就顯得尤為重要。工商管理專業(yè)作為研究工商企業(yè)經(jīng)濟管理基本理論和一般方法的學(xué)科，其發(fā)展與社會經(jīng)濟發(fā)展密切相關(guān)，必須與“互聯(lián)網(wǎng)+”時代發(fā)展相結(jié)合，與本地經(jīng)濟相結(jié)合，培養(yǎng)適合市場需求的應(yīng)用型人才。

佛山地處珠三角地區(qū)腹地，制造業(yè)（尤其是傳統(tǒng)制造業(yè)）是國民經(jīng)濟的主體?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時代的到來，加速了佛山傳統(tǒng)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級的步伐，可預(yù)見“互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)”將是未來佛山地方經(jīng)濟發(fā)展的增長極?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”加速佛山傳統(tǒng)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級的同時，也對管理類人才提出了新要求。佛山科學(xué)技術(shù)學(xué)院（以下簡稱為佛科院）作為佛山唯一的本科院校，歷年來其培養(yǎng)的各類本科生或研究生大部分服務(wù)于佛山本地的各行各業(yè)。工商管理專業(yè)人才的培養(yǎng)單位——工商管理系成立于2003年，14年來，針對佛山對工商管理人才的需求，借鑒中山大學(xué)、華南理工大學(xué)等知名高校類似專業(yè)辦學(xué)經(jīng)驗，該系不斷進行教學(xué)改革，修訂培養(yǎng)方案，改進教學(xué)方法，為佛山培養(yǎng)了一批又一批的高質(zhì)量人才，但其質(zhì)和量均不能滿足“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的人才市場需求。2017年2月發(fā)布的《2016-2017年度佛山市禪城區(qū)重點產(chǎn)業(yè)緊缺人才目錄》顯示：禪城區(qū)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級過程中，專業(yè)技術(shù)和經(jīng)營管理人才需求最大。分析禪城區(qū)經(jīng)營管理人才欠缺的原因，除了佛山毗鄰廣州、深圳兩大人才吸引高地，員工流失率大是主要因素外，地方高校——佛科院工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案沒有對接佛山本地經(jīng)濟需求，學(xué)用矛盾突出也是不容忽視的原因之一。本文擬研究“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下地方高校工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)的改革方向及保障措施，以促進工商管理專業(yè)的大學(xué)教育與市場經(jīng)濟的要求接軌，緩解工商管理專業(yè)人才市場的供求困境。

1 地方高校工商管理專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)中的問題

企業(yè)的經(jīng)營和管理本身是一門綜合性極強的管理科學(xué)，對全國2000多家企業(yè)虧損原因的調(diào)查顯示，87.7%的虧損來自于經(jīng)營和管理不善造成的。應(yīng)對內(nèi)外部環(huán)境的變化，現(xiàn)代企業(yè)需要實用性、復(fù)合型、創(chuàng)新型的工商管理人才。但以佛科院為例，地方高校工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案大多落后于企業(yè)管理需要。具體如下：

1.1 教學(xué)方法相對落后

由于地方高校與本地企業(yè)缺乏更多的交流與溝通，地方高校在人才需求信息的獲取方面缺乏及時性和準(zhǔn)確性，使地方高校人才培養(yǎng)不能夠按市場需求及時調(diào)整人才培養(yǎng)方案，突出表現(xiàn)在地方高校工商管理專業(yè)依然普遍采用傳統(tǒng)理論講授式教學(xué)方式，沒有形成多種教學(xué)方式互補融合成為一體的整體性教學(xué)，且理論教學(xué)中大多仍然沿用填鴨式教學(xué)模式，教學(xué)方式單一，導(dǎo)致了工商管理專業(yè)所培養(yǎng)出來的人才學(xué)用矛盾突出。

