秦旭東

摘要：企業(yè)的正常運(yùn)行在伴隨改革開放不斷深入的過程中，需要積極革新原有的管理方法，在行政管理問題上嘗試采用新的管理方法來提高企業(yè)行政管理的效率，從而促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)較高的經(jīng)營效益。創(chuàng)新企業(yè)行政管理方法可以為企業(yè)的運(yùn)營奠定良好的管理基礎(chǔ)。但是縱觀我國的企業(yè)在行政管理方面還尤其值得優(yōu)化完善的地方，這樣問題的存在會對企業(yè)的工作效率產(chǎn)生一定的影響。下面就從本文出發(fā)探討有關(guān)企業(yè)行政管理的作用及所存問題，更好的將企業(yè)行政管理的職能有效發(fā)揮。

關(guān)鍵詞：企業(yè)行政管理;現(xiàn)存問題;改進(jìn)建議

引言

現(xiàn)代企業(yè)的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)運(yùn)營體系變得越來越復(fù)雜，必須要通過有效的行政管理，才能使企業(yè)整體高效的運(yùn)轉(zhuǎn)起來，保證企業(yè)的發(fā)展。因此，我們必須要對企業(yè)的行政管理加強(qiáng)研究、探討與實(shí)踐，提升企業(yè)行政管理工作的質(zhì)量和有效性。

1企業(yè)行政管理工作的重要性

企業(yè)行政管理是以總經(jīng)理為最高領(lǐng)導(dǎo)，由行政副總分工負(fù)責(zé)，由專門行政部門組織實(shí)施、操作的，對企業(yè)整體組織結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)運(yùn)營的管理。在一個企業(yè)當(dāng)中，行政管理工作的職能主要包括四個方面，第一是管理職能，第二是協(xié)調(diào)職能，第三是參與政務(wù)職能，第四是服務(wù)職能。通過科學(xué)、有效的行政管理，可以增強(qiáng)企業(yè)的市場適應(yīng)能力、競爭能力，改善企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境，營造良好的企業(yè)生產(chǎn)秩序與環(huán)境氛圍，使企業(yè)的整體運(yùn)轉(zhuǎn)更加規(guī)范、有序、高效，從而促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)、穩(wěn)定的發(fā)展，由此可見企業(yè)行政管理工作的重要性非同一般，必須引起高度的關(guān)注和重視。

2企業(yè)行政管理的現(xiàn)存問題

2.1管理理念需要轉(zhuǎn)變

自從我國推行改革開放政策后，我國經(jīng)濟(jì)得以猛烈發(fā)展，所以對于改革企業(yè)辦公室行政事務(wù)管理模式帶來了很多挑戰(zhàn)。但從我國辦公室大部分行政人員現(xiàn)狀而言，管理人員水平和理念都需要提高，通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很多行政人員依然采用傳統(tǒng)的工作思路，無論從制度上，還是從管理規(guī)范上都過于滯后，這影響了企業(yè)發(fā)展效率，影響了企業(yè)品牌形象的樹立

2.2企業(yè)行政管理制度不完善

目前具有一定規(guī)模的企業(yè)大部分都建立了自己的一套行政管理機(jī)構(gòu)，但是這些行政管理機(jī)構(gòu)有的并沒有發(fā)揮出其存在的意義，而是照貓畫虎式的設(shè)立，無法給企業(yè)創(chuàng)造出實(shí)際的效益。這樣的行政管理機(jī)構(gòu)并不是一個正常的狀態(tài)，反而會成為企業(yè)的負(fù)擔(dān)，增加了企業(yè)的運(yùn)營成本，損害了企業(yè)的利益。參與企業(yè)行政管理的人員，職責(zé)不明確，在各個機(jī)構(gòu)的配合中也沒有起到潤滑的作用，反而是互相掣肘。企業(yè)的行政管理機(jī)構(gòu)臃腫，人浮于事，導(dǎo)致企業(yè)的行政效率降低，影響企業(yè)的正常發(fā)展。

2.3行政事務(wù)管理常規(guī)工作落實(shí)問題

一般來說，行政事務(wù)管理工作制度為工作人員工作提供了保障。其在實(shí)際運(yùn)行過程中所展現(xiàn)出的目的就是為了保證機(jī)關(guān)事業(yè)單位經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和進(jìn)步。在此，怎樣更好地把機(jī)關(guān)行政事務(wù)管理制度落實(shí)，并展現(xiàn)出一定的高效性是核心內(nèi)容。在常規(guī)工作的過程中出現(xiàn)了很多問題，這樣就導(dǎo)致行政事務(wù)管理工作難以得到有效的落實(shí)。比如，在實(shí)際開展工作的過程中，工作人員的安全意識比較低。在進(jìn)行信息收集的時(shí)候缺乏一定的時(shí)效性。這樣，很多工作人員對該工作產(chǎn)生了錯誤的認(rèn)知。行政事務(wù)管理常規(guī)工作的難以落實(shí)，就會嚴(yán)重影響機(jī)關(guān)事業(yè)單位的運(yùn)行和發(fā)展。因此，在機(jī)關(guān)事業(yè)單位內(nèi)部應(yīng)該創(chuàng)建事務(wù)管理工作制度，為工作順利進(jìn)行提供保障。

