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        保險(xiǎn)業(yè)的區(qū)塊鏈機(jī)制

        2018-04-20 03:53:26白如斌
        大眾理財(cái)顧問 2018年3期
        關(guān)鍵詞:智能用戶信息

        白如斌

        區(qū)塊鏈?zhǔn)潜忍貛诺牡讓訉?shí)現(xiàn)機(jī)制,近些年逐漸從比特幣分離出來,吸引了市場(chǎng)的強(qiáng)烈關(guān)注,受到了眾多市場(chǎng)主體和資本的追逐,金融保險(xiǎn)被認(rèn)為是區(qū)塊鏈機(jī)制最佳應(yīng)用行業(yè)之一。

        2017年3月,上海保交所聯(lián)合9家保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)成功通過區(qū)塊鏈數(shù)據(jù)交易技術(shù)驗(yàn)證;2017年8月,信美人壽保險(xiǎn)社基于區(qū)塊鏈實(shí)現(xiàn)愛心救助;2017年10月,南京市信息中心召開會(huì)議發(fā)布利用區(qū)塊鏈實(shí)現(xiàn)了政府部門政務(wù)系統(tǒng)與各銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)的連接。2018年1月8日,繼中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行之后,中國(guó)工商銀行發(fā)布正式文件稱,其區(qū)塊鏈項(xiàng)目將與某家科技公司合作部署推進(jìn)。很多傳統(tǒng)金融保險(xiǎn)公司做出探索和嘗試,互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司也在不斷努力研發(fā)相關(guān)技術(shù)。

        人工智能的快速發(fā)展也在不斷促進(jìn)區(qū)塊鏈機(jī)制落地?;趨^(qū)塊鏈機(jī)制,實(shí)現(xiàn)去中心化的人工智能決策,將有可能為保險(xiǎn)業(yè)帶來深刻的變化,并進(jìn)一步重塑行業(yè)生態(tài)。

        區(qū)塊鏈機(jī)制簡(jiǎn)介

        區(qū)塊鏈機(jī)制并沒有技術(shù)上的創(chuàng)新,是一種現(xiàn)有技術(shù)算法的整合,其本質(zhì)是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)賬本,通過足夠的數(shù)據(jù)冗余和安全的共識(shí)機(jī)制實(shí)現(xiàn)可信的數(shù)據(jù)記錄和去中心化的模式。不同于過去把數(shù)據(jù)分成幾個(gè)部分存儲(chǔ)的分布式存儲(chǔ)思路,區(qū)塊鏈每個(gè)節(jié)點(diǎn)都存儲(chǔ)全部的賬本信息或摘要,并在產(chǎn)生信息時(shí)不斷對(duì)數(shù)據(jù)打包簽名背書,實(shí)現(xiàn)了便捷的查詢和不可抵賴的依據(jù)。區(qū)塊鏈機(jī)制有3個(gè)特點(diǎn):

        每個(gè)節(jié)點(diǎn)都存儲(chǔ)全部賬本

        區(qū)塊鏈機(jī)制存儲(chǔ)全部歷史賬本信息,保證一切操作都可追溯。所有節(jié)點(diǎn)保存同樣的全部數(shù)據(jù)或全部數(shù)據(jù)的摘要,只要保證大部分節(jié)點(diǎn)數(shù)據(jù)不被篡改,區(qū)塊鏈上存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)就能保證不被篡改。

        信息簽名權(quán)爭(zhēng)奪

        區(qū)塊鏈中每一個(gè)節(jié)點(diǎn),都存有全部數(shù)據(jù),假如有交易產(chǎn)生,交易信息被廣播到區(qū)塊鏈中所有節(jié)點(diǎn),尋找可以簽名者簽名確定。簽名權(quán)限需要通過某種算法確定(比如算力),爭(zhēng)奪到信息簽名權(quán)的節(jié)點(diǎn)產(chǎn)生一個(gè)區(qū)塊來存儲(chǔ)信息并對(duì)現(xiàn)存的全部信息簽名。簽名后信息將被再次廣播到區(qū)塊鏈網(wǎng)絡(luò)中,其他節(jié)點(diǎn)收到消息后更新自身節(jié)點(diǎn)的數(shù)據(jù),使得區(qū)塊鏈中每個(gè)節(jié)點(diǎn)的數(shù)據(jù)保持一致。

        層層簽名

        區(qū)塊鏈中,每一個(gè)新的信息發(fā)布,就有一個(gè)爭(zhēng)奪到簽名權(quán)的節(jié)點(diǎn)對(duì)其簽名,并發(fā)布于網(wǎng)絡(luò)中。下一個(gè)信息發(fā)布,將由新的爭(zhēng)奪到簽名權(quán)的節(jié)點(diǎn)對(duì)其繼續(xù)簽名,通過層層簽名實(shí)現(xiàn)鏈條的層層確認(rèn),實(shí)現(xiàn)存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的可追溯和不可篡改。

        未來保險(xiǎn)科技新形態(tài)

        保險(xiǎn)是風(fēng)險(xiǎn)管理的手段,從保險(xiǎn)保障的本質(zhì)來看,就是“我為人人、人人為我”。保險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)了群體分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的機(jī)制,區(qū)塊鏈可以應(yīng)用其中。

