孫建竹

摘要：隨著信息技術(shù)的發(fā)展，智慧鄉(xiāng)村旅游成為旅游業(yè)發(fā)展的新趨勢(shì)。本文從智慧旅游的發(fā)展背景出發(fā)，結(jié)合遼寧省的實(shí)際情況，探討分析了遼寧省智慧鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的條件和意義，為遼寧省智慧旅游的發(fā)展和各地市智慧旅游的發(fā)展提供參考，具有一定的現(xiàn)實(shí)意義。

關(guān)鍵詞：智慧旅游;發(fā)展條件;體系構(gòu)建

鄉(xiāng)村旅游能夠憑借淳樸的民風(fēng)吸引大量游客，但是缺乏現(xiàn)代化旅游產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)機(jī)制，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力比較小，不利于鄉(xiāng)村旅游的持續(xù)發(fā)展。智慧旅游利用云計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來(lái)改善鄉(xiāng)村旅游企業(yè)的服務(wù)水平，有效促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游服務(wù)水平的提高，促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游的可持續(xù)發(fā)展。在旅游業(yè)不斷的轉(zhuǎn)型升級(jí)的時(shí)期，遼寧省如何促進(jìn)旅游業(yè)和信息業(yè)的融合發(fā)展，促進(jìn)智慧鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展，提升遼寧省的旅游品牌成為我們面臨的重要問(wèn)題。

一、智慧鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展背景

（一）旅游業(yè)和信息技術(shù)的融合發(fā)展

隨著物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)通信、云計(jì)算以及人工智能技術(shù)的成熟與發(fā)展，旅游產(chǎn)業(yè)的信息化也成為時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)，尤其是旅游業(yè)被國(guó)務(wù)院定位為“國(guó)民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)”以后，加快了旅游業(yè)與信息產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的進(jìn)程，引導(dǎo)旅游消費(fèi)、提升旅游產(chǎn)業(yè)素質(zhì)成為旅游工作的當(dāng)務(wù)之急。同時(shí)，隨著旅游者增加和對(duì)旅游體驗(yàn)的深入需求，旅游者對(duì)信息服務(wù)的需求在逐漸增加，尤其旅游是在開(kāi)放性的、不同空間之間的流動(dòng)，旅游過(guò)程具有很大的不確定性和不可預(yù)見(jiàn)性，實(shí)時(shí)實(shí)地、隨時(shí)隨地獲取信息是提高旅游體驗(yàn)質(zhì)量的重要方式。在此基礎(chǔ)上，智慧旅游應(yīng)運(yùn)而生。

2011年《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見(jiàn)》中明確指出“以信息化為主要途徑，提高旅游服務(wù)效率”。到2020年，我國(guó)智慧旅游服務(wù)能力明顯提升”。

（二）國(guó)家實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的需要

十九大報(bào)告中提出實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略。鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的提出，為鄉(xiāng)村旅游發(fā)展提供了前所未有的機(jī)遇，為鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展指明了前進(jìn)的道路。發(fā)展鄉(xiāng)村旅游是實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的重要抓手，在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略背景下部分村寨發(fā)展鄉(xiāng)村旅游面臨著文化傳統(tǒng)的沖擊與進(jìn)一步重建問(wèn)題，如何使得鄉(xiāng)村旅游對(duì)接、服務(wù)于鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的實(shí)施，如何加快鄉(xiāng)村文化的振興是當(dāng)下不得不思考的重要內(nèi)容。

二、遼寧省智慧鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展條件分析

（一）鄉(xiāng)村旅游的快速發(fā)展為智慧鄉(xiāng)村旅游發(fā)展提供了良好的發(fā)展環(huán)境

據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止2018年，遼寧省鄉(xiāng)村旅游基礎(chǔ)條件較好的1261個(gè)村，已經(jīng)建有餐飲類(lèi)農(nóng)家樂(lè)10000余家，農(nóng)家客棧2660家。2017年全省鄉(xiāng)村旅游總收入1422.3億元，接待鄉(xiāng)村旅游游客1.5億人次。

