劉雅潔

【摘要】煤炭銷售是我國(guó)當(dāng)前最重要的經(jīng)濟(jì)發(fā)展來源，但是在煤炭銷售中還是會(huì)出現(xiàn)一些風(fēng)險(xiǎn)問題，影響煤炭銷售工作良好開展。本文就對(duì)當(dāng)前我國(guó)煤炭銷售工作當(dāng)中主要的風(fēng)險(xiǎn)問題進(jìn)行分析與研究，在根據(jù)煤炭銷售的具體狀況和存在的風(fēng)險(xiǎn)問題提出合理的風(fēng)險(xiǎn)問題解決策略，更好的在媒體銷售中開展風(fēng)險(xiǎn)控制工作，從而提升媒體企業(yè)發(fā)展速度，推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)體系穩(wěn)定進(jìn)步。

【關(guān)鍵詞】煤炭銷售 風(fēng)險(xiǎn)因素 控制建議

在企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展中，無論是任何企業(yè)都會(huì)存在一定的風(fēng)險(xiǎn)問題，尤其在銷售企業(yè)，風(fēng)險(xiǎn)問題是無法避免的，在經(jīng)營(yíng)中，銷售企業(yè)會(huì)面臨各種各樣的風(fēng)險(xiǎn)問題，要想更好的推動(dòng)銷售企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展，就必須要制定相對(duì)合理的解決銷售企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的策略，從而讓銷售企業(yè)能夠避免出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)問題，提升銷售企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警能力，這樣才能更好的推動(dòng)銷售企業(yè)良好發(fā)展。

一、我國(guó)煤炭銷售企業(yè)的具體概念

我國(guó)的銷售企業(yè)是屬于一種市場(chǎng)導(dǎo)向型的企業(yè)形式，銷售企業(yè)的主要經(jīng)營(yíng)形式就是開展經(jīng)營(yíng)銷售活動(dòng)，從渠道中贏得更好的效益。企業(yè)發(fā)展中銷售工作是核心部分，更是給企業(yè)帶來利潤(rùn)的關(guān)鍵部分，尤其是在煤炭銷售企業(yè)，主要就是以銷售工作為發(fā)展動(dòng)力，并且銷售部門的相關(guān)權(quán)利也會(huì)相對(duì)比較集中化，對(duì)其支持力度也是相對(duì)較大的，也會(huì)具有較大優(yōu)勢(shì)來爭(zhēng)取資源。對(duì)于煤炭銷售企業(yè)來說，并不是不管理生產(chǎn)工作，生產(chǎn)企業(yè)在設(shè)計(jì)生產(chǎn)計(jì)劃時(shí)，主要還是以銷售情況來進(jìn)行制定，因此煤炭企業(yè)的主要風(fēng)向標(biāo)就是銷售部門，煤炭企業(yè)必須要重視銷售工作，并正確認(rèn)識(shí)到煤炭銷售在的風(fēng)險(xiǎn)問題，在根據(jù)其問題制定合理的解決策略，從而更好的推動(dòng)煤炭銷售企業(yè)更好發(fā)展，實(shí)現(xiàn)煤炭銷售企業(yè)的長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。