        建立金融保險(xiǎn)大腦

        人工智能算法能夠?qū)Q策信息、決策邏輯整合到一起,并不斷學(xué)習(xí)新數(shù)據(jù),不斷迭代進(jìn)化,逐步形成金融保險(xiǎn)大腦。金融保險(xiǎn)大腦可以接收各類輸入,例如接收銷售客服咨詢、分析等各類信息,最終返回咨詢回復(fù)、計(jì)算各類費(fèi)率及提供決策信息等。利用金融保險(xiǎn)大腦,可以實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)智能核保理賠,根據(jù)各類數(shù)據(jù)確定其保險(xiǎn)費(fèi)率,并在理賠時(shí)進(jìn)行賠付決策。同樣,也可以根據(jù)融資個(gè)體信用度和市場(chǎng)利率情況確定保險(xiǎn)資金投資時(shí)的決策和費(fèi)率。

        實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)智能合約

        智能合約是區(qū)塊鏈機(jī)制的重要應(yīng)用場(chǎng)景之一,把智能合約存儲(chǔ)于區(qū)塊鏈上,可保證合約的可追溯和不可篡改。當(dāng)一個(gè)預(yù)先編好的條件被觸發(fā)時(shí),智能合約就會(huì)執(zhí)行相應(yīng)的合同條款。

        保險(xiǎn)合同可以被視為建立在區(qū)塊鏈上的智能合約。投保就是付費(fèi)建立智能合約,理賠就是確定保險(xiǎn)合同對(duì)應(yīng)的事件發(fā)生后自動(dòng)賠付。

        同樣,投資也可以被視為建立在區(qū)塊鏈上的智能合約。對(duì)于交費(fèi)建立合約的投資人,投資期結(jié)束時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)返還投資本金和利息,對(duì)于融資人,根據(jù)融資提供各項(xiàng)信息和自身信用數(shù)據(jù),保險(xiǎn)金融大腦計(jì)算出融資利率,確定并同意后,實(shí)現(xiàn)自動(dòng)劃款。

        一種發(fā)展趨勢(shì)

        投保與投資交費(fèi)為資金入口端,理賠和融資為資金出口端,資金由區(qū)塊鏈上金融保險(xiǎn)大腦決策去中心化管理,可以實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)、投融資新模式,形成共享金融平臺(tái)。

        保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)

        將保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單化,回歸保險(xiǎn)本質(zhì),根據(jù)市場(chǎng)、出險(xiǎn)、個(gè)人信用信息等情況,利用金融保險(xiǎn)大腦為參與的個(gè)體提供個(gè)性化的保險(xiǎn)和融資費(fèi)率。運(yùn)營(yíng)成本根據(jù)管理資金規(guī)模收取服務(wù)費(fèi)。

        去中心化智能決策

        金融平臺(tái)中的核保、理賠、融資等業(yè)務(wù)決策均由金融保險(xiǎn)大腦根據(jù)每個(gè)節(jié)點(diǎn)自身存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)來計(jì)算完成,沒有人為干預(yù),提高決策安全性的同時(shí)降低決策成本。

        流程設(shè)計(jì)

        用戶想要購買保險(xiǎn)或投資時(shí),先持有效身份證件向中心注冊(cè),系統(tǒng)給顧客分配唯一的標(biāo)識(shí)符。

        投保 用戶選擇自己要參與的保險(xiǎn)計(jì)劃和時(shí)間,將申請(qǐng)發(fā)送金融保險(xiǎn)大腦,由大腦計(jì)算出用戶選擇保障發(fā)生的概率和服務(wù)費(fèi)率,并后附計(jì)算方法發(fā)給顧客,用戶確認(rèn)后,支付保費(fèi)。

        投資 用戶在系統(tǒng)選擇自己的投資期限,將申請(qǐng)發(fā)送金融保險(xiǎn)大腦。金融保險(xiǎn)大腦按照用戶提供的問卷信息和個(gè)人信息推薦風(fēng)險(xiǎn)承受能力和相應(yīng)的預(yù)期收益率,用戶可以參照系統(tǒng)推薦信息來選擇風(fēng)險(xiǎn)承受偏好并進(jìn)行交費(fèi)。

        理賠 如果系統(tǒng)獲得用戶授權(quán),可以立即獲取被保險(xiǎn)人的出險(xiǎn)情況。例如,用戶購買的醫(yī)療保險(xiǎn),并將個(gè)人社保賬號(hào)委托給系統(tǒng)。將這些信息發(fā)送金融保險(xiǎn)大腦,金融保險(xiǎn)大腦做出理賠決策,自動(dòng)賠付。如果系統(tǒng)無法得到出險(xiǎn)信息,則客戶上傳所需各類單據(jù),金融保險(xiǎn)大腦分析理賠數(shù)據(jù)并做出理賠決策,做出賠付。

        融資 用戶上傳融資抵押或其他有助于提高信用的證明信息,金融保險(xiǎn)大腦分析數(shù)據(jù)計(jì)算出融資利率,征求用戶同意后,系統(tǒng)自動(dòng)將融資資金轉(zhuǎn)給客戶,還款時(shí)該智能合約自動(dòng)抵消。

        兩個(gè)問題

        一方面,系統(tǒng)當(dāng)前很難實(shí)現(xiàn)完全的去中心化區(qū)塊鏈,需要有一個(gè)中心化的授權(quán)認(rèn)證系統(tǒng),安全性上要對(duì)個(gè)人信息進(jìn)行保護(hù)。

        另一方面,當(dāng)前人工智能金融保險(xiǎn)大腦尚未全面形成,決策能力還在逐步提高的過程中,進(jìn)行區(qū)塊鏈上決策的一種可行的辦法是從當(dāng)前的節(jié)點(diǎn)中智能選取具有發(fā)言權(quán)的一部分節(jié)點(diǎn)進(jìn)行主要決策,人工智能輔助決策并逐步學(xué)習(xí)提升決策能力。

        作者供職于中國(guó)人壽養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司,專注于區(qū)塊鏈、人工智能、互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)、養(yǎng)老金管理等領(lǐng)域。

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