宋芷頤

摘 要：在現(xiàn)在很多工程的管理模式當(dāng)中，對標(biāo)管理是非常常見的管理方式，也是被實(shí)踐檢測的行之有效的管理模式。這種管理模式的初衷就是找到學(xué)習(xí)的榜樣，并努力向榜樣看齊，在學(xué)習(xí)中尋求企業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展。這樣的管理模式也能夠在水電站工程中的電氣施工上取得很好的應(yīng)用效果。通過應(yīng)用對標(biāo)管理對電氣施工各個(gè)因素進(jìn)行系統(tǒng)全面的總結(jié)和分析，深入探討如何在水電站工程電氣施工階段通過對標(biāo)管理來提高管理水平，進(jìn)而安全高效地完成既定工程任務(wù)。

關(guān)鍵詞：對標(biāo)管理；水電站工程；電氣施工管理；實(shí)際應(yīng)用

中圖分類號：TV732 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：2095-2945（2018）10-0172-02

Abstract： In many engineering management models， the standard management is a very common management mode， but also a practical test of the effective management model. The original intention of this management model is to find an example of learning， and strive to follow the example， learning to seek the progress and development of the enterprise. Such a management model can also be used in the electrical construction of hydropower projects to achieve good results. By using standard management to summarize and analyze all factors of electric construction systematically and comprehensively， how to improve the management level by standard management in the electric construction stage of hydropower station is discussed in depth， in order to complete the established engineering tasks safely and efficiently.

Keywords： standard management； hydropower project； electric construction management； practical application

前言

隨著我國市場經(jīng)濟(jì)體制的不斷發(fā)展和完善，市場競爭也變得愈發(fā)激烈。電氣施工團(tuán)隊(duì)想要在激烈的競爭中勝出，就要向市場上最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。就拿水電站工程中的電氣施工管理來說，優(yōu)秀的施工團(tuán)隊(duì)與普通的施工團(tuán)隊(duì)一定在其管理上存在很大的不同，要想在水電站工程的電氣施工管理中取得進(jìn)步，就要采用對標(biāo)管理模式，向優(yōu)秀的行業(yè)標(biāo)桿學(xué)習(xí)，在比較中不斷改進(jìn)自身劣勢，不斷完善管理細(xì)節(jié)，最終達(dá)到提高工程效率的目的。

1 對標(biāo)管理的概念和作用

對標(biāo)管理概念起源于美國20世紀(jì)70年代末期，是一種已經(jīng)被各個(gè)行業(yè)普遍采用的管理模式。MBA、EMBA等商科教育已將其列入管理教材當(dāng)中，并被視為促進(jìn)企業(yè)不斷改進(jìn)和提升的企業(yè)綜合實(shí)力的最重要的管理模式之一，其在眾多著名跨國企業(yè)中有非常重要的地位[1]。

對標(biāo)管理簡單來說，就是將行業(yè)內(nèi)的最優(yōu)秀的施工團(tuán)隊(duì)作為自身學(xué)習(xí)的榜樣，努力尋找優(yōu)秀施工團(tuán)隊(duì)與自身之間的差距，找到其中存在的問題，明確管理改進(jìn)的目標(biāo)和方向，并改善自己的管理細(xì)節(jié)的管理模式。除了在團(tuán)隊(duì)外部尋找學(xué)習(xí)榜樣，也可以將團(tuán)隊(duì)自身的最好狀態(tài)或最好業(yè)績作為新的榜樣，進(jìn)行團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的比較和學(xué)習(xí)，找到自身與最好水平之間的差距和不足，不斷超越自我，從而有效地推動(dòng)團(tuán)隊(duì)向行業(yè)最好水平靠近。這樣的管理模式在水電站工程的電氣施工管理中發(fā)揮著非常巨大的作用，對提高施工安全性、加快施工進(jìn)度、縮短工期等方面都發(fā)揮著非常關(guān)鍵的作用。這樣的管理模式也可以做到提高團(tuán)隊(duì)士氣，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力的目的，讓施工團(tuán)隊(duì)各個(gè)部門之間形成良性合作。

