摘 要：文章論述了加強(qiáng)高校檔案館文化建設(shè)的意義，提出高校檔案館文化建設(shè)的內(nèi)涵，包括精神文化、物質(zhì)文化和服務(wù)文化。

關(guān)鍵詞：高校檔案館；文化建設(shè)

一、研究背景與意義

高校檔案館文化建設(shè)雖然是高校檔案館建設(shè)與發(fā)展的重要內(nèi)容，但是在實(shí)踐中仍然存在諸多的問題：一是整體上文化建設(shè)普遍長期欠缺，沒有對(duì)文化建設(shè)足夠重視、足夠關(guān)注。許多高校檔案館存在重物質(zhì)建設(shè)，輕精神文化的傾向；存在重實(shí)際建設(shè)內(nèi)容和直觀效果，輕文化理念和文化凝練的傾向；存在重檔案案卷的收集、整理、管理和利用，輕檔案文化的挖掘和尋根的傾向。二是整體上重視具體的業(yè)務(wù)技術(shù)和技能，存在唯技術(shù)論的傾向。隨著社會(huì)信息化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、數(shù)據(jù)化、智能化、智慧化的快速發(fā)展，檔案館在引進(jìn)、消化、吸收新技術(shù)、新科技方面正處于應(yīng)接不暇和快速適應(yīng)的階段，在技術(shù)興起的同時(shí)已無暇顧及檔案館建設(shè)更深層、更持久的文化建設(shè)也屬正常，但是長期唯技術(shù)、輕文化的思想將給檔案館建設(shè)與發(fā)展帶來非常不利的影響，這一點(diǎn)必須引起檔案館人的高度重視。三是高等教育事業(yè)改革與發(fā)展的浪潮洗禮中，教學(xué)單位、實(shí)踐環(huán)節(jié)、科研工作等越來越受到學(xué)校的重視，其在學(xué)校的地位也越來越明顯和突出，相比之下檔案館在學(xué)校的作用和地位有逐漸下降或有被忽視的傾向，這一點(diǎn)從各個(gè)高校的工作計(jì)劃、工作總結(jié)和建設(shè)規(guī)劃中可以窺見一斑。這更加需要我們加強(qiáng)高校檔案館的文化建設(shè)，主動(dòng)融入到校園文化建設(shè)之中，主動(dòng)服務(wù)學(xué)校教育教學(xué)、人才培養(yǎng)和科學(xué)研究工作，彰顯檔案館服務(wù)育人、文化育人功能和作用。因此，重視和加強(qiáng)文化建設(shè)關(guān)系著高校檔案館科學(xué)的建設(shè)理念和發(fā)展規(guī)劃，關(guān)系著高校檔案館整體建設(shè)的水平和協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展，關(guān)系著高校檔案館服務(wù)育人、文化育人的方方面面工作。

二、高校檔案館文化的內(nèi)涵

高校檔案館文化是高校檔案館員的精神支柱和理想家園，是檔案館工作的思想內(nèi)容和價(jià)值導(dǎo)向，它又具體地體現(xiàn)在檔案館事業(yè)發(fā)展的方方面面，呈現(xiàn)于檔案館日常工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴[1]。高校檔案館文化凝聚了深層的行業(yè)背景因素和豐富的業(yè)務(wù)實(shí)踐因素，它包括高校檔案館的精神文化、物質(zhì)文化和服務(wù)文化。三種文化相互支撐、相互滲透、相互影響，共同形成了具有鮮明特色和行業(yè)特點(diǎn)的高校檔案館文化景觀。

（1）精神文化

精神文化是凝聚組織內(nèi)各個(gè)成員的思想旗幟和價(jià)值歸屬。高校檔案館的精神文化主要包括兩個(gè)方面：一是高校檔案館的核心價(jià)值理念。高校檔案館核心價(jià)值理念是高校檔案館的最重要、最核心的價(jià)值內(nèi)涵。概括地講，記載、傳承校園文化以及服務(wù)學(xué)校建設(shè)與發(fā)展就是高校檔案館的核心價(jià)值。二是高校檔案館的事業(yè)追求。高校檔案館的事業(yè)追求既是檔案館組織建設(shè)與發(fā)展的追求，又是檔案館員個(gè)體的共同追求，它應(yīng)集中體現(xiàn)于服務(wù)學(xué)校教育教學(xué)、科學(xué)研究和全校師生的檔案服務(wù)工作中。奉獻(xiàn)精神和服務(wù)精神是高校檔案館的事業(yè)追求的兩個(gè)永恒不變的主題。檔案館員要將自己畢生精力和事業(yè)追求奉獻(xiàn)給學(xué)校檔案館的建設(shè)與發(fā)展，在學(xué)校檔案服務(wù)與利用的日常工作中堅(jiān)守職責(zé)、精益求精，創(chuàng)造一流的工作業(yè)績和服務(wù)業(yè)績。