二、煤炭銷售企業(yè)中具體的風(fēng)險(xiǎn)情況

（一）存在的內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)問題因素

煤炭是人們生活生產(chǎn)中必不可少的能源，因其特殊性特點(diǎn)，在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，煤炭在我國(guó)各個(gè)不同領(lǐng)域當(dāng)中都被廣泛的運(yùn)用起來，它為提升我國(guó)各企業(yè)技術(shù)水平、各種機(jī)械設(shè)備能力等提供了有利條件。但是在煤炭銷售當(dāng)中，由于其本身因素還是存在一些風(fēng)險(xiǎn)問題，包括以下幾點(diǎn)因素：由于煤炭屬于不可再生能源，其價(jià)格會(huì)因不同因素而改變，因國(guó)際能源價(jià)格上漲的因素，煤炭銷售價(jià)格也有所上漲，而隨著國(guó)際金融風(fēng)暴的襲來，導(dǎo)致我國(guó)煤炭?jī)r(jià)格不斷下降，并且對(duì)于現(xiàn)今我國(guó)對(duì)綠色能源的倡導(dǎo)，導(dǎo)致煤炭銷售工作也受到影響，而且現(xiàn)代各項(xiàng)新能源的不斷開發(fā)，在我國(guó)不同領(lǐng)域當(dāng)中已經(jīng)被新能源所代替，導(dǎo)致煤炭企業(yè)銷售時(shí)遇見很多的挑戰(zhàn)與困難。并且煤炭的適應(yīng)也只是單一的在幾個(gè)行業(yè)當(dāng)中，包括建筑領(lǐng)域、電力領(lǐng)域、化工領(lǐng)域等，因此煤炭企業(yè)也只能根據(jù)不同領(lǐng)域的需求，進(jìn)行微小的調(diào)整，并不能提升經(jīng)營(yíng)銷售氛圍，在因煤炭銷售渠道也相對(duì)單一化，導(dǎo)致煤炭企業(yè)在談判中處于不利狀態(tài)，影響煤炭銷售企業(yè)的更好發(fā)展。

（二）存在的外部風(fēng)險(xiǎn)問題因素

因種種因素的影響導(dǎo)致我國(guó)許多煤炭企業(yè)在生產(chǎn)中，出現(xiàn)成本及非生產(chǎn)性成本的提升，媒炭產(chǎn)品質(zhì)量也存在著不穩(wěn)定性，要想提升企業(yè)的效益，只能通過突破數(shù)量來實(shí)現(xiàn)，由于媒體本身的競(jìng)爭(zhēng)力相對(duì)較弱，對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展是相對(duì)不利的。對(duì)于當(dāng)前我國(guó)很多的煤炭企業(yè)來說，發(fā)展時(shí)間都相對(duì)比較長(zhǎng)，但是還是沿用計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的管理形式，對(duì)于這樣的形式來說，欠缺對(duì)當(dāng)前我國(guó)市場(chǎng)現(xiàn)狀的全面認(rèn)識(shí)，無法實(shí)現(xiàn)當(dāng)前市場(chǎng)發(fā)展目標(biāo)，而且煤炭銷售中企業(yè)也欠缺全面的專業(yè)型人才，企業(yè)工作人員對(duì)高效管理模式欠缺明確認(rèn)識(shí)，對(duì)市場(chǎng)觀念與競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)欠缺正確的理解。銷售人員的綜合素質(zhì)也會(huì)對(duì)煤炭銷售工作帶來影響，從而導(dǎo)致煤炭銷售企業(yè)經(jīng)營(yíng)工作出現(xiàn)不合理現(xiàn)象。

三、煤炭銷售企業(yè)中風(fēng)險(xiǎn)控制的主要策略

（一）對(duì)客戶信息進(jìn)行嚴(yán)格管理

煤炭企業(yè)在開展銷售工作時(shí)，應(yīng)該先對(duì)客戶資料與信息進(jìn)行全面調(diào)查和審核，在對(duì)客戶的信用等級(jí)進(jìn)行有效評(píng)價(jià)，根據(jù)客戶各項(xiàng)信息對(duì)其信用情況與消費(fèi)額度進(jìn)行分析，其中包括客戶的財(cái)務(wù)情況、經(jīng)營(yíng)狀態(tài)以及歷史交易等信息，之后在制定具有針對(duì)性的營(yíng)銷策略以及合理的銷售方案，從而更好的強(qiáng)化煤炭銷售水平，降低風(fēng)險(xiǎn)問題對(duì)銷售工作帶來的影響。煤炭銷售工作必須要制定一套相對(duì)嚴(yán)格的審批制度，在對(duì)銷售工作進(jìn)行更加規(guī)范合理的管理，這樣才能更好的避免煤炭銷售企業(yè)的工作人員出現(xiàn)隨意銷售的現(xiàn)象。并且煤炭的銷售金額、期限、方式等必須都要制定一套合理的工作流程或是規(guī)范策略，定期對(duì)整體流程情況進(jìn)行管理和完善，從而保證煤炭銷售過程的合理性。對(duì)客戶信息與資料進(jìn)行完善，是減少煤炭銷售企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)問題的關(guān)鍵部分，企業(yè)必須要根據(jù)實(shí)際情況制定合理的規(guī)范制度，進(jìn)而保障煤炭銷售企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)問題進(jìn)行有效控制，推動(dòng)煤炭企業(yè)更好發(fā)展。