2 對標(biāo)管理在水電站工程電氣施工管理中的實(shí)施

（1）強(qiáng)化施工團(tuán)隊(duì)管理意識。想要組建一支強(qiáng)大的施工團(tuán)隊(duì)，先進(jìn)的管理意識是必不可少的。目前我國建筑行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了市場化階段很長時(shí)間，也已經(jīng)形成了相對有序的競爭環(huán)境[2]。但電氣工程施工作為建筑行業(yè)中的一個(gè)小分支，市場化程度還不算很高，有規(guī)模的大型團(tuán)隊(duì)依然很少，更多的是資質(zhì)較淺、人才隊(duì)伍薄弱的小型團(tuán)隊(duì)。特別是一些企業(yè)為了追求利益最大化而削減了人力、物力和財(cái)力，在管理上也不夠重視，制度建設(shè)不健全[3]。（2）提高電氣施工管理重視度。電氣工程是水電站建設(shè)中非常重要的組成部分，也是水電站的重要設(shè)備部分。而在現(xiàn)代的工程施工要求中，越來越重視將電氣工程的隱蔽施工，即將電氣線路隱蔽起來，這是一個(gè)非常復(fù)雜和細(xì)致的工程，不可以出現(xiàn)任何差錯(cuò)[4]。特別是在很多情況下要與其他的工程配合進(jìn)行，同步完成。但在真實(shí)的施工過程中，電氣工程往往是被忽略的部分，其他工程部分都會(huì)有明確的要求和指標(biāo)，但電氣工程卻缺少這方面的指標(biāo)。這就是不重視電氣工程的一個(gè)表現(xiàn)。這就要在施工過程中引入對標(biāo)管理模式，提高對電氣工程的重視程度，在這樣的管理之下，才能提高電氣工程的施工效率和施工質(zhì)量，特別是對后期的電氣安裝提供便利條件，也就提高了整個(gè)工程的施工效率。（3）各部門之間做好管理溝通。各項(xiàng)工程之間必須要有緊密高效的配合施工，才能將電氣工程順利進(jìn)行下去。但在水電站的整個(gè)建設(shè)工程當(dāng)中，電氣工程人員卻鮮少有與土建工程等部門的互動(dòng)和溝通，也就導(dǎo)致各個(gè)部分之間不能緊密配合、互相支撐進(jìn)行，也就導(dǎo)致施工速度放慢，施工過程中出現(xiàn)冗余步驟。例如，電氣工程施工需要在土層中預(yù)埋線路，而因?yàn)槿鄙倥c土建工程的溝通與配合，導(dǎo)致預(yù)埋電氣管線被無意破壞?；蛲两ㄊ┕ぶ袥]有為預(yù)埋線路提供位置，而被迫二次施工，也造成對土建部分的破壞，即造成了資源、人力、時(shí)間上的多重浪費(fèi)[5]。（4）切實(shí)落實(shí)制定的管理制度。其實(shí)，電氣工程有很強(qiáng)的規(guī)范性和科學(xué)性要遵循，也因?yàn)殡姎夤こ虝?huì)接觸到電，也就存在了一定的危險(xiǎn)系數(shù)。所以，對電氣工程的重視程度一定要加強(qiáng)，尤其是要落實(shí)好已經(jīng)制定好的施工制度和工程紀(jì)律。但在現(xiàn)實(shí)情況中，盡管很多電氣施工團(tuán)隊(duì)已經(jīng)建立了比較完善的施工制度，對施工步驟也有嚴(yán)格的制約和規(guī)范[6]。但是在真正的施工過程中，卻并沒有進(jìn)行良好的執(zhí)行。工作人員也會(huì)因?yàn)楣芾砩系乃缮⒍潘闪司?，在這樣的松散下，如果出現(xiàn)突發(fā)狀況將會(huì)造成不可挽回的損失。所以，要在落實(shí)管理制度方面引入對標(biāo)管理模式，因?yàn)閮?yōu)秀的施工團(tuán)隊(duì)一定是規(guī)章制度落實(shí)最好的團(tuán)隊(duì)，向這樣的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，員工才能真正明白按規(guī)章制度施工的重要性和如何做到切實(shí)落實(shí)規(guī)章制度，才會(huì)在降低施工風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)，提高施工效率，確保工程質(zhì)量。例如，有一則2009年水電站工程電氣施工管理實(shí)施對標(biāo)管理的案例，庫什塔依水電站位于新疆伊犁特克斯縣井內(nèi)的庫克蘇河上，該水電站裝機(jī)100MW，截至到2009年平均每年發(fā)電量達(dá)到3.5億kW·h，為Ⅱ等大（2）型工程，該水電站的心墻壩主要由瀝青混凝土構(gòu)成，工程在2009年10月開工，2012年7月完工。該工程在施工過程中應(yīng)用了對標(biāo)管理，通過分析比較、收集資料、跟蹤學(xué)習(xí)等規(guī)范化程序，進(jìn)行對比分析，并通過尋找差距來促進(jìn)管理方法的改進(jìn)，從而超過競爭對手。

