陳震

【摘要】隨著知識經(jīng)濟時代的不斷推進，互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用幾乎遍布各行各業(yè)，然而當(dāng)下億萬網(wǎng)民在網(wǎng)上進行信息互換、相互交流的過程中很容易出現(xiàn)錯誤的輿論導(dǎo)向、虛假惡劣消息的肆意傳播等情況，網(wǎng)絡(luò)社會的治理更多地是由政府監(jiān)督部門與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)被動進行治理。因此，本文主要探索網(wǎng)絡(luò)社會綜合治理體系，希望從理論角度落實治理體系各個主體的社會責(zé)任意識，構(gòu)建干凈、和諧、可持續(xù)發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)社會環(huán)境，推動建設(shè)良性的網(wǎng)絡(luò)社會環(huán)境。

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)社會;綜合治理;網(wǎng)絡(luò)自媒體

一、當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)社會中存在的代表性問題

（一）網(wǎng)絡(luò)輿論的消極引導(dǎo)

如今社會發(fā)展日新月異，網(wǎng)絡(luò)社會中的輿論也逐漸朝著不積極、負能量的方向發(fā)展。很多網(wǎng)民因為個別事件對政府部門監(jiān)督、執(zhí)法情況、社會發(fā)展前景有所懷疑，在互聯(lián)網(wǎng)空間內(nèi)傳播傾向性言論，造成消極的輿論導(dǎo)向，這是由于部分網(wǎng)民對于事件產(chǎn)生的前因后果缺乏深入了解與正確認識，很容易在輿論中迷失判斷能力而產(chǎn)生不良情緒。

（二）虛假信息的肆意傳播

網(wǎng)絡(luò)媒體在發(fā)布各種信息之后，事后發(fā)現(xiàn)事件本身存在虛假，這樣的虛假信息不僅侵害公民的名譽，也容易降低媒體公信力、政府公信力。例如，2018年2月網(wǎng)民“Detplus”蓄意編造受“撒旦教”信徒死亡威脅的虛假信息，引發(fā)社會關(guān)注和恐慌。經(jīng)調(diào)查，該事件系網(wǎng)民“Detplus”自己實施的惡作劇，并投稿給自媒體營銷號大歐洲吐槽君對外發(fā)布。該微博賬號運營操作人未審核信息真?zhèn)渭磳ν鈧鞑?，并通過該公司名下多個賬號轉(zhuǎn)發(fā)炒作，污蔑駐德國大使館工作人員未曾受理該事件，造成了一定社會影響。

（三）網(wǎng)絡(luò)自媒體缺乏監(jiān)督

近年來，自媒體網(wǎng)絡(luò)平臺中很多新聞人、傳媒發(fā)布的信息引起的網(wǎng)絡(luò)輿論，都或多或少的有“網(wǎng)絡(luò)暴力”相關(guān)字眼，從其出現(xiàn)平臺來看，任何網(wǎng)站都有發(fā)生。針對這樣的現(xiàn)象以及網(wǎng)絡(luò)社會發(fā)展的現(xiàn)狀來看，網(wǎng)絡(luò)自媒體中傳播的信息歧視并不具有權(quán)威性，真實性也真假參半。這樣做的目的是希望點擊量直線上升，但是不可否認網(wǎng)絡(luò)自媒體本身缺乏自我監(jiān)督、自我反省，對于網(wǎng)絡(luò)社會的構(gòu)建責(zé)任缺乏基本意識。