3企業(yè)行政管理改進(jìn)建議

3.1健全企業(yè)行政管理結(jié)構(gòu)、體系

第一，對企業(yè)在行政管理方面的責(zé)權(quán)體系進(jìn)行完善。一套科學(xué)、合理、健全的行政管理責(zé)權(quán)體系，對于企業(yè)行政管理的效率和質(zhì)量影響非常之大，所以企業(yè)自身必須要根據(jù)自身的整體構(gòu)架體系和行政管理需求，對行政管理的責(zé)權(quán)體系進(jìn)行完善，合理的分設(shè)崗位，分配權(quán)利，將責(zé)任落實(shí)到具體的崗位人頭，便于監(jiān)督、追責(zé)和激勵行政管理人員，從而確保行政管理的效率與質(zhì)量;第二，要對企業(yè)在行政管理方面的技術(shù)體系進(jìn)行完善，重點(diǎn)是要在企業(yè)構(gòu)建通暢的溝通機(jī)制，實(shí)現(xiàn)部門與部門、崗位與崗位之間的有效溝通，確保行政管理制度、措施的執(zhí)行，另外還要完善企業(yè)行政管理監(jiān)督;第三，要對企業(yè)在行政管理方面的事務(wù)體系進(jìn)行完善，企業(yè)行政管理的內(nèi)容多而復(fù)雜，覆蓋面廣，要根據(jù)具體的管理內(nèi)容完善對應(yīng)的事務(wù)體系，如總務(wù)后勤管理、文書檔案管理、辦公室管理以及會議管理、行政信息管理等，以完善的事務(wù)體系確保行政管理的全面性和質(zhì)量。

3.2明確行政管理的職權(quán)

企業(yè)行政管理要有一定的體系，行政管理的體系直接影響到企業(yè)內(nèi)部的工作流程。企業(yè)行政管理在內(nèi)部職權(quán)上，要分工明確，才能保證正常的工作程序。企業(yè)的行政管理機(jī)構(gòu)雖然沒有業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)，也不會產(chǎn)生直接的效益，但是在內(nèi)部管理中，也應(yīng)該有合理科學(xué)的績效劃分。只有這樣，才能提高行政管理人員的工作積極性，保障企業(yè)行政管理的高效率運(yùn)行。作為企業(yè)管理者，在進(jìn)行行政機(jī)構(gòu)的建設(shè)時(shí)，首先要熟悉企業(yè)管理機(jī)構(gòu)的各個崗位，了解企業(yè)行政管理的運(yùn)行程序，向其他先進(jìn)的企業(yè)學(xué)習(xí)行政管理的工作經(jīng)驗(yàn)。在企業(yè)行政管理機(jī)構(gòu)建立之后，要在工作中主動發(fā)現(xiàn)行政管理存在的問題，從而不斷的優(yōu)化調(diào)整企業(yè)行政管理的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，最終促進(jìn)企業(yè)的不斷發(fā)展。

3.3形成信息化管理系統(tǒng)

在新時(shí)期背景下，想要完善行政事務(wù)管理工作，不只需要進(jìn)行內(nèi)容和制度的完善，還應(yīng)該從技術(shù)上著手。在科學(xué)技術(shù)發(fā)展的領(lǐng)域中，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)得到了十分廣泛的運(yùn)用。這樣，機(jī)關(guān)事業(yè)單位的工作效率就得到了有效的提升。因此，行政事務(wù)管理工作想要更好地完成信息化改革工作，就應(yīng)該運(yùn)用十分先進(jìn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，這樣就可以形成信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。網(wǎng)絡(luò)信息管理系統(tǒng)的創(chuàng)建就能夠?yàn)闄C(jī)關(guān)事業(yè)單位的發(fā)展提供動力。同時(shí)，機(jī)關(guān)事業(yè)單位應(yīng)該加大資金和人力的投入力度，運(yùn)用優(yōu)質(zhì)的計(jì)算機(jī)設(shè)備，形成網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)，最終更好地推動行政事務(wù)管理工作的發(fā)展。因此，在新時(shí)期想要更好地進(jìn)行行政事務(wù)管理工作的創(chuàng)新，就應(yīng)該在單位內(nèi)部創(chuàng)建完善的信息化管理系統(tǒng)。

3.4加大人才培養(yǎng)力度

人才的競爭，是企業(yè)之間競爭的根本。企業(yè)發(fā)展的根本根基，就是人力資源管理模式的發(fā)展。新的歷史時(shí)期，各個企業(yè)都要對人才的作用高度重視。在日常運(yùn)行過程中，油田企業(yè)行政管理部門應(yīng)不斷改革和創(chuàng)新與企業(yè)發(fā)展不相符的行政管理，以充分發(fā)揮人才的作用。油田企業(yè)應(yīng)遵循以人為本的原則，充分尊重人才、愛護(hù)人才，對人才的優(yōu)勢充分展現(xiàn)。在具體的人才培養(yǎng)力上，首先應(yīng)根據(jù)企業(yè)的發(fā)展需求，吸收和引進(jìn)人才。避免浪費(fèi)人才，將人才應(yīng)有的作用充分發(fā)揮出來;其次，統(tǒng)一管理吸收進(jìn)來的高素質(zhì)的人才、對企業(yè)的有序發(fā)展，發(fā)揮積極的推動作用;同時(shí)，構(gòu)建合理的薪酬管理制度，使薪酬機(jī)制能對人才的合理需求提供滿足;再次，依據(jù)企業(yè)人才培養(yǎng)模式，制定完善的石油企業(yè)人才戰(zhàn)略規(guī)劃;最后，構(gòu)建完善的激勵機(jī)制，這是企業(yè)發(fā)展人才的關(guān)鍵性保障和重要的手段。

結(jié)束語

從目前我國的企業(yè)的現(xiàn)狀來看，在行政管理建設(shè)中還是有明顯的不足和缺陷，存在著諸多問題，這些問題都將導(dǎo)致企業(yè)在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型中陷入困境。因此，建設(shè)和完善企業(yè)行政管理，對于企業(yè)的發(fā)展和社會的進(jìn)步有非常重要的意義，需要企業(yè)管理者和社會相關(guān)學(xué)者共同努力來實(shí)現(xiàn)。

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（作者單位：大唐遼源發(fā)電廠）