1.2 教學(xué)內(nèi)容相對陳舊

很多人認為，工商管理專業(yè)人才只要掌握好相關(guān)理論知識，就能成為優(yōu)秀的管理人才。受此觀念影響，地方高校工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)多以學(xué)科為本位，人才培養(yǎng)方案多是提前制定，培養(yǎng)模式單一，學(xué)科專業(yè)設(shè)置趨同，教育內(nèi)容陳舊，被動地學(xué)習(xí)西方管理理論，缺乏自我管理實踐。教學(xué)中主要依靠本校師資，偏重理論學(xué)習(xí)，忽視實踐教學(xué)，學(xué)生缺乏實踐操作技能，且忽視跨學(xué)科和交叉學(xué)科知識、技能的培養(yǎng)，造成學(xué)生缺乏創(chuàng)新意識，動手能力差，遠不能滿足產(chǎn)業(yè)發(fā)展和企業(yè)用人的需求。同時，現(xiàn)有的教學(xué)方式通過課程細分讓學(xué)生對于專業(yè)知識多了深入了解，但產(chǎn)生“分而難合”的負面影響。

1.3 實踐教學(xué)環(huán)節(jié)弱化

通過對本專業(yè)往屆畢業(yè)生用人單位的訪談?wù){(diào)查，普遍反映工商管理專業(yè)學(xué)生欠缺行業(yè)技術(shù)知識，實踐能力弱，工作責(zé)任心、溝通能力、敬業(yè)精神等綜合素質(zhì)不高。盡管最近幾年佛科院工商管理專業(yè)不斷強化學(xué)生實踐教學(xué)，開設(shè)了認識實習(xí)——專業(yè)實習(xí)——生產(chǎn)實習(xí)——畢業(yè)實習(xí)為主線的多項實習(xí)環(huán)節(jié)，也嘗試了參觀企業(yè)，調(diào)研社會，ERP項目等多種實踐形式，一定程度上培養(yǎng)了學(xué)生的實踐能力。但實踐教學(xué)內(nèi)容仍然比較單一，且缺乏科學(xué)合理的教學(xué)安排，沒有規(guī)范的教學(xué)模式，經(jīng)常停課調(diào)課，并未實質(zhì)實現(xiàn)“干中學(xué)”的目標(biāo)。

1.4 師資隊伍實踐工作經(jīng)驗欠缺

地方高校工商管理專業(yè)的老師基本是從高校到高校的博士生，理論知識比較扎實，管理基本原理的講述比較深入，但他們大多缺乏在當(dāng)?shù)毓ど坦芾砥髽I(yè)工作的實踐經(jīng)驗，管理案例教學(xué)模式研究不透徹。而且，年輕博士在專業(yè)知識講授時，教學(xué)內(nèi)容更新速度慢，國際前沿學(xué)術(shù)理論、實踐探索難題、最新研究成果和實踐經(jīng)驗的融入很少，這直接導(dǎo)致工商管理專業(yè)的畢業(yè)生在實際工作中的操作和動手能力偏弱。

2 地方高校工商管理專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的改革思路

對比《中國制造2025》的新要求，地方本科院校需要加快改革人才培養(yǎng)模式，走人才引領(lǐng)發(fā)展道路，推動制造業(yè)智能轉(zhuǎn)型。作為培養(yǎng)應(yīng)用型管理人才的主要專業(yè)，地方高校工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)的改革思路如下：

2.1 轉(zhuǎn)變教育觀念，明確培養(yǎng)目標(biāo)

用先進理念統(tǒng)領(lǐng)實踐，人才培養(yǎng)模式中，貫穿“寓教于研，以研促教，研教貫通，教研相長”的教學(xué)理念。堅持傳授知識、培養(yǎng)能力、提高素質(zhì)、協(xié)調(diào)發(fā)展的教學(xué)宗旨，注重對學(xué)生探索精神、科學(xué)思維、實踐能力、創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，力爭實現(xiàn)人才培養(yǎng)模式的六個“轉(zhuǎn)變”，即：教育觀念由注重理論的知識傳輸向面向地方經(jīng)濟建設(shè)的職業(yè)能力培養(yǎng)轉(zhuǎn)變；知識結(jié)構(gòu)由粗放知識結(jié)構(gòu)向精準(zhǔn)知識結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變；教學(xué)理念由重理論、輕實踐的應(yīng)試型向重實踐、重能力的素質(zhì)型轉(zhuǎn)變；教學(xué)模式由驗證式教學(xué)的繼承型向教學(xué)與科研相結(jié)合的創(chuàng)新型轉(zhuǎn)變； 教學(xué)手段、方法由單向灌輸?shù)膫鹘y(tǒng)型向多媒體教學(xué)、雙向互動的現(xiàn)代型轉(zhuǎn)變；教學(xué)管理模式由墨守成規(guī)的封閉式向鼓勵創(chuàng)新的開放式轉(zhuǎn)變。