全省共創(chuàng)建旅游強(qiáng)縣區(qū)28個(gè)，其中全國(guó)旅游強(qiáng)縣1個(gè)，全國(guó)休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游示范縣3個(gè)，全國(guó)休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游示范點(diǎn)4個(gè)，全國(guó)特色旅游名鎮(zhèn)1個(gè)，省級(jí)旅游特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)150個(gè)，旅游專(zhuān)業(yè)村541個(gè)，農(nóng)（漁）家樂(lè)7481家，涉農(nóng)國(guó)家4A級(jí)旅游景區(qū)40家。

（二）旅游信息基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善和信息化服務(wù)水平不斷提高為智慧鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展提供了保障

2014年10月遼寧省旅游網(wǎng)進(jìn)行全面升級(jí)，正式上線運(yùn)行了遼寧旅游政務(wù)平臺(tái)、旅游資訊平臺(tái)。各地市也紛紛改進(jìn)和完善自己的旅游網(wǎng)，大大提高了旅游政務(wù)服務(wù)能力。并廣泛利用微博、微信等新興的資訊平臺(tái)，大力宣傳遼寧各類(lèi)節(jié)慶活動(dòng)和主題特色旅游活動(dòng)。

同時(shí)，遼寧省還整合了中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)等行業(yè)和旅游管理部門(mén)、旅游景區(qū)、旅行社、導(dǎo)游員、酒店等旅游元素，構(gòu)建了全省統(tǒng)一、資源共享、全民可用的智慧旅游平臺(tái)，強(qiáng)化了全行業(yè)的數(shù)字化服務(wù)和管理。這為遼寧省智慧旅游的快速發(fā)展提供了保障。

一批鄉(xiāng)村旅游營(yíng)銷(xiāo)和電子商務(wù)采購(gòu)、旅游商品在線營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)上線，將有力推動(dòng)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展。結(jié)合GPS定位、電子導(dǎo)游、虛擬旅游等高科技，游客動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)將在鄉(xiāng)村地區(qū)得到廣泛運(yùn)用，對(duì)提高鄉(xiāng)村旅游的服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)營(yíng)水平具有較強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。

（三）區(qū)域旅游合作為智慧鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展提供了新的機(jī)遇

從1993年遼寧省施行“大旅游”發(fā)展戰(zhàn)略以來(lái)，經(jīng)過(guò)二十多年的創(chuàng)新和發(fā)展，區(qū)域旅游合作取得了巨大的成就。區(qū)域旅游的發(fā)展為智慧旅游的發(fā)展提供了空間和新的機(jī)遇。

三、總體架構(gòu)的設(shè)計(jì)理念

智慧鄉(xiāng)村旅游的基本架構(gòu)的設(shè)計(jì)重點(diǎn)應(yīng)落實(shí)在四個(gè)方面：

一是縱向能貫穿：充分挖掘旅游信息資源，全面覆蓋游客、旅游經(jīng)營(yíng)者、旅游管理者三類(lèi)主體需求，提供完整的旅游應(yīng)用服務(wù)。

二是橫向能融合：對(duì)三類(lèi)主體提供的服務(wù)，功能上相互配合和補(bǔ)充，數(shù)據(jù)層面最大限度共享，執(zhí)行上協(xié)同聯(lián)動(dòng)。

三是外圍能擴(kuò)展：擴(kuò)展和融合來(lái)自相關(guān)行業(yè)（如交通、商貿(mào)、衛(wèi)生等）的信息，并與其他智慧系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)交換和共享。

四是整體可對(duì)接：智慧旅游能夠無(wú)縫對(duì)接到層次更高的智慧化體系，如智慧城市。

參考文獻(xiàn)：

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[2]周菲菲.“互聯(lián)網(wǎng) +” 時(shí)代鄉(xiāng)村生態(tài)旅游發(fā)展策略探析[J].農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)，2016（08）：46- 47.

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基金項(xiàng)目：

省社科聯(lián)2017年度遼寧經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展立項(xiàng)課題研究成果（課題編號(hào)：2017lslktyb-103）。