3 對標(biāo)管理在水電站工程電氣施工管理中的要點(diǎn)

（1）施工方組建對標(biāo)團(tuán)隊(duì)。在施工管理過程中，就要先組建對標(biāo)團(tuán)隊(duì)，而對標(biāo)團(tuán)隊(duì)的結(jié)構(gòu)則取決于所承建的工程的大小，工期的長短，工程中所需要涉及的這種工作內(nèi)容，還有施工環(huán)境等等因素，在對標(biāo)團(tuán)隊(duì)組建完成之后，就要對團(tuán)隊(duì)內(nèi)部進(jìn)行分配，主要的分配目標(biāo)就是工作量和工作內(nèi)容，還要考慮到如何讓同事之間的配合發(fā)揮最大效益[7]。于此同時(shí)，還要分析如何合理安排所承接的工程的具體工作內(nèi)容，如何在最佳時(shí)間安排最合適的工人進(jìn)入工作程序等等問題。也要在實(shí)際施工開始之前，對團(tuán)隊(duì)進(jìn)行及時(shí)的培訓(xùn)，向團(tuán)隊(duì)說明具體的工作安排和現(xiàn)有工作環(huán)境下的注意事項(xiàng)等問題。企業(yè)也可以安排由不同的工作人員，對對標(biāo)的實(shí)施過程進(jìn)行全程的策劃和分析，并在幾個(gè)人的方案中選擇出最為合理的一個(gè)作為最終方案。這樣的過程既可以激勵(lì)員工的工作熱情，也可以在良性競爭中挖掘出員工的潛在實(shí)力，讓員工發(fā)揮最大價(jià)值。（2）尋找適合的行業(yè)標(biāo)桿。合適的行業(yè)標(biāo)桿對對標(biāo)管理模式有決定性的作用，尋找學(xué)習(xí)目標(biāo)就要先了解團(tuán)隊(duì)自身的情況，如人員素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)資質(zhì)、資金和設(shè)備情況以及技術(shù)支持情況等等方面，再根據(jù)自身的實(shí)際需求和發(fā)展目標(biāo)選擇適合自身發(fā)展需要的優(yōu)秀施工團(tuán)隊(duì)作為對照目標(biāo)?？梢栽谛袠I(yè)表彰大會(huì)上尋找最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，也可以是選擇行業(yè)背部獎(jiǎng)項(xiàng)的獲獎(jiǎng)團(tuán)隊(duì)，還可以是行業(yè)期刊和雜質(zhì)上得到媒體贊譽(yù)的團(tuán)隊(duì)，更可以是行業(yè)年度報(bào)告中得到公認(rèn)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。公司將這些團(tuán)隊(duì)選為候選對象，并進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查，從中選擇出最合適自身的2到3個(gè)團(tuán)隊(duì)作為對比目標(biāo)。最后將調(diào)查結(jié)果在公司大會(huì)上與員工們之間進(jìn)行討論。（3）分析與標(biāo)桿之間差距。在團(tuán)隊(duì)討論當(dāng)中，員工們就可以清晰地發(fā)現(xiàn)，團(tuán)隊(duì)自身情況和標(biāo)桿團(tuán)隊(duì)情況之間的差距。