（2）物質(zhì)文化

物質(zhì)本身不具有文化的涵義，但是人們可以在物質(zhì)文明建設(shè)過程中賦予各種物質(zhì)具有特殊意義的文化符號(hào)，從而賦予其物質(zhì)文化的涵義。高校檔案館的物質(zhì)文化主要包括兩個(gè)方面：一是檔案文化。高校檔案館檔案信息資源本身就是文化的匯集和整理的結(jié)果。它不僅記載了學(xué)校建設(shè)與發(fā)展的歷史和文化，還服務(wù)于學(xué)校當(dāng)下和未來的文化建設(shè)與發(fā)展。檔案館不僅要精心管理和保存好這份來之不易的文化寶藏，而且要善于開發(fā)與利用好這份資源豐富的文化寶藏。二是館舍文化。高校檔案館的建設(shè)與其他單位組織有所不同，它應(yīng)當(dāng)更多地體現(xiàn)檔案文化的內(nèi)涵和檔案工作的特點(diǎn)。例如，檔案館樓棟館舍的建設(shè)應(yīng)當(dāng)彰顯大氣、沉靜和素雅的特點(diǎn)。再比如，檔案館服務(wù)利用空間建設(shè)應(yīng)當(dāng)具有溫馨、寧靜、方便、舒適的特點(diǎn)。雖然，這些特點(diǎn)具體表達(dá)于各種室內(nèi)設(shè)施設(shè)備的布局、空間文化的裝飾裝潢和服務(wù)工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，但是總體上卻無不具有檔案館鮮明的文化氣質(zhì)和文化特點(diǎn)。

（3）服務(wù)文化

服務(wù)既是人精神意志的一種體現(xiàn)，也是人行為目標(biāo)的一種體現(xiàn)。因此，服務(wù)注定深深地刻上人的文化意志的烙印，它體現(xiàn)了服務(wù)者的價(jià)值理念和行為標(biāo)準(zhǔn)，其效果呈現(xiàn)于被服務(wù)者的信息反饋和社會(huì)評(píng)價(jià)之中，這是一個(gè)互生互動(dòng)的過程，它將服務(wù)本身推向一個(gè)不斷優(yōu)化、不斷創(chuàng)新的發(fā)展循環(huán)之中。高校檔案館的服務(wù)文化包括三個(gè)方面，或者說表現(xiàn)于三種境界：一是服務(wù)育人。高校檔案館服務(wù)的對(duì)象是全校師生、校友和社會(huì)其他組織及個(gè)人，其中主要服務(wù)于學(xué)校師生特別是學(xué)生。在服務(wù)全校師生的過程中，切勿忘記檔案館也是學(xué)校教育的一份子，檔案館員也是學(xué)校老師的一份子，肩負(fù)著教育學(xué)生、影響學(xué)生、感染學(xué)生的育人職責(zé)，檔案館員要通過細(xì)致入微、體貼關(guān)心的服務(wù)教育學(xué)生于潛移默化之中，這也彰顯了我們檔案人的精神風(fēng)貌和教師風(fēng)采。二是服務(wù)助人。對(duì)于來到檔案館需求利用幫助的師生，檔案館員要設(shè)身處地、將心比心，急用戶之所急，想用戶之所想，熱忱服務(wù)、衷心服務(wù)、耐心服務(wù)，須知幫助用戶即是成就自我。三是服務(wù)樂人。服務(wù)的最高境界無疑是服務(wù)樂人，樂人既樂他人也樂自己，這就是所謂的快樂服務(wù)，誠心服務(wù)。高校檔案館員在面向師生服務(wù)時(shí)，不能僅僅將檔案工作視為一種職業(yè)，更要視其為人生的事業(yè)，不能僅僅將檔案服務(wù)視為一種“我為你”的付出，更要視其為是我自身價(jià)值的體現(xiàn)和工作意義的彰顯，要真正喜歡服務(wù)工作，真正熱愛服務(wù)工作，真正奉獻(xiàn)于服務(wù)工作，這其中一旦有絲毫的勉強(qiáng)和為難，就不可能做到快樂服務(wù)、服務(wù)樂人。這就需要檔案館員真正熱愛自己的事業(yè)，真正享受自己的工作，這是一個(gè)不斷修煉和精進(jìn)的過程，尤其是對(duì)于現(xiàn)在從事檔案工作的許多年輕人來說，更需要長時(shí)間的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和工作磨礪。但是，只要我們真正達(dá)到樂于助人的服務(wù)境界，我們的服務(wù)工作無疑將是受到贊譽(yù)和肯定的，我們的服務(wù)工作業(yè)績無疑也將是優(yōu)異的。

總之，高校檔案館文化建設(shè)工作千頭萬緒，其中涉及高校檔案館文化建設(shè)的理念、思路和工作步驟、建設(shè)細(xì)節(jié)等等。因此，我們必須要胸懷大局。只有從檔案館服從服務(wù)學(xué)校發(fā)展的全局看問題，才能抓住高校檔案館文化建設(shè)的關(guān)鍵，才能理清高校檔案館文化建設(shè)的重點(diǎn)，才能把握高校檔案館文化建設(shè)的脈絡(luò)。所以，高校檔案館文化建設(shè)必須主動(dòng)融入學(xué)校文化建設(shè)，必須著眼于助力學(xué)校文化建設(shè)，必須從檔案事業(yè)的角度彰顯學(xué)校文化建設(shè)的成效。只有做到“三個(gè)必須”，高校檔案館文化建設(shè)才有了主心骨和支撐力，才有了正確的方向和目標(biāo)。

（作者單位：四川攀枝花學(xué)院檔案館）