2.2 面向地方經(jīng)濟與行業(yè)，凝練專業(yè)特色

可借鑒其他理工科高等院校經(jīng)濟管理類專業(yè)的辦學(xué)特色，面向地方經(jīng)濟與行業(yè)，凝練佛科院工商管理專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)特色。例如，由于浙江理工大學(xué)在現(xiàn)代紡織、服裝、機械、化學(xué)、高分子等領(lǐng)域形成了明顯的特色和優(yōu)勢，經(jīng)濟管理學(xué)科以此為依托，本著“以特色帶動綜合，以綜合強化特色”的思路，獲得了進一步提高；大連理工大學(xué)以當(dāng)?shù)亍皷|北亞物流中心的目標(biāo)”強調(diào)了物流管理；安徽建筑工業(yè)學(xué)院以技術(shù)經(jīng)濟，建筑與房地產(chǎn)企業(yè)管理作為自己的特色方向等。因此，佛科院工商管理專業(yè)可利用廣東省將佛科院建設(shè)成為高水平理工科大學(xué)的契機，根據(jù)自身學(xué)科資源優(yōu)勢和地方制造業(yè)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢進行專業(yè)特色凝練，如裝備制造業(yè)管理、陶瓷行業(yè)管理、家電行業(yè)管理等等，滿足佛山經(jīng)濟社會對于人才培養(yǎng)的要求，實現(xiàn)人才需求與供給的匹配。

2.3 構(gòu)建“縱向—能力可提升、橫向-職業(yè)可轉(zhuǎn)移”的應(yīng)用型人才培養(yǎng)方案

工商管理應(yīng)用型人才培養(yǎng)的落腳點是要面向社會需求，以突出應(yīng)用為目標(biāo)，以應(yīng)用型為特征，解決地方高校工商管理專業(yè)學(xué)生就業(yè)過程中與社會的“結(jié)合”問題。因此，要制定以“縱向——能力可提升、橫向——職業(yè)可轉(zhuǎn)移”為目標(biāo)的人才培養(yǎng)方案。一方面，在課程設(shè)置中，增加開設(shè)大學(xué)英語和高等數(shù)學(xué)，使學(xué)生可以通過縱向考研究生提升學(xué)習(xí)能力；另一方面，在課程體系設(shè)置和實踐教學(xué)過程中，注重學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)，開設(shè)創(chuàng)業(yè)教育的相關(guān)課程。引導(dǎo)部分學(xué)生面對社會和企業(yè)發(fā)展趨勢，對未來就業(yè)方向、業(yè)務(wù)發(fā)展進行準(zhǔn)確定位，進行分層規(guī)劃，培養(yǎng)具有職業(yè)素養(yǎng)的就業(yè)者。

2.4 構(gòu)建基于職業(yè)能力發(fā)展的理論與實踐相耦合的課程體系

根據(jù)社會對工商管理專業(yè)人才的具體要求，按照本專業(yè)畢業(yè)生工商管理崗位工作任務(wù)的需要，將工商管理專業(yè)的職業(yè)能力要求與核心課程內(nèi)容有機融合。在理論教學(xué)上形成四大課程模塊，即公共基礎(chǔ)模塊、學(xué)科基礎(chǔ)模塊、專業(yè)必修模塊、崗位方向選修模塊；在實踐教學(xué)上形成四大層次的實驗板塊，即專業(yè)基礎(chǔ)模擬實驗、專業(yè)單項模擬實驗、專業(yè)綜合模擬實踐、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型實踐，努力構(gòu)建體現(xiàn)層次型、結(jié)構(gòu)性和系統(tǒng)性的課程體系，實現(xiàn)“整體功能大于部分功能之和”的教學(xué)效應(yīng)，達到學(xué)生知識結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)的最優(yōu)化。（圖1）