二、構(gòu)建新型的網(wǎng)絡(luò)社會治理體系的具體途徑

（一）強化網(wǎng)絡(luò)社會平臺的監(jiān)督

政府建立健全的網(wǎng)絡(luò)傳媒監(jiān)管部門，對網(wǎng)絡(luò)傳媒營造的各種網(wǎng)絡(luò)輿論，進行處理和分析。嚴格對各個網(wǎng)絡(luò)媒體平臺的網(wǎng)站規(guī)格、網(wǎng)站輿論形式、管理機制等進行監(jiān)督，尤其是主流媒體，應(yīng)該進行更嚴格的審查。因為主流媒體比其他形式的網(wǎng)絡(luò)媒體具有更大的流量，更多的網(wǎng)友支持，在網(wǎng)站中發(fā)布的新聞傳播力也是最廣的，主流媒體所引起的網(wǎng)絡(luò)輿論是廣大網(wǎng)友信息來源的重要渠道，政府監(jiān)管部門也更應(yīng)該從實際出發(fā)，把網(wǎng)絡(luò)社會治理的責(zé)任嚴格落實，防微杜漸。要根據(jù)網(wǎng)絡(luò)暴力、虛假信息、消極輿論發(fā)生的具體原因做詳細調(diào)查研究，才能夠真正做到對癥下藥，避免網(wǎng)絡(luò)社會成為犯罪分子的藏匿所。

（二）完善網(wǎng)絡(luò)媒體的傳播責(zé)任意識

網(wǎng)絡(luò)平臺的媒體要遵守傳媒職業(yè)道德，對待工作中的細節(jié)也要仔細認真，對于網(wǎng)絡(luò)傳媒的新聞傳播，一定要追求客觀公正的原則，對于事件的發(fā)生到結(jié)束要及時跟進和更新。在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)內(nèi)部設(shè)置“把關(guān)人員”，將信息的發(fā)布與后期跟進實行嚴格的把關(guān)。傳媒公司對編輯的專業(yè)水平、新聞傳播的價值觀念要有所要求。積極的社會輿論的引導(dǎo)，才是真正的細水長流，才是未來的關(guān)鍵。所以網(wǎng)絡(luò)新聞人樹立公允公正、客觀嚴謹?shù)脑瓌t意識是非常必要的。

（三）道德、法律并舉構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)良性社會

深化實名制，網(wǎng)站管理人員有義務(wù)為網(wǎng)友的信息進行保密。對網(wǎng)絡(luò)暴力、虛假信息傳播、有害信息發(fā)布、消極輿論引導(dǎo)的情況應(yīng)該嚴格調(diào)查，落實到是誰發(fā)布的這些輿論，相關(guān)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管部門應(yīng)設(shè)立完善的規(guī)范章程進行管理，督促單位執(zhí)法的態(tài)度與力度。對于網(wǎng)絡(luò)社會中存在的問題應(yīng)該嚴格審查、完善追查進度。政府監(jiān)管部門還應(yīng)該大力扶持這些部門的軟硬件的建設(shè)問題，讓互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站的執(zhí)法力度和監(jiān)管力度更加完善;對惡意散播他人信息并且以此牟利的活動采取法律手段;對剽竊他人作品與無產(chǎn)權(quán)應(yīng)用他人作品的行為嚴厲處罰。

道德體系的建設(shè)應(yīng)該從現(xiàn)實中的人文道德建設(shè)出發(fā)，慢慢延伸到我國網(wǎng)絡(luò)的道德建設(shè)層面，針對網(wǎng)友們的道德建設(shè)從實際轉(zhuǎn)化為虛擬的網(wǎng)絡(luò)道德，將道德建設(shè)進行到底。在網(wǎng)民們的道德修養(yǎng)的問題上，一定要注意細節(jié)，注意道德層面的多方滲透。網(wǎng)友有責(zé)任有義務(wù)舉報危害祖國繁榮昌盛、國家的統(tǒng)一政策的行為;與此同時，還應(yīng)將網(wǎng)絡(luò)輿論的良性發(fā)展，落實為網(wǎng)民自我建設(shè)的社會責(zé)任意識;將網(wǎng)絡(luò)道德體系的制定和網(wǎng)絡(luò)道德建設(shè)的落實，建立相應(yīng)的規(guī)范來逐步形成。

結(jié)語

本文主要是對于網(wǎng)絡(luò)社會綜合治理體系的探索，對于當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)社會中面臨的多種問題開展探討，也是希望在新形勢下能夠?qū)W(wǎng)絡(luò)社會的良性建設(shè)提供治理建議。