這些差距也會(huì)清晰地展現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)目前所處的行業(yè)水平，以及團(tuán)隊(duì)自身存在的問題?？梢员容^的指標(biāo)有很多，對于電氣工程團(tuán)隊(duì)來講，主要為施工效率、施工方法、技術(shù)細(xì)節(jié)、施工質(zhì)量，亦或是員工的工作態(tài)度等等方面。標(biāo)桿團(tuán)隊(duì)中一定存在自身團(tuán)隊(duì)還沒有意識到的優(yōu)秀品質(zhì)，這樣的發(fā)現(xiàn)，必然會(huì)將員工內(nèi)心的競爭欲望喚起，激勵(lì)員工持續(xù)不斷地完善自我。而在所有的因素比較之后，標(biāo)桿團(tuán)隊(duì)就會(huì)幫助建立一個(gè)全新的戰(zhàn)略目標(biāo)。最后，討論組織者將員工們得出的討論成果整理上承到團(tuán)隊(duì)管理高層，管理者就可以根據(jù)這些成果制定出新的工作計(jì)劃、規(guī)章制度，以及監(jiān)督體系。（4）跟進(jìn)標(biāo)桿標(biāo)準(zhǔn)檢測。在實(shí)際的施工過程中，不能僅僅在制定目標(biāo)和工作計(jì)劃的環(huán)節(jié)引入對標(biāo)管理模式，這是不可能做到一勞永逸的。而是要在工程施工的每天、每個(gè)工人、每個(gè)環(huán)節(jié)都要拿既定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)施有效性監(jiān)督。時(shí)刻提醒員工，要保持最佳工作狀態(tài)，做出最好的工程質(zhì)量。除此之外，由于行業(yè)標(biāo)桿本身也在不斷的發(fā)展壯大，且發(fā)展速度可能遠(yuǎn)快于普通團(tuán)隊(duì)，對標(biāo)管理也是一個(gè)只有開始、沒有終止的動(dòng)態(tài)過程?！澳嫠兄鄄贿M(jìn)則退”，也只有在不斷的追趕當(dāng)中，才能保持自身行業(yè)地位和持續(xù)不斷的發(fā)展動(dòng)力。

4 結(jié)束語

對標(biāo)管理是一項(xiàng)長期的管理工作，會(huì)與整個(gè)團(tuán)隊(duì)的生命周期，整個(gè)工程的施工周期并存。也是一個(gè)只有開始、沒有終止的動(dòng)態(tài)管理過程。這就需要團(tuán)隊(duì)管理者能夠做到堅(jiān)持不懈，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的持續(xù)不斷的發(fā)展壯大。在水電站工程的電氣施工中開展對標(biāo)管理之后，在施工安全、技術(shù)細(xì)節(jié)和工程效率等等方面都得到了明顯的提升，每個(gè)員工自身的綜合能力也得到了提升，更加有投身工作的積極性和熱情。在收獲了可喜的工作成果的同時(shí)，工程質(zhì)量提高了，團(tuán)隊(duì)效益增加了，整體競爭力也上升了，這得益于每一位員工的努力，更是與對標(biāo)管理模式的優(yōu)越性密不可分。

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