（二）建立有效的風(fēng)險(xiǎn)審查機(jī)制

在煤炭銷售企業(yè)中，風(fēng)險(xiǎn)問題是因各種因素和問題等作用下形成的，并不是單一一種因所造成的，其中風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)因不同部門或者不同人員因素所造成，其形成情況相對(duì)必須負(fù)責(zé)，要想解決該問題單單通過一線人員是無法完成的，必須要通過企業(yè)全方位角度對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析，在根據(jù)實(shí)際情況找出合理的解決策略，將風(fēng)險(xiǎn)問題徹底解決。所以企業(yè)必須要建立科學(xué)合理的風(fēng)險(xiǎn)審查制度，從而對(duì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)問題進(jìn)行審查，通過對(duì)已經(jīng)出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)問題或是可能形成的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，在根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的具體情況和問題，開展具有針對(duì)性的探討活動(dòng)，制定出一套能夠解決該風(fēng)險(xiǎn)的策略，并對(duì)該風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效的控制，防止類似問題再次出現(xiàn)。對(duì)于落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)審查制度來說，并不是只靠一個(gè)人就能完成的，是通過這個(gè)企業(yè)情況和專業(yè)人員的多年經(jīng)驗(yàn)來制定的，要對(duì)企業(yè)主要的發(fā)展情況進(jìn)行有效整理和分析，在根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況制定合理的風(fēng)險(xiǎn)審查機(jī)制，從而對(duì)風(fēng)險(xiǎn)問題進(jìn)行合理的防范，更好的提升煤炭銷售工作的效率，降低風(fēng)險(xiǎn)問題的出現(xiàn)，推動(dòng)煤炭企業(yè)更好發(fā)展。

（三）提升對(duì)合同管理工作的重視

煤炭銷售企業(yè)在進(jìn)行雙方交易時(shí)，也會(huì)因?yàn)楹贤瑔栴}而形成不同的風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)容。最為常見的問題就是合同糾紛，其內(nèi)容是相對(duì)比較復(fù)雜的，情節(jié)不嚴(yán)重的就會(huì)有客戶出現(xiàn)結(jié)算延后的現(xiàn)象，而情節(jié)嚴(yán)重的甚至?xí)霈F(xiàn)雙方不再合作等問題，這會(huì)對(duì)媒體銷售企業(yè)帶來極大的發(fā)展問題。所以必須要提升對(duì)煤炭銷售合同管理重視，在加大對(duì)其管理的力度，要根據(jù)國(guó)家的法律法規(guī)及管理辦法制定企業(yè)合同業(yè)務(wù)規(guī)范制度，根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展需求制定合理的合同內(nèi)容，在到相關(guān)公正部門辦理合理的公正和審核工作，從而保證雙方合同的合理性，并能保證雙方嚴(yán)格按照其合同與規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)的工作，從而更好的提升煤炭銷售企業(yè)的發(fā)展效率和水平，更好的幫助煤炭企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期可持續(xù)的發(fā)展目標(biāo)。

隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系的快速發(fā)展，我國(guó)煤炭企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也更加激烈，煤炭銷售企業(yè)要想在這競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)氛圍下實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)，就必須要降低煤炭銷售中的風(fēng)險(xiǎn)問題，要對(duì)風(fēng)險(xiǎn)問題進(jìn)行有效的控制和解決，這樣才能更好的保障煤炭銷售企業(yè)更好發(fā)展，讓煤炭企業(yè)的一些的解決困難，突出重圍，實(shí)現(xiàn)自身重要價(jià)值。

參考文獻(xiàn)

[1]馮雨.煤炭銷售風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警分析研究[J].煤炭經(jīng)濟(jì)研究，2011，04：90-94.

[2]張雪梅.探析煤炭銷售的風(fēng)險(xiǎn)控制[J].企業(yè)導(dǎo)報(bào)，2014，07：33+35.