3 地方高校工商管理專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的保障機制

3.1 師資管理層面，建設(shè)一支結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的師資隊伍

采用培訓(xùn)和進修相結(jié)合方式，鼓勵教師積極參與實踐活動，加強與企業(yè)溝通合作，參與企業(yè)項目，一方面為教師的課程內(nèi)容實效性提供保證，另一方面，也可以為學(xué)生提供實訓(xùn)場所。其次，引進專業(yè)技術(shù)人才，可以邀請工商管理方面的專家擔(dān)任高校教師，定期來高校進行師生之間的交流，將先進的管理理念傳遞給學(xué)生。

3.2 教師教學(xué)層面，開展教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和教學(xué)手段的改革

在教學(xué)內(nèi)容上， ①對主干課程的教學(xué)內(nèi)容進行整合，對課程中交叉內(nèi)容進行了統(tǒng)一安排，重視教學(xué)內(nèi)容的知識更新，不斷補充、吸納學(xué)科發(fā)展的新成果；②調(diào)整課程體系，增加基礎(chǔ)課比重，適當(dāng)減少專業(yè)必修課學(xué)時，增加專業(yè)選修課；③加強學(xué)生的實踐能力，在學(xué)時總量控制的前提下，增加實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的課時比例。在教學(xué)方法上，建立以課堂理論教學(xué)和實驗室模擬教學(xué)為主，實習(xí)單位實地教學(xué)和大學(xué)生創(chuàng)新性科研項目提升教學(xué)為輔的系列教學(xué)方法。在教學(xué)手段上，形成了多媒體教學(xué)、情景教學(xué)、案例教學(xué)和實際操作教學(xué)相結(jié)合的符合工商管理專業(yè)特色的教學(xué)方法。

3.3 教學(xué)管理層面，突破實踐教學(xué)環(huán)節(jié)改革，強化有效的實踐性教學(xué)

練內(nèi)功，走出去，請進來。一是突出課程和教學(xué)的實踐性：①根據(jù)工商管理應(yīng)用型人才需求的特點，引入商務(wù)模擬教學(xué)軟件，在人力資源管理、生產(chǎn)管理、項目管理、物流管理等工商管理主要課程的教學(xué)中讓學(xué)生體驗仿真的國際商務(wù)環(huán)境；②定期邀請有實踐管理經(jīng)驗的專家（如工商界的企業(yè)家）開展各種形式的講座，開拓學(xué)生的視野；③多組織學(xué)生學(xué)術(shù)沙龍及有關(guān)演講比賽，讓學(xué)生在閱讀資料之后，通過與老師和同學(xué)溝通，進一步理解工商管理的理論知識；④通過參加ERP沙盤模擬大賽、參加挑戰(zhàn)杯大賽、創(chuàng)青春創(chuàng)業(yè)大賽等，將理論知識運用到實踐活動中去。二是通過組織學(xué)生到生產(chǎn)、管理第一線參加實踐活動，參與產(chǎn)學(xué)研合作進行專題調(diào)研，培養(yǎng)學(xué)生綜合能力，激發(fā)創(chuàng)新能力。三是依托工商管理專業(yè)的實際狀況，建立校外產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的實習(xí)基地，建立校企長期培育合作，通過企業(yè)導(dǎo)師入駐專業(yè)與專業(yè)教師共同培養(yǎng)職業(yè)通用素養(yǎng)，滿足地方經(jīng)濟建設(shè)所需要的工商管理應(yīng)用型人才。

3.4 教學(xué)效果評價方面，建立理論與實踐相結(jié)合的考核方式

除部分課程采用閉卷考核學(xué)生的學(xué)習(xí)效果以外，其余課程可引入靈活的授課方式，并以實踐報告、論文或讀書筆記，辯論會，分享匯報，案例分析，情景測試等靈活機動的方法進行測試和考核。對于實踐課程的考核，增加對那些參與各類及實踐活動者的學(xué)時折算和學(xué)分認定的支持和獎勵。各類頂崗實習(xí)課程的考核，要求定期上交實習(xí)報告及專業(yè)研究報告，專業(yè)老師與企業(yè)方進行綜合評價，根據(jù)業(yè)務(wù)素質(zhì)、團隊協(xié)作能力等進行評級。

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